Tretter Automobile GmbH Co. KG

Alles bestens wie immer alle sehr freundlich und hilfsbereit Einfach 👍 gut immer wieder gerne

Verkaufen kann man hier, reparieren leider nicht. Neufahrzeug mit Zahllosen Mängeln und alle wurde wegdiskutiert.Die Anwälte konnten eine akzeptable Lösung finden um das Fahrzeug zurückzugeben.Alles in allem gab es erst nach dem einschalten des Anwalts Bemühungen die Probleme überhaupt zu beseitigen.

Endlich nach 3maligen Auflaufen,erbarmte sich ein Büroangestellter um das Problem,wofür die anderen Wekstattmitarbeiter angeblich nie 5 Minuten Zeit hatten.Der Büroangestellte fand auf Anhieb den Fehler bei dem Skoda Fabia und beseitigt ihn nach 2 min,..Top dieser Mann!Man müsste sich einmal Gedanken machen, ob Kundenfreundlichkeit bei der Firma Tretter noch groß geschrieben wird.Auf jeden Fall ein großes Lob an den Büromitarbeiter,der sich dem Problem annahm,so sollte es bei den Werkstattmitarbeiternauch sein.

Hatten vor vielen Jahren Opel als Marke und bei Tretter, in Herxheim bei Landau. Dann Umstieg zu einer anderen Marke.

Sehr netter Empfang durch die beiden Damen. Bei dem Serviceberater Herr Matz fühlt man sich gut aufgehoben. Insgesamt ist das Serviceteam sehr bemüht und kompetent. Klare Empfehlung!

Vielen Dank für den tollen Service 😊Als ich am Freitagnachmittag die A65 aufgrund eines Staus bei der Ausfahrt Insheim verlassen habe, stotterte auf einmal mein Corsa E und einige gelbe Warnlampen gingen im Cockpit an.Ich bin dann gleich zu meiner Werkstatt Tretter nach Landau gefahren.Dort wurde mir sehr zügig der Fehlerspeicher ausgelesen und gelöscht. Nach kurzem netten Gespräch mit dem Serviceleiter war die Ursache wohl das Magnetfeld der Hochspannungsleitung in der Brücke in Insheim die Ursache.Seitdem ist alles wieder bestens und kulanterweise wurde auf eine Berechnung verzichtet.So sieht perfekter Service aus, vielen Dank nochmal dafür.Die Werkstatt kann man nur weiterempfehlen 👍🏻

Ich habe mein Auto zur Reparatur gebracht. Nach 3 Monaten und zweitausend Euro ist das auto defekter wie zuvor. Hier kann ich leider nur empfehlen eine andere Werkstatt aufzusuchen.

Inspektionsarbeiten wie besprochen durchgeführt! Kostenvoranschlag und Arbeitszeit eingehalten. Guter Service !!!

Sehr guter Service und schnelle Hilfe! Besonders Herr Flick und die Dame vom Empfang waren sehr bemüht, dass ich mein Auto schnellstmöglich wiederbekomme. Vielen Dank dafür :)

Sehr guter Kundenservice mit freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Einhaltung der vereinbarten Termine.

War zur Inspektion, Bedienung und Service war wie immer sehr gut.

Sehr nette und hilfreiche Mitarbeiter, rasche Hilfe nach einer Panne ... Wir konnten nach wenigen Stunden unsere Fahrt fortsetzen .... Danke nochmals dafür!

Super Service 👍🏻 & tolle Mitarbeiter 😊Total unkompliziert und faire Preis-Leistung.Vielen Dank :)

Bin mit dem Service sehr zufrieden. Alle Serviceleistungen und extra Kosten werden vorher besprochen und auch mit der Angabe von Reperatur Zeiten lief immer alles perfekt. Fühle mich dort gut Beraten und betreut.

Das Personal ist immer sehr freundlich, egal ob am Telefon oder vor Ort. Die Beratung ist wirklich gut! Bin rundum zufrieden :) Jederzeit wieder....

Sehr freundlich, super Service und kompetente Beratung, dieses autohaus ist sehr zu empfehlen.

Sehr freundlicher Empfang.Die vorgegebene Zeit wurde exakt eingehalten.I-tüpfelchen war die Terminerinnerung einen Tag vorher.

Die Mitarbeiter waren wie immer freundlich und kompetent. Bisher war ich stets zufrieden! Danke und weiter so!

Wir haben den Urlaubs-Service im Autohaus Tretter machen lassen und waren sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder!

Habe die Werkstatt wegen Motor-Notlauf ohne Termin aufsuchen müssen.Der diagnostizierte Marder-Schaden wurde innerhalb einer Stunde behoben und ich konnte meine Fahrt wieder ohne Fehler fortsetzen.Toller Service!

Angebot und Rechnung war abweichen, auch wenn das Angebot bereits 5 Monate alt war. Es gab auch noch "Klärungsbedarf" zu Füllmengen beim Ölwechsel. Das Team ist freundlich aber es kommt das Gefühl hoch das die internen Abläufe alles steuern und nicht die Kunden. Es würde Sinn machen nicht zuerst die Rechnung zu erstellen und dann versuchen zu klären. Kundenservice war schon anders. Hab wahrscheinlich einen Stress-Tag erwischt.

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Umgang. Selbst am Samstag im Notfalldienst. Ich wurde extrem gut behandelt. Ein junger Geselle, der leider nicht auf der Website zu finden ist, hat sich unfassbar bemüht. Der Preis war mehr als fair. Mit ihrem personalisierten und vorbildlich professionellen Verhalten haben Sie einen maßgeblichen Unterschied gemacht.

Sehr freundlicher Empfang, gleich mit dem richtigen Mann gesprochen, er hat sich viel Zeit gelassen ohne Zeitdruck. Man hat sich sofort in guten Händen gefühlt.

Bin sehr zufrieden. Der Verkäufer hat sich extrem viel Mühe gegeben bei meinem Leasingvertrag. Sie konnten das Angebot eines anderen Autohauses aus dem Internet fast genauso anbieten. Der Service vor Ort und die Nähe machen es aber lohnenswert, vor Ort zu buchen.oh bin gespannt auf die Leasing Rückgabe.

Ich war wirklich rundum sehr zufrieden. Beginnend mit der netten Dame am Telefon zur Terminvereinbarung, bis hin zum super engagierten und freundlichen Serviceberater, Herrn Matz. Auch der Werkstattmeister schaltete sich zur Klärung eines "Funkschlüsselproblems" kurz ein. Keinem war ein Schritt zu viel und beide kümmerten sich um die Behebung des Problems. Tolle Leistung! Ein solch fähiges Team ist nur noch selten anzutreffen. Ich hoffe eine Geschäftsführung weiß solches Personal zu schätzen und wertzuschätzen!!! Dankeschön nochmal!!!

Heute war unser Corsa zur Inspektion und zum TÜV im Autohaus in Landau.Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt und das Befestigen der Innenverkleidung wurde ohne Berechnung erledigt.Wir sind seit 16 Jahren Kunde in diesem Autohaus, es war immer zufriedenstellend.

Wir wurden bei Tretter Automobile in Landau freundlich empfangen und beraten. Es wurden keine überflüssigen Arbeiten an unserem Fahrzeug durchgeführt. Mit dem Service waren wir rundum zufrieden!

Preisverhandlungen und Kommunikation mit dem Händler waren sehr gut. Die Fahrzeugübergabe war etwas "lieblos". Eine Erklärung, auch über die Besonderheiten eines Elektrofahrzeuges, erfolgte fast nicht. Das war vielleicht der Kälte von -3 Grad geschuldet. Weiterhin war der Enyaq komplett zugefroren. Wie soll man da irgendetwas erkennen? Warum man ein neues Fahrzeug bei diesen Temperaturen nicht in eine Halle fahren kann zur Fahrzeugübergabe, erschließt sich mir auch nicht im nachhinein. Daher einen Stern Abzug. Ansonsten war ich aber sehr zufrieden und kann bedenkenlos das Autohaus weiterempfehlen.

Sehr zuvorkommend, schnell und verlässlich. Absolut zu empfehlen

Empfang, Beratung, Werkstatt sowie Hol- und Bring-Service wie immer erstklassig.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Tretter Automobile GmbH Co. KG sind professionell, sehr freundlich und kundenorientiert. Diese Werkstatt kann ich wärmstens empfehlen.

Kurz und knapp: einfach top!!! Service, Freundlichkeit und immer einen fachlich kompetenten Blick zum Detail über den "Tellerrand" hinaus....

Empfehlenswert!Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und gehen auf die Wünsche und Anliegen der Kunden ein. Der Service und die Beratung vor Ort sind ebenfalls großartig. Die Terminvergabe und Inspektion erfolgt zügig.

Tolles Unternehmen, super Team, klasse Serviceleistungen, professionelle und reibungslose Ausführungen, sehr zuvorkommend!Einfach empfehlenswert!

Sehr zufrieden! Herr Flick ist ein sehr sympathischer und kompetenter Mitarbeiter, der sich stets den Wünschen und Anliegen seiner Kunden annimmt. Auch das Team vom Empfang ist immer freundlich und zuvorkommend. Bis zum nächsten Mal!

Sehr freundlich, Service sehr gut plus Abwicklung. 👍👍👍

Sehr freundliches Personal ohne Wartezeiten und alles unkompliziert Top!

Ich habe mein Auto zum Kundendienst gebracht (war leider 15 Minuten zu spät), hab alles abgegeben und bin - mit dem Leihfahrrad zur Arbeit. Wurde dann prompt von einem netten Mann angerufen und mir wurde gesagt was alles zu tun ist und was es kostet. Der Rechnungsbetrag wurde auch soweit eingehalten. Das Auto war zur gewünschten Zeit fertig! Alles Bestens!

Sehr freundlicher Service, ob am Telefon oder Vorort!Kurzfristig einen Termin bekommen und der Schaden wurde schnell behoben 👍 gerne wieder wenn es sein muss!!

Reifenwechsel ist super gelaufen. Felgen waren ordentlich sauber. Terminvereinbarung war ohne Probleme möglich. Abwicklung war in Ordnung. Hinweisaufkleber Geschwindigkeitsbeschränkung habe ich selbst entfernt. Das war keine große Sache.

Hatte hier meine erste Inspektion. Von der telefonischen Terminabsprache bis zum Service alles perfekt.Keine lange Wartezeit.Mitarbeiter sehr freundlich und mir wurden alle anfallenden Arbeiten erklärt. Super.

Bin sehr zufrieden! TÜV- oder Reparatur-Rechnungen sind wirklich günstig. Wird auf teureren Reparaturen hingewiesen, aber man bekommt nichts ''aufgeschwatscht''! Sehr nette Mitarbeiter (bes. Herr Flick),

Vor ca. 4 Jahren habe ich für den Service mit meinem Opel Dienstwagen zur Fa. Tretter gewechselt und bin vollauf zufrieden.Mittlerweile hatte ich schon einen Termin mit dem nächsten Fahrzeug einem Opel Insignia.Von der Terminabsprache über Leihwagenempfang bis zum Abholen meines Fahrzeug bis dato alles in bester Ordnung.Auch die Kommunikation während der Wartung ist vorbildlich.Vielen Dank und bitte weiter so!

Seit 5 Jahre bringe ich meinen guten Skoda zu Ihnen zur InspektionAlle waren immer freundlich flexibel arbeiten sauber und waren obendrein auch noch pünktlich fertig.Kann ich nur weiter empfehlen 👍

Natürlich ist auch dort oft viel los und damit verbunden Wartezeiten. Aber hatten in dieser Woche eine toller Erfahrungen zum Thema Kulanz beim Tausch des Lampenschirmes unseres TT. Es bleibt das Gefühl, dass man verstanden wurde und kommt gerne wieder.

Inspektion und HU war angesagt, die eigentlich vereinbarte Dialogannahme hatte leider nicht statt gefunden. Da ich wußte, wie es um mein Fahrzeug steht und nichts zu reparieren gab ,ist das Ganze aber nur halb so wild. Herr Flick (Serviceberater) macht wie die Dame am Empfang/Kasse einen freundlichen und seriösen Eindruck , man fühlt sich dort gut aufgehoben. Mit den anderen Mitarbeiter/innen hatte ich keinen Kontakt. Neben der Rechnung gibt''s noch einen Waschgutschein, Auto fährt gut wie vorher , daher alles Bestens.

Wir sind ohne Termin heute ins Autohaus Tretter gekommen. Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Wir konnten unser Auto nach ein paar Stunden abholen. Sehr gut!

Wunschfahrzeug durch sehr gute Beratung undfreundlichen, kompetenten Verkäufer gefundenunkomplizierte Probefahrtalles zu unserer Zufriedenheitempfehlen das Autohaus gerne weiter.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Trotz der jetzigen Lage, nimmt man sich Zeit für den Kunden. War wegen einer Kleinigkeit in der Werkstatt. Obwohl von meiner Seite noch etwas dazu kam, war es kein Problem, dieses gleich mit zu beheben. Auto war am nächsten Tag früher als erwartet fertig und es kam eine freundliche SMS-Mitteilung, dass der Wagen abholbereit sei. Danke Herr Flick und das Team.

ich bin schon seit mehr als 20 Jahren Kundin im Autohaus Tretter, das allein spricht für sich... Der Service war, wie immer, super, schnell, umfassend und fair im Preis. "Meine" Werkstattmeister und der Geschäftsstellenleiter in Germersheim sind das Beste was man sich wünschen kann.

Top Personal, der Empfang war sehr freundlich wie emmer, vor allem Her Michael Matz sehr professionell und vorbereitet für jeder Herausforderung . Arbeitszeit beim tausch sehr gut 👍👍

Haben einen Audi hier gebraucht gekauft zur guten Preis/Leistung Verhältnis. Beratung sowie Ablauf war super und Kundenorierntiert. Da wir oft lange arbeiten wurde uns ein Termin nach 18 Uhr gegeben ohne das es Probleme gab!

Schlechte Beratung, da Informationen aus dem Erstgespräch nicht bei der weiteren Fehlersuche berücksichtigt wurden. Beim ersten Mal 2 (!) Wochen in der Bearbeitung. Nach 2 Wochen wieder das gleiche Problem. Dann wieder 2 Wochen in der Werkstatt. Dann wurde das beim Erstgespräch angesprochene Problem bearbeitet. Zumindest ist man uns beim Preis entgegengekommen. Deswegen 2 Sterne ansonsten 1 Stern

Zuverlässiges Tretter-Team geführt von Markus Stark, top KFZ Meister Hr. Haag und super Betreuung von Lucas Leibach! Die Damen am Empfang sind immer freundlich und helfen schnell und gern weiter!!! Rundum zufrieden durch Qualität und Service!

Super freundliches Personal, top beraten von Anfang an, immer ein offenes Ohr. Hier fühlt man sich und sein Auto gut aufgehoben und verstanden.

Heute hatte ich eine Inspektion eines Corsa F. Sowohl der Service als auch der Empfang haben meine Erwartungen sogar übertroffen. Falls ich wieder eine Dienstleistung am Fahrzeug benötige, werde ich wieder nach Landau fahren.

Bin immer sehr zufrieden. Aufträge werden vorher besprochen, zur Zufriedenheit erledigt und Termine eingehalten .. tip top 👍

Sehr freundliche Mitarbeiter, beide Reparaturen an meinem Skoda wurden zügig und sauber ausgeführt.Ich kann Firma Tretter gerne weiterempfehlen.

Kundendienst klappt immer prima.Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.Sehr gute Betreuung. Empfehlenswert.