Gute Qualität, schnelle Abwicklung, freundlicher Kundenkontakt
Hatte einen Steinschlag auf der Autobahn schneller Service und gute Beratung sehr zu empfehlen
Also Leute, wer mal ein Steinschlag in der Scheibe hat, Carglass in Regensburg sind wirklich die besten. Der Service, von der Begrüßung bis hin zur Abwicklung einfach toll. Höflich, nett und zuvorkommend. Wenn es sechs Sterne geben würde, würden sie auch sechs Sterne von mir bekommen.
Der Service vor Ort ist unglaublich. Leider habe ich nicht nach seinem Namen gefragt. Aber der Herr mit den vielen Tattoos ist super freundlich, schnell, zuvorkommend. Am Ende hat er sogar mein Auto ausgesaugt!!! Es macht einfach Spaß. Ich möchte fast sagen, dass ich mich auf den nächsten Steinschlag freue -)Macht so weiter Jungs!
Erneuerung nach Haftpflichtschaden nach (Fremd) Werkstattbesuch.Sehr freundliche, professionelle Abwicklung.Selbst die Dash Cam wurde fachgerecht neu an der Scheibe installiert.Mit Termin morgens abgegeben und am Nachmittag abgeholt.5 Sterne.
Das Callcenter musste ich dreimal anrufen, weil zweimal die Verbindung abgebrochen ist.Lieferzeit für Scheibe eines VW Golf waren 2 Wochen.Tatsächlich bestellt wurde die Scheibe eines Nissan Micra.Eine Verschwendung von Zeit, Geld und Nerven.
Servus freundlicher Service, reibungslose Abwicklung!
Tipp Top!!
Freundlichkeit, Schnelligkeit und Qualität der Arbeit einfach nur perfekt!
Professionell !!! Und die beste !!!
Monteur sprach nur extremes Bayrisch.Hatte leider kein Dolmetscher dabei.
Sehr guter Service
Zimmlich nett und hilfsbereit sind sie
Sehr gut sauber und zuverlässig
Büro nett und zuvorkommendWerkstattWindschutzscheibe ausgetauscht,muss erst noch testen ob regensensor funktioniert aber die sogenannte Nanoversiegling rundum ist unter aller s... Seitenscheiben die oberen 5 cm noch total verschmutzt, ergo überhaupt nicht gemacht
Ich war zum ersten Mal überhaupt bei Carglass und war sehr zufrieden. Die Abgabe des Fahrzeugs gemeinsam am Fahrzeug, das Anbieten eines Getränkes, die pünktliche Fertigstellung meines Fahrzeugs und die Erklärung der Rechnung und wiederum der gemeinsame Gang zum Fahrzeug, alles war perfekt. Ich möchte hier Herrn Rene Pauly nennen, der wirklich ein sehr kompetenter und freundlicher Service-Berater ist. Der Service wird hier wirklich großgeschrieben und die Werbung ist absolut zutreffend. Beim nächsten Steinschlag kommt für mich nur dieser Servicecenter in Frage!
Ich war 2 mal bei Carglas, nachdem die Scheibe nach 3 Monaten kaputt gegangen ist, habe ich mich entschieden es wieder zu tauschen(natürlich gegen Bezahlung), aber sobald etwas frostig war, fror die Scheibe von innen genauso wie außen. Ich habe das beanstanden und es wurde ignoriert. Wenn da 30 Jahre Garantie steht, bedeutet das nicht, dass es stimmt.Schlechtes Material, schlechte Verarbeitung...nie mehr bei Carglas !!!
Leider war das Angebot sehr teuer für mich, da ich alle Scheiben austauschen und die Kosten selbst tragen musste.
Super nette Jungs .Total unkompliziert.Auf jeden Fall zu empfehlen.
Super schnell und professionell eine neue Scheibe bekommen.Wurde direkt mit der Versicherung abgewickelt.Verbesserungsvorschlag:Nachtsafe für Abgabe des Autos am Vortag.
Top Service. Nur die Auftragsannahme geht nur noch über die Hotline. Einen Besuch vor Ort kann man sich sparen.
Ich hatte einen Termin zum Scheibentausch und wollte außerdem gerne noch eine Versiegelung für die neue Scheibe - war alles kein Problem. Das Auto war sogar eine Stunde früher fertig, als bei der telefonischen Terminvereinbarung veranschlagt war.Das Personal war sehr freundlich, durchaus zu empfehlen. Ich hatte Vorbehalte, da ich schon anderes gehört und gelesen hatte, aber in meinem Fall lief alles extrem freundlich, professionell und zuverlässig ab!Sollte ich wieder ein Problem haben, komme ich gerne wieder :)
Ich war bisher 3x bei Carglass. Einmal habe ich meine Scheibe kostenlos begutachten lassen (Steinschlag war nicht zu reparieren), einmal wurde ein Steinschlag repariert und zuletzt wurde die Scheibe getauscht. Die Reparaturen fanden an 2 verschiedenen Fahrzeugen statt. Die Mitarbeiter waren immer super freundlich mir gegenüber, der Service einwandfrei und die angegebene Dauer der Reparatur eingehalten. Absolute Weiterempfehlung meinerseits!
Ich musste meine Scheibe wegen Steinschlägen tauschen lassen. Soweit sogut. Nach einiger Zeit ist mit aufgefallen, dass ich ab ca. 180kmh starke Windgeräusche von der Frontscheibe bekomme. Also wieder zu Carglass. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Scheibe wurde sogar nochmal getauscht und eine Gummilippe diesmal sauber festgeklebt (ist wohl ein typisches Problem bei Mini). Das zweite Tauschen war komplett umsonst und unkompliziert.Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in Regensburg!
Sehr nettes Team. Es wurde schnelles und professionelles Arbeit geleistet.
Super 👍 toller Service
Bei einer neuen Scheibe immer zu Carglass. Arbeiten sehr ordentlich und zuverlässig. Bin hier noch nie enttäuscht worden.
Super freundliche und schnelle Hilfe auf der Fahrt in den Urlaub, und dass sogar freitags um 16: 35 Uhr. Vielen lieben Dank
Termin online und unkompliziert vereinbart, Auto abgeben, ein paar Formalitäten vor Ort erledigt und eine Stunde später Auto wiederbekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter bei Empfang. Voll und ganz zufrieden 👍🏻
Ich hatte meinen VW Passat zum Tausch der Frontscheibe dort.Zweimal wurde eine fehlerhafte Frontscheibe eingebaut. Wohlgemerkt allesamt keine Original VW Scheiben, sondern Scheiben von Drittherstellern. Beim dritten Scheibentausch wurde eine Original VW Scheibe zugesichert. Als ich das Auto abholte, war wieder nur eine Scheibe von einem Dritthersteller verbaut. Höhepunkt war dann, dass der Filialleiter (?) versuchte mir weiszumachen, dass es sich um eine Originalscheibe handelt. Leider hatte er keine Belege (auch kein VW Zeichen auf der Scheibe) und auch der Werkstattmitarbeiter hatte mir bei der Übergabe zweifelsfrei bestätigt, dass es keine Originalscheibe sei.Wenn man schon schlechte Arbeit leistet, sollte man seine Kunden nicht auch noch anlügen.Darüber dass ich das Auto 3x holen und bringen musste, will ich erst gar nicht klagen...Nächstes mal geht es direkt in die VW-Vertragswerkstatt!!!
Die Dame bei der Terminvereinbarung war sehr nett. Nun musste ich den Termin allerdings absagen, da die Scheibe inzwischen gerissen ist. Der Herr am Telefon war allerdings nicht mehr so nett: " Warum macht man einen Termin aus, wenn man ihn dann absagt"... auch der Ton war alles andere als freundlich. Das nächste mal wenn uns so etwas passiert, gehen wir gleich wo anders hin.
Naja im TV Werbetrailer wird schon der Steinschlag im Sichtfeld repariert. Bei mir 2cm innerhalb des carglasssichtfeld soll es nicht gehen und ich brauche eine neue Scheibe. 2 Tage alte Boschwischer sollen auch nicht mehr gut sein. LÄCHERLICH
Auf Geschäftsreise in Regensburg eine Woche gewesen, bei der Anreise Steinschlag mit Riss. Toller Service, schnelle Bestellung, Leihwagen über Versicherung zur Verfügung gestellt. Sehr nettes Personal. Kleiner Minuspunkte: sehr dreckige Fußabdrücke im Türrahmen, hätte man wegwischen können.
Unfreundlich bis geht nicht mehr. Es kam einem Rauswurf gleich. Wollte nur einen Termin vereinbaren. Die übliche Antwortfloskel können Sie sich sparen. Die Scheibe wird jetzt woanders getauscht.
ACHTUNG! Scheibe war völlig in Ordnung. Es sollte nur ein kleiner Steinschlag repariert werden. Resultat nach 30 min und vergeblicher Reparatur -> Scheibe gerissen. Der Mitarbeiter hat mir das Zusehen der Reparatur nicht erlaubt...ich vermute daher stark eine Manipulation, sodass Carglass mehr am Austausch verdient als an einer Reparatur. Anwalt und Gutachter ist informiert! Mitarbeiter total unfreundlich und inkompetent!!! NIE WIEDER!!!
Unter einer Scheibenreparatur hatte ich mir was anderes vorgestellt.Der Riß ist jetzt drei Mal größer, soll aber laut Carglass dicht sei.Das Personal war freundlich, dafür würde ich 5 Sterne geben, für die Reparatur leider nur 2.
Habe eine alte Corvette c3 und ich kann es nur jedem empfehlen top arbeit und service sind halt profis am werk danke nochmal an das ganze car-class team
Personal ist super freundlich, Service war perfekt, das Auto war sogar 3 Stunden früher wieder verfügbar als ursprünglich angegeben. Einfach top!
Super freundlich, kann ich nur empfehlen
Sehr gut, bestens zufrieden.Fachmännisches freundliches Personal
Sehr guter und freundlicher Service
versprochener Rückruf erfolgte sehr spät- sehr unflexibel in Sachen Terminvergabe! Keine Empfehlung
Nette Leute mir wurde gleich was zu trinken angeboten Zeitfenster Reparatur wurde eingehalten�
Wahnsinn was für ein VereinIch bekam eine neue Autoscheibe da ich einen steinschlag drin hatte schön und gut dann ist mir aber aufgefallen an der neuen Scheibe sind 3 Kratzer dran der Typ meinte dann man würde diese Kratzer ja in der Sonne nicht sehen und man bekäme ja mit der Zeit sowieso Kratzer in die Scheibe und wollte mir dann neue Scheibenwischer aufdrehen ich habe ihm gesagt verdammt noch mal ich will eine neue Autoscheibe die nicht zerkratzt ist unfreundlich bis zum geht nicht mehr !!!!
Habe super schnell einen Termin bekommen! Noch in der gleichen Woche. Sehr sehr nettes und kompetentes Personal. Hab mich gut beraten gefühlt. Gerne wieder 👍🏼
2 mal Scheibe getauscht,erste mal nicht so richtig gemacht(Foto),dan mit schmutzige Hande uber ganze Cockpit,uber al reste von Kleber,Plastik etc. zweite mal war super,lange gedauert aber alles tip top.Sicher 2 verschiedene mitarbeiter.Eine kriegt 5* andere 1*,durschnitlich 3.Mfg
Naja, mein Auto bei Abholung verschmiert und Waschdüse hinten fehlte. Ansonsten die Heckscheibe gut und flott ersetzt.
Beim Twingo meiner Frau, war nach dem Reparaturversuch der Frontscheibe diese dann komplett kaputt. Anstatt konstruktive Vorschläge zu machen, wurde geantwortet" Ist uns noch nie passiert." Sie musste trotzdem die Rechnung bezahlen. Steht im Kleingedruckten. So etwas nenne ich Abzocke. Ist wohl auch sittenwidrig?
Wie immer toller Service, trotz fehlendem Termineintrag durch Service Kontakt Vereinbarung.
Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend und kompetent. Fühlte mich mit meinem Scheiben tausch bei echten Profis aufgehoben. Ich würde es jedem empfehlen der einen Scheiben tausch machen muss.
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Mein Audi wurde flott behandelt und ist nun wieder mit neuen Scheiben unterwegs.
Sehr freundliche Mitarbeiter, guter Service. Scheibe wurde schnell getauscht. Danke!
Sehr freundliche Mitarbeiter!
Sehr schnelle und freundliche Bedienung und zuverlässige Ausführung der beauftragten Arbeiten - so soll es sein. Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung.
Nettes und freundliches Personal. Auto war schneller fertig als gedacht. Alles top👍 inklusiv der Kontaktflächen-Desinfektion
Achtung Abzocke.Mit würde eine klare Scheibe verbaut und eine getönte verrechnet. Leider viel zu spät bemerkt. Sehr überheblicher unfreundlicher Service mit viel Druck.
😊sehr nette Mitarbeiter
Ich persönlich war nicht bei Carglass aber ich habe dort meinen Sohn abholt. Er war mit den Service voll und ganz zufrieden. Sehr freundliches Personal.
Sehr netter Service, kompetenten Personal und die Preise deutlich günstiger als beim VW Händler 👍🏻
Schnelle Terminvergabe. Sehr kompetentes Personal mit dem Wunsch den Kunden zufrieden zu stellen.Daher klare Weiterempfehlung !
Unsere Autoscheibe wurde innerhalb von vier Stunden ausgetauscht. Freundliches Personal und gute Qualität.
Schnell einen Termin bekommen,Der Scheibentausch war schnell erledigt.
Schnell, pünktlich und unkompliziert Steinschlag repariert.
toller service, schnelle hilfe. alles in allem perfekt. kann ich jedem nur empfehlen!
Carglass ist gut organisiert und funktioniert. Eine Meisterwerkstatt im Sinne eines Handwerksbetriebs darf hier nicht erwarten...
Einfach anmelden. Und alles läuft von selbst. Auch Terminänderungen sind kein Problem. Nette und professionelle Leute.
Freundliches Team und sehr hilfsbereit.
Schnell und zuverlässig.einfach super
Schnelle Annahme nach der Online-Anmeldung und ein gutes Reparaturergebnis (Steinschlag Windschutzscheibe).
1 A! Homeservice ist super! Perfekt gelaufen!
Finde ich super. Tolle Arbeit
Scheibe getauscht - alles gut geklappt
Schnell und ohne Probleme geholfen
Sehr guter Service
Sehr guter Servive
Schnelle Hilfe, unkompliziert mit perfektem Ergebnis!
Schneller Wechsel, netter Service
Sehr schnelle gute Arbeit.
Profis am Werk!
Sehr gut.
Super Service!
Nie wieder Carglass
Super schnell Danke
Immer nett und freundlich
Super profi👍
Schnelle und effektive Reparatur.
Topp Service. Topp Arbeitsleistung.
Sehr nettes Personal
Immer freundlich
Pfuscher
Topoben
Cool - Super
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Wie man dorthin kommt
Autoglaswerkstatt Loc: 49.0293926 / 12.1248903
Sehr freundlich trotz Stress. Es wurde mir Kaffee angeboten. Steinschlag wurde schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Dankeschön, ihr seid ein super Team.