Renault Herford Autohaus Rosenhäger-Mattern

Sehr guter Service, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen freundlich und kompetent. In Notfällen setzt die Werkstatt alles ''dran, um dem Kunden zügig zu helfen.

Kompetenz und Freundlichkeit gepaart mit transparenten Preisen und exklusiven Service. Das ist eine Rezession wert!!!Vielen Dank für Ihren Service!

Alles einwandfrei, wie man es sich wünscht.

Der Standort dort ist sehr gut 👍🏽.Habe schon seit 2021 bis 20225 Transporter und ein Privat Auto gekauft 🤗.Die Beratung sowie der Umgang und wenn Probleme auftauchen sind dort sehr gut 👍🏽.Ganz besonders ein lieben Dank anHerr Holzberg(Autoverkäufer sowie Beratung und Bestellung)Sehr zu empfehlenGruß von meiner Seite aus und weiter so 👍🏽

Wir sind bereits seit einigen Jahren Kunden. Haben sowohl Neuwagen, als auch Gebrauchtwagen gekauft. Unsere Inspektionen und die jährlichen Reifenwechsel führen wir hier gerne durch. Wir müssen uns um nichts kümmern und fühlen uns sehr gut aufgehoben und kompetent beraten.Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Ein tolles Familien geführtes Unternehmen. Hier ist der Kunde noch König.Großes Kompliment an das ganze Team 👍🏻

Ich fühle mich schon seit meinem ersten Besuch (fahre mittlerweile den dritten Wagen von dort) dank freundlichem, kompetentem und schnellem Service bestens aufgehoben und kann an dieser Stelle nur einen dicken Daumen nach oben geben. Daher: Immer wieder gerne!

Im Vorfeld durfte ich spontan den Renault Zoe zur Probe fahren. Da ich nicht unbedingt ein Neuwagen wollte, hab ich in kürzester Zeit die Möglichkeit bekommen mir einen gebrauchten Zoe anzuschauen. Im anschließenden Gespräch ist Herr Rosenhäger dann noch einmal auf die Thematik Elektroauto eingegangen, da dieses mein erstes E Auto sein sollte, für das ich mich dann auch schlussendlich entschied. Bei der Übergabe wurde mir noch einmal alles ausführlich im Auto erklärt und all meine Fragen beantwortet, sodass ich mit einem super Gefühl in meinem neuen Auto vom Hof gefahren bin.Wenn ich könnte, würde ich noch mehr Sterne vergeben. Top Beratung. Top Service. Und alle Mitarbeiter unglaublich nett und kompetent. 👍🏻 Immer wieder gerne!

Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Fitz. Tolles Engagement für die Kunden. Probefahrt des gewünschten Fahrzeugs mit roten Kennzeichen spontan möglich.Die Übergabe des Neuwagens erfolgte durch Herrn Holzberg der routiniert und freundlich die Bedienung des Fahrzeugs erklärte. Sehr angenehme Abwicklung des gesamten Prozesses vom ersten Betreten der Verkaufsräume bis zur Fahrzeug Übergabe.Wenn die Werkstatt das selbe Niveau hat (wovon ich einfach mal ausgehe) verdiente 5 Sterne.

Die persönliche Kundenbetreuung fängt mit klarer Ansagestruktur an. Bei der Abholung eines Dacia Sandero wurden ausführliche Übergabeprotokolle, nötige Formalitäten mit viel Zeit und Einfühlungsvermögen vollzogen.

Super ServiceSehr tolles TeamDer Beste Verkäufer Herr Hoh,Klärt sachlich auf , macht sein Job mit Liebe .Immer wieder gerne

Sofortige Hilfe bei einem Notfall (Reifenschaden). Service kompetent und freundlich.

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht, im Verkauf sowie in der Werkstatt. Kann ich weiter empfehlen!

Super Service und sehr freundliches Personal. Top

Das Team und das Haus punktet überall. Sehr sauber und Interessante Autos. Sehr Netter Service

Sehr freundliches und kompetentes Autohaus! Sehr gute Beratung und sehr guter Werkstattservice! Vielen Dank!!

Ich habe einen freundlichen und sehr kompetenten Verkäufer angetroffen, der mich gut beraten hat. Sehr zufrieden habe ich das Autohaus verlassen. Vielen Dank, Herr Hoh

Verkaufen Ihre Gebrauchtwagen NUR an Kunden aus Ihrer Region, um die Kunden auch danach an sich zu binden. Sowas habe ich echt noch nie erlebt.

Faire Beratung, kompetenter Service und tolle Atmosphäre. Es hat rundum alles funktioniert.

Alles Sehr freundlich und haben schnell das problem behoben

Schlüssel verloren, zweitschlüssel anfertigen lassen, super Service von Anfang an

Faire Beratung, angenehmer Verkauf und offene Kommunikation - Das hat von vorne bis hinten mit Herrn Hoh alles sehr gut gepasst. Wir haben uns auf jeden Fall gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank und viele Grüße!

Wenn dass gesuchte Auto vorrätig ist, würde ich jederzeit ein neues kaufen.

Herr Holzberg ist ein netter und kompetenter Verkäufer der sein Handwerk versteht und auf alleFragen immer mit Fachwissenantwortet. Hat alles supergeklappt und alle Absprachenwurden eingehalten. Besondersdie Lieferzeit in dieser Zeit. Kaufeines neuen Twingo.

Hier wird man immer super beraten. Gerne jederzeit wieder 👍

Sehr sehr schlechte Beratung. Von Interesse bis hin zum Kauf war es ein hin und her. Es wurden vom Verkäufer Sachen verlegt die schon längst übermittelt wurden. Bin mit dem Auto zwar sehr zufrieden, aber noch einmal werde ich dort nicht etwas kaufen. Auch wenn dies eine harte Bewertung ist, entspricht sie dennoch der Wahrheit.

Es gibt nichts zu bemängeln! keine Probleme mit Mietwagen etc.

Danke Herr Trayser für die tolle Probefahrt und die nette Beratung.

Netter Kontakt, sehr gerne wieder!

Top Service, immer wieder gern.

Sehr freundliches Personal,gehen auf jeden Wunsch ein kann ich nur Empfehlen

Tolle Leute man fühlt sich gut aufgehoben habe schon viele Autos dort gekauft toll

Sehr nettes und freundliches Personal,bei Fragen oder Problemen wird immer schnell und unkompliziert geholfen

Habe hier mein Auto gekauft kann ich nur empfehlen tolles nettes Personal

Also ich muß echt sagen, sehr gut und freundlich beraten. Obwohl ich von Anfang an erwähnt habe das ich den Service um den ich mich erkundigt habe nicht direkt im Hause ausführen lassen möchte. Doch Dank der netten Mitarbeiter hab ich mich dafür entschieden, das ganze doch vor Ort zu klärenGerne immer wieder!!!

Leider hatte ich kein Glück mit dem Verkäufer. Ich hatte den Gebrauchtwagen eigenständig über mobile.de gefunden und einen Termin zur Probefahrt vereinbart. Das Gespräch war leider eher von oben herab und man kam keinen Schritt auf mich zu (noch nicht mal in Form von Werbegeschenken, vollem Tank, o.ä.). Über eine deutliche Macke an der Alufelge wurde einfach hinweggeganen, obwohl sie offensichtlich nicht bekannt war. Da ich dringend einen Wagen benötigte, kaufte ich trotzdem. Beim Abholen leider gleiches Spiel. Der Verkäufer erwartete mich bereits in Jacke. Kurze Übergabe. Als ich den Wagen danach auf dem Parkplatz näher begutachtete, sah ich, dass der Motorraum nicht wie versprochen gesäubert wurde. Als ich hier nochmal nachfragen wollte, war der zuständige Verkäufer bereits weg (innerhalb von 5 Minuten?). Wenigstens waren die Kollegen sehr nett und haben direkt hilfsbereit weiter geholfen (daher noch zwei Sterne).Schade. Dieses Autohaus kommt nicht nochmal für mich in Frage.

Danke für die tolle Beratung und die Tips!Ich komme gerne immer wieder zu Rosenhäger Renault.Es wird sich auch immer passende Zeit genommen.Ich freue mich schon auf das neue Fahrzeug.

Im Juli wegen einer Probefahrt mit Herrn Hoh in Kontakt gekommen. Sowohl Auto, als auch Verkäufer haben überzeugt, seit Ende Oktober bin ich Besitzer eines Twingo Electric! Herr Hoh ist ein sehr freundlicher Berater, der auch nach dem Autokauf noch ein offenes Ohr hat.

Die Mitarbeiter sind alle sehr Freundlich und auch bei dummen Fragen bekommt man eine freundliche Antwort. Für alles wird eine kompetente Lösung gefunden. Werde auch mein nächstes Auto dort kaufen.

Bisher nichts zu beklagen. Werkstattservice immer gut und schnell. Alles wird erklärt. Reklamationen der Rechnung werden sofort untersucht und ggf. behoben. Klar, es ist ein Renault Händler und keine frei Werkstatt, daher natürlich teurer.

Das war ein Reinfall, Fahrzeug bei Ebay Kleinanzeigen inseriert. Bin dann kurz dorthin und wollte das Fahrzeug kaufen. Mir wurde gesagt, dass es sich um den Vorführwagen handelt der frühestens im April 2022 verkauft wird. Davon stand bei Ebay Kleinanzeigen nichts. 2 Stunden inkl 50km verschwendet.

Habe heute unseren neuen Sprinter abgeholt - es hat alles gepasst! Die kompetente Beratung durch Herrn Holzberg, exakte Umsetzung der Ausstattungswünsche, problemlose Übergabe des Fahrzeugs. Und das Beste: Der Sprinter war 3 Wochen vor dem geplanten Liefertermin verfügbar, somit können wir die Auftragsspitzen vor Weihnachten noch effektiver abarbeiten. Vielen Dank für diesen guten Service!

Wir haben einen neuen Renault Kangoo bei Rosenhäger und Mattern für unseren Speditionsfuhrpark gekauft. Sehr angenehmes Geschäft mit dem Verkäufer Herrn Christian Holzberg!Ging alles sehr schnell, sehr unkompliziert, sehr freundlich also alles in allem ohne das wir uns persönlich gesehen haben perfekt! Gern beim nächsten mal wieder. Weiter so! Andere Autohäuser sollten sich dort eine Scheibe abschneiden.

Wollte nur ein Kostenvoranschlag für eine Reparatur die eigentlich geplant war dort im Haus durch zufuhren. Bei der Frage wie das defekte Teil heisst wurde dies mir direkt beantwortet. Nur beim Kostenvoranschlag stand plötzlich ein ganz anderer Teile Name den überhaupt nicht gibt man sieht auch auf dem Kostenvoranschlag das dort etwas warum auch immer geschwärzt worden ist .Keine Ahnung was das für eine Aktion war aufgrund dessen nur ein Stern

Wirklich 5 Sterne wert. Wollte mich eigentlich nur vorab über ein neues Auto informieren. Wurde sofort von einem aufmerksamen Verkäufer angesprochen und freundlich und kompetent beraten. Ich denke dies Autohaus wird meine 1. Wahl bei einer zukünftigen Neuanschaffung.

Ist momentan im Umbau so das die Fahrzeuge auf dem Parkplatz stehen. Nicht angenehm bei schlechtem Wetter. Personal freundlich. Obiges Auto bequem. Adventure mit Allradantrieb. Liegt über 22.000€. Leider schon Fahrerseite Scheinwerfer innen beschlagen. Muss man das haben?oder nach anderen Marken schauen.......

Ich habe bereits das dritte Auto hier gekauft. Nach einem Unfall bekam ich sofortige, schnelle Hilfe und Unterstützung. Beim eingefahrenen Nagel schnelle Lösungen.Herr Hoh hat mir mein letztes Traumauto verkauft und ist auf meine Wünsche und Lebensumstände eingegangen und das für einen für mich bezahlbaren Preis.Auch bei der Inspektion fühle ich mich sehr gut betreut von Herrn Jablonski. Immer sehr freundlich und erklärt kompetent was unbedingt gemacht werden muss und was gemacht wurde.Auch das restliche Team ist sehr kompetent und freundlich. Autohaus und Werkstatt meines Vertrauens.

Wir sind seit 30 Jahren Kunden dort. Das hat schon seinen Grund :-)

Nett und freundlich

Sehr freundlicher Empfang. Kompetente schnelle Lösung des Problems. Empfehlenswert

Schnell, freundlich und sehr kompetent.Mein Autohaus seit über 10 Jahren !

Renault Master 3, Neuwagenhabe den Renault im Internet gefunden, und meldete mich per Mail.Schnell bekam ich eine fachgerechte Antwort. Nach einem Telefonat mit Herrn Holzberg und seiner kompetenten Beratung ging dann der Deal recht einfach über die Bühne. Abholung Coronagerecht und wie es sein sollte zu diesen Zeiten. Sehr witzig war die Aufmerksamkeit mit Zollstock und Bleistift.Ich bedanke mich auf diesem Weg ganz herzlich und wünsche dem Teamweiterhin viel Erfolg.MfG, Holger Matthiolius

Bin langjähriger Kunde, habe immer super Service genießen dürfen dies gilt auch für die Qualität der arbeit

Angenehme Atmosphäre, ich habe mich damals für einen Dacia interessiert. Der freundliche Telefonische Kontakt hatte sich bei meinem Besuch in diesem Autohaus nur zum Teil bestätigt - ich hatte von Verkäufer die ganze Zeit das Gefühl, etwas aufgeschwatzt zu bekommen. Besonders negativ sind die Preise, wobei ich hier nicht genau sagen kann, ob die vom Autohaus oder von Dacia gemacht sind: Die Anfrage für das Leasing eines kleinen Fahrzeugs (ca. 14.000 Euro) hätte mich monatlich über 300 Euro (!) gekostet. Für diesen Betrag erhalte ich ein Vorzeigemodell aus deutscher Produktion plus Schnickschnack. Von daher nur bedingt zu empfehlen.

Gute Beratung auf meine Wünsche abgestimmt. Schnelle reibungslose Lieferung. Übergabe: Auto gut und verständlich erklärt. Danke fürs Video! :-)

Einen Stern auch nur weil man muss!!!So einen schlechten "Service" hab ich glaub ich noch nie erlebt.Habe gezielt nach dacia gefragt, mir wurde zwar gesagt wo die stehen aber mehr auch nicht. Selbst als ich dann wegen dem Schlüssel fragte weil icv wirklich Interesse habe wurde mir nichts zu dem Auto gesagt. Der Herr "Verkäufer" wollte scheinbar nicht verkaufen und sich lieber mit seinen Kollegen unterhalten.

Ich habe dort vor kurzer Zeit einen Twingo gekauft.Es war ganz genau so, wie man sich einen Autokauf vorstellt. Herr Hoh hat mich bestens beraten, mir die Probefahrt sofort ermöglicht und ich habe mich rundum wohl gefühlt. Ich kann das Autohaus absolut empfehlen. Beratung top, Atmosphäre top und Service top. Beim nächsten Auto wieder!

Wir habe letzt Woche einen neuen Twingo abgeholt. Herr Hoh hat sich hervorragend um uns gekümmert und alles erklärt.. Ein Verkaufsberater( oder darf man noch Verkäufer sagen?) der sich für den Kunden ein Bein ausreißt.... Also beim nächsten Autokauf nach dem einbeinigen Mitarbeiter Ausschau halten!!! *grins*

Also, wollte eigentlich nur mal schauen...aber ein nettes, kompetentes Gespräch mit Herrn Holzberg, führte direkt zur Bestellung eines Dacia Logan MCV! Ausstattung des Wagens und Finanzierungsmöglichkeit vollkommen auf meine Möglichkeiten zugeschnitten. Super auch die Fahrzeugübergabe - alles gut erklärt. Super , ist nicht übetrieben!! Eigentlich wollte ich wieder einen OPEL erwerben - aber die Angebote dort waren nicht praktikabel! Und bei Rosenhäger-Mattern passte alles.In der Hoffnung das es in der ZUkunft so positiv weiter geht.

Im Sommer hatte ich einen Renault Zoe für 2 Tage zum testen. Der Wagen wurde mir umfangreich erklärt -> die Einweisung war top!Leider ging es dann vorgestern am Telefon nicht top weiter: Mein Interesse richtete sich an einen Kangoo Z.E. für 19990€. Vergleichbare Fahrzeuge sind aber schon ab 11990€ zu haben! Meine Frage, ob bei dem Preis die Batterie inbegriffen wäre, also keine mtl. Miete anfällt, wurde verneint. Mein Einwand, dass der Wagen dann sehr teuer wäre, wurde mit "Da wird sich die Geschäftsführung schon etwas bei gedacht haben!" sehr pampig beantwortet und das Gespräch war beendet....dann denke ich mir jetzt auch meinen Teil....