KF-COSMETIC e.K.

Nie wieder !! Ein 1300€ Gerät gekauft, ausgepackt und entsprach nicht dem was ich erwartet habe. Wollte das Gerät zurückschicken, unbenutzt, da ich Gewerbe habe, nehmen Sie das Gerät nicht zurück. Kulanz bei Neugeräten gleich Null...irgendwo im Kleingedruckten steht das Gewerbe kein Widerspruch einlegen darf, im vorgedrucktem Wiederrufformular steht da absolut nichts

Ich würde gerne 10 Sterne geben für den Service und die Hilfsbereitschaft vom Herrn Finke und dem Team. Obwohl wir ein komplett neuer Kunde waren, mit einer eher kleinen Bestellung und diese sehr schnell vor Ort benötigten, war alles extra für uns organisiert und sogar (obwohl unser Gerät schon mit der Spedition irgendwo unterwegs war) auf dem kurzen Wege persönlich durch Herr Finke innerhalb von 2 Tagen an uns geliefert. Unsere Mitarbeiter sind mit der Ausstattung sehr zufrieden. Vielen Dank!!!

Ich muss meinem Vorredner widersprechen ! Das hatte ich noch nie !! Ich gebe seid Jahren mein auch da gekauftes Gerät zur Reparatur und wartung ab. Herr Finke hat es bisher immer geschafft mein MicroAir zu reparieren.

Nie wieder

Schneller Versand. Guter Preis. Rückfragen konnten telefonisch präzise geklärt werden. Kann ich empfehlen!

Toller Großhandel mit einem sehr zuvorkommenden Personal. Man fühlt sich dort gleich zu Hause 🥰👍🏻

Eine sehr Informative Beratung!Habe sehr viel Hintergrundwissen zu den Produkten erhalten. Kann nur weiterempfohlen werden.

Leider überhaupt nicht zufrieden:Am 04.03. bestellt und per Paypal gezahlt. Viele Tage nichts gehört. Nach 1 Woche das Kontaktformular benutzt und nachgefragt: keine Reaktion. Am 14.03. angerufen und nochmal nachgefragt wo meine Bestellung bleibt. Antwort: „die befindet sich in der Zulieferung an uns“. Achso, als ich vor 10 Tagen bestellt habe war der Artikel gar nicht lieferbar?Empörte Antwort „also 10 Tage sind das ja nicht wirklich: sie haben freitags bestellt und am Wochenende arbeiten wir ja nicht - und: natürlich ist der Artikel lieferbar - der war halt nur nicht mehr im Lager“Am 15.03. ( dienstags) habe ich per Widerruf über die Homepage und zusätzlich per Email meine Bestellung storniert, mit der Bitte, mir das Geld per Paypal zurück zu erstatten. Bis Freitag, außer einer Autoantwort, wieder keine Reaktion. Dann hab ich leider den Paypal-Käuferschutz einschalten müssen. Heute wurde das Geld erstattet. Ich werde definitiv nicht mehr hier bestellen.