HORNBACH Bamberg

Angenehme Atmosphäre im Baumarkt, sehr gutes Sortiment! Für mich bester Baumarkt am Ort!

Alles gefunden wie immer super .Wir sind sehr zufrieden und kaufen gerne dort ein

Großes Sortiment, gute Beratung und oftmals günstiger als die Konkurrenz

Nun das 4. Mal das ich was online bestellt habe und im Markt abgeholt habe und jedes Mal ca 20 Minuten aufs Personal gewartet. Anscheinend Personalmangel.

Sehr gut sortierter und übersichtlicher Markt mit nettem und hilfsbereiten Mitarbeitern, die einem auch mal helfen ein etwas falsch eingeschätztes Produkt ins Auto zu bekommen. Vielen Dank für die Ladehilfe! Ich komme immer gerne wieder.

Es werden Artikel bestellt, die nicht lieferbar sind. Gesagt wurde uns, dass der Artikel in zwei Wochen da ist. Nach drei Wochen haben wir mal nachgefragt - die Antwort: Ja, den hätte man gar nicht bestellen dürfen. Daraufhin wurde uns gesagt, es meldet sich am nächsten Tag jemand bei uns, ist auch nicht geschehen. Müssen jetzt einen weiter entfernten Markt fahren, um die Zarge ohne 6 Wochen Lieferzeit und Kosten für den Onlineversand zu bekommen.Schade, kenne ich eigentlich nicht so - war das Jahr über aufgrund einer Baustelle schon oft im Markt.

Das selbst scannen ist hier in Bamberg einfach das letzte. Wir kauften Katzen Futter, die Kassiererin sah uns zu beim auspacken und und sortieren. Somit scannten wir jedes Teil einfach. Als wir nur noch ein paar Trümmer über hatten kam sie, in was für einen gestressten mauligen Ton. Wir sollten alles wieder aus packen sie muss alles einzeln kontrollieren. Nach langen hin und her, das sie alles durcheinander gebracht hatte, konnten wir von neuen anfangen. Das Personal hier an der selbst Scann Kassen ist wirklich unfähig und unbrauchbar. Meine Zeit bezahlt hier keiner ich bezahle die Zeit der Mitarbeiter. Das sollte diese nicht vergessen. Sowas ist mir noch nirgends passiert. Kontrolle ist gut und wichtig, nur der Ton macht die Musik.

Sehr freundlicher Personal. Warenannahme ab 6:00 (aber man braucht Zeitfenster). Dort wo es abgeladen wird kein Platz zum wenden( Gliederzug mit mitnahmestapler)

Das erste Mal in meinem Leben, dass ich von einem Mitarbeiter angesprochen wurde ob ich Hilfe brauche.Positiv überrascht.

Service und Auswahl ist super. Vorbestellte Waren sind immer pünktlich und komplett vorbereitet. Personal ist wirklich freundlich und gibt noch extra Tips.Rundum sehr empfehlenswert.

Super Service vor Ort. Egal ob Umtausch, Beratung, Freundlichkeit, die Mitarbeiter rennen nicht weg sondern kommen auf einen zu.Ich bekomme zwar nicht alles dort aber vieles was mir als Heimwerker vollkommen ausreicht. Die Mitarbeiter sind aber auch hilfsbereit und teilen mit in welchen anderen Baumarkt ich die gesuchten Artikel bekomme wenn nicht bei ihnen. Das hat echt schon oft geholfen.Meistens sind sie Günstig, bieten aber auch an dass wenn man einen bei ihnen erhältlichen Artikel woanders günstiger findet es zum selben Preis bekommt.Was ich auch sympathisch finde, sie haben die typische Bamberger Art an sich also per Du, da wird wie auf dem Bau miteinander geredet locker flockig aber immer beim Thema.Ich gehe gerne dahin. Kann''s jeden nur empfehlen.

Einfach Hornbach 💪🏼 Bester Baumarkt.Die richtige Ware, zum richtigen Preis in der passenden Menge. Personal freundlich, Parkplatz völlig in Ordnung. Nur zu empfehlen 👍🏼

Sind 23km einfach umsonst gefahren, weil uns von der Hotline gesagt wurde wir könnten Holzkohle vorbestellen. Von wegen das geht nicht, da kam nicht mal eine Entschuldigung.

Wir haben für unseren Gasgrill eine Gasflasche getauscht und waren vom Service erfreut. An der Information wurde man freudlich beraten und bei den Gasflaschen war der Service prompt. Alles in allem ein reichhaltiges Sortiment und gut sortiert. Mir gefällt es bei Euch einzukaufen. Gerne wieder.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, übersichtliche Ladenaufteilung und gut ausgeschildert. Top Preis-Leistungsverhältnis und eine sehr gute Auswahl für den Innen- und Außenbereich.

Ich habe heute einen Dampfreiniger dort gekauft. Der Herr Hoffmann von der Infotheke war sehr freundlich und hat uns gut beraten. Auch der Kundenservice und das er das Gerät ins Auto trug finde ich sehr lobenswert. Das Dauertiefpreis Angebot haben wir auch in Anspruch genommen gehabt. Es gab null Probleme. Werde definitiv wieder dort einkaufen.

Am Freitag morgen ca 9.30 Uhr meine Frau wird in der zooabteilung vom Mitarbeiterin blöd angesprochen weil wir Mundschutztragen. Ich durfte meine meine gartenbewässerungsleitung selber suchen obwohl ich bei Sanitär gefragt habe. Es ist im Außenbereich Garten.Und beim Hundefutter innen ist es !

Hallo hallo, ich hab heute früh Erfahren.Das in Hornbach die Marke jonsered aus dem Programm genommen wird , von den Mitarbeitern von Hornbach. Die Mitteilung wahr schockierend. Die Maschinen sind sehr gut. Ich möchte Garantie keine andere. 😢

Man hat eine riesen Auswahl. Häufig günstiger als in anderen Baumärkten. Aber gerade beim Holz muss man aufpassen, da die Qualität schlechter sein kann. Außerdem schon zu oft passiert, dass beim Holz mind. ein halber Zentimeter fehlt. Wenn man es passgenau einsetzen will ein Problem und natürlich irgendwo Abzocke, wenn es fast schon systematisch ist. Kann nicht mehr zählen, wie viele Bretter ich hier hatte.. abgesehen davon, bin ich ein Fan dieses Baumarktes.

Riesenmarkt mit entsprechende gute Auswahl, freundliches wie auch hilfsbereites Personal.Preise sind OK, grosser kostenloser Parkplatz. Zu gewissen Tageszeit sind die Ausfahrten von Parkplatz wegen hohen Verkehrsaufkommen kritisch

Kommt drauf an welche verkeufer in da sind einige sind freundlich und andere wills man nicht ansprechen hab meine Brille nicht auf gehabt und hab einen verkeufer gefragt ob die ferbe für innen geeignet ist ohje Ohje hette ich liber nicht gemacht

Kaufe hier gerne ein aber die Aufbewahrungsboxen für die Einkaufswägen müssten mal gereinigt werden. Der Müll hier liegt offensichtlich schon lange und fällt mir immer wieder negativ auf

Guter Baumarkt.Hier kann man einiges finden und wenn etwas tatsächlich mal nicht vorrätig ist, kann dies meist bestellt werden.Nicht immer wissen die angetellten alles und leider musste ich auch schon die Erfahrung machen das vom Hersteller keine Antwort kommt.

Die Hornbach Filiale ist relativ schlicht gehalten von der Einrichtung. Die Produkte die dort verkauft werden sind bestimmt auch recht ok. Die Mitarbeiter waren aber sehr sehr unhöflich gewesen, haben auf fragen genervt reagiert und mich sogar in eine andere Abteilung verwiesen ohne mir ganz einfach zu antworten. Lediglich der übergewichtige Mitarbeiter m/w/d an der Kasse hat uns einen schönen Tag gewünscht. Ein Toller unnötiger Hornbach besuch und natürlich haben wir nicht das bekommen was wir gebraucht haben.👍🏼Danke Hornbach

Leider heute nur 1 Stern. Die Beratung welche ich eigentlich gerade hier in sehr guter Erinnerung hatte, lässt leider sehr zu wünschen übrig. Ich stehe als Kunde hilflos herum und bekomme null Auskünfte oder ein paar Tipps. Die Mitarbeiter völlig genervt und nach meiner Meinung überfordert allen Kunden gerecht zu werden. Vielleicht sollte man ein paar Mitarbeiter mehr einstellen. Ich bin wieder gegangen und zur Konkurrenz gewechselt welche mir meine Wünsche dann erfüllt haben. Sehr schade. Diese Rezension soll nicht dazu dienen Sie zu ärgern. Sie soll dafür da sein etwas zu verändern. Im Interesse der Kunden und vorallem auch der Mitarbeiter, welche nach meiner Meinung etwas überfordert sind,da unterbesetzt.

ein Hornbach, wie man ihn sich wünscht - gut sortiert - aufgeräumt - hilfsbereites Personal - hab ich auch schon anders gesehen - gerne wieder

Richtiger Projekt Baumarkt. Große Auswahl und große Mengen vorrätig. Hinfahren einladen und Heim fahren. Das Personal ist freundlich und kompetent. Für Baustoffe gibt es einen extra drive in. Ich musste nie lange warten und hab alles für meim Vorhaben bekommen. Hornbach ist jederzeit meine erste Wahl.

Habe hier gerade einen schönen, informativen Abend verbracht. Women at Work war super. Danke an die super netten Mitarbeiter.*****

Online-Bestellung ohne Probleme, zügige Rückmeldung und einfache Abholung.

Der Preis-Leistungssieger in Bamberg. Die Beratung ist in OBI besser, ansonsten bin ich sehr zufrieden.Der Zuschnitt hat hier meiner Erfahrung nach mehr Möglichkeiten aus in OBI.

in den letzten Wochen war ich wegen unserer Baustelle öfters in dieser Filiale. Immer wieder wurde mir freundlich und hilfsbereit entgegengetreten. Materialien waren in ausreichenden Mengen vorhanden. Zu guter letzt hatte ich mich bei einer Materialmenge etwas verschätzt, die zuviel gekaufte Ware wurde ohne Probleme zurückgenommen und der Kaufbetrag erstattet! Vorbildlich und sehr Kundenorientiert.

Sehr gut sortierter baumarkt man bekommt wirklich alles dort....

Habe hier eine Outdoor-Steckdosenleiste geholt. Laden ist schön aufgebaut

Eigentlich ein gutes Sortiment und gute Preise. Wenn man jedoch einen Mitarbeiter braucht hat man das Gefühl diese verstecken sich vor den Kunden. Letzte Woche dann der Abschuss. Ich benötigte ein Ersatzteil für mein kürzlich im Hornbach erworbenes Gerät. Der Mitarbeiter sagte frech das gibt es nicht. Er wollte nicht mal am PC nachschauen. Es handelte sich hier um ein Ladegerät für ein fast 1000 Euro teures Elektrogerät. Bei der Konkurrenz ein paar Meter weiter hat man mir sofort geholfen und das entsprechende Ladegerät bestellt.

Hornbach bietet die preisgünstigsten Baumaterialien an, hat aber weniger Beratung als Obi. Die Auswahl ist gut und der Drive- in funktioniert. Die Regale sind übersichtlich gestaltet und man findet sich dort allgemein gut zurecht.

Gut sortiert und freundlich. Nur auf eine Beratung muss man manchmal warten

Super Service bei Onlinebestellung. Eine extra Abholeinfahrt macht es echt einfach Bestelltes abzuholen.

So weit alles ok.. Aber gefühlt sind mehr Mitarbeiter am ein-und Ausgang statt im Laden...

Etwas in die Jahre gekommen aber gute Auswahl

Sauber, übersichtlich und sehr gut sortiert. Ich wurde dort sehr gut beraten und komme gerne wieder.

Mein Lieblingsbaumarkt. Ich liebe drive inn. Und bestellung online und markt abholen top

Baumarkt eben... Wenn man renovieren muss findet man alles was man braucht.

Die Auswahl ist sehr gut. Die Preise meißt etwas unter den Mitbewerber.Die Verkäufer sind auch immer ansprechbar und versuchen einen immer sehr gut zu helfen. Parkplätze sind genügend da. Mittlerweile gibt es auch Selbstzahler Kassen. Für mich die erste Wahl von den Baumärkten.

Aquarium Abteilung👎🏼-Unfreundliches und Ungeschultes Personal-Tote und kranke Fische in den Aquari

Personal freundlich, etwas schlecht ist nur Warenannahme für LKWs, eng aber Personal achtet schon beim Wenden 😉😉😉�

Ganzer Baumarkt nicht gerade einladend, hier sollte auch mal renoviert werden. Leider waren gewünschte Artikel nicht im Sortiment: Biertischgarnitur mit Lehne Rasenfadenschneider-Auswahl Zubehör Auswahl Terrassenheizungen/Gas, sowie Kettensäge mit Akkus. Der weite Weg hat sich nicht gelohnt

Ich bin durch meine Selbständigkeit sehr oft da. Sehr freundlicher Service. Super Produkte für jedes Gewerk. Und immer ausreichend verfügbar. Sehr zufrieden

Bin oft zum Brennstoff-Holen dort. Superpraktisch, dass man in den Außenbereich reinfahren kann. An der Außenkasse bisher immer sehr freundliches Personal. Die Warenqualität ist auch sehr gut und der Preis passt sowieso.

Gutes Einkaufen, nettes Personal. Riesig.

Rücknahme wird trotz freiwilligem Rückgaberecht verweigert. Wird scheinbar nur zur Werbung benutzt.

Top Mitarbeiter und alles vorrätig was man für den Innenausbau benötigt. Sehr gute Beratung!

Bin ein Hornbachfan und bin immer mit Service und Preis zufrieden, ansonsten gibt''s ja die Preisgarantie -)

Mitarbeiter im Dauerstress. Bei Fragen muss ich lange auf den richtigen Ansprechpartner warten der wie sooft gerade alleine ist und mehrere arbeiten gleichzeitig durchführen muss. Das Problem sehe ich nicht im Berater sondern an ein übermaß an Arbeit die eine Person nur durch Stress bewältigt bekommt und somit die Beratung auf der Strecke bleibt.

Ich finde den Laden super. Verkäufer /in sind freundlich zeigen einem wenn man was sucht gleich

Sehr Freundliche gute und kompetente Beratung 👍🏼

Ein Baumarkt der keine Gasflaschen vorrätig hat.

Bester Baumarkt in Bamberg, sehr gute Beratung und Klasse Preise. Seit Jahren topLeider passt nicht immer alles wie geplant und daher möchte ich den unkomplizierten Kundenservice loben. Umtausch oder Rückgabe klappt zuverlässig.

Sehr nette Verkäuferin in der Farbenabteilung. An der Kasse ging es sehr schnell voran. Leder Laden macht einen sehr gepflegten Eindruck. Ich komme gerne wieder.

Ein sehr guter Baumarkt. Ich habe heute ein tolles Schnäppchen gemacht. Meine Wunsch Deko war heute in die Hälfte reduziert!Der Markt ist sehr gut sortiert. Empfehlenswert

Sehr freundlich Service und gute Preise

Wir konnten unser Produkt trotz jeglicher Bemühungen der Frau an der Kasse nicht kaufen, weil es wohl irgendein technisches Problem gab und das Produkt augenscheinlich nicht Teil des Kassensystems war.Nicht empfehlenswert dort einkaufen zu gehen, wenn man tatsächlich auch vor hat etwas zu kaufen

Leider nur drei Sterne. Waren jetzt zweimal hinter einander drin. Sehr sehr unfreundliches muffeliges Personal. Ansonsten gehen wir gerne drin einkaufen!

Gut sortiert und vor allem im Baustoff nette Mitarbeiter!

Gutes Sortiment, man findet sich leicht zurecht, Preise OK, Personal freundlich und hilfsbereit

Sehr nettes Personal! Sehr gutes Artikelauswahl

Soweit findet man immer alles was man braucht. Nur beim Sanitär ist vieles nur über Online Bestellung möglich, zb auch Fliesen. Von allen Ausstellungsstücken sind ungefähr nur 30% wirklich da zum mitnehmen. Ich gehe ja in einen Baumarkt weil ich Ware kaufen möchte und nicht bestellen sonst könnt ich ja gleich direkt von zuhause bestellen.Aber sonst geh ich eigtl gern in den Hornbach deshalb 4 Sterne.Aber für Sanitär bin ich woanders fündig geworden.

Seit einer Woche frage ich jetzt schon nach wann die nächste Holzpellets Lieferung eintrifft und es heißt jedes mal morgen soll die Lieferung kommen. Jetzt zu dieser Jahreszeit wo es kalt wird und Brennstoff gebraucht wird was vorhersehbar ist nichts vorrätig. Sehr schwach für so eine große baumarkt Kette.

Verkäufer in der Sanitärabteilung sehr unfreundlich, ungepflegt und nicht bemüht einem wirklich helfen zu wollen, obwohl kein weiterer Kunde anwesend war. Er behauptete auch einen von mir gesuchten Artikel noch nie im Sortiment gehabt zu haben, obwohl mein Mann und ich diesen schon hier gekauft haben. Stattdessen gab er mir einen anderen Artikel in die Hand und sagte das würde passen....und es stellte sich heraus das war nicht passend. Sehr ärgerlich, jetzt darf ich wieder hinfahren und den gekauften Artikel zurückbringen.Das war leider nicht das erste Mal,dass wir so eine Erfahrung in dieser Abteilung gemacht haben.Wir werden in Zukunft zur Konkurrenz gehen, wo man uns freundlich bedient hat.AnmerkungVielen Dank für die Antwort, leider ist die Zustellung einer Email unter dieser Email Adresse nicht möglich. Habe es 4 mal probiert , kommt jedes mal, Zustellung fehlgeschlagen.Ich war am 07.10.2021 um 9 Uhr bei Ihnen in der Sanitärabteilung.Freundliche Grüße

Grundsätzlich nettes Personal und gute Auswahl. Nehmen jedoch Pflichten bezüglich gesetzlicher Gewährleistung überhaupt nicht wahr, wenn es Probleme mit dem Kassenzettel gibt, egal ob es anders bewiesen werden kann, Mitarbeiter werden da sehr unfreundlich "das mach ich schon seit 30 Jahren so" . Achtung also bei teuren Anschaffungen!

Heute mal den Online-Reservieren/Bestellen und Abholen-Service genutzt.Die angekündigten Bodenhinweise sind nicht (mehr) ersichtlich. Musste Personal an der Info danach fragen. War sehr freundlich , wusste aber von dem Problem dass die Markierungen im Eingangsbereich mittlerweile fehlen.Der weite Weg ins hinterste Eck geriet aber durch die Freundlichkeit des Angestellten/Kommissionierung schnell in Vergessenheit. Er hatte nette Sprüche auf meine Bemerkungen deswegen auf den Lippen. Wir hatten beide gelacht und so wars ein angenehmes Erlebnis.Wenn es immer so laufen würde hätte ich keine Probleme die Botengänge zum Hornbach für meinen Mann zu erledigen 🤣😂