Physiotherapie Lohstraße

Sehr schlechter Informationsaustausch zwischen der Praxis und dem Patienten, der zu kurzfristigen Terminabsagen durch die Praxis führt, obwohl sie bereits langfristig geplant wurden. ( AU-Bescheinigung lag bereits vor und war schon beim Arbeitgeber)Keine Bereitschaft sich telefonisch mit dem behandelnden Arzt in Verbindung zu setzen um eine rasche Klärung fehlender Produkte ( Leukoplast, Verbandmaterial, etc.) zu organisieren. Vorab gab es keine Information über deren Erfordernis.Eine telefonische Klärung zwischen Personal und dem Chef scheint nicht möglich zu sein, obwohl ich an zwei Tagen hintereinander für jeweils eine Stunde in der Praxis war. Erst nach Anforderung einer schriftlichen Stellungnahme bekommt man eine Email mit Begründungen, die keinerlei Bezug zu dem bemängelten Informationsaustausch haben.

Habe seid 2.5 Monaten wegen eines Knorpelschaden''s im rechtem Knie Physiotherapie und bin komplett zufrieden. Man wird nett behandelt und ich fühle mich nach jedem Termin besser. Leider musste bei mir schon 4 Termine abgesagt werden, was jedoch kein Problem dargestellt hat, da ich immer sofort einen Ersatztermin angeboten bekommen habe.

Unmöglich! Nach der ersten Anwendung sollte am nächsten Tag ein Anruf erfolgen wegen weiterer Termine. Musste am Tag davor schon sagen zu welchen Zeiten an welchen Tagen ich wie kann. Alles kein Problem. Nur der Anruf kam nicht. Habe es selbst öfters versucht. Kein Rückruf nichts. Und ich hatte mehrfach auf den Ab gesprochen!! Nach 5 Wochen. Rezept ja eh schon angelaufen, kam der Anruf. Sie hätten die Kollegin die dafür zuständig war entlassen und durch Zufall meine Kartei gefunden. Täte ihr sehr leid! Könnte zur Zeit auch wg Urlaub keine Termine anbieten. Die erste Anwendung war allerdings Top. Der Rest war unmöglich!! Nie wieder . Frechheit. Hatte das Rezept ja nicht zum Spaß!!!

Nach meiner Bandscheiben OP habe ich mich nix mehr getraut. Aber jetzt gehe ich wieder arbeiten, kann joggen und bin gut drauf, DANKE euch allen liebe Physio´s

Bin super zufrieden! mein Rücken geht es deutlich besser Dank an den tollen Masseur!Viele GrüsseS.Grandt

Und ohne Schmerzen gehts jetzt in die neue Woche. Ich fühle mich wie neugeboren!!! Empfehlenswert!

Die schlechteste Adresse in Stodo und Umgebung.Abgesprochene Sachen werden nicht eingehalten, verlegen die Termine nach Lust und Laune und kassieren fleißig weiter ab. Einmal und nie wieder.

Bin seit 5 Behandlungen dort und fühle mich sehr wohl in der Praxis. Termine werden zeitnah gesetzt von der netten Sprechstundenhilfe , Praxis sehr sauber und die Pysiotherapeuten sehr kompetent. Danke.

Nie wieder mache ich eine Behandlund in dieser Praxis , sie sagen viele Termine ab und dann schicken sie Mahnungen an die Patienten um die Straffen zu bezahlen(20€) obwohl sie die entsprechende Termine abgesagt haben , keine Organisation zwischen den Mitarbeitern ,einfach Frechheit und Betrug, obwohl ich einen Wiederspruch gemacht habe ,aber das bringt nix , die sind nur Betrüger.

Wie schon hier erwähnt, Termine wurden abgesagt, neues Rezept wurde angefordert, da das vorherige Rezept abgelaufen ist!