Werkstatt West Leipzig

Ich habe in dieser Werkstatt die Hauptuntersuchung/TÜV vornehmen lassen. Kann nichts negatives berichten. Alle Mitarbeiter denen ich begegnet bin waren sehr freundlich. Es gab keine versteckten Kosten oder unnötige Reparaturen. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Ich komme auf jeden Fall wieder 😊

Wir wollte gerade in den Urlaub starten da wollte das Auto nicht mehr so recht.(lies sich nicht mehr schalten)Freitag Nachmittag angerufen und spontan dran gekommen. Das ganze Team war sehr freundlich und das Beste, mir wurde sofort geholfen und ich konnte nach nicht mal einer Kaffeelänge endlich in den Urlaub starten.Gerne wieder!

Ich war für Smart Repair meiner Heckklappe (Spachteln und Lackieren) hier und ich bin mit der Werkstatt West sehr zufrieden. Bei der ersten Abholung war die Plastikverkleidung nicht richtig angebracht aber es wurde problemlos und kostenlos nachgebessert. Der Service war immer freundlich und hilfsbereit.

Sehr zufrieden mit dieser Werkstatt.Waren zum Klimaservice da beim einfärben in die Werkstatt, ist dem Meister aufgefallen das die bremse verschlissen ist.Nach kurzer Inspektion und Beratung haben wir kurzfristig die Bremse der Vorderachse mit erneuern lassen.Top Preis LeistungsverhältnisImmer wieder gernMacht weiter so

Ich hatte meine Winterräder zum einlagern über den letzten Winter abgegeben. Heute habe ich sie wieder gewechselt und musste feststellen, dass die Mitarbeiter aus der Werkstatt West vergessen haben die Reifen zu beschriften.Felgenreinigung habe ich auch mal dort ausprobiert - war das Geld nicht wert, das hätte jede waschanlage auch so hinbekommen.Wartezeit trotz Termin relativ lang (mind. 1h).Preis für Räderwechsel und Einlagerung ist gut.

Gefühlt sind wir seit 10 Jahren schon Kunde. Es ist immer alles bestens. Es werden nicht einfach Teile eingebaut und bei der Abholung kommt dann der Schock mit der Rechnung. Es wird immer angerufen und alle Diagnosen bzw. Reparaturen mit dem Besitzer abgesprochen. Das Team ist immer sehr freundlich und auch die Jungs aus der Werkstatt erklären gerne Ihre Expertise zur Reparatur.Im Vergleich mit Kostenvoranschlägen von anderen Werkstätten, kenne ich keine günstigere Werkstatt in Leipzig - für meine bisherigen Reparaturen.Macht weiter so!

Ich war mit dem Auto unterwegs und plötzlich alle möglichen Warnleuchten an, Bordcomputer am schimpfen, etc. Bin dann zur Werkstatt West gefahren. Super nettes Team, schnelle Analyse, Teilebeschaffung und Reparatur. Und das zu einem absolut top Preis mit dem ganzen Service. Diese Werkstatt empfehle ich absolut gern 👍🏻

Leider nur schlechte Erfahrungen gesammelt, selbst und Verwandtschaft. Es werden Reparaturen/Wartungen verkauft die nicht nötig sind. Beispiel: Zylinderkopfdichtung sollte erneuert werden, Ölwechsel wurde dann warum auch immer mit aufgeschrieben ( Ölstand auf max und 3000 km alt).Gesamtrechung 560€ was auch sehr teuer ist.Ich rate von der Werkstatt ab.

Ich hatte heute ein Termin zur getriebespühlung mit gebuchten Mietwagen.Aber beim abgesprochen Termin ,wo ich auch vor Ort war (nach fast einer Stunde Fahrzeit) wurde mir gesagt das kein Mietwagen da ist und ich doch ein neuen Termin machen soll.Der Mitarbeiter war auch sehr unfreundlich.Ich habe natürlich den Termin nicht mehr war genommen und habe mir jetzt eine neue Werkstadt gesucht .Ist einfach eine Frechheit.Zumal ich ein Tag vorher angerufen habe und gefragt habe ob alles klar geht .Naja ,also ich fahre da nicht mehr hin .

Hatte mein Auto zur Reparatur,war sehr zufrieden von der Annahme bis in die Werkstatt.Ein sehr großes Lob an den Mitarbeiter der mein Auto hervorragend waschen lassen hat und sehr sauber innen gesaugt wurde.Komme sehr gerne wieder.

Schade das man überhaupt ein Stern lassen muss. Ich wurde sehr unprofesionell und arrogant bedient. Extrem langes Wartezeit, die Sachen die man nach dem Autoabholen nicht mehr in der Fahrzeug finden kann und ausgewöhnlich arrogantes und dünkelhaftes Umgang mit Klient. Vielleicht weil ich eine Frau bin..

Nie wieder, Finger weg von dieser Werkstatt.Zum Wechsel auf die Sommerreifen habe ich das „günstige“ Angebot dieser Werkstatt vor 1/2 Jahr genutzt. Das Ergebnis: verzogene Felge, verlorene Schraube während der Fahrt und kaputte Bremse. Der „Mitarbeiter“ (Azubi) hatte wohl vergessen, die Räder mit dem entsprechenden Drehmomentenschlüssel anzuziehen. Kann ja mal vorkommen.Des Weiteren kann ich von sehr maulfaulem Personal am Empfang und einem unglaublich unfreundlichen Chef berichten.Fazit: Geht lieber zu einer Fachwerkstatt als zu diesem Sauhaufen!!!

Autoreifenwechsel mit Wartetermin. Gleich dran gekommen und hat dann ca. 90min gedauert, geht gar nicht. Keine Ahnung was die "Spezialisten" in der Zeit gemacht haben...

Ich habe heute eine Blinkerlampe wechseln lassen. Rechnug: 43,32 € mit MWSt !!Ohne Auftrag ohne Nachfrage wurde eine weitere Glühbirne an der Autokennzeichenleuchte gewechselt, die von der Autosensorik nicht angezeit wurde .Ich zweifle sehr an, das dies die angeblichen Vorgaben des Herstellers sind.2. Teiarbeit ohne Auftrag ohne Angebot.Mein Fehler war, nicht vorher nach dem Preis zu fragen.3 Sterne für fachlich gute Arbeit

Absolute Katastrophe. Es sollte eine Diagnose erstellt werden. Jedoch bekam ich nur eine „Vermutung“- was in meinen Augen nicht Sinn und Zweck einer Diagnose ist. Zuverlässig mit der Pünktlichkeit war man auch nicht- dann sollten’s keine Rückrufangaben machen, wenn der Zeitplan nicht sicher ist. Dann kommt man in dem Büro mit Unterlagen und Namen durcheinander- einer weiß nicht, was der andere macht. Habe mein Auto 2 Tage nach der Diagnose abgeholt (wohlwissend, dass ich die Reparatur nicht durchführen lassen kann) und zu Hause festgestellt, dass mein kompletter Unterboden vom Motorraum, samt Schrauben im Kofferraum liegt. Man zahlt also nicht nur für eine Vermutung, sondern auch für halb erledigte Arbeiten. Ich sollte dann nochmal eine knappe Stunde zurück zur Werkstatt fahren und das Beste an Allem -man gab mir die Schuld dafür. Nicht zu empfehlen !!

Die Preise sind OK wenn man bedenkt das die meiste Arbeit von Azubis durschgeführt wird. Auf fast 20 Azubis nur 2-3 Meister und 1-2 gesellen finde ich für ein Ausbildungsbetrieb etwas zu wenig ich Frage mich wie die Azubis da etwas lernen sollen. Ich hoffe die Handwerkskammer sieht sich das Mal an und unternimmt etwas