Augenklinik Klinikum Darmstadt

Gehe ich wegen einem Notfall da mir was ins Auge gekommen ist und ich kaum was sehe dort hin und werde 4h warm gehalten damit ich dann das anmelde Formular ausfüllen kann und mir dann gesagt wird das es jetzt nochmal dauern kann. Bis man hier dran kommt erblindet man wenn es wirklich ein Notfall ist!! ( und ja ich habe direkt morgens um 8.15 als ich eingetroffen bin gesagt das ich kaum was sehe aber das interessiert hier ja niemanden!)

Ich wohne bei München und am Mittwoch 16.11.2022 sollte ich einen Termin in der Klinik haben und am Donnerstag die OP. ERST AM MONTAG 14.11 um 10 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass die mich nicht operieren können. Ich habe schon fürs Hotel 80€ bezahlt, habe entsprechendes Bluttest beim Hausarzt gemacht, habe was zum essen gekauft, habe meiner Kollege meine Tour für die ganze Woche übergegeben..... Will mir vielleicht jemand eine Kompensation auszahlen? Ernsthaft.... 24 Stunden vor dem Ausfahrt anzurufen....

Katastrophal! Da geht man Samstags früh vor 8 Uhr wegen einem Notfall in die Augen Ambulanz...bekomm gesagt ca. 20 Minuten Wartezeit und nach 5 Stunden ist immer noch nix passiert . Man bekommt keinerlei Info...einfach nur unverschämt was man mit den Patienten macht. Nach 5 Stunden bin ich wieder nach Hause gefahren...leider unbehandelt, aber nochmal 3-4 Stunden warten ging einfach nicht mehr. Diese Klinik ist nicht empfehlenswert.

Eine reine Katastrophe! Ich versuche seit 3 Tagen einen Termin zu vereinbaren. Nach 33 Versuchen noch nicht einmal mit jemandem am Telefon gesprochen. Die Emailadresse die ich habe ist auch nicht korrekt!

Ich wurde als Notfall von meinem Augenarzt an die Augenklinik verwiesen.Dort wurde ich an einem Donnerstag Nachmittag sehr schnell und nett in Empfang genommen.Sowohl die Kollegen, wie auch Herr Hermann selbst, haben sich viel Zeit genommen, um sich ein Bild der Lage zu verschaffen.Am darauffolgenden Tag wurden meine Beschwerden jedoch schlimmer. Als ich telefonisch niemanden erreichte habe, habe ich mich aus lauter Verzweiflung per Mail persönlich an Herrn Dr. Hermann gewandt. Nur wenige Minuten später erreichte mich ein Rückruf, um das weitere Vorgehen zu besprechen.Auch heute war ich nochmals als Notfall in der Klinik und haben die selben, positiven Erfahrungen wie letzte Woche machen dürfen.

Termineinhaltung nahezu katastrophal.....lange Wartezeiten beeinträchtigen den ansonsten guten Eindruck.

Einfach nur sitzen und warten 😅 wer das mag, ist hier richtig. Ich verstehe einfach nicht, wieso man so früh ein erstellt wird und Stunden nicht dran kommt

Wirklich nette Menschen die dort Arbeiten. Mann ist dort in guten Händen!

Personal ist teilweise unfreundlich. Teilweise abwertend gegenüber ausländischen Patienten. Zudem beträgt die Wartezeit vor der Anmeldung vier bis fünf Stunden, mehr als beschrieben worden ist.

Es ist praktisch unmöglich, diese Klinik zu erreichen. Entweder klingelt das Telefon ins Leere, oder es ist besetzt, oder es geht der AB an, der auf die Kontaktaufnahme per e-mail verweist und umgehenden Rückruf verspricht, was aber nicht passiert. Ich probiere jetzt seit 2 Wochen irgendwie in Kontakt zu kommen: no chance.

Ich wurde als "Notfall" eingeliefert. Natürlich sitzt man dann insgesamt mehrere Stunden in der Aufnahme, bis alle Untersuchungen abgeschlossen sind. Das Personal ist sowohl in der Aufnahme, als auch auf der Station sehr nett und kompetent gewesen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt!

Ich habe 38 mal angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, bevor jemand das Telefon abnahm.Heute wurde der 2. Voruntersuchungstermin UND die OP auf Grund von Personalmangel 17 Stunden vorher abgesagt.

Der Stern ist für die lieben Pflegeinnen und Pfleger. Diese hätten außer mehr Gehalt natürlich auch mehr Sterne verdient. Allerdings könnte dies den Eindruck erwecken, die Klinik sei empfehlenswert.Vorallem geht es darum zu operieren, operieren und operieren. Da wird selbst vor Kleinkindern kein Halt gemacht und nicht richtig Aufklärung betrieben.

Durch eine Überweisung meines Augenarztes habe ich die Augenklinik besucht.Sehr zufrieden, Krankenschwestern sehr nett.Meine Augen-Op wurde von dem Dr.med.Jochen Lenz durchgeführt, sehr kompetenter Arzt alles ausführlich erklärt.Empfehlenswert