toom Baumarkt Stendal

Wir wollten schon länger einen Wintergarten haben, wir wurden super beraten von Herrn Pieper, er ging super auf unsere Wünsche ein, hatte immer ein offenes OhrAuch während der Bauphase war er immer erreichbar, um aufkommende Fragen zu beantwortenHerr Pieper kam auch schnell nach Beendigung des Projektes zur Abnahme und kleinere Mängel wurden sofort abgestelltDankeschön für Alles

Schöner Markt, große Auswahl und nettes Personal.

Super, echt nette Beratung super Service und total nette Mitarbeiter!!! Nur zu empfehlen!!!!

An der Käse wurde mir gesagt: Na sie waren ja lange drin. Vielleicht hat die Kassiererin es nett gemeint, ich habe es als frech aufgefasst. Der Laden ist ok.

Tolle Beratung in der Farbenabteilung,Mitarbeiter hatte eine super Idee für die Umsetzung meines Vorhabens. In diesem Laden sind immer alle Verkäufer sehr freundlich. Weiter so ich komme gerne wieder

Habe Ware bestellt, auf telefonischer Nachfrage wollte die Dame mich sofort abwimmeln ohne nachzuschauen über die Auftragsnummer. Vorrort unfreundliche und überforderte Kassiererin an der Info. Wurde dann zum Lager geschickt obwohl die Ware im Markt abgelegt wurde. Datum 8.6.22

Auf diesem Wege möchte ich mich bei dem Handerwerkerservice ( besonders H.Pieper) bedanken.Er hat mir spontan und mit viel Professionalität geholfen.Bin ihm sehr dankbar.Kann es jederzeit weiterempfehlen, was ich auch selbstverständlich tue.Danke nochmal.

Wir haben unseren Sichtschutz auf der Terrasse erneuert. Dazu haben wir gemeinsam mit dem Toom Baumarkt in Stendal (Herrn Pieper) nach einer Objektbesichtigung die konkrete Planung abgestimmt . Die gesamte termingerechte Materialbereitstellung, die Arbeiten mit der Firma bei der Montage einschließlich Abnahme liefen hervorragend.Selbst bei kleinen Problemen wurde unkompliziert eine Lösung zu aller Zufriedenheit gefunden.Alles wurde nach unseren Vorstellung gemeinsam perfekt umgesetzt.Diese Kombination Baumarkt mit Handwerkerservice kann ich nur empfehlen.Nochmals vielen Dank.

Wir haben uns über Toom unser Bad sanieren lassen,in allen Bereichen über die Planung (Herr Pieper )auswählen des Materials sowie die Umsetzung des Projektes mit den Firmen und der Abnahme.Alles war perfekt umgesetzt.Wir können diese Art des Handwerkerservice nur empfehlen.Vielen Dank !!!

Ganz ok der Fachmarkt. Personal ist freundlich, aber man muss lange suchen, um jemanden zu finden, der hilft. Habe auch oft Probleme mich dort zurecht zu finden. Das Gartencenter ist gut, aber man könnte sich ruhig mehr um die Blumen/Pflanzen kümmern. Besonders die Orchideen leiden sehr oft. Diese werden dann noch so verkauft. Geht gar nicht. Nicht empfehlenswert

Positiv: Der Markt ist groß und hat jede Menge Ware fr den Heimwerker im Bestand. Negativ: Die Gänge sind teilweise sehr eng, da auch diese mit Ware zugestellt wird. An der Kasse hatten wir schon 2x die Erfahrung gemacht, dass man jeweils den Kassenbon sofort prüfen muss, da vom Kassierer/-in durch die Unkenntnis über die Ware und die jeweiöige Kontrolle der einzelnen Ware - gerade wenn man den selben Artikel mehrmals kaufen will- höhere Preise kassiert. Deshalb nochmal prüfen und reklamieren. Positiv zur Reklamation ist die freundliche und schnelle Abwicklung.

In allen Bereichen bekommt man eine kompetente Beratung, aber was ich diesesmal ganz besonders toll fand war mein Wiehnachtsbaum Kauf,die beiden jungen Verkäufer waren einfach spitze so freundlich und kompetent, und das in dieser Zeit Dankeschön

Alles bekommen was ich suchte. Es war etwas verwirrend alles zu finden, da ich sonst andere Toom besuche. Das Poolprogramm war schon sehr ausgedünnt. Liegt wohl an der Hitze und das jetzt jeder was braucht. Habe auch die LED / Solarlampen gefunden die bei uns vergriffen waren.

Gestern wiederholt dort eingekauft - wie immer nett , freundlich und hilfsbereit egal ob am Eingang, in derAbteilung oder an der Kasse - und : egal in welcher "Anzugsordnung" man kommt.

Wenn man ca 15 Minuten vergeblich am Info Punkt wartet, dort mehrfach die Klingel betätigt, mehrere Angestellte vorbei gehen, ohne dass man in irgendeiner Form registriert wird (z.b. ich sag meinem Kollegen bescheid), dann kann man keine Kunden gewinnen.....oder verliert eben welche.....

An der Freundlichkeit dem Kunden gegenüber muss noch ordentlich gearbeitet werden, auf allen Ebenen.Auf patzigen Antworten wie "steht doch auf dem Produkt", "kann man im Internet nachlesen" und " da haben sie wohl, hier im Markt, das falsche bestellt"Kann ich gern verzichten. Wenn man mal einen Mitarbeiter findet der einen "fachlich" beraten kann.Ansonsten ist das Angebot, wenn man Ahnung hat oder weiß was man will, reichhaltig.Mein Fazit nach mehreren Einkäufen:Vorher erkundigen was man genau braucht (Internet😂) und bloß niemanden ansprechen.Da fahre ich lieber die Kilometer in die andere Richtung ( nach Ludwigslust) und bekomme eine freundliche und fachlich Beratung.

Habe durch den Heimwerkerservice mein Bad erneuern lassen. Bin sehr zufrieden mit den Leistungen der Firmen und der Betreuung durch Herrn Pieper.

Gestern 1.Tag nach dem Lockdown und es sind am Nachmittag nur 2 .Kassen besetzt.Wovon 1 Kassiererin dann noch den Info Stand bedient.Da muss man sich nicht mehr wundern ,wenn es mit den Inzidenzwerten nicht klappt .Da wäre es sinnvoller,die Kollegin nicht im Flur neben dem Desinfektionsmittel zu postieren ,sondern eine weitere Kasse öffnen und somit die Menschenansammlungen vor den Kassen zu verhindern.

Auswahl ist etwas begrenzt, liegt gut in einem Einkaufspark. Personal zur Beratung muss man suchen.

Waren dort zum Gasflaschentausch. Super netter Mitarbeiter, der uns den Weg gezeigt hat und das in einem Baumarkt o) Hat alles super geklappt.

Nachdem ich im Zuschnittsservice dreimal den Rufknopf gedrückt hatte kam nach 30 Minuten eine Mitarbeiterin die mir mitteilte das die von mir gewünschte Fensterbank zur Zeit vergriffen ist....schlimmer waren die im Umfeld präsenten Mitarbeiter die uns die gesamten Zeit ignorierten.... einfach nur schlimm

Verkäuferinnen sehr unfreundlich . Auf freundliche Nachfrage unserer Seits, bezüglich verlorengegangenem Geld , hat die Dame sehr unangebracht und patzig reagiert. Professionalität wird in diesem Laden scheinbar nicht groß geschrieben. Leider haben wir dort vorher noch gut eingekauft, wird nicht mehr vorkommen! Kann ich auch keinem empfehlen, da man dort scheinbar nicht weiß, wie man richtig mit Kunden umgeht.

War zum ersten Mal dort und kannte mich nicht aus , von den Verkäufer wurde man auch nur abgewimmelt . Nicht schön sowas

Baumarkt halt, wenn man Hilfe braucht ist kein Angestellter mehr im Laden. Aber sauber und ordentlich.

Mein Team hatte bei drei verschiedenen Toom-Filialen in der Umgebung online Gewebesäcke bestellt, die am nächsten Tag abgeholt werden sollten. Der Toom aus Stendal war der einzige, der nicht am nächsten Tag mit den Säcken fertig war, und sehr spät mit der Bestätigungs-E-Mail, verglichen mit den anderen beiden. Außerdem war die herablassende Haltung der Sachbearbeiterin eine böse Überraschung.

Sehr gute Auswahl bei den Restposten und freundliche Beratung und schnelle Hilfe. Wirklich empfehlenswert, danke.

Viele Parkplätze und wenn man Mitarbeiter findet auch alle recht freundlich. Gut sortierter Baumarkt.👍🏻

Wenn man Samstags dort einkaufen möchte, dann muss man sehr viel Zeit haben, da die Kassenbesetzung, ausgerechnet Samstags sehr minimiert ist. Angebot ist gut.

Früher der beste Baumarkt in SDL. Nun kaum Auswahl (Ich kann als Kunde nicht verstehen, wieso ein Baumarkt keine Ziegelsteine führt), Mitarbeiter sind unmotiviert und kennen das Sortiment nicht (wir wurden nach draußen geschickt vlt. gibt es da ja Ziegelsteine, so die Aussage des Mitarbeiters). Zu guter letzt die Erfahrung an der Kasse... Standen an der Info Kasse, weil wie immer nur eine Kasse auf hatte, mit einem Artikel. Nun gut da wurden die Kunden vor uns bedient und dann hieß es nur von der Mitarbeiterin mit den blonden lockigen Haaren benutzen sie die andere Kasse. Da fühlt man sich als Kunde sowas von verarscht, vor allem in dem Ton... Ich werde nun den Toom meiden und nur noch zum Raifaisen Baumarkt fahren, da wird einem das Material sogar ins Auto geladen. So sieht Customer Experience aus...

Ich werde punktaktuell von zwei überaus netten und zuvorkommenden Herrschaften beim Zuschnitt bedient. Die zwei haben sich einer eher nervigen Materialliste angenommen, mit einem erfrischenden Lächeln auf den Lippen, vielen Dank Herr Riedinger und Herr Emini. Hat mich sehr gefreut 😀

Leider sind wir seit einiger Zeit enttäuscht über den allgemeinen Zustand im Baumarkt. Ware ist sehr dürftig geworden, Personal muss man lange suchen und es ist ganz schön schmuddelig geworden. Schade, denn wir sind gern hier einkaufen gewesen. Vielleicht liegt es aber auch an Corona und alles wird wieder besser.

Den Markt darf man nur mit Maske betreten. Am Eingang bekommt man eine Spielkarte. So wissen die Angestellten wie viele Leute sich im Markt befinden. An der Kasse gibt man die Karte wieder zurück.

Aufgeräumt, wesentlich netteres Personal als die Konkurrenz, großer Außenbereich, Corona-Maßnahmen werden sehr ernst genommen. Parkplätze ausreichend verfügbar. Preise wie bei Toom üblich nicht billig.

Das muss so eine baumarktkrankheit sein. Auf Nachfragen hin kommt nur ist nicht meine Abteilung der Kollege muss da irgendwo sein. Wenn dann jemand ausgerufen wird dauert es meist sehr lange bis denn jemand kommt.

Auswahl und Preise sind gut. Personal schwankt von Freundlich Hilfsbereit mit guter Fachkenntnis bis hin zu Unfreundlich genervt überfordert. Mit Antworten wie "Das tut mir leid da müssen sie einen andren Kollegen fragen" wird man dann stehen gelassen.Im Vergleich zur Konkurrenz in Stendal aber immernoch meine erste Wahl.

Manchmal wundere ich mich, was Toom hat und was nicht...Aber eins kann man ihnen wohl zugute halten, sie bemühen sich. Auch wenn man sich immer wieder mehr fachkompetente und kräftige Hilfe wünscht.

Die Mitarbeiter sind nicht in der Lage etwas zu machen laufen verfällt der Gutschein ist Quatsch dass Gutscheine ausgegeben werden ich bin nicht zufrieden das findet man kein Personal dann muss man warten und geht doch ohne was raus