Autohaus Fröhlich GmbH & Co. KG

Immer freundlich höflich man fühlt sich gut aufgehoben ob Opel oder Ford bin da gerne Kunde und werde es natürlich auch bleiben 🙂🙂 👍�

Im Waren Ausgang nur Unfähige Mitarbeiter.Für einen neuen Autoschlüssel schon drei malda gewesen und jedes mal feht was anderes. Nie wieder fahre ich da hin.

Sehr gutes und hilfsbereites Personal. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr gute Autos. Vor Allem die von Ford.

Bin Begeistert!!! kauf lief reibungslos ab freundliche Mitarbeiter und Auto ist eine Schönheit innen wie aussen !!! Immer wieder gerne 🤙

Leider sehr Chaotisch. Die Mitarbeiterinnen an der Info leider völlig überfordert. Regen sich vor den Kunden über Hausinterne Probleme auf. Leider nicht die freundlichsten. Abgesprochene Wartezeit wird nicht eingehalten.Auf nochmalige Nachfrage möchte der Serviceleiter "Nicht Diskutieren".Solch eine Aussage geht gar nicht.Man sollte hier zwingend an der Freundlichkeit arbeiten. Ich bringe meinen Opel lieber wo anders hin.

Der Mechaniker hatte gesagt, dass das Steuergerät voll von Öl war und ingesamt 2500/3000€ kosten konnte.Am Ende habe ich einen Mechaniker gefunden, dass nur die Kabeln geputzt hat. Und hatte gesagt dass das Steuergerät sauber war. HABE 200€ BEZAHLT.Danke Opel! Habt einen Kunde verloren.Das Auto ist meiner Frau Giorgia Candurra und ist nicht FAKE!

Gut zur Inspektion und zum Reifenwechsel, aber wer ein Problem hat wo bisschen gesucht werden muss geht besser gleich woanders hin.

Sehr guter Service und nette Mitarbeiter, war das erste Mal dort und bin sehr zufrieden, danke.

Mir wurde im Urlaub ein Außenspiegel abgefahren und ich schlug Notfallmäßig beim Autohaus Fröhlich in Neuwied auf.Mir wurde über Nacht ein neuer Außenspiegel bestellt und am nächsten Tag kurzfristig montiert.Obwohl es absehbar war, dass ich ein einmaliger Kunde bin wurde mir schnell und problemlos geholfen, sodass wir doch noch unseren Urlaub genießen konnten.Viel Dank hierfür.

Ich habe meinen Astra für die Reparatur dort abgegeben. Es wurde super schnell ein Termin vereinbart und die Mitarbeiter sind immer zuvorkommend und freundlich. Zusätzlich wurde mein Auto von innen und außen sauber gemacht! Einfach top! ☺️

Es ist schon traurig wenn man Fragen zu einem Turboladerschaden hat (3 Jahre jungen Opel Combo 1,3 CDTI ) und der Serviceberater keine Lust hat sich zuerst mal eine Fragen anzuhören, sondern man wird sofort abwimmelt, weil man den Fahrzeugschein nicht dabei hat.Man soll sich nicht Wundern warum Opel so runtergewirtschaftet ist.

Am besten den Weg sparen und direkt wo anders hinfahren, zu der Tatsache das dort anscheinend nicht mal ein Opel Mitarbeiter logiert. Lässt die Freundlichkeit absolut zu wünschen übrig.

Wir wollten einen Ford kaufen und sind mit einem Opel - Kauf nach Hause gefahren. Sehr guter Service vom Beginn der Beratung bis zur Abholung des zugelassenen PKW. Herr Bender ist absolut kundenorientiert und seine natürliche Freundlichkeit hat uns das Gefühl gegeben, beim richtigen Autohaus gekauft zu haben. Wir sind mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Ich kann das Autohaus und vor allem Herrn Bender sehr weiterempfehlen. Sowohl die Beratung beim Kauf, wie auch die Nachbetreuung waren super. Super freundlich und schnelle Beantwortung von Fragen! Absolut top!

Unser altes Fahrzeug kam mit dem ADAC in dieses Autohaus und wir fuhren mit einem neuen Fahrzeug, Opel Mokka nach Hause.Vielen Dank an die Werkstatt, sehr freundlich und zuverlässig.Wir haben bereits Herrn Bender als sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter weiterempfohlen.Weiter so!!!!Unser Mokka bereitet uns Freude.

Wir sind schon seit 2017 Kunden im Autohaus Fröhlich Neuwied. Zunächst haben wir an unserem Opel Adam dort HU, Reifenwechsel und Inspektionen durchführen lassen und waren immer rundum zufrieden! Letzte Woche haben wir uns dort einen Opel Zafira gekauft und den Adam in Zahlung gegeben. Auch hier lief alles reibungslos und wir wurden sehr gut beraten. Dominik Bender hat sich um alles sehr schnell gekümmert und auch die Kommunikation lief extrem unkompliziert und sympathisch! Wir können das Autohaus Fröhlich in Neuwied uneingeschränkt weiterempfehlen, egal ob für den Fahrzeugkauf, Reparaturen oder Beratungen. Vielen Dank insbesondere an Herrn Bender!

Habe dort im September 2017 meinen neuen Opel Mokka X 1,4 Innovation, Automatik gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus, Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend.Hallo Leute, es sind gute 3 Jahre vergangen, das ich meinen Opel Mokka X gekauft habe, erstens möchte ich mitteilen das mein Auto keinerlei Probleme hat, von wegen Ölverlust und so.Ich bin auch immer noch sehr zufrieden mit dem Autohaus Fröhlich, egal was für Problemchen ich habe im Bezug vom Auto, die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und helfen.

Kleinrepararatur, schnell und zufriedenstellend erledigt. Auf Mangel (TÜV) hingewiesen.In den Verkaufsräumen wurde keine oder nur sporadisch Schutzmaskengetragen

Der Vorteil von diesem Autohaus ist, dass sich Opel Fröhlich und Ford Sattler einen Verkaufsraum teilen.Somit kann man die Modelle beider Marken direkt vergleichen.

Netter und guter Service.Allgeimes: Über die Stundenlohnpreise bei Opel sollte man sich wie bei anderen großen Marken jedoch mal Gedanken machen. (105€/h)

Bei dem Autohaus fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Alle Arbeiten an meinen Autos wurden immer zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.Das Preis-Leistungverhältnis ist auch super.Was will man als Kunde mehr🙂

Wir hatten uns entschlossen unseren Zafira nach 8 Jahren durch ein neues Fahrzeug zu ersetzen. Unser Kontakt mit Herrn Erner von der Firma Fröhlich war von Anbeginn an nur GUT !! Es wurde klar und zielführend gesprochen und alle gemachten Zusagen wurden mehr als eingehalten. Die ganze Abwicklung war zuverlässig und überhaupt nicht zu beanstanden. Wir können das Autohaus, und im besonderen Herrn Erner, nur bestens weiterempfehlen.

Bin seit 35 Jahren Opel- Kunde, aber bisher in keinem Autohaus/Werkstatt so arrogant behandelt worden wie hier.Ich hatte vor einigen Jahren schon negative Erfahrung gemacht, als man mir das Auslesen des Fehlerspeichers mit der Begründung "es seien ja schließlich Reifenwechseltage, da gebe es keinen Werkstattservice!" verwehrt hatte. Dumm nur das mein Auto nur noch im Notlaufmodus zu bewegen war und ich beruflich auf mein Auto angewiesen bin.Ähnliches Spiel nun letzte Woche. Meine Bitte doch die Serviceintervall-Anzeige an meinem Chevrolet zurückzusetzen wurde abgelehnt, das "könne" man nicht. Komisch nur, dass ein anderer Opel-Service das ohne Problem konnte... Und das sogar mit freundlicher Bedienung und dazu noch kostenlos!Opel Fröhlich, so wirbt man ganz bestimmt keine neuen Kunden :-(

Super Beratung durch Herrn Bender,toller Service, schnelle Abwicklung, unkompliziert und ein super schönes Auto gefunden. Kann dieses Autohaus bestens empfehlen und vielen Dank für diese tolle Erfahrung.

Gute Werkstatt mit freundlichen Mitarbeitern.Ich hätte mir gewünscht das man bei der Annahme zur Inspektion fragt ob sonst alles okay ist mit dem Fahrzeug oder es Probleme gibt.

Man wird vom Autohaus Fröhlich in Koblenz zum gleichnamigen nach Neuwied geschickt, wo das Auto, dass man sich anschauen wollte, angeblich hin umgestellt wurde. Das Auto war aber auch dort nicht auffindbar. Auf Nachfrage erfährt man dann,

Sehr nette Mitarbeiter dort und man hat auf Anhieb das Gefühl vertrauen zu können. Die Damen am Telefon sind sehr hilfsbereit und geduldig.Selbst die Wartezeit wird einem im Wartebereich mit leckeren warmen Getränken angenehm gemacht.

Sehr lange Wartezeiten trotz Termin.Voll die abzocke wollten mir mehr auf die Rechnung schreiben als gemacht worden ist. Immer schön dabei bleiben damit man weiß was man zu bezahlen hat kleiner Tip.

Opel Autohaus inkompetent. Nüchterne bis unfreundliche Mitarbeiter und keine klaren Aussagen. Trotz mehrfachen Werkstattaufenthalt keinen Fehler festgestellt. Das nächste mal geht’s in ein anders Autohaus.

Haben uns schon öfters die Autos angeschaut und Probe gefaren, Termine sind schnell gefunden, alle sehr sympathisch, als wir einen Astra hatten auch immer wegen Problemen gekommen, Fehler schnell gefunden und beseitigt.

An Autos war schon einiges da aber wie ich finde sehr teuer und es war halt irgendwie auch kein Verkäufer da den man mal was fragen hätte können aber hsben uns dan in einem anderen autohaus ein neues gekauft wir sind ja nicht Firmen gebunden und brauchten keine Finanzierung

Muss man selber erleben. Also ich persönlich werde da nicht mehr hingehen

Beste Beratung, faire Preise, gute Werkstatt. Gibt es das noch? Ja, bei Opel Fröhlich in Neuwied

Alles bestens, Termin vereinbaren ist erwünscht, dann geht alles sehr schnell.

Man wird in diesem Schuppen einfach nicht beachtet! Da quatscht man lieber weiter mit seinem Arbeitskollege als sich um die Kunden zu kümmern...!!!

Super Service! Da können sich andere Autohäuser eine Scheibe abschneiden!Ich bin überzeugter Stammkunde geworden.

Sehr freundlich und angenehm, gutes Preis Leistungsverhältnis, Terminvereinbarung würde eingehalten

Sehr gute Abwicklung, super Service und klasse Kombination. Danke Herr Bender