Autohaus Hermann Hüwels GmbH & Co. KG

Der Fordhändler unserer Wahl. Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten kompetent! Sonderwünsche werden berücksichtigt und umgesetzt! Top! Danke Herr Lennartz!

Sehr freundlich und kompetent !top Ecosport Danke immer wieder,Top Autohaus.

Super zufrieden . Habe hier mein ersten Neuwagen bestellt und mehr als zufrieden, sowohl mit dem Verkäufer als auch mit dem Auto. Die Testfahrt mit den neuen focus hat mehr als Spaß gemacht .

Offensichtlich werden hier nur Kunden bedient die keine Kleinwagen kaufen wollen. Der eine Kollege telefoniert lieber privat oder unterhält sich mit einem Kollegen um dann anschließend in den Feierabend zu gehen. Die Kollegin kümmert sich lieber um Kunden für ein Fahrzeug über 25.000€ als um einen Kunden der bereits eine Stunde wartet, deutlich früher vor Ort war und sich nur für ein 15.000€ teures Fahrzeug interessiert. Außerdem wird nicht der Vorschlag gemacht einen Termin zu machen, man wird einfach gehen gelassen. Schade eigentlich, denn mit der Werkstatt war ich bisher sehr zufrieden. Aber wie ist es so schön, es geht immer nur ums Geld.

So müssen Kunden betreut werden.2 Werkstätten konnten in 6 Wochen meinen Ford nicht reparieren.In dieser Werkstatt fanden Fachleute den Fehler innerhalb von wenigen Tagen.Gerne nehme ich die Dienstleistungen dieses Unternehmens wieder in Anspruch und kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Ich finde es eigentlich Schade, dass man in ein Autohaus geht und links liegen gelassen wird, da jeder ein potenzieller Kunde ist, selbst wenn er es noch nicht ist, so kann er es doch werden. Bis auf die Putzfrau hat es niemand für nötig gehalten mal Hallo oder Guten Morgen zu sagen. Ich weiß nicht ob die Verkäufer von heute es nicht mehr nötig haben. Ich hätte gerne eine Probefahrt gebucht, da wir dieses Jahr noch ein neues Auto kaufen wollen. Die zwei Sterne gebe ich allerdings für die super Auswahl. Von normaler Ausstattung über ST-Line/ST bis hin zu Vinagle alles ist dabei. Genauso wie Limosine und Turnier Modellen. Davon können einige Autohäuser noch was lernen.

Sehr nette Beratung und unkomplizierte Abwicklung beim Kauf des neuen Autos. Bei der Abholung des Fahrzeuges wurde alles ausführlich erklärt und besprochen. Zur Überraschung wurde der Wagen vollgetankt übergeben!Gerne wieder, absolute Weiterempfehlung!

Ich war dort immer sehr zufrieden. Ob im Verkauf oder in der Werkstatt.

Ich hatte vor, mich bei Hüwels nach einem neuen Wagen umzusehen. Habe aber nachdem ich die vielen negativen Bewertungen gelesen habe davon Abstand genommen. Ich wähle für mich einen besser bewerteten Händler oder eine andere Marke aus!Arroganz gegenüber Kunden kann ich ( war selber fast 50 Jahre im Handel tätig) überhaupt nicht ab!

Super Verkaufs Team 👍 man fühlt sich direkt in die ford Familie aufgenommen ! Und nach einem kurzen Beratungnsgespräch direkt überzeugt 🤝 gerne wieder!!!

Nach über einem Jahr nachdem ich meinen Fiesta St bei Herrn Lennartz gekauft habe ist es mal Zeit für eine Bewertung.Vom Service her alles bestens und zuvorkommend. Zu keiner Zeit fühlte man sich als Kunde 2ter Klasse. Diverse Finanzierungsmodelle wurden Durchgesprochen. Absprachen und Sonderwünsche wurden eingehalten. Die Beratung war ausführlich und ohne Zeitdruck.Bisher musste mein Auto 1 mal die Werkstatt dank Riss in der Scheibe durch Steinschlag und auch dort vom Hüwels Team alles zur besten Zufriedenheit geregelt samt Leihwagen damit man noch zur Arbeit kommt.Weiter so.

Lange Wartezeit bis man mal dran ist. Aber dafür wird man dann auch bekümmert.

Sehr freundlich, fair und kompetent

Ich habe da schon zwei Autos gekauft von der polnischen Frau sie ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich,empfehle sie von ganzen Herzen :)

Verkäufer sehr freundlich und zuvorkomment

Ein kleines aber feines Autohaus in Sterkrade.Nochmals vielen Dank an Herrn Matten für seine Bemühungen und die zügige Organisation der Probefahrt.Leider war das Auto schneller weg als gedacht. Aber das ist nicht weiter tragisch.Hier fühlt man sich gut aufgehoben.

Sehr gute, freundliche Beratung von Herrn Lennartz beim Autokauf. Der Service in der Werkstatt ist ebenfalls super und preislich fair. Alle Mitarbeiter/-innen sind immer sehr freundlich. Einfach empfehlenswert!!!

Ich habe heute meinen Gebrauchtwagen beim Autohaus Hüwels abgeholt und bin sehr zufrieden! Da ich nicht aus Oberhausen komme, wurden mir vorab Fotos vom Fahrzeug per Whatsapp zugeschickt. So konnte ich mir einen ersten Eindruck verschaffen. Der Wagen hatte, wie für einen Gebrauchtwagen üblich, einige kleinere Lackschäden. Diese wurden in der Aufbereitung professionell poliert, sodass man nun nichts mehr sieht. Überdies war die Beratung top! Ich wurde als Frau in einem Autohaus ernst genommen und stets freundlich und zuvorkommend behandelt! Ich kann das Autohaus nur empfehlen und freue mich über die kommenden Fahrten in meinem neuen Auto.

Haben uns vor 2 1/2 dort einen kuga gekauft eigentlich wollte ich kein so großes Auto! Wir waren eigentlich wegen dem neuen focus da allerdings hat er uns nicht zu gesagt! Herr Lennartz hat uns dann den kuga vorgestellt fand ihn schick nur zu groß er hat mir dann direkt für den nächsten Tag eine Probefahrt zu gesagt damit ich den kuga kennen lernen kann und siehe da ich fand ihn super! Haben ihn Dann noch am gleichen Tag gekauft!Ich finde die Beratung und auch den Service bei hüwels sehr gut bin total begeistert auch wie Herr Lennartz sich um uns gekümmert hat super noch mal vielen lieben dank dafür!!Mfg

Sehr gute Beratung! Herr Lennartz hat mich gut beim Neuwagenkauf beraten und tolle Empfehlung ausgesprochen und wusste nach kurzem Gespräch was das richtige Auto für mich war. Bin sehr zufrieden auch bei weiteren Fragen zwecks Service vom Fahrzeug ein toller Ansprechpartner kann leider nur 5 Sterne geben da es das Maximum ist hätte gerne mehr Sterne verteilt.Auch der Service im ganzen Autohaus 5 Sterne Plus!!!!!!

Immer wieder würden wir im Autohaus Hüwels unser Auto kaufen - gesehen, gekauft, verliebt!🚘🥰Wir können das Autohaus Hüwels bestens weiterzuempfehlen! ECHT TOP!!Super freundliche Mitarbeiter/innen im Service und Verkauf!!Auf diesem Wege möchten wir uns auch bei unserem Verkäufer Herrn Jan Lennartz bedanken - für seine freundliche und kompetente Kundenberatung die er uns entgegen gebracht hat! Gerne kommen wir wieder! 👍🚘👍

Sehr schlechte Beratung erhalten. Herr Karmann hat während des Gespräches nur auf seinen Monitor geschaut und widerwillig überhaupt beraten. Zudem war der Preis für die große Inspektion 200€ teuer als bei einen anderen Vertragshändler wo ich diese dann habe machen lassen. Danke für nichts

Es wurden uns 2 gebrauchte Pkw (Alter jeweils ca. 1 Jahr, Verkaufswert zusammen über 35.000 Euro) mit Mängeln verkauft. Der Fiesta wurde nach 3 erfolglosen Nachbesserungen bezüglich des Multimediasystems umgewandelt. Beim Eco-Sport funktioniert die "Start-Stop-Automatik" nicht. Gut, dass sich auch dieser Pkw noch in der Gewährleistungsfrist befindet. Trotz der netten Mitarbeiter, bleiben unter dem Strich 2 mit Mängeln behaftete Pkw...

Es war sehr schön, wir haben ein schönes Auto für uns gefunden, die Leute sind sehr freundlich und nett absolut super alles gelaufen 👍👍👍👍

Einfach Perfekter Service. Mein neuer Puma ist der Hammer. Danke nochmals Herr Thiim. Der nächste wird wieder dort gekauft

Hat alles bestens geklappt so wie vom Mitarbeiter versprochen.Werde das Autohaus weiterempfehlenMit freundlichen Grüßen

Ich kam, sah und kaufte mein Auto. 5 Sterne sind eindeutig zu wenig ! Sehr freundliches, kompetent & aufmerksames sowie Kundenorientiertes Personal . Habe mich sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Wir hatten die netteste Verkäuferin.. die sich viel Zeit genommen hat und mit Herz dabei war. Daher gilt unser Dank ganz besonders Fr. P.Auch mein Sohn (16) der zum ersten Mal diese Erfahrung miterleben konnte , war begeistert und weiß bereits, wo sein erstes Auto gekauft wird . Zu unserer vollsten Zufriedenheit

Wir können uns den vorherigen positiven Bewertungen mit sehr gutem Gewissen anschließen.Bei Ford Hüwels wird man immer sehr nett empfangen und beraten. Das Team ist unheimlich zuverlässig und der Service ist einfach spitze.Herr Lennartz hat uns in jeder Hinsicht und in jedem Anliegen sofort geholfen. Vielen lieben Dank für alles.

Mein erster Besuch zu einem Vorgespräch bei Hüwels. Ich bin noch nie in einem Autohaus so freundlich empfangen und beraten worden. Frau Pospieszczyk hat mich vorbildlich und ehrlich beraten. Danke.

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung zum Kauf eines Neuwagens (Ford Kuga PHEV) durch Fr. Pospieszczyk, sowie fairer Preis für die Inzahlungnahme des Gebrauchtwagens. Kann ich nur empfehlen! Werde bestimmt wiederkommen.

Als Kunde wurde ich noch nie so schlecht in meinem ganzen Leben behandelt . Ich weis nicht was dem Herrn Lennartz in seiner Pause widerfahren ist , aber so ein undiszipliniertes Verhalten kenne ich von keinem Ford Verkäufer . Stellt man sich nicht zuerst mit Namen vor ? Er hielt mir sein Namensschild , was auf seinem Oberteil befestigt war entgegen . Abfällige Bemerkungen waren an Dreistigkeit nicht zu überbieten . Wohlgemerkt wollte ich heute meinen 4. Ford Neuwagen kaufen ..... nie wieder werde ich dieses Geschäft betreten . Beim verlassen seines Büroteils .... wies ich Ihn daraufhin hin , seines Verhaltens zu bewerten ..... ja tun Sie doch.... keinen Stern

Haben jetzt schon den 3. Ford im Autohaus Hüwels gekauft.Wie immer haben wir dort den besten Preis bekommen.Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles bestens geklappt.Besonderer Dank gilt Herrn Lennartz mit dessen Arbeit wir bis jetzt immer sehr zufrieden waren.Wir können das Autohaus Hüwels nur weiterempfehlen.

Ich bin jetzt schon 7 Jahre bei ihnen Kunde und habe mir heute meinen neuen Ford Kuga abgeholt. Und wollte mich für den guten Service bei dem ganzen Team bedanken insbesondere bei Herrn Schmidt.

Wir haben hier einen Neuwagen gekauft und sind mit dem Service und dem freundlichen Personal sehr zufrieden, man hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen geduldig beantwortet. Besonders vielen Dank an Frau Pospieszczyk die uns den Ford verkauft hat. Wir können das Autohaus empfehlen.

HallöchenSehr sehr gute Beratung und Familiäre Atmosphäre.Sehr nette und sympathische Beratung und Verkauf durch Frau Aleksandra Pospieszczyk. Egal ob E mail oder Anruf. Es wird sich Zeit genommen für den Kunden sowie wird nicht komisch geschaut oder reagiert wenn unser Sohn im Verkaufsraum ein Auto anfasste oder mal durch die Verkaufshalle gerannt ist. Wir haben dort einen Ford Focus Turnier Hybrid gekauft und sind bis heute sehr sehr zufrieden ein sehr gutes Familienauto was wir jeden empfehlen können sowie Ford Hüwels. Und ihr könnt glauben wir waren bei einigen Ford Händler.Wir kommen immer wieder gerne.Nochmals vielen dank an Frau Pospieszczyk👍

Der Verkauf verlief reibungslos, die Beratung war kompetent und freundlich - der Werkstattbesuch jedoch ein völliges Desaster.Vor gut einem Jahr konnte ich meinen Ford Focus in Empfang nehmen. Bereits im ersten Monat trat ein Defekt im Soundsystem auf, der letztendlich dazu führte, dass ich weder Navi noch die Freisprechanlage nutzen konnte.Innerhalb des ersten halben Jahres habe ich meinen Neuwagen mit diesem Problem mehrmals in der Werkstatt Hüwels vorgestellt, jedoch konnte der Fehler auch beim dritten Besuch weder gefunden noch behoben werden. Nach einem unfreundlichen Telefonat mit der Werkstatt und der Chefin stand der Kauf kurz vor der Rückabwicklung.Glücklicherweise fand ich eine Ford-Fachwerkstatt, welche in der Lage war den Fehler zu finden und das defekte Bauteil auszuwechseln.Nach diesem Erlebnis zweifele ich daran, ob Firma Hüwels überhaupt geschulte Mitarbeiter besitzt.Die Werkstatt werde ich sicher nicht noch einmal betreten, geschweige denn ein Auto dort kaufen.

☆ ☆ ☆ ☆ ☆Die Zuverlässigkeit über Jahrzehnte, der Umgang mit den Kunden und die Top-Beratungen, sind ebenso erstklassig, wie Werkstatt, Service und die Freundlichkeit die einem dort immer entgegen gebracht wird.Die Abwicklung unseres aktuellen Neuwagen-Kaufs bei HERRN THIMM war vom 1. Kontakt über die Probefahrt, über die Rücknahmepreis unseres "Gebrauchten" bis zum Verkaufsabschluß durchgehend vertrauensvoll und absolut hervorragend !! DANKEWir können das AUTOHAUS HÜWELS nur bestes empfehlen !!

Gestern konnten meine Frau und ich unseren neuen Ford Kuga abholen.Wir sind wirklich rundum zufrieden.Die Beratung von unserem Verkäufer Herr Lennartz war wirklich top. Er hat sich viel Zeit genommen. Eine sehr angenehme und lockere Atmosphäre. Kann man nur empfehlen!!

Ich war vor kurzem hier und habe mich wegen einem Auto beraten lassen. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen und war sehr sympathisch. Desertieren war eine Probefahrt ohne Voranmeldung möglich so das man das Auto direkt kennenlernen könnte was ich echt spitze finde. Das nenn ich mal kundenorientierten arbeiten. Genauso würde das Angebot, welches zusammen mit dem Verkäufer erstellt wurde nach meinen wünschen und Vorstellungen gestaltet. Ein super tolles Autohaus ist bei Interesse an einem Auto auf jeden Fall ein Besuch wert!!!

Super Team auf alle meine Fragen zufriedene Antworten beim Autokauf. Besonders Herr Lennartz war sehr freundlich und hat immer wieder nach gefragt ob wir sonst noch Fragen hätten. Schnelle Abwicklung des Kaufvertrages. Immer wieder gerne und zu empfehlen.

Nie wieder Hüwels!Wir haben nur Probleme mit unserem Wagen. Ständig ist was kaputt und nie ist es ein Garantiefall. Preise für Reparaturen sind immer deutlich teurer, als vorher besprochen.Nie wieder Hüwels... Nie wieder Ford!

Sehr gute und nette Beratung durch Herrn Lennartz , nahm sich richtig viel Zeit, ohne was verkaufen zu "wollen". Auto war Top aufbereitet bei der Übergabe und die Einweisung ins Fahrzeug war auch sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen !!!

Schon seid zwei Generationen kaufen wir nur dort unsere Autos.Ein grosses Lob an alle Angestellten, doch für uns ist Herr Thimm die Nr.1 im Hause. Immer gut drauf immer Hilfsbereit egal ob gebraucht oder neu Wagen oder wenn man nur mal schaut.

Fahre seit einem Jahr einen KUGA-Vignale!Vor Vertragsabschluss wurde man noch hofiert.Jetzt geht es "nur noch" um Kundenbetreuung wie Inspektionen, Reifenwechsel etc.Dieses Autohaus ist beim Service, aber noch viel mehr bei der Freundlichkeit seiner Meister, weit weg von dem, was Ford suggeriert!Absolut hochnäsig und gar abweisend!In diesem Autohaus habe ich definitiv mein letztes Auto gekauft!Und den Service kann ich zum Glück wo anders durchführen lassen!

Ich kann nur sagen....Guter Service..sehr nette Mitarbeiter. ..gute Beratung(Herr Lennartz)...habe den Kuga als Neuwagen gekauft und würde immer wieder dort ein Auto wegen der gute Beratung kaufen....ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen...👍👍..

sind von der Autobahn abgefahren, weil das Lenkrad wackelte und die linke Bremse heiß wurde. Im Autohaus hatte man uns freundlich an die Werkstatt verwiesen. Diese konnte uns nicht helfen, wir würden doch wohl sehen, wieviele Autos dort zur Reparatur stehen. Auf den Hinweis, dass wir nicht wie die Autobesitzer zuhause im Warmen säßen sondern weit weg von zu Hause mit einem Bremsenproblem vor ihm stehen, kommentierte der unfreundliche Mensch nur: ja wat soll ich machen, hab vielleicht in ner Stunde Zeit. Eine Straße weiter fanden wir einen netten anderen Werkstattbesitzer, der uns half. Es dauerte nur 15 Minuten. Danke für nichts. Kann ich nicht gut finden.

Diese Bewertung bezieht sich auf einen Neuwagenkauf.Es hat alles gut funktioniert.Einen besonderen Dank an Herrn Lennartz für die gute Beratung und Betreuung.Weiterhin alles Gute und erfolgreiche Geschäfte.

Fordhändler mit guten Service, gutem Personal, immer gute Angebote! LOHNT SICH AUF JEDEN FALL.Ich bin schon zu 12mal bei ford Neuwagenkunde und werde auch die nächsten PKW hier kaufen, immer wieder Gerne.