KfZ-Werkstatt Gerald Schmidt e.K.

Musste nach der Insolvenz der bisherigen Autowerkstatt in Lichtenberg eine neue, seriöse Autowerkstatt finden. Nachdem eine ATU Filiale 5,00 Euro für eine vermeintliche "Desinfektion aller Griffe und Schlüssel" zusätzlich berechnet hat und definitiv NICHT erfolgt ist, wollte ich lieber den Tipp mit dieser Werkstatt ausprobieren. Trotz ohne Termin wurden meine Mängel am Fahrzeug angemessen schnell, sauber und zu fairen Preisen repariert. Die negativen Kommentare kann ich definitiv nicht nachvollziehen.

Tja Herr Schmidt dann vergeben wir mal ehrlich verdiente Punkte. Den ersten Stern bekommen sie für einen schnellen Termin .Den zweiten vergebe ich für schnelle Arbeit und hoffentlich gute Qualität. Der Chef kommt sehr Arrogant daher und lässt dem Kunden nicht das Gefühl aufkommen ,das er der König ist.Die Werkstatt macht einfach mal zeitiger zu, sodas man sein Auto nicht zu den Öffnungszeiten abholen kann. Ups der Weg war umsonst und ein Sorry gab es auch nicht.Sie sollten ihre Art ein wenig ändern, Service sieht in meinen Augen ein wenig anders aus. Einen halben Stern bekommen Sie noch von mir ,da sie mich zurück gerufen haben. Grüße Gino

Schneller Termin, super Werkstatt, keine abzocke.kann ich nur empfehlen

Ein netter Kfz Mechaniker. Die Werkstatt ist nicht groß, aber das muss sie auch nicht sein.Preis war für die erbrachte Leistung gut. Geht immer besser, daher 4 Sterne.Das Auto wurde innen ausgesaugt und kleinere Mängel angesprochen. Ein kurzes Aufklärungsgespräch und nichts wurde aufgedrängt. Alles in allem war ich sehr zufrieden. Der Zeitraum wurde auch eingehalten.Ich habe Service machen lassen.

Sehr inkompetent, extrem unfreundlich, Arrogant und egoistisches Verhalten.Vormittag habe ich angerufen, der Mitarbeiter sagte ab 14:30 Uhr der Chef ist im Haus.Vor 15:00 Uhr habe versucht, wie folgt anzurufen:Guten Tag,Mansorie ist meine Name, ich hätte Herrn Gerald Schmidt gesprochen.Der GF G-Sch stell sich nicht mal am Telefon vor, obwohl ich michvorgestellt habe und habe gefragt ob, ich mit Herrn Gerlad Schmidtsprechen kann, beantwortet nicht meine Frage im Gegenteil sagte wiekann ich Ihne behilflich sein?Ich: Mit wem spreche ich bitte? Er: Wie kann ich Ihnen behilflich sein?Dann hat aufgelgt! Das ist eine Schande...wenn er nicht zu verstecken hat,wird sich sicherlich auch mal vorstellen!!!!NICHT EMPFEHLENSWERT und nie wieder!!

Sehr freundlich, Top Beratung und Ausführung der Reparaturen werden zur vollen Zufriedenheit erledigt. Termine bekommt man sehr schnell.

UnkompliziertSchnell gearbeitetOhne Termin

Super Werkstatt!! Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Einen Termin hat man schnell bekommen und die Arbeit wird zügig erledigt! Alles in allem Top Service 👍

Sehr guter Service alles super

Sehr freundliches Personal, wir bekamen eine ehrliche Einschätzung und uns wurde nichts auf gequatscht. Diese kfz Werkstatt können wir nur weiter empfehlen

Ich war bei Herrn Schmidt wegen einer Heckschadenreparatur (resultierend aus einem Auffahrunfall) in der Werkstatt. Ich kann nur jedem raten sein Fahrzeug in die kompetenten und zuverlässigen Hände der Kollegen zu geben. Super Service, schnelle und einwandfreie Reparatur und Termirealisierung im Sinne des Kunden. Ich weiß jetzt schon wo ich zum TÜV & Service gehe. 1A!!!

Eine sehr gute Werkstatt und die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Sehr weiter zu empfehlen.

Sehr guter Service. Hört zu bei Fragen und sucht stets nach einer sinnvollen Lösung fürMein Aauto und meinen Geldbeutel. 😊

Super nette Mitarbeiter schnelle Abwicklung alles super immer wieder gern

Herr Schmidt wirkt arrogant in seinem Auftreten. Ich war über 30 Jahre im Kundendienst und weiß wovon ich rede. Aussagen des Kunden werden ignoriert. Eine Woche Wartezeit auf einen Termin. Habe mein Auto vom ADAC hinschleppen lassen müssen. Nach dem Auslesen der Fehler wurden meine Aussagen nur bestätigt. Nun hat Herr Schmidt sich erst einmal belesen... Eine Reparatur kann er nicht durchführen!!!Resultat: Eine Woche ohne Auto verschenkt. Geld bezahlt um lediglich Aussagen des ADAC zu bestätigen. Weitere Abschleppkosten gehen zu meinen Lasten.Aus Platzgründen wurde mein Auto auf die Straße geschoben.....und nun Kunde, bezahle meine Rechnung und sieh selber zu wie du klar kommst!!!D. Voß, 1er BMW, Störung Nockenwellensteuerung Ausgang

Sehr guter Werkstatt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Machen ihre Arbeit sehr gut und schnell. Man wird immer informiert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Ich habe schnell den Termin bekommen.die Reparatur ging zügig und es wurde sich Zeit genommen und gut beraten.nett war es da auch und auch meine Verwandtschaft ist positiv beeindruckt gewesen.

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter, kann einige Rezensionen echt nicht verstehen, da ich schon lange zufriedener Kunde bin.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top.Immer wieder gern!

Ich wurde sehr nett behandelt und an mein einem Auto wurde einige Sachen entdeckt und wieder schick gemacht, wenn es weiter so gut läuft dann bin ich gerne Stammkunde :)

Sehr kompetent, angerufen, hin gefahren und gleich rangekommen, Auto lächelnd wieder mit genommen 🤗👍

Hervorragende Leistung und Qualität bei Reparaturen. Immer freundlich. Faire Preise.

Richtig schlechte Werkstatt!!Inkompetent und sehr unfreundlich für mich, nie wieder!!

Sehr inkompetent und unfreundlich! Die erste Bewertung ist wahrscheinlich von seinen Kollegen...

Sehr nette Kundenbetreuung, faire Preise, kurzfristige Termine, Danke!

Sehr kompetent

Sehr nett . Ist zu empfehlen.

Sehr günstig und freundlich zu Kunden.

Beste Werkstatt die es gibt.

War nicht okay

Sehr freundlich

Schneller, problemloser Service, empfehle ich - Szybka, bezproblemowa obsługa, polecam