Carglass GmbH Zwickau (Pölbitz)

Ich war mehr als zufrieden. 👍Schon bei der Terminvergabe hatte ich einen unglaublich netten Mitarbeiter am Telefon.Heute war mein Termin. Ich wurde sehr freundlich empfangen. Auf Fragen wurde kompetent eingegangen. Meine Frontscheibe war super schnell gewechselt.Bitte weiter so und mehr von so netten Menschen. 👌

Ich habe heute mehrmals versucht wegen einer kurzen Frage Ihre Werkstatt zu erreichen. Jedes Mal kommt die automatische Ansage die total nervt. Da ich berufstätig bin habe ich nicht die Zeit über fünf Minuten am Telefon zu sitzen und deswegen persönlich vorbeizukommen.

Super, heute wurde Frontscheibe nach Steinschlag / Riss gewechselt, sehr schnell Termin bekommen, das Personal ist sehr freundlich, nett und denke auch kompetent. Kann die Filiale mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen 👍👍👍

Habe gestern dort angerufen, hatte ein paar Fragen und wollte dann einen Termin. Der Mann am Telefon, der wahrscheinlich in einem callcenter saß und noch nie in einer Werkstatt stand, sagte mir gefühlte 100x die auswendig gelernten Sätze aus der Werbung, hat mich nicht zu Wort kommen lassen und konnte auch meine Fragen nicht beantworten. Hat immer wieder von der Versicherung angefangen. Ich gehe jetzt zu einer anderen Werkstatt die auch Leute bedienen, die keine Kaskoversicherung haben. Tut mir leid

Super schnelle Hilfe. Man benötigt aber einen Termin den man sich aber einfach auf der Carglass Internetseite reservieren kann.

Im Juni hat es mich erwischt - Steinschlag.Lösung: Webseite von Carglas, Termin gebucht, es war kurzfristig was frei.Das ganze in weniger als 1 Stunde erledigt.

Hatte heute einen Termin in Zwickau. Der Herr von Carglass meinte, er dürfe den Steinschlag nicht reparieren und würde daher die ganze Scheibe tauschen. Das habe ich abgelehnt, da der Steinschlag, so wie bei der Terminbuchung auf der Website beschrieben, nicht im Sichtfeld und auch nicht zu nah am Scheibenrand war.Da drängt sich mir der Verdacht auf, daß hier wohl Umsatz gemacht werden soll.In der VW - Fachwerkstatt war die Reparatur -ohne Scheibenaustausch- problemlos und kostengünstiger möglich.Würde ich nochmal zu Carglass? Nein, auf keinen Fall!!

Ein sehr nettes und kompetentes Team, ich bin von der Annahme bis zur Fertigstellung des Auftrages voll zufrieden. Macht weiter so ich kann euch wärmstens weiterempfehlen. 👍👍👍👍

Unkomplizierte Abwicklung. Zeitnahe Terminvergabe. Freundliches Personal. Daumen hoch.

Ganz super, ganz liebe Angestellte mit ausgezeichnetem Service.Bleibt wie ihr seid! 👍

Tolle Sache. Ich wurde kompetent und nett beraten. Die Frontscheibe wurde schnell getauscht. Herzlichen Dank

Termin gehabt war alles supi

Ein großes Dankeschön an das ganze Team. Termin ging schnell, Scheibe wurde schnell geliefert und eingebaut. Beim nächsten Mal gerne wieder.

Bin sehr zufrieden haben Sie toll gemacht. Ging schnell und sauber . Würde ich jeden weiter Empfehlen. Danke nochmals.

Wegen Steinschlag und Unsicherheiten bei Online Buchung Filiale Zwickau besucht. War gut besucht, Wartezeit war eingeplant kurz vor Schließung. Nach Ansicht der Scheibe zeitnahen Termin bekommen. Versicherungsdaten sollte man dabei haben...geht schneller.

Fehler passieren!!!Nach einem etwas unschönen Fehler der hier gemacht wurde gab es aber eine Lösung. Den einen Stern 🌟 ziehe ich ab da ich auf den Fehler hinweisen musste. Bei nächsten mal einfach zu einem Fehler stehen und alles ist gut.Achtung Spoiler!!!Hier arbeiten Menschen und da kann es vorkommen das auch mal Fehler passieren!

Termin ausgemacht, Auto beim super freundlichen Kundendienstmitarbeiter abgegeben und zum vereinbarten Termin wieder superfreundlich übergeben bekommen. Top Qualität, top Sauberkeit und top termintreu. Ich "freue" mich auf das nächste Mal 👍🏻

Sehr nette und höfliche Mitarbeiter. Die Scheibe wurde schnell getauscht. Sogar das Auto wurde noch einmal ausgesaugt und die Scheiben geputzt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und mein Auto guten Gewissens in die Hände der Mitarbeiter übergeben. Jederzeit wieder.

Mahlzeit! Dafür das die so viel Werbung machen ist es ein ganz schöner Sauhaufen. Termin über die Hotline gemacht, zum Termin da gewesen, wurde die falsche Scheibe bestellt.Neuen Termin gemacht, nachdem die richtige Scheibe bestellt war, soweit so gut.

Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr schneller Service. Schneller Termin. Erinnerung per SMS an den Termin. Super Arbeit und sehr Freundlich. Kann ich nur jeden Empfehlen..

Wegen Steinschlag hat mich meine Versicherung an den Vertragspartner Carglass vermittelt. Der Service in der Filiale in Zwickau ist äußerst professionell. Freundliche, kundenorientierte Mitarbeiter/innen runden das Gesamtbild ab. Hoffentlich muss ich nicht wegen einem Schäden in nächster Zeit wieder die Hilfe in SnAnspru nehmen, aber: dann gerne! Sehr empfehlenswert!!!

Durch Steinschaden und die Versicherung an Carglass gebunden. Die TV-Werbung bis dato als nervig empfunden. Nach dem tatsächlichen Besuch jedoch absolut überzeugt vom Service.Scheibentausch bei Abgabe 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr erledigt.Ich hoffe man sieht sich nicht so schnell wieder aber wenn Dann sehr gern wieder Carglass.

Aber das ist mal Service, wie man ihn sich wünscht. Schnell, unkompliziert, kompetent und vor allem sehr sehr freundlich. Vielen Dank.👍👍👍

Termin per Mail vereinbart. Pkw abgestellt und nach ca. 1 Std. wurde ich informiert, dass die Frontscheibe gewechselt wurde und ich den PKW abholen kann, Super !!!

Vollste Zufriedenheit. Freundliches Personal, schnelle Bedienung und Abwicklung des Glasschadens. Kann man nur weiterempfehlen und dem Team, macht weiter so. DANKE

Schnelle und unkomplizierte Terminabwicklung, Personal super freundlich und kompetent.Scheibe nagelneu und einwandfrei und die Reparatur war schnell erledigt. Empfehle ich gerne weiter.

Schneller Service ,und erfüllen auch kleine Wünsche. Danke

Spitzen Service, alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend. Termin bekommt innerhalb kürzester Zeit, alles super!

Termin bekommen Personal sehr freundlich.

Tolles Team, schnelle und unkomplizierte Hilfe.Es wurde sogar das Fahrzeug ausgesaugt, nicht nur vorn sondern auch im Fond.Deswegen zu empfehlen.

Super netter Service. Alles bestens ausgeführt.

Gute Beratung und schnelle Reparatur. Freundliches Personal und nen Kaffee bekommt man auch

Ganz toller Service. Super. Ich bin begeistert.

Toller Service und vorallem schnell zu einem Termin gefunden!

Super Service, nach 2h konnte ich das Auto wieder abholen. 👍

1A Service, Erwartungen wurden übertroffen, sehr freundliches Personal, schnelle, unkomplizierte Reparatur.

Termin über die hotline ausgemacht am Samstag und gleich am Montag der Termin, super schnell und gutes Ergebnis. Immer gerne.

Super freundliches Personal, schnelle und unproblematische Bearbeitung meines Steinschlages. Empfehlenswert 😊

Super, entspanntes Personal, kompetente Beratung , Termin wurde eingehalten, gerne wieder

Sehr unfreundliches Personal,zumindestens der gestern am Schreibtisch saß. Haben uns sehr unwohl gefühlt und wollten nur eine Frage stellen...Sind dann zu ATU -)

Sehr guter und schneller Austausch der Frontscheibe. Gute Beratung und Sehr freundliche Personal

Sehr ordentlich gearbeitet im versicherrunsfall gerne wieder,wenn ich bezahlen muss eher nicht

Termin über die Hotline ausgemacht, früh Auto abgegeben und nachmittag geholt. Alles unkompliziert und einfach. Gern wieder

Freundliches Personal, schnelle Dienstleistung. Keine offenen Fragen. Zufrieden 👍🏼

Schnell einen Termin erhalten. Sehr freundlich

Professionell, habe einen Termin kurzfristig bekommen, guter Kaffee, was willst du mehr!

Schneller Termin und netter Service

Höflich und hilfsbereit. Der Kaffee schmeckt nicht und der Steinschlag ist nicht toll ausgebessert.

Alles bestens. Sehr freundlich und kompetent.

Sehr sehr freundlich, respektvoll und schnell 😇

Scheibenreparatur wurde sehr gut durchgeführt. Nette Mitarbeiter. Alles top!

Super Service alles perfekt

Sehr freundlich, zügiges Arbeit

Wie es eben ist, wer billig kauft - kauft zweimal. Steinschlag sollte man mit Rechnung machen 😉

Termin online gemacht, Service schnell und kompetent.

Haben meine Scheibe gemacht hatte ein SteinschlagMan sieht nix mehr 👍👍👍

freundliche Bedienung, reibungslose und schnelle AbwicklungEs gab nichts auszusetzen!

Freundliche Bedienung, schnelle Bearbeitung. Gern wieder.

Top Service, freundlich weiter so

Freundliche Bedienung. Schnell und unkompliziert.

Mega freundlicher und Redsamer Service 🤗

Neue Scheibe wurde Verbaut bin jetzt sehr zufrieden.

Kurz und bündig. Top Service.

Sehr freundliche und kompetente Beratung und Hilfe

Schnelle und erstklassige Reparatureines Steinschlages. Dauer 30min

Sehr nett. Schnelle Reparatur.

Auch ohne Termin keine lange Wartezeit

Top gerne wieder

Faires Verhalten.

guter Service👍🏻

Mitarbeiter haben kurzarbeit

Freundlich und hilfsbereit

Super Service!

Guter service☺

Guter service

Bin zufrieden.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Alles prima gelaufen.

Freundlich und hilfsbereit

Rotz

Schnell und unkompliziert

Freundliche, schnelle Hilfe

Unschlagbar

Flinke Truppe 👍

Sehr freundliches Personal... mein Glasschaden am Fahrzeug wurde nach vorheriger telefonischer Anmeldung ohne Probleme behoben

Gute Aufmerksamkeit für die Öffentlichkeit, kompetentes Personal mit guter Qualität in ihrer Arbeit. Ich weiß, dass Sie es empfehlen können. Es ist meine Meinung. Danke - Buena atención al público, competente personal con buena calidad en su trabajo sé puede recomendar .es mí opinión Gracias