ATU Oldenburg - Nadorst

Ein richtiger Saftladen! Die haben garnichts was standard für ein Auto ist. Die haben nicht mal ein Autoreifen Flickset, was eigentlich jeder Autoladen besitzen sollte!

Hervorragend bedient. Reifenwechsel und Achsvermessung. Schnell und günstig. Reifen wurden sogar von ATU Nähe Berlin besorgt.

Unfreundlich, musste lange warten ohne dass mir geholfen werden konnte. Zumindest war der Tipp mit dem nächsten VW-Händler gut, gefunden habe ich ihn dann auf eigene Recherche. Für Ausländer mit wenig Sprachkenntnissen völlig ungeeignet.

Habe dort eine Batterie für meinen Hyundai gekauft. Der Verkäufer hat mir die rausgesucht und meinte , das wäre die richtige.Nach Hause, Batterie eingebaut ....und Schwierigkeiten mit der Zündung!Ich hatte die falsche Batterie.Wieder zu ATU und man sagte mir, man könne die Batterie nicht zurück nehmen da die schon mal verbaut worden wäre.So bleibe ich auf den 160€ Kosten sitzen ....

Bin seit 6 Jahren Kunde bei ATU in Nadorst und mehr als zufrieden. Das Personal ist freundlich, kompetent und findet immer eine Lösung. Terminvergaben sind schnell und meistens zeitnah, wenn man Glück hat und die Zeit es zuläßt werden Kleinigkeiten auch sofort behoben.

Ich bin zwischen den Jahren mit einem kleinen Notfall dorthin, da meine Werkstatt geschlossen hatte. Mir wurde sofort nett und kompetent geholfen. Sehr guter Service und nette Mitarbeiter.

Aufgrund der arbeitnehmerunfreundlichen Öffnungszeiten war ich bislang nur Samstags hier und dann auch nur wenn ich dringend Öl kaufen musste. Das Personal ist bemüht, kommt jedoch bei Fachfragen meist nur mit Computerhilfe ans Ziel. Für Reparaturen gehe ich deshalb lieber woanders hin.

War heute da gewesen und hab mir dort neue Scheibenwisch Blätter gekauft und die kosten vor Ort bei ATU doppelt so teuer wie im Internet. Das die bisschen mehr nehmen ist ja oke, aber 100% Preisaufschlag?

Habe hier vier Ganzjahresreifen für meinen Mercedes gekauft. Zunächst habe ich zwei Reifen online bestellt und wollte diese in die Filiale liefern lassen. Nach der angegebenen Lieferzeit hatte ich immer noch keine E-Mail oder Anruf erhalten, ob die Reifen bereits angekommen waren. Also habe ich selber angerufen. Eine super freundliche und engagierte Mitarbeiter sagte mir, dass das Online-Bestellsystem nicht immer zuverlässig funktioniert und bestellte die zwei Reifen erneut per Express. Gleichzeitig gab ich noch die Bestellung von zwei weiteren Reifen in Auftrag. Jetzt waren alle Reifen innerhalb von zwei Tagen da. Die Kollegen am Tresen waren ebenfalls freundlich und nach etwas Suchen haben Sie meine Reifen auch im Lager gefunden. Alles in allem waren die Continental Reifen hier am günstigsten, die Mitarbeiter freundlich und engagiert, die Digitalisierung hinsichtlich Bestell- und Lagerungsprozessen noch ausbaufähig. Insgesamt würde ich meine Reifen dort aber wieder kaufen.

Freundliches und hilfsbereites Team. Auch wenn das Einstellen meiner Scheinwerfer nur zT. geklappt hat. Der nette Schrauber (Azubi) eröffnete mir, ein Stellmotor arbeite nicht. Ich hab'' es ausprobiert, beide arbeiten einwandfrei. Egal, der Geselle und der Azubi waren freundlich und nett. Man kann AtU in Oldenburg /Nadorst empfehlen. 👍✌️😀😉

Einige schimpfen ja über ATU. Aber in dieser Filiale kann man nichts negatives sagen, habe mehrere Sachen dort erledigen lassen. Alles gut gelaufen.

Unser Fahrzeug hatte einen Defekt auf der Durchreise. Trotz vieler vorliegender Reparaturaufträge wurden wir trotzdem "dazwischengeschoben".Vielen Dank dafür aus Braunschweig

Toller Service fachlich kompetent nett das genaue Gegenteil von ATU kreyenbrück

Ich bin total zufrieden mit euch. Ihr seid immer freundlich und die Beratung ist Klasse! Es werden mir nie unnötigen Dinge aufgeschwatzt und heute war es auch mal wieder top! Statt komplizierter Reparatur lt. Kostenvorschlag hat der Mitarbeiter der Werkstatt gesehen, dass es doch nur eine Kleinigkeit war. Somit nur gut 1/5 des anberaumten Preises gezahlt... vielen Dank!

Sehr freundlich und hilfsbereit!Da merkt man erstmal, wie selten so ein Service geworden ist. Vielen Dank!

Eigentlich wollte ich,bei meinem neuen Alten nur einen Ölwechsel vornehmen lassen.Doch die freundlichen Mitarbeiter schauten meinen Wagen komplett (kostenlos) einmal durch und machten mich auf ein sehr großes Loch im Unterboden aufmerksam..Ich war nicht zum ersten Mal bei ATU.Aber sicherlich auch nicht zum letzten MalSehr nette Mitarbeiter/innen.Egal ob am Empfang oder in der Werkstatt..Preis/Leistung gut.TOP und empfehlenswert

Wie versprochen 5 Sterne, am liebsten sogar 6.Nagel im Reifen gehabt und mir wurde abends noch schnell geholfen.Zudem wusste der Mitarbeiter genau ohne zu schummeln, was für ein Fahrzeug ich fahre, als ich erwähnt habe dass mein Wahlhebel für den Gang spinnt und nicht merkt dass er auf P steht.

Mega schnelle Hilfe bei einer Reifenpanne. Wurde sofort dazwischen geschoben und sie hatten zum Glück auch noch den Reifen in meiner Größe da. Besser gehts nicht auf nen Samstag .

Sehr freundliche und kompetente Beratung und dann in der Werkstatt noch fix die Batterie getauscht, obwohl eigentlich schon (fast) Feierabend war. Das nenne ich kundenfreundlich! Danke nochmal für den tollen Service!

Ich war heute mit meinem Auto da. Wollte nur eine Glühbirne für das Abblendlicht links getauscht haben. Der Junge Monteur war sofort dabei und hat sie getauscht.wir haben dann noch alle andren Lampen getestet da stellte er fest das die Standlichtbirne auch kaputt ist. Wollte sie ersetzen aber hatte erst keine mehr im Bestand. Eine Kollegin hatte dann doch noch eine gefunden. Er hat die dann auch noch eingebaut. Dafür sollte ich nichts bezahlen. Ich hätte dafür bezahlt aber er meinte die bekommst du um sonst. So etwas hätte glaube ich nicht jeder gemacht. Danke nochmal an den netten freundlichen zuvorkommenden Kollegen. LG Sven

Alles bestens gelaufen, von der Auftragsannahme am Telefon bis zur Fahrzeugübergabe nach Instandsetzung der Bremsscheiben und Bremsbeläge vorne. Auto war pünktlich fertig und alles war sauber und desinfiziert. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.

Sehr kompetent.Leider oft lange Wartezeiten an der Kasse. Auf dasTelefon wird oft sehr spät reagiert.Aber sonst top.Preisleistung top

Beste Werkstatt in Oldenburg überhaupt - alle, egal ob im Verkauf oder in der Werkstatt sind freundlich, serviceorientiert und erklären einem genau, was gemacht wurde. Die Preise sind fair, transparent aufgeschlüsselt und wenn etwas anderes oder mehr repariert werden muss als ursprünglich geplant, wird man vorab gefragt. Das ist leider immer noch nicht überall Standard.Termine werden zeitnah angeboten und eingehalten.Klare Empfehlung!Bleibt so lustig und gut gelaunt 👍🏻😀

Super Service ! Sehr netter Kontakt , sehr flexibel .Ich komme auf jeden Fall wieder :-)

Bin seit vielen Jahren treuer Kunde. Bin immer vollumfänglich zufrieden. Netter Service und kompetente Beratung. Weiter so!

ATU ist Top. Die Preise sind okay und die Beratung toll. Hier wird dir echt geholfen. Besonders als PKW fachfremder.Notfalls helfen auch die Monteure.

Alles Bestens.War sehr zufrieden.

Wir haben hier gute Erfahrung machen dürfen. Wir wurden bei der Ersatzteilsuche gut beraten, haben auch ein paar günstige Angebote mitgenommen und sind nach nunmehr einem viertel Jahr nicht enttäuscht.

Ich glaube, hier kommt es darauf an, auf welchen Mitarbeiter man trifft. Ich hatte heute Glück und die Mitarbeiterin in der Werkstatt als auch direkt im Geschäft waren freundlich und kompetent und vor allem motiviert. Letzteres ist hier nicht immer der Fall. Zwei Kleinigkeiten: Reifenwechsel dauert recht lange (trotz Termin) und es gibt keinen richtigen Wartebereich -was zum Teil aber wohl auch coronageschuldet ist. Heute war ansonsten alles super! DANKE

Den Mitarbeitern vom ATU-Team möchte hiermit ausdrücklich Danke sagen für die tolle Unterstützung in einem schwierigen Schadensfall an meinem Mercedes-Fahrzeug (schwerer Achsschaden, das Fahrzeug war nicht mehr fahrtauglich!). Die sofortige Schadensfeststellung sowie die Empfehlungen für die weitere Vorgehensweise haben mir sehr geholfen, auch weitere unnnötige Kosten zu vermeiden! Vielen Dank an EuchDr. Effenberger

Ich kenne sehr viele ATU FilialenIn Deutschland, das ist eine der schlechten. Der schlechteste ist der FILIALLEITER. Man sieht in selten aufrecht stehen.Er hängt meistens abwesend vor seinem Bildschirm ab.Selbst die Mitarbeter scheinen Angst vor ihm zuhaben.Mir erzählte er sogar internes übereinen Mitarbeiter der auch schon seit 4 Tagen nicht mehr da ist,mit dem ich telefoniert hatte.Diese Filiale werde ich selbst bei einem Notfall nie mehr besuchen.

Extrem schlechter Service,War mit meinem Auto wegen einer Klimawartung und Klima Instandsetzung da, die Klima Wartung wurde durchgeführt. Allerdings läuft meine Klimaanlage immer noch nicht, und die haben den Fehler auch nicht gefunden, laut denen sei es das Steuergerät der Klimaanlage und nicht der Klimakompressor. War ich aufgrund dieser Sache damit in einer anderen Werkstatt und die konnten mir innerhalb von 5 Minuten sagen das es der Klimakompressor ist. Was ATU nicht mal nach 4 stunden geschafft hat obwohl mein Auto nach 1,5 Stunden wieder fertig sein sollte. Und ich sollte für einen Service zahlen den ich nicht mal wollte und zwar die Innenraum Desinfektion wenn man das schon macht als Werkstatt dann sollte man das dem Kunden nicht noch berechnen wenn der das nicht Ausdrücklich gewünscht hat

Diese Werkstatt redet Teile am Auto kaputt, obwohl jene Teile technisch vollkommen in Ordnung sind. War danach beim TÜV und alles war OK.Das besagte ist sogar vor 2 Jahren vorsorglich erst erneuert worden.Die angebliche Reparatur hätte mindestens 600€ gekostet.Also Vorsicht!!!Leiber eine zweite Meinung zuziehen.Der Laden ist für mich jetzt gestorben, war nicht das erste mal.Der eine Stern ist es nicht wert.

Unkomplizierte Beratung und schnelle Terminvergabe. Leider wurde bei der Inspektion eine defekte Bremsanalage "übersehen". Sorry, aber sowas geht leider gar nicht. Reparatur dann zu einem grundsätzlich fairen Preis, jedoch wurden Leistungen abgerechnet, die nicht vereinbart waren und das dann auch noch doppelt. Mitarbeiter scheinen das nicht zu interessieren und gehen direkt in Abwehrhaltung und reiten die Kollegen rein ("Das war ich nicht, das war der Kollege"). Leider nicht wirklich zu empfehlen...Zumindest der Werkstattmeister hat ein offenes Ohr und kümmert sich.

Vier Mitarbeiter im Laden, einer berät einen Kunden, zwei reden mit anderen Kunden, eine meditiert hinter der Kasse. Obwohl ich erkennbar suchend durch die Reihen laufe, kommt keiner der Anwesenden auf die Idee, nach meinen Wünschen zu fragen.

Wir kamen mit dem Problem einer kaputten bzw. schief eingeschraubter Ölablassschraube zu Atu. Im Vorfeld konnten wir uns ein Angebot einholen welches eine neue Ölwanne inklusive Einbau enthielt. Von dem einfachen Ablauf und der Kompetenz von Frau Weidner waren wir sehr begeistert. Wir haben uns gut beraten und verstanden gefühlt. Der Termin war um 8 Uhr morgens angeschlagen, leider konnten wir diesen Termin auf eigenverschulden nicht wahrnehmen aber selbst das war kein Problem da der Termin auf 10 Uhr verschoben, - und wir somit rechtzeitig vor Ort sein konnten. Als wir dann den Anruf bekamen das unser Auto abholbereit wäre wurde uns sogar noch mitgeteilt, anstatt einer neuen Ölwanne nur die Dichtung getauscht werden musste und somit der Endpreis deutlich geringer war als vermutet. Die Freude war umso größer das wir uns für ATU entschieden haben. Vielen Dank nochmal an Frau Weidner! Wir kommen gerne wieder!

An meinem Fahrzeug sollte ein einfacher Klimaservice durchgeführt werden.Als ich zu Hause angekommen war, habe ich feststellen müssen, dass drei Abdeckungen vergessen wurden!(Batterieabdeckung und die zwei Ventilkappen der Hoch und Niederdruck Anschlüsse.)Nach der 30 km weiten Fahrt zurück Richtung Oldenburg habe ich mich beschwerte und siehe da, die Teile lagen noch in der Werkstatt.Sehr unprofessionell. Eine Wartung an kritischen Systemen würde ich dort nicht durchführen lassen!

Klick&Collect hat super funktioniert. Ich habe sogar einen Anruf erhalten über die bereitgestellte Ware. Tatsächlich absolut perfekte Organisation und sehr freundliches und kompetentes Personal! Vielen Dank an das Team von ATU. Gerne wieder.

Freundlich, Termin o.k, einwandfreie Technik