Sonic Spa Whirlpool Showroom Landsberg

Ich möchte mich hiermit nochmals bei der Firma Sonic für die professionelle Beratung und die rasche Hilfe bedanken. Ich hatte eine Whirlpool über einen Vertragspartner der Firma Sun Spa gekauft. Nach 4 Jahren ist leider die Heizung kaputt geworden. Dies kann passieren, handelt sich ja um einen Verschleißteil, welcher rund um die Uhr arbeitet. Der besagte Vertragspartner hat es aus nicht nachvollziehbaren Gründen, innerhalb 3 Monaten leider nicht geschafft, den defekten Heizer zu wechseln bzw. zu besorgen. Aufgrund der Witterung (minus 4 Grad) musste ich mit einen erheblichen zusätzlichen Schaden, bis hin zum Totalschaden an meinem Pool rechnen. Die Firma Sonic war sehr bemüht mir noch rechtzeitig (sozusagen in letzter Minute) die Heizung zu liefern. Alles hat bestens geklappt. Ich kann den Service dieses Unternehmens nur weiterempfehlen.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Dieses Unternehmen versucht aktuell schlechte Bewertungen bei Trust Pilot löschen zu lassen mit dem Hinweis es bestehe keine bzw. es gab nie eine Geschäftsbeziehung, obwohl man anwaltlich gegen das Unternehmen nachweislich vorgegangen ist und auch Recht bekommen hat. Vorsicht, nicht zu empfehlen!

Danke für die freundliche Hilfe und der schnellen Zusendung des Ersatzteils