HOLZER Karosserie- und Lackierzentrum GmbH

Alles bestens. Jederzeit wieder. Nur positives Danke

Mein Bus sieht aus wie neu!!!

Super Service und Ausführung!

Super nettes Team, kann nichts beanstanden

Freundlicher, kompetenter Empfang.

Ganz gut.

Alles Prima

Top. Schnell und sauber

1a Arbeit

Toller Service

Sehr freundliche Empfangsdame!

👍

Professionelle und zuverlässig

Freundlich und schnell

Karosserie-/ Lackierung

Great work, great service. Just perfect!Once again as good as it gets!!!

Die Instandsetzung meines Fahrzeugs war mustergültig. Mit dem Service, der Abwicklung und dem Umstand, dass ich mein Auto sogar sorgfältig gereinigt zurück erhalten habe, bin ich außerordentlich zufrieden. In Summe war das eine Leistung, die weit über dem Standard liegt.

Freundlicher Service sowohl am Telefon als auch persönlich vo Ort. Bisher alles unkompliziert. Der Leihwagen ist auch super. Besonders möchte ich hervorheben, dass die super freundliche Mitarbeiterin mir sogar geholfen hat, ihn von Schnee und Eis zu befreien. Das ist nicht selbstverständlich und verdient ein extra dickes Lob! Dankeschön.

Mir wurde gesagt, dass die Reparatur 4-5 Tage dauert, aber ich bekam mein Auto nach zwei Wochen zurück. Die Rezeption ist total nutzlos und unprofessionell und unfreundlich. Wir bekommen nie eine richtige Antwort von der Dame an der Rezeption. Keine Rückmeldung totally inakzeptables Verhalten.

Sehr gute Arbeit vom Werkstattmeister aber Annahmepersonal und Chef sind unfreundlich und äußerst unflexibel. Vereinbarter Rückruf erfolgte nicht und Reparaturzeit war doppelt so lang wie vereinbart. Über eine Woche für ein paar kleine Hageldellen. Bei der Annahme hieß es 3-4 Tage.

Ich empfehle diesen Laden nicht. Korrupt von A-Z. Leihwagen wird plötzlich teurer gemacht als ausgemacht und dann auch noch mwst. Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Chef oder Werkstatt alle durch und durch unfreundlich, inkompetent und absolut unhöflich.Dir wird nicht entgegengekommen, dir wird keine Auskunft gegeben und zurückgerufen wie abgemacht, wird auch nicht. Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich dies tun. Ich lege jedem wärmstens ans Herz NICHT ZU DIESER VERTRAGSWERKSTATT zu gehen!!!

Für die Reparatur meines Autos wurden 4 Tage angesetzt. Gedauert hat es dann 19 Tage! Dabei kam seitens der Firma Holzer keine Benachrichtigung dass es länger dauert. Ich musste immer wieder nachfragen und man konnte mir keinen Fertigstellungstermin nennen. Die Reparatur war ok. Der Wagen wurde gewaschen, aber sehr oberflächlich.Für mein 2. Auto, ein Cabrio, wollte ich einen Kostenvoranschlag für ein neues Verdeck. Dazu musste ich den KFZ-Schein an Holzer mailen. Das habe ich am 17.05.22 getan. Auf den Voranschlag warte ich heute noch.Ich weiß nicht, ob man das Service nennen kann?Reperatur 5 Sterne, Service keinen Stern.

Die Junior Chefin unfreundlich wie Sau bin mit meiner Frau rein und sie sagte die schon wieder klar ich hatte 4 mal mein Auto dort weil ich miest baut hatte nach lackieren Schaden an der Tür von denen verursachte worden meine beiden amg Felge von und hinten angefahren auf denen kosten zwar repariert aber der Knaller sollten beide Türen lackieren zum farb. Abgleich das haben sie nicht gemacht aber das Geld von der Versicherung kassiert geht gar nicht sowasIch würde mein Auto niemals wieder dort hin bringen wegen einer Sache misten die 4 mal mein Auto lackierenAch noch der Knaller ist die junior Chefin sagt so unfreundlich noch ich soll selber anrufen wann das Auto fertig ist darauf sagte ich soll ich etwa jeden Tag anrufen ja könnten sie dreht sich um und geht wieder auf ihren Platz das ist sowas von einer planlosen Lackier firma niemals mehr dort hin und nicht zu empfehlen!!!!!!

Super tolle Werkstatt. Sogar ein Leihwagen bekommen. Wurde alles super schnell repariert und sogar sauber gemacht. Sehr nettes Personal. Gerne wieder. Kann ich nur empfehlen !!!

Reine Katastrophe, schlechtester Service den ich jemals hatte Terminlich ist es auch grauenhaft, das Auto sollte vor Weihnachten fertig werden, hier wurde mir gesagt das es gerade lackiert wurde und der Lack noch nicht trocken ist, 2 Wochen später habe ich das Auto immer noch nicht da mir Anfang dieser Woche wieder gesagt wurde dass das Auto gerade in der Lackiererei ist.An alle, sucht euch eine vernünftige kompetente Werkstatt weil das hier ist unter aller Sau.

Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Hier versucht man wirklich alles, um den Kunden zufrieden zustellen.

Die erbrachte Leistung (Lackieren eines Kotflügels und der vorderen Stoßstange als Unfallinstandsetzungsmaßnahme) wurde professionell zu meiner vollumfänglich Zufriedenheit ausgeführt. Weiter so!

Super Lackierarbeit. Mein Dieter (so heißt mein BMW :-)) sieht aus wie neu. Tausend Dank, für diesenprima Service in jeder Hinsicht.

Alles super organisiert sehr freundlich. Das Auto wurde perfekt wieder hergestellt und auch innen und ausen gereinigt, super servive . Zu empfehlen

Delle am Auto wurde professionell behoben. Leihwagen gabe es für die drei Tage Reparatur. Mitarbeiter äußerst freundlich. Besonders die Kolleginnen an der Annahme. Es lief alles reibungslos. Empfehle ich gerne weiter.

Auch wenn im Empfangsbereich schöne und auch alte Autos stehen, sollte man sich davon nicht täuschen lassen. Der Betrieb war bei der Instandsetzung des Hagelschadens unseres Youngtimers völlig überfordert. Darüber hinaus stand es um das Einhalten von Terminen in meinem Fall ebenfalls sehr schlecht.Es wurde versucht, uns nach (!) dem vereinbarten Termin ein nicht fertiggestelltes Auto zu übergeben.Die deutlich sichtbaren Mängel hatte anscheinend keiner der "Spezialisten" bemerkt. Hauptsache, die Karre ist vom Hof und der Kunde hat bezahlt...Im Kofferraum lagen Teile, von denen keiner wusste, wohin die gehören....Zusagen über ein Unterstellen bis zur endgültigen Abholung (im dritten Anlauf !) wurden nicht eingehalten.Für mich ist dieser Betrieb gestorben

Sehr unfreundlich. Wurden von einer Mitarbeiterin dumm angemacht, dass der Termin doch um 14 Uhr ausgemacht war.Sie hat erst um 15:30 Uhr angerufen.

Nette freundliche Menschen ,hier ist auch der Chef noch vor Ort.Arbeit wurde tatellos ausgeführt.

Kurzfristiger Termin bekommen.Danke

Alles super genau wie besprochen, und pünktlich fertig bis ich das Auto wieder gebraucht habe. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen.

Bei meinem Auto musste ein Schaden an der Fahrertüre behoben werden. Von der Fahrzeugannahme bis zur Abholung war alles top.

Ich habe auf meinem Audi a7 2015 Baujahr Beifahrtüre und Kotflügel ausgetauscht,und diese Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen. Mit der Leistung bin ich sehr zufrieden, kompetente Mitarbeiterinnen, schnelle Bearbeitung.Alles war in 5 Arbeitstagen fertig..

Vertragswerkstatt unserer Versicherung. Reparatur hat leider ewig gedauert. Termin wurde öfters nach hinten verschoben. Übergabe dann an einem Samstag Abend. Wir sollten BAR bezahlen. Hat uns vorher nur niemand gesagt.

Absolut inkompetenter Laden! Für die Reparatur eines einfachen Blechschadens braucht man bei HOLZER mehr als 2(!!!) Wochen und argumentiert anschließend mit einem kurzfristigen Ausfall eines Kollegen, der den Tag vor dem eigentlichen Abholtermin (der ohnehin mit einer Woche Reparaturzeit spät datiert war) krank geworden ist. Deswegen muss ich doch in der Lage sein personell so etwas auffangen zu können und nicht einfach eine weitere Woche für mich hindümpeln! Sorry in anderen Werkstätten (die wir in Zukunft auch definitiv bevorzugen werden!) dauert sowas alles in allem maximal 3-4 Tage großzügig gerechnet. Zudem wusste keiner wirklich Bescheid was Sache ist, das spricht für eine völlig dilettantenhafte Kommunikation intern.Finger weg und lieber woanders hin mit dem Fahrzeug! Werde ebenso bei der Versicherung anmerken wie man mit so einem schlechten Partner nur zusammenarbeiten kann und Kunden dorthin überweisen kann. Bodenlose Frechheit!

Unglaublich netter Service, tolles Ergebnis, schnelle Abwicklung und freundlicher Kontakt von Sekretariat sowie Werkstatt Personal! Jederzeit wieder. (Kratzer Ausbesserung an Tür JEEP)

Top Service! Freundliche Kundenbetreuung!Unfall mit Wild gehabt. Hol-, Bring- Ersatzwagenservice in Anspruch genommen.Das Auto wurde perfekt repariert und danach sogar komplett von innen und außen gereinigt zurückbekommen.

Hatte meinen Wagen zur Karosseriereparatur dort. Freundliches Personal, kompetenter Meister und vor allem eine perfekte Reparatur sind eine uneingeschränkte Empfehlung wert. Und teuer wars auch nicht👍👍�

Die Behandlung ist teilweise eine Unverschämtheit! Nachdem angekündigt wurde, dass ich eine Rechnung erhalten werde, diese aber nie bei mir eintraf, wurde ich am Telefon beschuldigt, zu lügen! So geht man nicht mit Kunden um! Ein unverschämter Umgang!

Einfach nur pure Katastrophe! Denn Sie wissen nicht was sie tun. Es werden ständig Sachen verwechselt, keiner hat irgendwelche Infos von irgendjemanden! Man kommt zu nichts und muss ständig nachtelefonieren! Es ist schlimmer als im

Vollkaskoschaden erst nur teilweise repariert.Nach mehrmaligem Nachfragen und wiedersprüchlichen Angaben wurde dann doch repariert. Dennoch wurden 2 Nachbesserungen benötigt die Zeit und Geld gekostet haben

Sehr gute Werkstatt hat meinen Wildschaden super repariert

Fachkundiges freundliches Personal.

Vertragsfirma der Versicherung. In einem Zeitfenster von 2 Wochen wurde mein Auto tadellos instand gesetzt.

Top Werkstatt, super Arbeit und sehr freundlich

Herzlichen Dank!Gute Arbeit, reibungslose Abwicklung inkl. Leihwagen, und war alles tip top! 👍🏻😉

Top Firma, kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen. Weiter so

Super Service. Sehr gute Arbeit. Sehr freundliches Personal.

Guter Service. Freundliche Mitarbeiter.Und gute Arbeit.

Die junge Dame am Empfang war sehr unfreundlich!

Sehr guter Service. Sehr gute Arbeit. Empfehlenswert 👍

Ausgezeichneter Service, ausgezeichnete Arbeitsqualität.