Kaupp GmbH Unfall & Lack

Wegen einem Lackschaden wurde ich aufgrd. Werkstattbindung diesem Unternehmen zugeteilt. Ich wurde vom ersten Moment an äußerst freundlich behandelt und habe einen erstklassigen Service geniessen dürfen. Man wird dort als Kunde wahrgenommen, es ist sehr persönlich dort. In dieser Art gibt es das heutzutage selten. Selbst als der Versicherungsfall nachher in Privatleistung umgewandelt wurde, wurde Wort gehalten und die Preisgestaltung sehr fair beibehalten. Die Bürodame denkt aus Kundensicht mit und handelt (Anruf bei Nachfrage), ist ein unkompliziertes Aushängeschild mit Herz und sicher die gute Seele in der Männerdomäne! Aber auch alle männlichen Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte sind super freundlich und "zum Anfassen". Hoffentlich nicht so bald, aber jederzeit wieder! Mein Flitzer sieht wieder tip-top aus.

vor einem Jahr war ich wegen der Behebung eines Wildschadens in Donaueschingen in der Werkstatt bei der Firma Kaupp. Zu erst machte mir alles einen Top Eindruck. Nach der Reperatur war ich erstaunt. Da mein schaltsack plötzlich kaputt war, innerhalb der üblichen Frist von zwei Wochen habe ich dies reklamiert jedoch hat man mir angeboten den schaltsack mit Sekundenkleber zu befestigen oder ihn zum vollen Preis zu ersetzen. Ein paar Wochen später hat im Motorraum etwas angefangen zu rattern. Nach einem Besuch in der Renault Werkstatt würde festgestellt dass das Rohr zum luftkühler nicht richtig befestigt wurde. Heute ein Jahr später bin ich am tauschen meiner Beleuchtung da eine Birne an Altersschwäche gestorben ist. Und muss fest stellen das meine frontschürtze fest genietet würden ist.Abschließend muss ich sagen das ich die Firma Kaupp weder im punkto kundenfreundlichkeit noch als fähige Werkstatt empfehlen kann. Hier ist selbst ein Stern noch zu viel.

Ich komme gerne wieder (TFS)

Kompetente Werkstatt

Super Service

Gute location

Super Arbeit und sehr schnell.

Sehr gute Betreuung. Kompetente Ansprechpartner. Komme gerne wieder

Sehr freundlicher Empfang und kompetenter Service.

Man fühlt sich direkt wie ein König es wird alles getan das man als Kunde zufrieden ist

Sehr nettes Personal,Mein Auto ist wieder Tip Top nach Unfallschaden.Sehr gute Arbeit.

Sowohl am Telefon, als auch persönlich waren die Mitarbeiter nicht nur höflich, sondern tatsächlich super-freundlich - sowas ist man inzwischen ja kaum noch gewöhnt! Ein Freund hat mir die Fa. Kaupp in DS empfohlen und die Empfehlung gebe ich guten Gewissens gerne weiter. Es wurde gehört und umgesetzt was ich wollte und preislich ist die Fa. absolut fair (ich hatte mir auch alternative Angebote eingeholt). Vielen Dank für die tolle Arbeit und den netten Kontakt!

Jetzt auch noch mein Kind unter Druck setzen, für meine kritischen Worte ist ja wohl der Hammer! Wo leben wir? In Russland? Was kommt als nächstes????

Alles schnell und sehr kompetent.Danke

Sehr zufrieden, vom Crash war nichts mehr zu sehen.Wurde nett und kompetent beraten.

Sehr zufrieden mit der Arbeit, auto ist nach der Unfallinstandsetzung wieder in einem Top Zustand ,die Dame am Empfang ist super freundlich und mit ihrer Kompetenz Art echt ein Joker , das Auto läuft wie am ersten Tag die arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführtGerne wieder 👍

Sehr zufrieden mit der Arbeit, auto ist nach der Unfallinstandsetzung wieder in einem Top Zustand, super Team Super Service, vorallem Die Nette Dame vom Empfang ist mir sehr Positiv aufgefallen, gerne wieder 😊

Tolle Firma, alles professionell und sauber erledigt!👍👍👍

Sehr schnelle, saubere und professionelle Arbeit, tolles Team!

Aufmerksamkeit der Empfang Dame ganz schlecht . Nicht Kunden orientieren

Sehr gute Arbeit und sehr freundliches Personal!!

Weltklasse nettes und freundlich Personal!!!

Die Firma Kaupp ist absolut zu empfehlen. Sehr menschlich, absolut professionell. DAS WAR TOP !