Carglass GmbH Gera

Ich hatte am 30.12 einen Termin für die Windschutzscheibe. Der Gute Mann hat die Scheibe begutachtet und entschieden, das der vorhandene Schaden nicht ausreicht um das ganze über die HUK24 abzurechnen. Ich wäre so einer wegen dem die Beiträge der Versicherung steigen. Ich selbst mache schon mehr als dreißig Jahre KFZ Service. Aber das hatte ich noch nicht!Zudem hatte ich vor drei Jahren den gleichen Schaden da war das bei gleicher Filiale kein Problem?! Ich werde die Teilkaskoversicherung kündigen und die Scheibe selbst wechseln.

Nach einem Steinschlag wurde mir geraten eine neue Frontscheibe zu montieren.Der Termin ging relativ schnell, die Frontscheibe wurde gewechselt aber leider konnten sie meine camera nicht kalibrieren deswegen schickten sie mich zu VW.Dort wurde mir gesagt das alles falsch montiert wurde und wurde mir geraten die ganze arbeit nochmal neu zu machen.Zum glück hatte bei Carglass der ältere Mitarbeiter der wahrscheinlich kein Meister war Urlaub.Durch einen Aufhebungsvertrag bin ich nochmal hin und wurde von einen anderen Mitarbeiter sehr gut beraten und er hat eine super Arbeit gemacht deshalb gebe ich die 5 Sterne.Liebe Grüße von VW Tiguan.

Sehr nettes und kompetentes Personal.Schnelle und ordentlich Reperatur.Bei Steinschlag die erste Wahl

Super Kundendienst und fachliche Top Arbeit.

Schnelle und professionelle Beratung und Hilfe. Sehr nettes Team.

Nicht bereit Probleme zu klären. Wahrscheinlich genug zu tun um sich um Kunden zu kümmern.

Sehr kompetente Werkstatt. Perfekte Informations und Arbeitsabläufe. Kann man nur empfehlen.

Super Service, nettes Personal.Man fährt vordergründig zu Carglass wenn man einen olle Steinschlag bekommen hat. Die ist mir nun passiert. Ein netter Herr begutachtet das Moleur und entscheidet sofort Reparatur geht oder eben nicht.Dann bekommt man sehr zeitnah einen Termin und ruckizucki ist alles wieder schick.Ich bin super zufrieden und empfehle Carglass gerne weiter.

Es war top,zuvorkommend und schnell

Super einfache Termin Vereinbarung kompetente Beratung.

Zuverlässig und schnell, Ersatzwagen Service, preisgünstig und kompetent, allese in allem sehr zu empfehlen.

Top autoglaser! Sehr guter Service. Leider unterbesetzt. Dafür können die Kollegen vor Ort aber nichts.

Der Scheiben Tausch ging zügig, früh hin und mittags fertig

Top Service. Nettes und freundliches Personal

Nett und schnell hier. Termine werden eingehalten

Nicht zu empfehlen. Steinschlag repariert und 3 Wochen später ist ein riesen riss jetzt in der Scheibe! Sehr ärgerlich....Nach dem Scheibentausch (der relativ schnell funktioniert hat) funktioniert nun der Regensensor und Lichtsensor nicht mehr.Wasser ist oberhalb der Scheibe reingelaufen.Scheibe wurde wieder gewechselt und nach 4 Monaten große Luftblasen im sensor Bereich.Total unzufrieden mit dem Service.

Sehr professionell. Sehr gute Arbeit

Super Service. Schnelle Bearbeitung. Problemlose Abwicklung. Sehr netter Mitarbeiter vor Ort nur leider allein in der Niederlassung. Empfehlenswert.

Alles war sehr gut und schnell. Der Mann, der mein Auto nahm, war sehr nett und hilfsbereit.

Schnelle problemlose Abwicklung meines Steinschlags in der Frontscheibe.Durch Kasko alles übernommen worden und Carglass kümmert sich drum, sehr fein.Genau wie die Werbung verspricht.Das Ergebnis ist absolut zufriedenstellend.Der ausgebesserte Schaden fällt nur auf wenn man weiß wo er war und man aus sehr flachem Winkel drauf sieht.Auch für die Zukunft meine Anlaufstelle bei Glasschäden am Auto.

Sehr guter und schneller Service.Das Problem wurde sofort behoben und einen Kaffee gab es während der Wartezeit auch noch. Besser geht es nicht! Danke !

Das war Mal ein schneller Service, ohne Termin hin und gleich eine Steinschlag Reparatur erhalten. Besser geht es nicht und der Rest war Versicherung. Nächstes mal gerne wieder.

Habe nach einer langen Fahrt leider 2 Steinschläge auf der Scheibe gehabt. Diese befinden sich zum Glück im zu reparierenden Bereich der Frontscheibe. 2mal habe ich mittels der App um einen Termin gebeten. Auch habe ich nach Eingabe meiner Daten jeweils eine Bestätigung per Mail erhalten, jedoch nie einen Abruf. Sehr schade. Da ich jedoch durch die Arbeit nur wenig Zeit habe,wollte ich die neuen Möglichkeiten nutzen. Scheinbar ist Carglass in Gera nicht in der Lage damit umzugehen 🤔 Schade...der Auftrag geht nun an das Autohaus.

Ohne viel Rederei, schnelle und gute Ausführung der Steinschlagreparatur. Danke, weiter so, wir waren voll zufrieden!

Schnell und zuverlässig aber bei der Ausführung könnte man doch sauberer arbeiten und versuchen weniger Kratzer im Lack zu hinterlassen. Könnten auch der dünnen Personaldecke geschuldet sein...

Leider keine freundliche Beratung, nicht wie in der Werbung immer angegeben

Sehr freundlich.wir waren 2 Minuten vor Feierabend da und trotzdem wurde unsere Scheibe noch angeschaut. Termin zur Reparatur gab es auch gleich 3 Tage später.

Gute Abfertigung nach Terminabsprache. Kleiner Steinschlag/Frontscheibe war ca. in 40 Minuten repariert.

Wartezeit Auskunft nur schnell zwischen Tür und Angel

Nette Mitarbeiter. Auf Nachfrage ob Reparatur möglich ist ja aber die Scheibe kann dabei auch kaputt gehen. Da warte ich lieber und lass eine neu einbauen.

5 Sterne...Alles reibungslos abgelaufen...Könnte sofort kommen...Auto würde sofort mit reingestellt.,das es sicher ist...Weiter so

Super Leistung und Danke. So muss das laufen. Kann ich nur empfehlen.

Sehr nette und gute Beratung . Dank Euch sind Wir sicher nach Hause gekommen. Viele Grüße aus Frankfurt.

Von der Zentrale wurde versprochen dass der Scheibenwechsel beim Tesla Model 3 möglich ist, von der Filiale wurde abgesagt.

Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuvorkommend !!

Service vom feinsten und qualitative, hochwertige Arbeit. Bei Schäden an KFZ Schreiben etc. sehr zu empfehlen.

Top ging alles schnell kann ich nur empfehlen

Ich war mit dem Service sehr zufrieden

Sehr gute Arbeit,freundlichMitarbeiter,

Sehr gute und unkomplizierte Erledigung des Auftrages.

Super Dienstleister! Freundlich, kompetent und schnell.

Kommen Steinschlag reparieren lassen wegfahren. Einfach super 👍👍👍

Auto ist fertig und aufmerksames Personal sieht auch nach kleinen Details

ganz gur

Höflich und schnelle Reparatur,ist zu empfehlen

Sehr Kundenfreundlich ,rasches und sauberes Arbeiten!!!

Hab bisher nur positive Erfahrungen gemacht.

Alles Top

Pünktlich, freundliches Personal, saubere Arbeit

Sehr gut, höflich, freundlich

Soweit alles in Ordnung

Einfach nur super!!!

Unkompliziert, schnell und freundlich

Kompetenz und Service �

Freundlich und kompetent

Schnell und unkompliziert

Carglas.

Top ServiceTop-Service