Carglass GmbH Karlsruhe (Nordweststadt)

Licht und Bisschen Schatten:Erster Besichtigungstermin meiner Scheibe: Mitarbeiter sagt, Scheibe muss zwingend raus. Also neuen Termin gemacht.Zweiter Termin: Neuer Mitarbeiter schaut sich alles an und meint, er würde es doch versuchen, die Scheibe zu reparieren und nicht zu tauschen.Fazit: Scheibe musste doch nicht gewechselt werden und ein Lob an den zweiten Mitarbeiter aber habe Zweifel am ersten Mitarbeiter, dessen fachliche Einschätzung eine komplett andere war

Termin über Versicherung ausgemacht. Nette und kompetente Beratung. Etwas Wartezeit, aber im Rahmen geblieben.Nichts zu beanstanden.

Hotline angerufen um einen spontanen Termin für eine Versiegelung zu bekommen.Nur 15min. vor Schließung haben die Jungs noch meine mittlerweile dritte Versiegelung aufgebracht, diese hielten übrigens jeweils etwas über ein Jahr! 👍🏻

Scheibe wurde nicht richtig repariert, der Steinschlag sah genauso aus wie vorher!Ende vom Lied...Scheibe wurde beim TÜV bemängelt und somit müsste ich meine Scheibe austauschenDurch eine andere Werkstatt wurde meine Scheibe ordentlich repariert und somit kam ich über den TÜVErster und letzter Besuch dort...einfach nur eine Frechheit

Bester Mann, Herr Lotter hat unseren Urlaub spontan am Samstag gerettet nachdem uns jemand ins Auto gefahren ist. Scheibe wurde ohne Termin durch Plexiglas ersetzt und der Weiterfahrt steht nichts mehr im Wege, Urlaub ist gerettet.😃😃😃

Der Austausch der Windschutzscheibe hat super geklappt. Stets freundlich ) Nur zu empfehlen. Leider hat Carglass den Innenspiegel falschrum montiert. Daher 1 Punkt abzug.

Toller Service. Lief tatsächlich so reibungslos wie in der Werbung gesagt wird

Erst einmal ein großes Dankeschön an Herr Lotter und das Serviceteam! Ich wurde sehr gut beraten und der Aufwand war kleiner als vorerst per telefonischen Beratung vermutet. Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen und anstatt die komplette Scheibe zu tauschen konnte diese repariert werden.Wirklich kompetent und zuvorkommend, komme gerne wieder!

Alles perfekt.Sehr freundlicher Umgang, sowie ein schneller und fachgerechter Scheibentausch.Diese Filiale kann man nur empfehlen.

Außergewöhnlich freundlich und strukturierter Service.

Nette und kompetente Belegschaft, bleiben sogar bei unverschämten Kunden ruhig und gelassen (ich war live dabei, mein Respekt - ich hätt den grad vor die Tür gesetzt).

Sehr nettes Personal, sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Terminvergabe und Reibungslose Abwicklung.

Alles Bestens und unkompliziert

Sehr gut bedient schneller Termin ,nette Leute sehr zufrieden,

Sehr freundlich! Kompetent kurze Wartezeit! Bin zufrieden

Nettes, freundliches Personal.

🇩🇪 macht die Arbeit richtig toll und professionell, freundliches Personal 👍

Guter Service, Zeitangabe war prima( 4 Stunden )und mein Auto war fertig.Kann ich nur weiterempfehlen.

Superfreundliches Team, die komplette Organisation vom Online-Auftrag, zur Fahrzeug-Abgabe bis zur Abholung lief perfekt und absolut unkompliziert. Sehr zu empfehlen!Und vielen Dank für den tollen Service :)

Schrecklich Erfahrung gemacht. Scheibenversiegelung hat sehr viele Schlieren hinterlassen. Praktisch nicht verkehrsfähig bei Regen. Personal war nichtsdestotrotz nett. Werde ganz sicher nie wieder hingehen.

Ich bewerte lediglich den Umgang mit Interessenten. Dieser ist leider schlecht. An der Tür wurde ich direkt gestoppt und auf Nachfrage, ob man spontan meinen soeben entstandenen Steinschlag reparieren könne, wurde ich abserviert. Zitat: Wir sind voll. Ohne jedes weitere Angebot eines alternativen Termins. Schade!

Uns wird man in dieser Niederlassung nicht mehr sehen. Sehr unfreundlicher Umgang mit dem Kunden, Auto mit leerer Batterie auf den Parkplatz gestellt ( weiss Gott was man damit angestellt hat ) . Kein Starthilfekabel in der Werkstatt,

Sehr unfreundliches Personal...ich wurde noch nie so schlecht bedient..nie wieder...sollten ihr Geld nicht in die Werbung....sondern in Schulungen stecken...

Sehr freundlich und professionell. Leider auch nicht mehr selbstverständlich.

Sehr freundlicher kompetenter Service...schnelle Bearbeitung

Leider nur bei der kurzfristigen Terminierung gut...die Ausführung war eher schlampig...so musste ich mir vom TÜV Prüfer sagen lassen, dass 2 Schaumgummiteile beim Fenstereinbau vergessen wurden und lose im Motorraum nichts zu suchen haben

Sehr freundlich und schnell.Wenn gleich ein Anruf vor Ort nur über die Zentrale möglich ist, finde ich etwas ärgerlich.

Absolut nicht zu empfehlen! Zwei Termine: einmal fehlt die Windschutzscheibe zweites Mal kein Ersatzfahrzeug vorhanden...Nie wieder! Affen arbeiten zuverlässiger!

Habe mich dort sehr wohl gefühlt. Sehr nett und hilfsbereit. Callcenter war auch sehr aufmerksam. Top�

Pünktlich, freundlich, man bekommt alles erklärt, der Verwaltungdaufwand ist gering und schnell erledigt.

Super freundliches Personal. Prompte Erledigung. Teure Wischblätter kann ich bestätigen.

Schneller Service, freundlich, perfekte Arbeit. Immer wieder gerne.

Prompter Service, gebuchte Zeit super eingehalten, Arbeitsleistung auch einwandfrei, nett und zuvorkommend

Einfache und schnelle Terminabsprache.Schnelle und gute Reparatur der ScheibeNette und kompetente Mitarbeiter!!!!

Schnell. Unkompliziert. Nettes Personal. Guter Service. Einzig die Schweibenwischerpreise finde ich etwas hoch.

Scheiben Reparatur hat super geklappt, wir wurden mit Kaffee verwöhnt, mussten uns um nichts kümmern. Danke

Man kann mit jedem Kfz hinkommen mit noch so einem kleinen Steinschlag , es wird immer die Scheibe getauscht:-(

Super nettes Team! Hat alles toll geklappt! Jederzeit wieder :)

Guter Service

Guter freundlicher Serbice.

Guter servive

Unfähig Scheibe tauschen

Professionelle Einrichtung !

Die Reparatur meiner Windschutzscheibe war super. Es wäre aber schön, wenn die Mitarbeiter ihre Aufmerksamkeit auf die Arbeit richten und nicht auf das Autoradio (war eine andere Sprache eingestellt).

Unmögliches Personal+Verhalten. Schon lange nicht mehr sowas unverschämtes erlebt. Bodenlos enttäuscht!

Sehr netter Empfang.Gute Leistung

Kurzfristig Termin bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Zwei Steinschläge in 45 Minuten repariert. Top.

Alles top, sehr nette Mitarbeiter. Fahrzeug wurde nach der Reparatur desinfiziert.

Reparatur der Scheibe konnte zeitnah ausgeführt werden. Direkte Abrechnung mit meiner Kaskoversicherung hat mir Zeit und Umstand erspart

Schnelle Terminvergabe, gute Beratung und super freundliches Personal! :)

Sehr freundlich, guter Service und der ausgemachte Termin wurde auch eingehalten.

Waren zeitnah fertig, mit der Scheibenversiegelung bin ich sehr glücklich

Schnell und gut.Bloß keine Ersatzscheibenwischer aufschwätzen lassen! !! Kosten hier ein Vermögen.Rest passt.

Scheibe wieder ok. 2 steinschläge behoben wie versprochen. Wurde mit Kaffee und Wasser versorgt.

Kann mann weiter empfehlen.

Vielen Dank...kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen...👍👍

Coole Mitarbeiter, alles läuft nach Plan bin echt zufrieden.

Sehr gut organisierter Laden. Nur der Weg zur nächsten Haltestelle sind ca. 10 Min.

Super freundliches Personal! Alles bestens gelaufen

Prima Service. Top Arbeit und super schnell....

Super nette Mitarbeiter und absolut super Service!

Schneller und professioneller Service. Die Online-Terminplanung ist sehr hilfreich.

Kundenfreundlic Beratung. Schnelle Lösung des Problems. Sehr guter Kaffee inklusive.

Ging schnell und war gut...aber die Scheibe beschlägt seither im Winter?!

Top Beratung super Service. Jederzeit wieder.

Sehr kompetent meinen Sprung in der Scheibe repariert. Danke

Perfette Dienstleistun, Termin, Handlung....leone Wartezeit....und Auchan Kaffee dabei

Toller blitz schneller Service!!!

Toller Service schneller Termin schnelle Reparatur

Freundlich, pünktlich und fair. Gerne wieder.

Freundlich, kompetent und schnell.

Sehr freundliches Personal. Gute Arbeit!

2 x falsche Scheibe bestellt!

Gute Beratung nettes Personal

Sehr gutes Kunden WLAN

Super service freundliches Personal

Super Team, super schnelle und professionelle Arbeit

Relativ teuer

Gute und schnelle Arbeit. Freundliche Mitarbeiter.

Kompetenter und freundlicher Service.

Super schnell und kompetent

Schnell und kompetent sehr zu empfehlen

immer wieder gerne !!! ( Herr Rubio) Dankschöne

Schnelle Bearbeitung sehr freundlich

Sehr guter Service

Carglass repariert, Carglass tauscht aus

War sehr gute Arbeit.

Sehr gute Beratung

Sehr guter Service

sehr schnelle und gute Reparatur

Sehr nettes Personal

Von meiner Versicherung Termin ausgemacht, um meinen VW-Lupo zu schätzen, für den Ankauf. Das Angebot lag 120 Euro über dem, was ich erwartet hatte. Auto abgegeben, das Geld von der Autoversicherung war ein Tag danach auf meinem Konto. Besser geht es nicht, ein Altauto abzugeben. Sehr freundliche Bedienung und kurze Wartezeit.

5 stars experience. Polite and professional. 100% satisfied.5 Sterne Erfahrung. Höflich und professionell. 100% zufrieden.

Friendly staff, super fastFreundliches Personal, super schnell

Top level service 👍.Service auf höchstem Niveau 👍.

Good placeGuter Platz

Alles war i.o.

Topoben