Audi, Škoda, Seat, Cupra, VW, VW Nutzfahrzeuge Neustadt | Autohaus Scherer

Ich war das erste Mal im Autohaus Scherer in Neustadt und wurde nicht enttäuscht. Bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem Auto. Herr Stia der Verkäufer hat sich sehr zuverlässig um alles gekümmert und war immer erreichbar. Auch die Übergabe des neuen Wagen mit allen Erklärungen, TOP, das habe ich schon anders erlebt... Dankeschön :-)

Bei Herrn Wüst war ich von Anfang super aufgehoben! Immer ansprechbar, freundlich und zuvorkommend. Selbst wenn ich ihn nicht persönlich erreichte, bekam ich innerhalb kürzester Zeit eine Antwort. Auch wenn ich einfach nur zum Schnuppern während der Wartezeit kam... nie unfreundlich.Und mit dem Auto rundum zufrieden!!Weiter so!

Ich habe seid längeren mit einem Cupra-Formentor geliebäugelt und mich deswegen an dieses Autohaus gewendet. Ich habe mich dann mit Herrn Christian Scherer unterhalten und dieser hat mich sehr offen, ehrlich und gut beraten. Die Wartezeit war zwar ein bisschen länger als ich mir erhofft habe, aber dafür kann das Autohaus ja nichts. Alles im Allem: Super Service und freundliches Personal.

Nach einigen weniger guten Erfahrungen mit anderen Autohäusern, habe ich mich bei Skoda in Neustadt umgesehen und bin in die Betreuung von Herrn Seifart gekommen und geblieben.Vom ersten Eindruck, über die Beratung, die Konfiguration, die Kommunikation und letztlich der herausstechende Service, als es bei der Auslieferung zu einer Verspätung gekommen ist,war alles wie ich es mir nicht besser hätte wünschen können.Mit dem Auto bin ich übrigens ebenso sehr zufrieden :)Großes Lob und wärmste Empfehlung an Herrn Seifart und das Skoda-Team im Hause Scherer! Vielen Dank!

Bei Herrn Dannenmaier habe ich nun mein zweites Auto im Autohaus Scherer in Neustadt gekauft. Ich wurde wie bei meinem ersten Kauf nicht enttäuscht, die Beratung war super. Herr Dannenmaier war immer freundlich und stand mir als Verkäufer immer zur Seite. Immer wieder gerne :)

Von der Bestellung bis zur Übergabe stand uns das Autohaus Scherer super zur Seite.👍Ein grosses danke geht an Herr Seifart für die tolle Beratung und die Zusammenstellung unseres Fahrzeuges.Herr Krafczyk hat eine tolle Übergabe mit uns gemacht und sich Zeit für uns genommen.Wir sind super glücklich mit unserem grünen Flitzer,DankeMit freundlichen GrüßenFamilie Neumann

Wir wurden sehr gut von R.Sestito beraten . Er stellt uns zwei der VW T6 Multivan vor. Zeigte uns alle vorzüge der Fahrzeuge die sehr unterschiedlich sind. Nach einer Probefahrt und einem ausfühlichen Gespräch über das Fahrzeug und den zukünftigen Sevice wurde der Kaufvertrag geschlossen.Ein paar Tage später wurde uns das Fahrzeug mit einer ausfühlichen Einweisung übergeben. Da einige Tage später ein Problem auftrat, wurde Telefonisch erst mal entwarung gegeben. Als das Problem sich nicht lösen lies, wurde das Auto in die Werkstatt gefahren. Dort stand schon ein Kostenloser Leihwagen bereit. Die Reperatur wurde am nächsten Tag durchgeführt und wir konnten das Auto wieder abholen. Alles in allem ein sehr guter Service und wir sind rundrum zufrieden. Weiter zu empfehlen.

Vorab: Ich wohne ca. 350 km vom Verkaufshaus Neustadt entfernt.Der größte Teil der Angebots- und Verkaufsabwicklung, weiterhin die Vertrags- und Zulassungsabwicklung fand per E-Mail Korrespondenz statt, oder ggf. ein telefonischer Informationsaustausch. Somit fand die GESAMTE Abwicklung unter erheblich erschwerten Rahmenbedingungen statt. Ihr Berater Herr Wüst hat dabei einen absolut glänzende Figur abgegeben, zumal alles situationsbedingt von mir unter erheblichem Zeitdruck erledigt werden sollte.Also: Hut ab vor diesem positiven Arbeitseinsatz.MfG Ulrich Meier

Zum ersten Mal hier ein Cupra born gekauft..und zum ersten Mal ein E Auto .. und es war genau die richtige Wahl..super freundlich bedient und sehr zufrieden mit der Übergabe..nur 6 km auf dem Tacho und zu 100 % geladen ..gute Erklärung und Hilfe beim Einrichten der Einstellungen ..Und dann das Erlebnis E Auto muss man einfach nur genießen..ein ruhiges zügiges Gleiten ..und sparsam noch dazu..Noch nie so zufrieden mit einem Autokauf gewesen..

Vielen Dank an diesen Salon, ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe, und der Freundlichkeit des Beraters der sehr nett und freundlich war Vedat Cetrez.

Wir hatten heute nicht damit gerechnet ein perfektes Auto für mich zu finden. Jedoch war dies, vor allem Dank Herrn Cetrez, der Fall. Durch seine authentische und freundliche Art haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden gut betreut und es wurde sich stets bemüht. Nun freuen wir uns schon sehr darauf unser Auto abzuholen!

Auf der Suche nach einem Auto haben wir sehr kurzfristig einen Termin beim Autohaus Scherer bekommen. Herr Cetrez hat uns überaus freundlich, kompetent und vorallem schnell geholfen. Alles lief unkompliziert ab und konnte schnell unter Dach und Fach gebracht werden. Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Auto. Kann ich zu 100% weiter empfehlen!

Ich bin bei Service gewesen. Eine Frage: „Kann ich mit meinem Problem weiter fahren?“ Sie sagten Ja! Und das war ein schlechter Antwort. Auto musste sofort ins Service! Zum Glück im Neustadt gibst andere Skoda Service. Auto hat noch Garantie, und bei diesen Service: „Ich sehe hier im System nichts“. Jeder war Nett und so, aber mein Problem würde nicht gelöst.

Ich war mit der Beratung und der Leasing-Abwicklung von Herr Patrick Frankmann sehr zufrieden. Er hat sich sehr viel Zeit genommen ist auf alle Fragen eingegangen und hat sich immer sehr schnell um alles gekümmert. Absolut weiterzuempfehlen. Kundenservice wird bei ihm großgeschrieben.

Ich bin durch eine Panne an dieses Autohaus geraten. Unabhängig von dem Umständen wurde ich weder von den sozialen Kompetenzen der Mitarbeiter noch des Arbeitswillen enttäuscht. Mein Anliegen wurde im Handumdrehen von Frau Alp zu meiner zufriedenstellend bearbeitet. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstes empfehlen, falls es ihnen wichtig ist mit Freundlichkeit und akzeptablen Preisen empfangen zu werden.Gruß Sahin

Ich habe einen VW Polo (gebraucht) gekauft. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert.Herr Cetrez sich sehr viel Zeit genommen und mir bei meiner Entscheidung geholfen. Er war gut erreichbar und zuvorkommend. Auch nach dem Kauf durfte ich ihn bei Rückfragen "jederzeit gerne" kontaktieren.Klare Weiterempfehlung!

Wir haben am 04.11. unser Traumauto bei Herrn Cetrez gekauft. Es lief vom ersten Kontakt an alles tadellos. Alle Fragen wurden zu jeder Zeit beantwortet. Hier bekommt man das rundum sorglos Paket. Wer ein Auto kaufen will sollte es hier tun. Ein riesen Dank an die Scherer Gruppe. Und weiterhin von Herzen alles Gute.

Herr Cetrez war bereits bei der ersten Kontaktaufnahme am Telefon total freundlich. Auch vor Ort (Probefahrt und Kaufabwicklung) war seine Beratung sehr kompetent und ehrlich. Als Neukunde beim Autohaus Scherer sind wir sehr zufrieden ! Vielen Dank !

Bei Herr Cetrez bekam ich eine freundliche Beratung mit einer sehr spontanen Probefahrt. Er war jederzeit erreichbar und kümmerte sich schnell um meine Anliegen. Der Autokauf lief reibungslos und schnell ab, weshalb ich sehr zufrieden war.

Gute Kundenorientierung begeistert mich und diese habe ich bei VW Scherer in Neustadt gefunden. Ich bin mehr als glücklich und zufrieden mit meinem Neuwagen und dem Kaufprozess. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Dannenmaier, der mich perfekt beraten hat, immer erreichbar und stets super freundlich war, für eine reibungslose Abwicklung gesorgt hat - und das alles mit einem weit überdurchschnittlichen Engagement. Ein Verkäufer mit Herzblut für seinen Beruf!

Erstklassige und kompetente Beratung durch Herrn Çetrez, Durch diese super Beratung beim Autokauf ist mir klar, dass meine nächsten Autos auch bei ihm gekauft werden.Ich freue mich riesig auf meinen Audi A3Vielen Dank für die total unkomplizierte Verkaufsabwicklung Ihrerseits.

Ich war auf der Suche nach einem zuverlässigen und freundlichem Händler.. diesen habe ich hier ohne Zweifel gefunden. Ich erhielt eine sehr umfassende, sowie kompetente und freundliche Beratung durch den Mitarbeiter Herr V.Cetrez.Ich erfuhr entgegenkommen in vielen Bereichen und bin froh mich für dieses Autohaus entschieden zu haben. Volle Empfehlung meinerseits für alle Auto-Suchenden

Null Sterne wenn möglich !!Beim Auto ging eine Warnleuchte an, in der Werkstatt wurde dann gesagt das es ein Softwarefehler war welcher bereits beim letzten Kundendienst schonmal behoben wurde, trotz eines offenbaren Softwarefehlers wurden uns 280 Euro in Rechnung gestellt.Aufgrund von Krankheit konnten wir das Auto erst später abholen, dann der große Schock, das Auto wurde unter einem Baum abgestellt wo es zentimeterdick mit Vogelkot verdreckt wurde, eine absolute Frechheit ein Auto so zurück zugeben !!Es war auch keine Möglichkeit mit den Werkstattmitarbeitern zu reden, auch auf eine Mail an die Geschäftsleitung kam keine Reaktion !!

Vielen Dank an her Cetrez!!Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und zeigte sehr viel Kompetenz. Nach mehreren Terminen wurde ich dann fündig.Meine wünsche und die von mir gewünschten Extras wurden mit sehr viel Empathie wahrgenommen.Ich kann diesen Verkäufer wirklich mit gutem Gefühl weiterempfehlen.

Ich habe mir einen Skoda gekauft und die Beratung bis hin zum Abholen war einwandfrei, man hat sich Zeit genommen im Gespräch und jeden Ablauf Schritt für Schritt gut erklärt. Ich kann die Beratung von Herrn Frankmann nur empfehlen!

Unser Neuwagenkauf verlief dank Herrn Frankmann von der Kontaktaufnahme bis zur Übergabe reibungslos.Auch danach hat er sich immer Zeit für Fragen genommen. Wir fühlten uns bei Herrn Frankmann jederzeit gut aufgehoben.

Ich wurde von Herr Cetrez top beraten und er hat mir wirklich ein Top Auto zu einem guten Preis verkauft. Zudem hat er sich um alles gekümmert und alles zeitnah geregelt dass ich mein Auto nach 2 Wochen erhalte habe. Gerne wieder!

Wir wurden beim Einkauf unseres Gebrauchwagen von Herr Vedat Cetrez beraten. Die Atmosphäre war angenehm und Herr Cetraz machte einen kompetenten und aufrichtigen Eindruck. Bzgl. des evtl. Ankauf unseres vorherigen Autos war Herr Cetrez sehr flexibel. Vielen Dank, gerne wieder

Autohaus Scherer Gruppe in Neustadt an der Weinstrasse kann ich sehr empfehlen, insbesondere den Austausch und die Umsetzung sowie die Abwicklung in Sachen "Kauf eines gebrauchten AUDI A4 Avant Fahrzeuges" mit dem Verkäufer, Herr Vedat Cetrez, der immer sehr freundlich und sehr bemüht mit uns war, wie auch sein Kollege, Herr Simon Kronhardt, dass einfach alles klappt und für jede neue Herausforderung eine passende Lösung gefunden werden konnte. Ich bin über den Kauf meines AUDI sehr glücklich !

Unser Neuwagen wurde auf die falsche Person zugelassen - vorher wurde abgesprochen, dass das Auto auf uns angemeldet, aber auf die andere Person versichert wird (= abweichende Halterschaft).Nach Einreichen der korrekten Unterlagen sollten wir diese korrigieren - der Autohändler wird wohl besser wissen, wie so eine Anmeldung vonstatten geht, dachten wir. Leider nein, er hatte schlicht vergessen, was abgesprochen war (seine Aussage).Als Ausgleich kam der Vorschlag, dass wir unseren Neuwagen ummelden und somit zweiter Halter sind. Einen Neuwagen direkt als zweiten Halter zu bekommen schmälert meiner Meinung nach den Wiederverkaufswert deutlich - da reicht mir ein "Sorry, hab ich vergessen, aber wir zahlen die Ummeldung" leider nicht - das war aber alles was es gab.

Habe einen E Golf bei Herr Frankmann gekauft. Kann diesen Verkäufer bestens empfehlen.Fühlte mich bestens aufgehoben. Werde mein nächstes Auto wieder bei Herr Frankmann bestellen. Danke für das Gute Gefühl

Wir sind von Herrn Cetrez sehr gut beraten worden. Wir haben uns gut und fair behandelt gefühlt und sind mit einem guten Gefühl nach Abschluss des Vertrages nach Hause gefahren. Vielen Dank, gerne wieder.

Liebe Scherer Gruppe,wir sind ihnen sehr dankbar für ihren liebevollen und hilfsbereiten Kollegen Herr Vedat Cetrez, der uns sehr gut und ausführlich beraten hat.Man hat sich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt bei diesem Kollegen man kann ihn auf jede Frage ansprechen und er nimmt sich genug Zeit um einen aufzuklären.Herr Cetrez ist ein sehr empfehlenswerter Verkaufsberater.Liebe Grüße Frau Vtechin

Ich hatte mich im August 2021 entschieden einen Cupra Formentor Hybrid zu leasen. Nach ein paar, nicht wirklich zufriedenstellenden, Besuchen in anderen Autohäusern fühlte ich mich hier bei Herrn Bog gut beraten. Nach der Probefahrt sind wir uns einig geworden einen bereits vorbestellen Formentor zu ordern. Das die Auslieferung sich gehörig verzögerte ist dem Autohaus nicht anzulasten, sondern den Zulieferproblemen bei Cupra geschuldet. Nachdem Herr Bog das Autohaus, auf eigenen Wunsch, verlassen hatte war Herr Steinbrecher für mich zuständig. Auch er hat mich weiter gut betreut bis ich endlich im Juni den Formentor übernehmen durfte. Bis jetzt also verdiente 5 Sterne von mir. Vielen Dank für alles!

Wir waren mit der Inspektion von unserem Seat sehr zufrieden und dank unserem Ansprechpartner, Herr Dannenmaier lief alles reibungslos. Jederzeit wieder. Auch wenn wir uns ein neues Auto zulegen sollten, werdet ihr unsere erste Anlaufstelle sein!

Autokauf bei Herrn Cetrez verlief top! Von Probefahrt bis zur Kundenbetreuung lief alles reibungslos und einwandfrei. Kann man problemlos weiterempfehlen. Wir kommen sicherlich für unseren nächsten Kauf wieder.