Priv.-Doz. Dr.med. Torsten Hinz

Habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Es wurde sich Zeit gelassen und ist auf mich eingegangen!Vielen Dank, das ist nicht selbstverständlich!

Extrem lange wartezeiten für neue Termine. Keine gute Hilfe für Hautprobleme. Produkte die es nur schlimmer machten. Hautarzt gewechselt.

Ich hatte mich in der Uhrzeit beim Termin vermacht. Die Arzthelferin machte mich freundlich auf meinen Fehler aufmerksam. Dennoch konnte ich bleiben und hatte keine lange Wartezeiten. Auch war es möglich kurzfristig eine zusätzliche Behandlung zu bekommen. Mein Fazit ist, die Ärzte sind sehr kompetent, hören zu und helfen. Auch bei den Arzthelferinnen kann ich nur Positives berichten.Ein Stern Abzug für die verbesserungsfähige Erreichbarkeit am Telefon.

Vorsicht ⚠️ Arzthelferinnen sind unglücklich mit ihrem Job.Nicht nur das man unhöflich empfangen wird, spricht auch keiner mit dir wenn man kein Termin hat. Will man ein Termin buchen, bieten sie dir einen fürs nächste Jahr an, was 7 Monate in der Ferne liegt.Statt die ganze Zeit über privates zu reden, solltet ihr euer Job machen und die Patienten auch wahrnehmen wenn sie die Praxis betreten. Bodenlose Leistung.

Bin begeistert und positiv überrascht! Freundlicher Empfang, sehr fachkompetente und menschliche Ärzte (beide),mit positiver Ausstrahlung. Ich habe mich sehr wohl und in guten Händen gefühlt. Allein das Vertrauen, das man hier empfindet, könnte schon zur Linderung des jeweiligen Leidens beitragen.🌞 Bin sehr zufrieden und kann diese Praxis nur empfehlen! Vielen Dank Ihnen und ein großes Lob!

Dr. Hinz kenne ich noch von der Uni-Klinik in Bonn. Er hat mich damals psychisch bei der Krebsnachsorge sehr unterstützt. Auch heute fühle ich mich bei ihm gut aufgehoben. Das Praxisteam ist auch sehr nett.》Für alle, die telefonisch nicht durchkommen: Termine usw. am besten per email. Antwort kommt meistens prompt.《

Als Privatpatient erwarte ich keine Sonderbehandlung, aber wenigsten eine freundliche Behandlung. Der Arzt kassiert 100% mehr als bei normalen Patienten. Dann wegen einer fehlenden Coronamaske die es im bei DM-Markt im 100er Pack für unter 8,- Euro bekommt einer Privatpatienten wieder wegzuschicken , das spricht von vollendeter Arroganz des Personals und dem Arzt !!!

Dr.Klump ist für mich fachliche und menschlich ganz weit vorne. Er nimmt sich Zeit hört zu und ist immer sehr bemüht. Auch das Team ist freundlich, kompetent und super höflich und hilfsbereit, kann die vorschreiber leider nicht verstehen

Die Ärzte dort sind sehr freundlich und gut! Da besteht gar kein Problem! Ich war jetzt schon ein paar mal da, es gibt zwei Stockwerke wo in der Regel immer 3-4 Arzthelferinnen am Empfang sitzen. Es scheint den Damen nicht möglich zu sein mal ans Telefon zu gehen! 30 mal angerufen klingelt immer aber keiner geht dran! Natürlich nur in den angegebenen Zeiten angerufen. Ich würde gerne einen Befund abfragen, das geht leider online nicht. Sehr nervig!!!!!!!!!

Dr. Hinz und sein Praxisteam sind sehr kompetent und freundlich. Termine immer nach Wunsch bekommen und ohne grosse Wartezeiten. Bin seit 2 Jahren da und sehr zufrieden. Ob bei der Lichttherapie oder im obersten Stock wurde ich immer freundlich behandelt. Dr. Hinz nimmt sich Zeit und man fühlt sich gut aufgehoben.

Toller Arzt, nimmt sich viel Zeit, ist sehr freundlich und ist der erste der sich wirklich sehr um eine Linderung bemüht. Ich habe Neurodermitis und bin so froh endlich jemand gefunden zuhaben der sich dafür einsetzt ein paar Dingen auf den Grund zu gehen. Finde eine 1 Sterne Bewertungen für mangelnde Telefon Präsenz doch sehr übertrieben.

Die Praxis Dr. Kloos bietet ein breitgefächertes , hochkompetentes Fachpersonal. Die Mitarbeiter / innen sind sehr nett und zuvorkommend. Die Ärzte fachlich top und sehr emphatisch. Die Praxis sehr modern ,sehr sauber und gepflegt! Man fühlt sich sehr wohl und sehr gut aufgehoben!

Super Ärzte, das Personal super unfreundlich.Habe angerufen, weil meine Ärztin mir eine Überweisung gegeben hat das sich ein Leberfleck verändert hat.Ich habe darum gebeten, das doch mal bitte schnell mal jemand darauf schaut weil ich in Urlaub.Antwort: Das geht nicht, sie brauchen einen Termin.Jetzt kann ich drei Wochen mit Angst in den Urlaub fahren wo es eine Sachen von einer Minute ist sich das anzuschauen.Geht als Arzthelferin gar nicht.

Ich bin sehr zufrieden! Wir hatten ein Notfall (Kind) und wurden sehr freundlich empfangen und ca nach 5 Minuten direkt dran genommen. Der Arzt ist kompetent und wußte direkt, warum es ging. Sehr empfehlenswert! 👍👍👍

Die Ärzte sind sehr nett und wirken kompetent, leider fühlt man sich aber im Allgemeinen in der Praxis sehr unwohl. Die Arzthelferinnen sind sehr unfreundlich, behandeln einen als Patient nicht angemessen. Auf Fragen wird patzig reagiert, die Wartezeiten sind unnormal lange. Während man wartet hört man nur wie das Personal lautstark über andere herzieht.Sehr schade das dadurch alles heruntergezogen wird.

Bewertung von Dr. Hinz (Partner von Kloos)So ein kompetenter Arzt! Doch was ich besonders an ihm schätze ist das er so freundlich ist und sich soviel Zeit nimmt obwohl ich "nur" gesetzlich versichert bin. Wartezeiten sind kurz! Diesen Arzt kann ich nur weiter empfehlen!

Freundliches Personal, sehr netter Arzt. Hat sich Zeit für mich genommen, zugehört, verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt. Hab mich in guten Händen gefühlt. Auch sehr praktisch da man Termine online ausmachen kann.

Möchte einen Termin für eine Privatleistung machen, die man online nicht buchen kann rufe täglich dort an. Seit Wochen, keine Chance. Habe alleine heute bereits 13 Anrufe getätigt (selbstverständlich während der angegeben Telefonzeiten).

Als langjähriger Patient bei Dr. Kloos kann ich sagen, dass sich die negativen Kommentare hier auf einen Arzt beziehen (Dr. Tibi), der schon vor zwei Jahren entlassen wurde. Stattdessen arbeiten in der Praxis mittlerweile 2 weitere Hautärzte (Bähte und Peter...), die mich im Übrigen auch bereits sehr gut und freundlich behandelt haben.Leider fand auch ich es teilweise schwer, die Praxis telefonisch zu erreichen, muss aber sagen, dass die große fachliche Kompetenz für mich wichtiger ist!

Also ich war von Dr Aleksey Peterburgskiysehr angetan. Er war sehr freundlich, hat gut beraten, hat sich nicht die Würmer aus der Nase ziehen lassen.. man hatte das Gefühl der ist auf der Seite des Patienten und will nicht irgendwelche Interessen durchsetzen. Sehr gut! Außerdem kurze Wartezeit

Herr Dr. Kloos ist einer sehr kompetenter und freundlicher Arzt! Ich kann ihn nur weiterempfehlen. Man sollte allerdings immer online Termine buchen.

Die Ärzte sind kompetent, die Damen am Empfang könnten freundlicher sein. Finde sowas immer schade, da man sich dann nicht so wohl fühlt.

war diese Woche da....Wartezeit eine Frechheit!!!!Personal unfreundlich...hab diese Praxis nach mehr als 2 Stunden Wartezeit ohne dran zukommen verlassen

Sehr zu Frieden gute Verstärkung durch Dr . T. HINZ bekommen Top Praxis 👍👍

Mir wurde immer geholfen und dabei war man immer freundlich.

Telefonisch zu erreichen wie der Planet Mars... Mehrmals versucht, trotzdem dran gescheitert..

"Termin wurde einfach ohne Vorwarnung abgesagt . Patient wird auf neue Ärzte abgeschoben.Trotz 3 Monate WartezeitAm Empfang wurde dem Patient vorgeworfen falsche Termine gebucht zu haben, obwohl eine Terminbestätigung vorhanden war.Nach Wartezeit von mehr als 1 Stunde in der Praxis wurde der Patient einfach zurückgeschockt.Einfach nur schlecht und inakzeptabel.Wenn das die Politik der Praxisinhaber ist, dann habe ich keine Lust mehr mich da behandeln zu lassen.Nicht empfehlenswert!

nie wieder....ich wurde in einen raum gebracht -wo jedes besucherklo größer ist. liege ging gerade so rein. ich sollte mein bein - komplette wade offen wegen pflasterunverträglichkeit und schuppenflechte freilegen und der herr doktor stand vor der tür - hände in den taschen und hat angewidert auf mein bein geschaut. murmelte was von creme für die schuppenflechte und die wunde - weshalb ich da war - war ihm egal.da ich immer noch hilfe benötigte und die schmerzen nicht mehr ertragen konnte, bin ich zu einer hautärztin gewechselt die innerhalb 3 tagen mein bein zu hatte - das vorher 14 monate offen war.da sollte jemand seinen beruf überdenken.

Sehr kompetenter Arzt, schnelle Terminvereinbarung👌🏼

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit auch bei komplizierten Erkrankungen.

Super Arzt und sehr freundlich

Sehr netter und kompetenter Arzt

Sehr nette Ärzte 👍

Super