AHA Autohaus Hermann GmbH

Top Service! Zwischen den Jahren spontan noch einen Termin bekommen, drei Stunden nach dem Anruf waren wir auch schon dran und innerhalb von fünf Minuten wurde unser Problem erledigt. Super entspannt und freundlich, sehr empfehlenswert.

Die wohl hilfsbereitesten und nettesten Autowerkstatt-Mitarbeiter in der Umgebung. Die netten Herren, vorallem Herr Sandritter nehmen sich viel Zeit, hören zu und leiten sofort alle notwendigen Schritte zur Problembeseitigung ein.Nach einem unverschuldeten Unfall haben wir hier die richtige Empfehlung und Unterstützung erhalten, sodass weiterer Ärger vermieden werden konnte. Klare Empfehlung!!

Ich bin Neukunde und habe mich von Anfang an in allen Belangen sehr wohl gefühlt. Ob es die Beratungsgespräche waren oder spezielle technische Fragen, alles verlief perfekt.Hierbei möchte ich mich ganz besonders bei den Herren Lämmler und Sandritter bedanken, die das durch ihre hervorragende fachliche Kompetenz und kundenfreundlichem Service bewirkt haben.

DANKE für das ehrliche und objektive Gespräch. Endlich mal eine seriöse Auskunft zu meinem Problem. Garantiert wird das nicht der letzte Besuch bei euch gewesen sein

Immer sehr zufrieden, alle sehr, schnelle Termine, bin schon über 20 Jahre Kunde

Super freundliche Mitarbeiter, angenehm Atmosphäre

Alles ok und korrekt. Gute freundliche Mitarbeiter.Kann ich sehr empfehlen

Panne Bremsen defekt, freundliche Kollegen haben sofort und in kurzer Zeit die Reparatur durchgeführt, dafür ein Dankeschön, nur mit der Kostenübernahme durch die Firma muss der Inhaber evtl. eine Neubewertung durchführen, nicht jeder Firmenmitarbeiter kann eine Reparaturrechnung für die Firma auslegen, deshalb nur 4,5 Sterne. Alles in Allem top Arbeit Danke nochmals.

Habe ein Problem mit der Kupplung gehabt. Andere Werkstätten haben mich vertröstet. Auf nach Weihnachten. Hier wurde ich super und in angemessener Zeit bedient und das Problem super gelöst. Vielen Dank. Auch an Hr. Sandritter

Onlinebewertungen sind ja irgendwie immer mit Vorsicht zu genießen, weshalb ich bei sowas immer zögerlich bin. Aber wenn man etwas wirklich gut findet, sollte man auch loben! Vor 4 Jahren haben wir im Autohaus Hermann hier in Heidelberg unser Auto gekauft. Vom Kauf an betreut uns das Team bei jeder noch so kleinen und großen Problematik bisher immer zuverlässig und unkompliziert. Es gab tatsächlich noch nichts, was wir zu beanstanden gehabt hätten - im Gegenteil: man selbst vertüdelt einen ausgemachten Termin und kommt zu früh und trotzdem wird versucht, den Auftrag schon abzuarbeiten (erfolgreich übrigens!). Oder man kommt mit einem Reifendruckproblem spontan vorbei und statt extra Termine zu vereinbaren, wird spontan vor Ort das Problem gelöst. Preis-Leistungsverhältnis, Serviceleistungen und Kundenfreundlichkeit sind ein Gesamtpaket, bei dem wir gerne bleiben!

Keine Gute Arbeit.Meine Lebensgefährtin hat mein Auto zu diesem Autohaus zur Reparatur und zur Durchsicht gebracht. Es wurde ein Spiegel getauscht. Ich fand heute Beschädigung und Kratzer an der Tür die durch die Arbeiten verursacht wurden. Der sitzt sollte nachgespannt werden dies erfolgt auch noch halbherzig. Im Großen und Ganzen kann ich dazu sagen die Arbeit war nicht richtig gemacht was traurig ist. Ich zahle ja auch die volle Rechnung und nicht nur 80%.

Ich muss leider wegen Umzugs mein Autohaus Herrmann verlassen,ich war 8Jahre sehr sehr zufrieden und immer fair und fachkompetent betreut worden.Und das Auto das ich auch da neu gekauft hatte zu einem auch fairen Preis war damals auch die richtige Entscheidung.Es hatte sich auch über die vielen Jahre ein großes Vertrauensverhältnis gebildet.Es STIMMT einfach alles beim Autohaus Herrmann Team:Von dem herzlichen fairen Verkauf,über die freundliche fachkompetenteService Annahme, bis hin zur sehr sorgfältigen preislich fairen und angepassten pünktlichen fachkompetenen Reparaturausführung ,Durch personliche Meisterüberabe mit Expertise des Reparaturverlaufes.Das Autohaus Herrmann kann ich nur mit voller Überzeugung und gutem Gewissen weiter empfehlen.R.B.

Wie hier mit den Auszubildenden umgegangen wird ist der hammer. Macht man hier eine Ausbildung zum KFZ Mechatroniker oder zum Garten und Landschaftsbauer? Der Chef selbst lässt einen Dinge in seinem privaten Garten erledigen oder auch mal den Hof Pflegen. Lernen tut man hier nichts! Dem entsprechend ist auch der Service in dem Laden. Wenn jeder dort seine Ausbildung so macht dann Gute Nacht. Da geh ich doch lieber zu A.T.U.. wer jedoch eine Ausbildung zum Hausmeister oder Landschaftsgärtner sucht ist hier genau richtig!Und nein es handelt sich um keine Verwechslung!! Da bin ich mir zu 100% sicher. Kenne den AZUBI.

Super freundlich und kurz vor Jahresende noch schnell ein Problem gelöst.Besser geht''s eigentlich nicht.

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei AHA Hermann. Habe hier schon Autos gekauft bzw. geleast und war auch schon mit "Fremd-"Fahrzeugen zum Service oder für Reparaturen hier. Ich wurde immer großartig bedient. Die Leute haben Ahnung von Fahrzeugen, und wenn doch mal nicht, haben Sie keine Angst davor es zu zugeben. Dann wird geforscht, bis eine Antwort da ist. Ich bin hier gerne Kunde!

Schon mit dem Fahrzeug, welches ich beim Autohaus Hermann gebraucht gekauft hatte, fühlte ich mich sehr gut in der Werkstatt aufgehoben.Nun konnte ich nach einer ausführlichen Beratung und vielen Informationen von Herrn Sandritter (in Servicebereich, aber früher selbst in der Werkstatt tätig - ein Mann vom Fach) auch Zubehör-Räder für das aktuelle Gefährt bestellen und es wurde sich 1a um die Abwicklung und Montage gekümmert.Vielen Dank für diesen Service an das komplette Autohaus-Hermann-Team und Herrn Sandritter!

Herr Lämmer hat all meine Wünsche berücksichtigt, gut und mich gut beraten. Selbst die Radiosender wurden ganz nach meinem Geschmack gespeichert. 🤘🤘Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Woodstock ist einfach ein flotter Flitzer

Super Ford-Service-Partner!Fahre mit meinem Ford nur noch hier her. Kompetente und sehr freundliche Bedienung. Sehr gründlich bei der Fehlersuche. Herr Sandritter hat sich direkt (ohne Termin) viel Zeit für mein Anliegen genommen. Qualität der Arbeit Top!Sehr zu empfehlen 🙂👍🏻

Super nett und kompetent!Mir wurde sofort geholfen, sodass ich mich ernst genommen fühle. Das hat man sehr selten. Einfach top Kundenservice! Ich fahre nur noch hier hin mit meinem Ford :)

Hier wird dem Kunden hervorragender Service und sachkundige, kompetente Beratung geboten!Ich war mit einem Lackschaden an unserem erst kürzlich erworbenen Eclipse Cross da, nachdem mir in zwei anderen, von Bekannten empfohlenen Werkstätten erklärt wurde, dass eine Reparatur die Neulakierung des beschädigten Karosserieteils sowie der angrenzenden Teile notwendig machen würde.Der Mitarbeiter von AHA Autohaus Hermann hat sich den Schaden dann genau angeschaut und war optimistisch, dass man einen guten Teil einfach durch polieren beheben könnte. Das Ergbnis übertraf dann meine und selbst seine Erwartungen. Vom Schaden ist nahezu nichts mehr zu sehen und das ganze hat nur einen Bruchteil von dem gekostet, was man mir in anderen Werkstätten anbieten wollte.Besser gehts nicht!

Super Service! Schnelle und kompetente Bearbeitung und Beratung. Wartezeit mit gutem Kaffee überbrückt ) Man fühlt sich insgesamt gut aufgehoben! Ich kann das Haus nur empfehlen!

Es war zwar nur ein kleines Ersatzteil, das ich benötigte, aber für die Bedienung durch den Mitarbeiter, Herr Sandritter, erhält dieses Unternehmen von mir "5 Sterne": sehr natürlich und ehrlich wirkende Freundlichkeit, höflich, aufmerksam, hilfsbereit, zuvorkommend, fachlich versiert und zweifelsfrei kompetent - Resümee: mustergültig und damit beispielhaft - das Unternehmen ist mehr als eine Empfehlung wert!

Ich habe in meinem Leben schon viele Autohäuser kennenlernen dürfen und ich darf sagen, dass ich mich hier super aufgehoben fühle. Von Beginn der Annahme, über das Ergebnis der Arbeit und der Rückgabe des Fahrzeugs. Sehr zu empfehlen.

Grundsätzlich ein freundlicher Service, wenngleich das Zeitmanagement und die objektive Beratung sehr zu wünschen übrig lässt. Als autorisierter Händler sollte allerdings nicht unbedingt ein Komplett-Service durchgeführt werden, wenn dieser noch sowohl Zeit als auch km-Leistung gehabt hätte. Hier war wohl das eigene Geschäft im Vordergrund und nicht die Beratung des Kunden. Daher nur zwei Punkte.

Bin bei AHA jetzt seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Freundlicher und flexibler Service, schnelle und qualitativ gute Arbeit, und nen Kaffee gibt''s auch, wenn man mal warten muß.

Bisherige und heutige Abwicklung immer ohne Probleme durchgeführt

Super Betrieb! Man kann jederzeit vorbeikommen, auch ohne Termin wird einem schnell geholfen. Vor allem Herr Sandritter war sehr hilfsbereit und hat zwei Probleme auf Anhieb gelöst. Top!

Ich bin nun seit vielen Jahren Kundin und habe hier bereits mehrere Autos erworben.Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend und ich fühle mich immer bestens beraten!Man nimmt sich Zeit für meine Anliegen und auch der Service der Werkstatt ist Spitze!Reifenwechsel, Reparaturen und Inspektion sind schnell gemacht und immer zu meiner Zufriedenheit.

Sehr ehrlicher, schneller und kompetenter Service. Bin schon einige Zeit Kundin und kann dieses Autohaus nur empfehlen!

Reibungsloser Ablauf beim Fahrzeugkauf! Herr Sandritter ist ein sehr freundlicher und angenehmer Verkaufsberater. Er hat sich ausreichend Zeit genommen, um eine spontane Probefahrt und im Anschluss die professionelle Beratung zu ermöglichen. Vielen Dank für all Ihre Bemühungen!Alle zwei Daumen hoch.Liebe Grüße,Patricia O.

Waren heute beim Herr Sandritter. Er war sehr kompetent und sehr freundlich. Wir waren wegen einem Mitsubishi Space Star dort und Herr Sandritte hat und herzlichst empfangen und uns durchs ganze Prozess ohne Schwierigkeiten geholfen. Er hat uns sehr gut beraten können und hat uns denn besten Deal für Auto angeboten was uns sehr gefallen hat. Wir können denn Service und Verkauf beim Herrn Sandritter Wärmstens empfehlen und würden jederzeit wieder zu ihm gehen sei es für ein Auto oder einen Service.Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die kompetente Beratung.Wir sagen bis Bald Herr Sandritter.Davy und Perry Anapaz

Wir wurden sehr gut beraten, sind glücklich mit dem Fahrzeugkauf und empfehlen dieses Autohaus jederzeit weiter.Freundlichkeit und eine persönliche Atmosphäre verknüpft mit Fachkompetenz -

Ich habe dort meinen Eclipse Cross gekauft. Ich wurde sehr freundlich beraten von Herr Lämmler. Einfach toll und tolles Preis-Leistungsverhältnis.

Durch einen Vermittlungsauftrag von MeinAuto.de hab ich hier einen Renault Zoe gekauft.Alles perfekt gelaufen, manchmal musste ich zwar ein paar Tage auf eine

Für uns das beste Autohaus was wir bisher erlebt haben. In Sachen Service und Kundenfreundlichkeit einfach Top! Wir hatten uns rundum super beraten gefühlt. Ein besonderer Dank geht an Herrn Rahn der uns mit einer für die heutige Zeit nicht

Sehr Freundliches Personal 👍Sehr gute Beratung 👍Top Werkstatt Personal

Super netter Kontakt. Es wird alles genau erläutert und niemand ist aufdringlich. Haben unser Auto mit Freude dort gekauft!

Hallo Herr Lämmler,Danke für Ihr Feedback! Habe nur bewertet was stimmt! Ein gutes neues Jahr und bleibt alle gesund! Gruß Bernd Sommer

Sehr guter Service, Herr Sandritter hat sich wunderbar um meine vielen Anliegen gekümmert gerne wieder !

Haben uns zu jeder Zeit gut beraten gefühlt.Sind mit dem Service und der Kompetenz von Herrn Lämmler sehr zufrieden und mit unserem neuen Auto auch.

Manche Kollegen sehr hilfsbereit und nett. Andere aber nicht. Insgesamt gut und schnell. Preise kann ich nicht beurteilen, war ein Versicherungsfall. GuterGutachter vor Ort vorhanden, zuerst muss aber einen Termin vereinbart werden.

Ich bin schon 15 Jahre Kundin beim Autohaus Hermann und war bis jetzt immer zufrieden. Nach früheren schlechten Erfahrungen mit anderen Händlern/Werkstätten ist die faire Behandlung des Autohauses ein Grund gewesen, auch das nächste Auto

Typischer Vertragshändler. Wird gerne nach Schema F getauscht egal ob verschlissen oder nicht. Mondpreise für Wartung und im Wiederspruchsfalle schnell unfreundlich. Ich gehe lieber zu einer Werkstatt die noch Bodenhaftung hat. Solche Händler werden wohl mit wachsender Elektromobilität nach und nach verschwinden.

3 x Top: Top Beratung Top freundlich Top kompetent freundlicher Kontakt am Telefon und persönlich fair in den Kaufverhandlungen Auto angesehen, alles geduldig erklärt bekommen und gekauft. Fahrzeug war so wie beschrieben. Vorbehaltlos zu empfehlen. Daumen hoch.

Nach der HU bei einem unabhängigen Prüfinstitut bin ich mit einer etwas längeren Mängelliste zum Autohaus Hermann gekommen, woraufhin mein Fahrzeug begutachtet und ein kostenloser Voranschlag erstellt wurde.

Ich habe heute meine Chevrolet cruze abgeholt. Hat alles super, reibungslos geklappt. In diesen Autohaus fühlt mann sich wie zuhause. Herr Lämmler war meine Ansprechpartner und begleitet mich von Fahrzeug Begutachtung bis zum Abholung sehr freundlich und professionell. War für mich immer da gewesen und gab mir antworte auf jede frage. Ich kann diesen Autohaus nun weiter empfehlen.Nochmal vielen Dank Herr Lämmler.Mfg Tomasz Migawa

Zu allererst: wir haben vor 2 Jahren unser Auto dort gekauft.Im 1. Jahr war die Klimaanlage kaputt. Wir beriefen uns auf eine Reperatur als Gewährleistungsfall. Diese wurde nach einer Weile auch durchgeführt. Im 2. Jahr dann wieder: Klimaanlage kaputt. Diesmal wurden wir nicht nur unfreundlich abgewiesen - nein! - wir wurden regelrecht verjagt. Wir wurden telefonisch und auch persönlich äußerst unfreundlich behandelt. Uns wurde eine Reperatur zugesagt, aber kein Termin gegeben bis wir nach 3 Wochen Wartezeit von selbst im Hochsommer mit Kleinkind im Auto nach einer neuen Werkstatt gesucht haben.Gerne auch keinen Stern. Nie wieder!

Habe seit vier Jahren einen ASX.Neu hier gekauft und Checkpflege auch hier durchgeführt. Immer gut beraten worden und was die Wartung betraf.Das Auto hat- und macht keine Probleme :-).Nun im 4. Jahr wollte die Klimaanlage nicht mehr.Boar - ist man da erschrocken wenn man den Kostenvoranschlag erfährt.Nach erstem Anschein lag keine Garantie mehr vor, aber hier wurde sich um mich gekümmert! Man beließ es nicht dabei und schaute ein zweites Mal hin und fand die Garantie. Dadurch konnte ich mit einem Lächeln im Gesicht den Rest des Tages verbringen - weil mich die Reparatur "nix" kostete.VIelen Dank !Das nenne ich sich um Kunden bemühen und betreuen --> vielen Dank.

Ich seit jahren kunde bei der firma hermann und kann nur gutes sagen immer super service . Auch die ganzen mitarbeiter immer sehr freundlich . Auch das preis leistungsverhältnis stimmt . Ich kann es nur weiter entfehlen . Auch wir werden unser nächstes auto wieder dort holen . Gerade heute wieder dort gewessen für tüv und reifenwechsel .Vielen dank an das ganze team und macht weiter soMit freundlichen grüßenSven Fischer

Service der Werkstatt schlecht...angeblich nicht machbar, dauerte zu lange, Auto schmutzig wieder bekommen, unfähig um Ersatzteile zu bestellen. Zur Krönung bekommt man seinen Schlüssel in die Hand gedrückt, und kann im Industriegebiet 2 Strassen weiter sein Auto suchen!