Kaum zu glauben dass es den Laden noch gibt. Kein Parkhaus inklusive. Immer weniger Kassen und dadurch lange Schlangen. Nur eine Rolltreppe. Personal ist gut aber das Management wohl unterirdisch.
Irgendwie passt dieses Haus nicht mehr in die heutige Zeit. Aber das betrifft noch viele andere Kaufhäuser. Ungemütlich ist schon mal die Beleuchtung und auch der ganze Raum wirkt unangenehm. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sehen recht …
Mitten in der Stadt schön gelegen. Nur leider hat das Personal besseres zu tun als zu beraten. Und dann kommt noch hin zu das es immer nur eine Rolltreppe gibt also Man kann hoch fahren muss dann allerdings runter laufen und umgekehrt. Da war der Architekt wahrscheinlich nicht ganz bei der Sache
In Hanau gibt es tatsächlich noch Galaria!Ich mag, immer noch das Konzept alles unter einen Dach.Hoffe es bleibt noch eine Weile bestehen.
Sehr schön und immer was da, das man auch gebrauchen kann. Personal sehr nett, immer eine gute Beratung.
Gute Auswahl und faire PreiseHoffentlich bleibt das Kaufhaus so erhalten
Hier habe ich neuerdings das Grfühl, dass Personal versteckt sich.Wir mussten 10 Minuten nach einer Verkäuferin/Verkäufer Ausschau halten
Habe alles gefunden was ich haben wollte !...noch mehr hätte ich gekauft ,wenn mich nur nicht die Maske (für mich nach einer Stunde …
Leider habe ich und meine Partnerin nicht das gefunden was wir gesucht haben. Auch hier ist die Inflation merkbar. Hervorheben möchte ich jedoch das freundliche Personal! Hier würde ich 5 Sterne geben.
Habe am 31.12.21 meine Uhr abgegeben, da der Verschluss defekt war und ausgetauscht werden sollte. Ende Januar hieß es, nachdem ich nachfragte, die Uhr sei bei der Firma die die Uhren für Galeria repariert, die Uhr sei nie angekommen. Nach …
Leider keine große Auswahl mehr und viele Artikel nicht mehr im Programm. Schade für den Kaufhof Galeria.
Hier wirst du richtig beraten. Egal ob Ostern Weinachten, es gibt immer Prozente beim einkaufen und sie packen für dich die Geschenke ein. Die Parfümerie ist für mich der Grund 1 mal im Monat immer hier einzukaufen weil sehr viel Auswahl an Beauty Produkten gibt.
Ordentlich, nicht sehr voll, die Treppen sind nicht so toll....
Ordentlich Auswahl. Breites, tiefes Sortiment. Preise Durchschnitt. 2 Sterne Abzug für den unfreundlichen Herren an der Kasse.
Der Verkäufer in der Herrenbekleidung war sehr aggressiv unterwegs. Erstmal genug von Galeria.
Hier findet man momentan sehr viel Sale !!! Wird die Galeria umgebaut? Es wäre sehr schade wenn sie geschlossen würde.
Gehe schon seit meiner Kindheit immer wieder zum Kaufhof. Heute auch wieder alles gefunden, was man braucht. Das Sortiment ist gut. Was mir speziell an diesem Kaufhof gefällt, ist die direkte Anbindung zum Parkhaus unter dem Marktplatz, und die stets top gereinigten Sanitäranlagen.
Toll sortiert, für mich jedenfalls und nicht so ein Chaos wie früher im Hessen Center.
sehr nette Beratung im Untergeschoss, aber nur eine Kasse im Erdgeschoss nervt.
Unmögliche Mitarbeiterin.Wollten eine gute Handtasche, als Geschenk kaufen, Abteilung nicht besetzt niemand zuständig nur mit den Worten schauen sie in der Ecke fand ich als Kunde …
Naja kaum ein Kunde in den einzelnen Stockwerken. Hatten ein Batterie 🔋 wechsel an einer Damenuhr gebraucht, leider ist dieser Service nicht mehr im Sortiment. nur noch wenige Verkäufer.Früher war alles anders.
Wir kaufen öfter hier.Heute Parfüm gekauft.Auch unter schwierigen Bedingungen sprechen wir dem Personal ein herzliches Dankeschön aus.Freundlich,nett,attend und höflich.Danke.
Halt Galeria Kaufhof wie wir gewohnt sind, wie wir halt kennen. Reichliche Auswahl, qualitative Waren. Nur manchmal jemand zur Beratung zu finden ist es schwierig aber nie welche Probleme gehabt. Retouren, Umtausch ging immer Ruck Zuck. Die …
Vor kurzem habe euch ein Besuch abgestattet, um Weihnachtsgeschenke für unsere Mitarbeiter zu kaufen und eine sehr angagierte Mitarbeiterin hat mir da sehr weitergeholfen. Die Frau Özcicik hatte nicht nur genug Fachwissen, sondern hat auch …
Es gibt keine Fachverkäuferinnen mehr? Wir haben eine gefunden! Super kompetent und echt nett! Auch bei einer nicht so einfachen Aufgabenstellung. Gerne wieder!
Sehr eingeschränkte Auswahl. Finde da selten etwas. Das meiste eher nur Alltagskleidung.
Gepflegt, ordentlich und aufgeräumt. Es war wenig Personal anwesend.
Ordentlich, sauber, nettes Personal, und die Preise sind nicht schlechter als Online. Vorteil: Ich hab''s sofort 👍
Finger weg vom Uhr Service, hier handelt es sich um eine dreiste Betrugsmasche! Meine Erfahrung hilft sicher dem ein oder anderen: …
Gut sortiert leider nur noch eine Kasse im Erdgeschoss..., zu wenige kompetente Mitarbeiter
Einige Klamotten gefunden für meine Lebensgefährtin. Aber habe mich ein wenig über die Hygiene und Sauberkeit gewundert in und vor der Anprobe. Es sah aus als ob nicht gereinigt wurde oder die Reinigungskräfte Ihren Job nicht gemacht …
Angenehm wenig Menschen. Zuvorkommendes Personal und Produkte der besseren Qualität. Quantität ist nicht alles...
Man merkt das die besten Zeiten dieses Kaufhauses vorbei sind
Kann man immer mal wieder rein schauen. Wer eine richtig große Filiale sehen will muß aber auf die Zeil.
Sei es der Einkauf von Bekleidung, Parfümartikeln, Schuhen oder anderen Artikeln, dieser Kaufhof ist eine sehr gute Wahl. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und hat, zumindest bei mir, auf jede Frage stets eine hilfreich Antwort …
Eine relativ kleine Filiale. Ich war an einem Mittwoch Nachmittag dort um Hosen, sowie Unterhosen zu kaufen.Die Auswahl der Hosen war groß, aber leider gab es keine Mitarbeiter, welche bei …
Sämtliche Weihnachtseinkäufe in der Galeria bekommen. Riesenauswahl an Klamotten für Frauen und Männer. Sehr freundliche Damen mit kompetenter Beratung....bravo
Konnte schnell und und ungestört einkaufen.Wenig Kunden im Verkaufsraum
der alte Kaufhof gehört perfekt zu der Stadt Hanaues gibt leider wenige Fachverkäuferwenn Du das Glück hast eine zu "ergartern" dann ist man gut drannmit Fachwissen und Freundlichkeit
Wie schön, dass in Hanau die Galeria weiter besteht. Hier findet man neben einem reichhaltigen Warenangebot immer freundliches und hilfsbereites Personal.
Es war sehr schwierig eine VerkäuferinVerkäufer zu finden. Schlechte BeratungIch hatte das Gefühl das das Personal …
Ein Stern ist noch zu viel. Ggü. der Vor-Covidzeit wurde das Angebot nochmals ausgedünnt. Leere Regale und riesige Abstände zwischen den Regalen. Personal ist kaum noch vorhanden oder versteckt sich professionell... …
Viel Auswahl, man findet immer was.
Seit Jahren schon Kunde und bin immer wieder zufrieden, sowohl mit der Beratung als auch mit der Auswahl an Produkten. Immer wieder super Sonderangebote. Gut, dass die Schließung Euch nicht getroffen hat. Ihr seid ein Stück Geschichte, die zu Hanau gehört. Vielen Dank.
Die verkäuferinnen sollten besser geschult sein, denn sie haben uns vom EG in den 2. Stock geschickt, obwohl die artikel ganz in der nähe im EG.
Nicht noch einmal.Es waren kaum Kunden in der herrenabteilung und zwei Verkäuferinnen anwesend. Wir waren sichtlich überfordert mit der Vielfalt an Herrenhemden. …
Sehr nettes Personal, besonders die Mitarbeiterin in der Parfümerie. Sehr kompetent und hilfsbereit. Wie auch die Dame an der Kasse.Danke dafür....
Ich kenne diesen Kaufhof schon seit 60 Jahren. Klar, früher war mehr Lametta, und es gab wirklich tausendfach alles unter einem Dach. Ich habe viele tolle Erinnerungen an meine Zeit als Kind dort. Das ist in jeder Hinsicht leider rum. …
Leider nicht so viel Auswahl
Gute Beratung in der Abteilung für Herren Kleidung.
Sie haben eine große Auswahl und gute Preise. Das Personal ist sehr höflich und Zuvorkommend.Nur die Kasse ist unglücklich positioniert uns meist unterbesetzt, sodass man an …
Wollten einen Schulrucksack reklamieren, da sich Teile gelöst hatten.Erfahrene Mitarbeiterin reparierte es umgehend mit geschickten Handgriffen.Top!
Kritik nur bezüglich der Ansprechstelle für UhrenIch habe bei meiner Uhr die Batterie wechseln lassen, das Armband kürzen und mit …
Diese Bewertung gilt nur für die Schmuck/Uhren Abteilung... Wenn man als nicht standart Mensch reinkommt und nicht nach viel Geld aussieht wird man hier total ignoriert obwohl man sichtlich wartend bei den Teuren Uhren steht... Nachdem …
Trotz einer online Reservierung war es nicht möglich die Ware innerhalb von 10 Minuten abzuholen. So langsam verstehe ich den Tod der Warenhäuser. Unfreundliche Angestellte haben der Sache noch so gewisses ein Topping gegeben.
Hier bekommt man fast alles. Es ist sehr hell und sauber dort. Hier gehe ich seit über 25 Jahren einkaufen. Von Uhren, Büchern bis Kleidung. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und beratend. Gerade wenn es um Kleidung geht. Hab hier auch schon Haushaltswaren und Büromaterial gekauft.
Top Lage in Hanau aber Personal ist zu sehr mit sich selbst beschäftigt. Unterhält sich lange mit sich selbst und beachtet Kundschaft nicht. Kein proaktiver Kundenservice, scheinbar nur Warenaufpasser. Sei es in der Damen wie in der …
Unterdurchschnittlich! Das Warenangebot schrumpft von Tag zu Tag. Personal ist nicht aussagefähig (das Etikett kann ich selbst lesen). Und es gibt für 4 Verkaufsetagen nur im UG und EG jeweils eine Kassengondel an denen die Kunden Schlange stehen. Kaum verwunderlich, dass die Kunden ausbleiben. Da vergeht einem die Lust am Einkaufen.
Das Angebot ist zwar saisonal ausgerichtet, man gibt sich viel Mühe und das Personal ist sehr nett, aber ein Kaufhaus kann eben nicht mit einem herkömmlichen Restaurant mithalten. Einen Pluspunkt bekommt die Kuchentheke. Die Auswahl ist sehr gut und der Kuchen sowie die Torten sehr lecker.
Es fehlt den Kunden zu beraten . Auch wenn man nicht aussieht wie Millionär aber doch genug Geld hat und teure Handtaschen zu kaufen . Schade das man nach aussehen behandelt wurde .. aber ich habe gekauft und unsere Mode Püppchen haben nur …
Bewertung gilt nur für das Dinea Restaurant, leider übelst denn die Beilagen Gemüse und Reis waren eiskalt, der Lachs in Ordnung der war auch frisch gebraten. Alles in allem für das Geld kann ich in einem schönen Restaurant lecker essen und muss mir das ( ist ja nicht gerade billig )nicht wieder antun.
Früher war es besser. Akzeptieren keine Payback-Karten mehr. Aber schlechter ist noch: Bei einem Kaufpreis von 18 € konnte die Ware (Homepads) nicht anprobiert werden und ein späterer Umtausch ist auch ausgeschlossen 😪 Kundenorientierung sieht für uns anders aus. Das war wohl der letzte Einkauf...
Kleines Warenhaus im Zentrum von Hanau mit Spielwarenabteilung und Schmuckabteilung. Herren, Damen und Kinderbekleidung und einem Restaurant. Wer etwas Nostalgie mag sollte den Aufzug benutzen. Dessen Anzeige ist heute noch so wie in meiner Kindheit vor über 30 Jahren.
Gut einzukaufen,alles übersichtlisch
Ich war da vor 3 Tagen und die Mitarbeiterin an dem Schmuck Bereich war sehr nett und seh hilfsbereit,komme liebend gerne wieder
Hat mich nicht begeistert
Dank Tiefgarage am Platz gut zu erreichen, Sortiment für ein Warenhaus normal und sauber und ordentlich. Das Personal könnte sich mehr auf den Kunden konzentrieren, die Speisen im Dinea sind ansprechend dargeboten und auch lecker.
Die blonde Kundenberaterin in der Damenunterwäscheabteilung ist die Beste! Meine Frau wurde super freundlich beraten und ist jetzt sehr glücklich.
Leider wenig attraktiv. Das Kaufhaus hat seine besten Jahre hinter sich. Die Abteilungen laden nicht zum Stöbern und konsumieren ein. Schade ist auch, dass man die Geburtstagskisten für die Kinder in das hinterste Kämmerlein verfrachtet …
Na ja,muss mit der Warein der Hand zur Kasse laufenda nur eine Kasse vorhanden
Sehr alter Laden, sauber fand ich es jetzt nicht gerade
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Selbst beim Kauf von Faschingskostümen gab es eine sehr lustige und hilfreiche Beratung. Ich komme gern wieder, da ich die Zeit genossen habe und das gute Gefühl selten in Deutschland finde.
Gut das es das Kaufhaus in Hanau noch gibt, es wäre ein großer Verlust für Hanau!!!!
Eine schöne Filiale.Sehr viele Aushilfen und gefühlt wenig Fachpersonal.Das Parken mit 1,20€/30min. (als Kunde 0,50€ Ermäßigung) empfinde ich als Wucher. Das sind Preise wie in der Frankfurter Innenstadt...
Man möchte in Ruhe nur Düfte ausprobieren und die "Security" (ein Witz) steht vor dem Eingang und schaut einen als an und lacht dabei. Kann doch nicht sein.Sonst sehe nettes und freundliches Personal.
Eines der ersten Gebäude, an welches man im Kopf hat, wenn man an Hanau denkt. Das Geschäft besuche ich schon seit meiner Kindheit gerne und es wird nie langweilig immer mal durch den Laden zu laufen und sich etwas zuzulegen. Ein Stück Hanau für jeden Zugänglich.
Eine richtige Institution in Hanau, die sich trotz der massiven Präsenz von Shopping Zentren prächtig erhalten hat. Nettes Personal, guter Service. Es wäre dem Haus zu wünschen, dass es noch eine Weile in der Stadt erhalten bleibt.
War seit langem mal wieder im Kaufhof hat sich nicht viel geändert viele Markenprodukte finde ich etwas teuer sonst man bekommt fast alles was man so braucht von Haushaltswaren Schreibwaren Schmuck Kleidung Parfüms halt ein Kaufhaus Personal ist nett wenn man jemand findet
Gut sortiert, immer mal ein günstiges Schnäppchen in der Herrenbekleidung und ein Restaurant, in dem man durchaus günstig und lecker frühstücken kann, wenn einem der etwas höhere Lautstärkepegel nicht stört. Wir kaufen gerne hier ein.
Am Markt 2, 63450 Hanau, Deutschland
+49 6181 2790
Heute
Montag | 09:30–20:00 |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 09:30–20:00 |
Donnerstag | 09:30–20:00 |
Freitag | 09:30–20:00 |
Samstag | 09:30–20:00 |
Sonntag | 09:30–20:00 |
Wie man dorthin kommt
Kaufhaus Loc: 50.1327417 / 8.9183095
Ein bisschen Bummeln für Boxershorts und Unterhosen. Alles gefunden was ich mir so vorgestellt habe.Sehr nette Dame an der Kasse. Rabatt hier, Rabatt da und noch eine Kundenkarte. Das bezahlen hat am meisten Spaß gemacht 👍🏻 Gerne wieder bei dieser Dame 😉