Supernett behandelt worden. Sehr freundliche Damen und guter Arzt, der schnell helfen möchte.
Zwangsweise brauchte ich einen Chirurgen, wegen einer schmerzhaften Zyste im "Sitzbereich". OP am Folgetag war das einzigste was dort halbwegs vernünftig gemacht wurde. Musste dazu aber förmlich diskutieren, dass auch wirklich ein Eingriff gemacht wird.Zum Fäden ziehen suche ich mir eine andere Praxis (MG/KR). Absolut unmenschlichen Verhalten!Telefonisch war diese Praxis auch für mich nicht erreichbar! Beim Warten neben dem fast leeren Sitzbereich (konnte nur stehen wegen meiner Schmerzen) sah ich an beiden Tagen, dass das Telefon wirklich ignoriert wurde. Es stand KEIN Patient dort... Und das Telefon klingelte ohne Ende...NIE WIEDER DIESE PRAXIS!!!
Vor Weihnachten angerufen und sogar durch gekommen. Sofort einen Termin bekommen. Vorort, das Team ist sehr nett und auch auf fragen keine genervte Reaktion. Arzt, sehr freundlich nimmt sich Zeit alles genau zu erklären. Vom ersten Termin am 04.01.19 direkt einen Termin am 09.01.19 zur Op bekommen. Man sollte immer bedenken das es sich um Fach Ärzte handelt und man nicht immer so ein Glück hat aber auch der Ton viel aus macht.
Ärzte sind freundlich und kompetent, zur grossen Enttäuschung geht aber NIE jemand ans Telefon. Ohne vor Ort auf den Tisch zu hauen wird man von den Sprechstundenhilfen übergangen und fort geschickt. Bedauerlich dass man selber erst böse werden muss, bis es klappt.
Fakten Die sich auf die Patienten Annahme beziehenMeine Frau wurde nach der Behandlung von 2 Wirbelbrüchen Freitags aus dem Krankenhaus EntlassenAmbulante Weiterbehandlung mit Medikation und Regelmäßige Überwachung Durch einen Chirurgen wurden AngeordnetWir haben in Dieser Praxis Angerufen und nachgefragt ob meine Frau am selben Tag oder Montags komme könne. Das die vom Krankenhaus mitgegebenen Medikamente nicht länger Reichen haben wir mit Angegeben.Meine Frau wurde von der Dame am Telefon als Patient ABGELENTMit der Begründung es gebe eine Anweisung wonach solche Patienten 14 Tage vom Krankenhaus Weiter behandelt werden müssten.Nach Rücksprache mit der Krankenkasse und dem Krankenhausarzt haben wir weiter gesucht und einen Anderen Chirurgen gefunden der meine Frau gerne und umgehend als Patientin angenommen hat.
Keine Termineinhaltung wenn geplant, wenn man vor Ort dann nachfragt heißt es es gäbe kein Termin und man müsste ein anderes mal wieder kommen oder die Wartezeit annehmen. Telefon ist auch nicht erreichbar, leider sehr enttäuscht.
Alle sehr freundlich. Kurze Wartezeit. Gut organisiert. Fachlich kompetent. Jederzeit -wenn nötig - gern wieder hierher!
Ich habe heute seit 8.00 telefonisch versucht einen Termin zu ändern .Keine Chance entweder geht keiner ran oder es kommt besetzt zeichen
Schlechtes Personal. Das Telefon steht bei denen auch nur zur Deko da.
Nicht zu empfehlen. Was ich gehört hab .. unglaublich
Werde keine fachliche Rezension abliefern aber die Erreichbarkeit der Praxis per Telefon ist nahe zu unmöglich - seit 3 Wochen versuche ich jeden Morgen mindestens 15-20 mal da anzurufen - entweder geht keiner ran oder es ist besetzt
Remigiuspl. 16, 41747 Viersen, Deutschland
+49 2162 31001
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Wie man dorthin kommt
Chirurg Loc: 51.2592111 / 6.3876874
Leider muss ich mich den anderen Meinungen anschließen - die "Damen" am Empfang können nicht viel.... ausser Patienten zu ignorieren und sich selbst sehr wichtig zu nehmen.Zudem bin ich von einem Herrn Busch mehr als unfreundlich behandelt worden.Meine Schmerzen wurden komplett ignoriert und ich wurde sehr schnell mit einer Überweisung zur weiteren Abklärung aus der Praxis komplementiert....So eine Praxis kann ich nicht weiter empfehlen.