Chirurgie, Orthopädie Mittelhaardt

Heute morgen beim Frühstück machen am Tührrahmen den kleinen Zeh gebrochen. Sofort erkennbar, da 45° schief abgestanden.Innerhalb 1,5 Std beim Hardware-Klempner meines Vertrauens (mal wieder) super versorgt worden, obwohl im Moment nur Termine vergeben werden. Danke ans Team und die Docs! Ihr macht klasse Arbeit! :)

Telefonisch ist nie jemand erreichbar! Ich versuche schon seit einer Woche vergeblich jemanden zu erreichen. Wir wurden vom Hausarzt überwiesen und sollen ein Termin machen, da mein Mann ein Verkehrsunfall hatte. Nach 5 Minuten in der Warteschleife wird man automatisch aus der Leitung geworfen. Und auf meine email wurde auch nicht geantwortet.(Keine Antwort ist auch ne Antwort.) Und naja die Mitarbeiter vor Ort sind auch immer sehr genervt und unfreundlich. Ich habe keine Worte mehr für diese Praxis!!!!

Über die medizinische Kompetenz der Ärzte mag ich mich nicht auslassen, da ich kein Mediziner bin. Meine persönliche Meinung ist aber eher durchwachsen.Das Praxispersonal habe ich bisher immer als freundlich und hilfsbereit erlebt. Da kann ich mich nicht beschweren.Dass eine Praxis aber derart schlecht erreichbar ist, ist in meinen Augen schon arg grenzwertig.Telefonisch geht gar nichts. Selbst wenn man es in die Warteschleife schafft wird man direkt wieder rausgeworfen. Antworten auf Anfragen per Mail sind Glückssache. Mal gibt''s einen Anruf, mal wird einfach ein Termin per Mail geschickt und manchmal passiert auch einfach nichts.Arztpraxen sind öfter Mal schlecht erreichbar, aber so extrem hab ich das noch nicht erlebt.Mein Fazit liegt daher Notenmäßig irgendwo zwischen befriedigend und ausreichend.

Ich habe am Donnerstagabend online eine Terminanfrage für montags gestellt. Die Praxis hat sich direkt am nächsten Morgen gemeldet. Die Wartezeit war völlig in Ordnung. Ich kam fast direkt in den Behandlungsraum und habe dort ca. 20 Minuten auf den Arzt gewartet. Das gesamte Personal war freundlich. Der Arzt (Hr. Wiehmann) war eher zurückhaltend, aber hat alle Fragen beantwortet. Die Behandlung war völlig in Ordnung. Die schlechten Rezensionen kann ich nicht bestätigen.

Bin Persönlich vorbei ,Per Telefon kaum ein durchkommen . Habe meinen Termin bekommen aber 6Wochen Wartezeit .Sind alle sehr nett Arzt sehr gut und kompetent.

Bisweilen kann ich nur positives sagen... Montag abend online eine Terminafrage gestellt worauf Dienstag früh der Anruf zur Terminabstimmung kam. Die Dame war sehr nett und ging auf meine Belange ein so dass ich schon am kommenden Freitag, also heute, einen Vorstellungstermin bekam. Auch hier durchweg positiv, freundlicher Empfang durch die Helferinnen. Bzgl. Wartezeit kann ich nur sagen, der Arzt war schneller bei mir im Untersuchungszimmer als das ich den zweiseitigen Aufnahmebogen ausfüllen konnte. Auch dieser nahm sich ausreichend Zeit mich zu untersuchen und mir alles zu erklären. Ich habe hier einige Rezensionen gelesen und verstehe gar nicht wie diese mit dem von mir erlebten zusammenpassen sollen.Manchmal sollte man sich und sein Auftreten vielleicht auch mal selber hinterfragen... Ich kann nur sagen, wenn der Rest meiner Behandlung auch so läuft, bin ich froh mich nicht von den Rezensionen beeinflusst haben zu lassen...

Moin. Das Personal trägt keine maske manchmal aber die lassen nicht ein ohne FFP2 maske ins praxis rein. Telefonisch sind die nicht erreichbar trotz Termine nach vereinbarung kann man machen. In einer stunde 5 mal 5 minuten habe ich gewartet auf telefonvereinbarung ohne antwort.

Igitt, was für eine schmutzige Praxis. Unhygienisch, der OP ist so dreckig, nie im Leben würde ich mich hier operieren lassen. Das Personal ist unfreundlich,frech bis unverschämt im Ton. Würde die Praxis nie empfehlen, eher davor warnen. Von der Wartezeit am Telefon nicht zu reden, bin dann nur wegen einem Termin hingefajren, das war schneller als am Telefon ewig zu warten. Habe es 40 Minuten lang versuchtt, hingefahren bin ich in 10 Minuten...frech

Coronabedingt kurze Wartezeit vor der Tür. Abgesehen hiervon konnte ich meinen Termin pünktlich wahrnehmen und die Kommunikation war jederzeit freundlich sowie professionell.

Die Leute auf Information hat keine Respekt mit PatientenIch war Notfall Dort wegen meine TochterWas hat die Leute mit mir gemacht ist Frechheit 👎👎👎👎

Über eine Stunde gewartet trotz Termin. Unfreundliche Arzthelferin.

Sind immer sehr Ned gewesen die Helferinnen und die Ärzte

Ich kann nur positives über diese Praxis berichten 👍

Ich kann alle negativen Bewertung nicht nachvollziehen // das gesamte Team von der Anmeldung bis zum Arzt alles top // schon dreimal dort gewesen und wurde auch von einem Arzt operiert

Vorweg: Die Qualitäten von Dr.med. Michael Glenk kann ich nicht bewerten, da es dazu gar nicht kam. Der Reihe nach: Ich hatte ein Termin und war pünktlich dort. Vor mir standen ca 15 Leuten vor dem Eingang. Ich schaute an der Eingangstür wie ich mich verhalten sollte. Kein Hinweis auf : Anmeldung oder Klingeln. Also fragte ich nach. keiner konnte mir was genaues sagen. Es summte hin und wieder der Türsummer und es kam jemand heraus. keiner wußte ob er jetzt dran war zum reingehen, da alle Termine hatten. Hin und wieder kam eine sehr unfreundliche Angestellte heraus und rief zusätzlich Personen auf. Auf die Frage: wie man sich verhalten soll mit der Anmeldung: "Wir sind in Verzug sehen sie doch" Keine Information des Ablaufes. Nach 30 Minuten Wartezeit bin ich gegangen. Ein Tip von mir: Wenn man das Chaos wo dort herrscht, nicht in die Griff bekommt, sollte man vielleicht weniger Termine machen.

Erfahrungswert Arzthelferinnen unfähig für Krankmeldungen vor zu richten wegen dem mit anderen Sachen beschäftigt. Habe donnerstags einen Termin wahrgenommen, sollte dann am folgenden Woche montags meine Krankmeldung abholen Erfahrungswert Zeit mitbringen. Viel Zeit mitbringen. Weil ein bis man den Arzt wieder bekommt zum unterschreiben lassen der Krankmeldung, weil man die nicht vorgerichtet hat. Meine Erfahrung ist telefonisch diese vorzubestellen, damit man die direkt abholen kann, wenn sie dann trotzdem noch Wartezeit Aufgebrummt bekommen ist es der Schuld der Arzthelferin? Die das nicht vorrichten können. Weil sonstiges zu tun haben. Statt mal ihre Arbeit korrekt zu verrichten

Meine 8-jährige Tochter hatte einen Unfall in der Schule, der Kinderarzt verwies mich an diesen Arzt, abgesehen von der sehr schlechten Aufmerksamkeit einer Assistentin in seinem Büro, schaute sich der Mann nur die Wunde an, die ein etwa 1 cm langer, etwas tiefer Schnitt war, machte ein Spray, legte einen Verband an und sagte, dass sie vom Kinderarzt gereinigt werden sollte. Dann beschloss ich, in die Klinik zu gehen, wo ein Stein in der Wunde gefunden wurde, der nicht zu übersehen war (fast 1,2 cm). Ich empfehle nicht, zu diesem Mann zu gehen, ich bezeichne ihn nicht als Arzt, weil mein gesunder Menschenverstand mich daran hindert.

Mehr als ewig gewartet. Irgendwann ist es unter der Würde eines jeden Menschen. Die Praxis wirkt alt und abgenutzt. Personal teilweise unfreundlich. Kann diese Praxis leider aufgrund übertriebener Wartezeiten und allem Organisatorischen absolut nicht empfehlen.

Eeeeeeeewig gewartet. 2 Stunden . Als ich mich beschwert habe hörte ich wie einer Kollegin gesagt würde ich stünde erst seit 30 Minuten da.Dabei stand ich 30 Minuten draußen, weil das Wartezimmer nicht mehr sehen konnte.Ende vom Lied. Keine Behandlung. Lediglich Überweisung und“mal gucken was rauskommt“#hätte ich besser ausgeschlafen

So etwas habe ich noch nie erlebt. An mehreren Tagen jeweils 5 mal angerufen. Nie ist jemand dran. Manchmal hat es sogar ein zwei mal geleutet und dann kommt auf einmal eine Anrufbeantwortung, dass alle Mitarbeiter im Gespräch seien. Als würde niemand ans Telefon wollen, da die Praxis ja gut besucht und die die was wollen sollen einfach vorbei kommen. Und dann soll Ma zusätzlich eine warte zeit bis zu 4 std in Kauf nehmen, für eine einfache Untersuchung. Sorry, Planung und Organisation gleich 0!Da fahr ich lieber ein paar Kilometer zu einem anderen Chirurgen!

Unfreundliche Personal, muste selbst fragen nach Schmerzmittel, war beim Zimmermann, der nimmt sehr wenig Zeit für Patienten. Bin sehr unzufrieden mit dem Arzt.

So eine mega schlecht Praxis ist mir noch nie unter die Augen gekommen. Wartezeiten von über 3std und immer noch nicht dran gewesen. Freches Personal und eine Abfertigung wie am Fließband. Von wegen Zeit für den Patienten...Also mich haben sie als Patient definitiv verloren.

Ich fühle mich kompetent behandelt und nicht nullachtfünfzehn schnell schnell. Auch mit dem entsprechenden Informationen die ich verstehe, dafür nehme ich die Wartezeit gerne auf mich, ein guter Arzt hat eben viele Patienten.

Wartezeit unterirdisch, hatten Termin um 15:00, warten um 16:30 immer noch. Personal sonst freundlich.

Arzt und Arzthelferinnen sind kompetent.Leider gibt es auch hier div. Kleinigkeiten (wie fast Überall). Wenn die Praxis doppelt so groß und das Personal doppelt so viel wäre, wäre trotzdem alles voll (was für die Beliebtheit steht).

Sehr freundliche Personal schnelle kompetenteHilfe sehr gute Behandlung vom Arzt

Kompetenz hin, Kompetenz her! Wie das Personal die Kassenpatienten behandelt ist stellenweise einfach unterste Schublade:-( Aus Mangel an Alternativen (im Umkreis von NW) jedoch unumgänglich, und das wissen die Damen auch ganz genau-) Ärzte sind top, Parkplätze zur normalen Sprechstunde flop! Jo aller - das Gesundheitswesen wird halt allgemein immer schlechter!

Arzt ist gut, kann man nix sagen zu aber die Wartezeiten wenn man keinen Termin hat sind zum Teil katastrophal!Hab schon von 15:00 Uhr bis 18:30 Uhr warten müssen bis ich mal dran kam.

sehr unfreundliche und inkompetente Arzthelferinnen. Man sollte sich vielleicht mal vor Augen halten, dass die Patienten immer noch Kunden sind.

Wartezeiten, kann man gerne in Kauf nehmen. Sehr guter Diagnostiker, gute Therapie Vorschläge, sehr freundlich,da fühlt man sich gut aufgehoben.

Mit Termin kommt man ganz schnell dran. Und die Mannschaft in der Praxis ist sehr freundlich und nett. Man fühlt sich dort gut aufgehoben.

Viel zu lange Wartezeit und unhöfliches personaUnd schlechte BehandlungenZu Corona Zeiten sogar noch schlimmer dort einen telefonisch zu erreichen für eine Termin zu bekommen einfach unverschämt

Zu lange warte zeiten über 4std. Unhöfliches Personal. Man wird hier schlechter wie ein Hund behandelt. Nie wieder komme ich hier und euch empfehle ich das auch nicht

Öffnungszeiten Mo 15 - 17 Uhr? ???Um 16 : 30 Uhr genügend Patienten da, wirst unfreundlich abgewiesen " morgen wieder" ganz toll !!!! 👎👎👎

Lange Wartezeit, aber dafür sitzt jeder Handgriff! Man fühlt sich kompetent behandelt .