Sehr guter Service, besonders Herr Buschbeck bedient uns immer hervorragend. Vielen Dank
Das Auto wurde komplett gereinigt, obwohl ich es gar nicht beauftragt habe. Und Herr Buschbeck ist sehr kompetent. Ich werde definitiv wiederkommen. Hingehen
Guter Service wird einem vorgetäuscht, den man hinterher teuer bezahlen muss. Ich fühle mich schlecht beraten durch Herrn Vogel und würde dort kein Auto mehr kaufen.
Wollten uns ein Auto XC 60 mit Kaufinteresse anschauen, leider in der Mittagspause. Wir störten offensichtlich. Sind wieder gegangen. Hat halt einen anderen Händler gefreut.
Super netter Kontakt, Hilfsbereit (trotz vollem Terminbuch sofortige Reparatur). Auto zusätzlich gesäubert. Alte/kaputte Teile lagen vor und wurden nachvollziehbar für Laien erklärt. Nur zu empfehlen!
Einen Stern gibt es, weil ich kurzfristig an jenem Samstag vorbeikommen durfte. Mein Tank war fast leer und die Tankklappe meines Volvo entriegelte nicht mehr. (Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, wie man notentriegelt.) Das Abnehmen des kleinen Stücks Innenraumverkleidung und Ziehen an der Notentriegelung inkl. mir das kurz zeigen, dauerte nur wenige Minuten. Dafür berechnete mir die Werkstatt über 30 €. Sorry... aber das ist kein Preis-/Leistungsverhältnis und keine Art der Kundenbindung.
Vielen Dank an das Volvo-Autohaus in Zwickau für die stets fachkomeptente, hilfsbereite, termintreue und freundliche Zusammenarbeit. Vielen Dank an die Kollegen in der Werkstatt und den Leuten im Service und Verkauf welche es bis jetzt immer hinbekommen haben, dass man als zufriedener und fair behandelter Kunde das Autohaus verlässt - sei es, nach der Durchsicht, einer Reparatur, nach der Inzahlungnahme eines Gebrauchtwagens oder Abschluss eines Kaufvertrages für das neue Auto. Prima! Weiter so!
An meinem Fahrzeug war nach nicht mal 3 Jahren das TMC ausgefallen. Volvo Schmidt hat nach Rücksprache mit Volvo ein Software Update durchgeführt. Leider waren sie soweit inkompetent, das sie nicht mal den Erfolg/Misserfolg der Arbeiten prüfen konnten. Es war ein Misserfolg. Ein Software Update kann keine ausgefallene Komponente wiederbeleben. Das TMC funktioniert nicht und Volvo Schmidt wollte jetzt Geld für das sinnfreie Update. Weitere Bemühungen für die Reparatur des immer noch defekten TMC sah man nicht als erforderlich an. Ich bemühte mich noch um ein klärendes Gespräch mit Herrn Schmidt. Jedoch kam dabei nur heraus, das ich auf jeden Fall die erfolglosen Arbeiten bezahlen soll und wenige Tage später war auch schon die Mahnung mit Mahngebühr im Kasten. Klarer Daumen nach unten Herr Schmidt!
Wollten da mal einen Volvo kaufen, das erste was der Verkäufer sagte wo es um evtl. Rabatt ging war " Wir sind hier nicht bei Opel" .Den gleichen Volvo NEUWAGEN mit einer Ausstattiungsstufe höer gab es In Chemnitz beim wahrscheinlich wirklich BESTEN und FREUNDLICHSTEM Volvo Händler der Region 5000 Günstiger. Es geht hierbei auch nicht unbedingt nur um den Preis , aber um die Primitive ausage " wir sind hier nicht bei Opel" geht gar nicht!!! P.S. wir haben mittlerweile den 4 ten Volvo in Chemnitz gekauft !!!
Wir wurden von Herrn Vogel sehr gut beraten und unser GW wurde zu einem fairen Preis in Zahlung genommen. Danke
Wir sind sehr zufrieden mit der Auto Schmidt GmbH, ein absolut zuverlässiges und seriöses Unternehmen und für jeden, der einen Volvo sucht, ein freundlicher & kompetenter Ansprechpartner.
Gute Beratung und immer höfliche Leute da passt alles gut zusammen
Sehr nette , fachgerechte Beratung durch dieMitarbeiter
Toller Service, Freundliche Mitarbeiter, kann ich nur Empfehlen
Super alles gut gelaufen, guter Service und kompetente Mitarbeiter.
Sehr gutes Volvo-Autohaus mit freundlichem Personal und gutem Service
Ich war sehr zufrieden exzellente Arbeit
War in der Behinderten WerkstattSanta Mauritius.
Ich wurde sehr zügig bedient
Kompetente Mitarbeiter. Super Service.
Unkompliziert und fachlich top...
Hier läuft es rund. Der Kunde ist König.
Guter Service.
Kompetent , Zuverlässig und sehr Freundlich
Freundlich, professionell, alles bestens
Super Service
Schlecht
Volvo halt. 😎
Schlecjte Lage
Gut
Dankeschön.....
Sehr professionell, bis das Auto verkauft wurde. Versprechen Sie einen Service, wenn ich ein Auto kaufe. Sie haben nicht. Das Serviceheft beweist auch den Autocomputer. Nachdem sie nach einer Erklärung gefragt haben, lügen sie, dass sie vergessen hätten zu schreiben. Dann ignorieren sie alle Mails, die ich geschickt habe. - Very professional until they sold the car. Promise to make a service if I buy a car. They did not. The service book proves the car computer too. After asking for an explanation they lie that they are but forgot to write. Then they ignore all the mails I submitted.
Unprofessionell - Unprofessional
Unprofessionell - Unprofesional
Herschelstraße 31, 08060 Zwickau, Deutschland
+49 375 21183330
Heute
Montag | 08:00–12:00 |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 07:00–18:00 |
Donnerstag | 07:00–18:00 |
Freitag | 07:00–18:00 |
Samstag | 07:00–18:00 |
Sonntag | 07:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 50.7279532 / 12.4667191
Unsere Erfahrungen waren durchweg positiv. Ein super Team. Freundlich, es wurde auf jede Frage geantwortet. Das hat man nicht so oft. Vielen Dank an die Verkäufer, aber auch das Service-Team. 🙂