Ev. Altenhilfe- und Pflegeeinrichtungen Augustenstift zu Schwerin

Habe sehr gute Erfahrungen mit dem Personal und der Einrichtung gemacht! Waren stehts bemüht meinen Vater Vater auch kurz fristig auf zu nehmen wenn meine Mutti ins Krankenhaus mußte. Selbst mein Vater ist sehr gerne in der Einrichtung!Vielen Dank für Ihre Bemühungen LG C. ZIELASKO

Hilfe im Alter, leider den Kirchenmitgliedern vorbehalten

Ich kann nicht verstehen, das diese Einrichtung so positiv bewertet wird! Meine Erfahrung, mit einer guten Bekannten, sind nicht positiv! Was ich beobachtet habe, ist das die Fachkräfte zu dritt eine rauchen gehen, auf dem Balkon der Station, auch vor dem Mittagessen für die Bewohner, versammeln sich die Fachkräfte zur Pause. Die Bewohner bekommen nicht die Aufmerksamkeit die sie bräuchten. Ich gehe lieber nicht ins Detail. Leider wurde es mir von 2 unabhängigen Mitarbeiter bestätigt. Die Personen benenne ich nicht mit Namen - um sie zu schützen. Ich weiß, das die Angestellten viel zu tun haben und auch nicht einfach ist aber Ihre Pausen kann man anders aufteilen bzw mit den Bewohnern mit Respekt begegnen. Einfach nur traurig. Eigentlich gibt es noch mehr zu schreiben aber das geht zu tief ins Geschehen hinein!