Prof. Dr. Dr. Johannes C. Bruck

Nach der Operation meiner Tränensäcke und Schlupflider, die absolut einwandfrei und ohne Komplikationen erfolgte, ist ein überragendes Ergebnis entstanden. Ich fühle mich nun endlich wieder ansehnlich und optisch verjüngt. So ein tolles Ergebnis habe ich mir selber nicht vorstellen können. Der Doktor und das Krankenhaus haben wunderbar zusammen gearbeitet und waren stets bemüht auf alle Wünsche einzugehen. Ich fühlte mich vom gesamten Team freundlich behandelt und umsorgt.

Nach OP schlecht erreichbar.Durchführung war ok. Schade nur, dass er so schlecht für seine Patienten erreichbar ist. Weder Telefon noch Mail wird beantwortet. Ich beziehe mich auf den Zeitraum November und Dezember bis zur Vorweihnachtszeit. Mehrere Anrufe sowie Emails wurden weder angenommen noch beantwortet. dabei hatte ich nur eine einzige Frage zur Nachsorge stellen wollen (Telefon) bzw. gestellt (Mail).

Sicherlich ein guter Chirurg auf seinen speziellen Gebieten, aber im Umgang mit seinen Mitmenschen und Patienten sehr unfreundlich, extrem launisch und arrogant. Auch ich habe mehrfach die Erfahrung gemacht, dass einfache Fragen nicht beantwortet werden und sich der Herr Professor dadurch eher belästigt fühlt. Die Beratungsgebühren von 90 Euro für gerade mal 20 Minuten stehen überhaupt nicht im Verhältnis und auch die OP-Kosten liegen weit über Durchschnitt. Für jeden Termin 90 Euro abkassieren und letzten Endes den vereinbarten OP-Termin ignorieren und damit den Patienten auflaufen lassen ist extrem unseriös. Beim Patienten werden Bereitstellungspauschalen oder Ausfallgebühren fällig bei Nichteinhaltung eines OP-Termins. Dies gilt wohl leider für den Prof. Bruck nicht. In diesem Sinne kann ich diesen Arzt überhaupt nicht weiter empfehlen!