Douglas Kassel Obere Königsstraße

Super freundlicher ServiceTolle und ehrliche BeratungBeide Beraterinnen haben sich sehr viel Mühe gegeben.Hier habe ich gerne eingekauft und komme gerne wieder

Mega freundliche Kassiererin. Die Dame, die, die Weihnachtsgeschenke einpackt könnte ein Verpackungsseminar machen. Hat lange gebraucht für jedes Geschenk. Aber schön war es schon. DANKE.

Ich habe heute Weihnachtseinkäufe machen wollen. Leider waren die Damen in dieser Filiale so schnippisch , das ich nichts gekauft habe . So etwas habe ich noch nicht erlebt . Nur genervt 😠

Sehr gute Beratung. Es wird sich Zeit für einen genommen, auch wenn viele Kunden im Geschäft sind.

Mein Parfum hier 30% teurer als im Douglas-Online-Shop.Auf meine Anfrage beim Douglas-Kundenservice wurde mir mitgeteilt, Filialen können die Preise gestalten, wie sie wollen.Werde in dieser Filiale nichts mehr kaufen.

Die Mitarbeiterinen sind sehr net und freundlich auch hilfereich 👍🏻sie haben mich fur meine Hochzeit vorbereitet. Vielen Dank🌸

Sehr schön und gut beraten. Komme gerne wieder. 😉

Immer sehr freundliches Personal und kompetente Beratung. Ich bin begeistert von dieser Filiale.

Ich habe versucht.....über die angegebene Telefonnummer eine(n) Mascara zurück legen zu lassen,damit mein Sohn das Produkt auf seiner Tour kurz abholt.....Aber nach Stunden der Versuche... ..war immer das besetzt Zeichen...,Das war leider sehr ärgerlich.......

Man wartet viel zu lange auf jmd. vom Verkaufspersonal, stand eine halbe Stunde da und hab gewartet bis jmd. aus dem Verkauf frei ist, abgesehen von denjenigen die gerade Kundschaft hatten waren viele auch überhaupt nicht da zum beraten!

Heute sehr nett Beraten worden und schöne Auswahl von Düften! AUCH viel Nische!

Verkäuferinnen hatten keine richtige Ahnung und konnten nicht wirklich beraten. Lediglich die nette Dame von Mac konnte helfen obwohl es nicht ihr Stand war.

Super Service vom Team. Danke

Dies mal waren zufällig besonders nette Kollegen da und ich bin sehr zufrieden

Ich hatte heute einen click-and-meet-Termin dort. Alle Angestellten, vom Empfang bis zur Kasse, waren außerordentlich freundlich, ohne dabei auch nur ansatzweise aufgesetzt oder gar aufdringlich zu wirken. Herausragend war die Beratung durch eine jüngere Angestellte, deren Hilfe ich bei der Farbauswahl von bare minerals benötigte - echt super! Leider habe ich versäumt, mich nach ihrem Namen zu erkundigen. Ich kaufe dort auf jeden Fall wieder ein, wenn ich in Kassel bin und kann diese Filiale absolut empfehlen!

Douglas ist gut wenn man Parfüm braucht Mann hat kein Geld geht rein sprüht sich an sag Danke schön bis zum nächsten Mal

Mega unfreundlich

Ich wurde sehr gut beraten. Sehr freundliches Personal ! Tolle Angebote

sehr freundliches Personal , toll aufgebauter und sauberer laden !

Zentrale Lage. Gute Auswahl. Kompetente freundliche Bedienung.

Das Personal war sehr gelangweilt und desinteressiert!!

Einfach nur super nett und hilfsbereit ❣️

Das Team ist einfach genial. Ich liebe es dort zu sein.

Gute Auswahl oft auch mal Angebote

Alles gut.Viele Marken in einem Ort

Super nett, kompetent und hilfsbereit

Gute Beratung. Vielen Dank.

Aktuell sind viele Produkte rabattiert (rosa Schilder direkt an den Produkten), was an sich ja eine gute Sache für den Kunden ist. Leider wird an der Kasse aber nicht der rabattierte Preis verbucht, sondern der Originalpreis. Als ich die Kassiererin drauf ansprach, warum ich nicht den rabattierten Preis erhalte, hat sie sich nicht dazu geäußert und nur gemeint "Das ist der normale Preis" und mir bei Rückgabe des Produktes nach dem Bezahlen das Schild mit dem rabattierten Preis vom Produkt abgezogen, was ich natürlich gemerkt habe. Als ich dann nochmal bei den Produkten, welche identisch zu meinem Kauf nachgeschaut habe (ich hätte mich ja auch irren können), stand an diesen wieder der rabattierte Preis. Als ich die Kassiererin dann nochmal drauf angesprochen habe, gab es nur einen flapsigen Spruch zurück. Auch, wenn es in meinem Fall nur um "Kleckerbeträge" ging, ist das meiner Meinung nach eine Unverschämtheit. Lasst euch nicht veralbern!

Mein erster Besuch in der neu eröffneten Filiale zusammen mit meinem Mann war geprägt durch Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Offenjheit . Meine Beratung durch Frau Jung von "kiehls" war intensiv und sehr gut . Danke sage ichDie Chefin der Filiale ist wie immer eine kompetente und sehr freundlichePersönlichkeit, der wir sehr gern begegnen.Danke für diese Beratungen,Tipps und die Art der Begegnung

Der Dame, die mir heute geholfen hat, etwas zu finden, was zur Zeit ausverkauft ist, bin ich sehr dankbar. Sie war nett, freundlich, so wie es sich gehört halt für einen Kundenservice mit Niveau. P.S: MAC-Counter (so wie in einer Rezension weiter unten steht) ist schon etwas speziell.

Die Verkäuferinen waren beide Male sehr freundlich und kompetent und sehr kulant bei abgelaufenen Gutschein. Empfehle ich weiter! Nur 4 Sterne weil das Sortiment leider nicht so groß war, aber nur ganz spezielle Sachen haben mir gefehlt, auf die ich aber hingewiesen wurde wo ich mir das online bestellen kann. Also, fast Top der Laden 👍

Unfreundliche Mitarbeiter, die sehr oberflächlich sind. In einem Hosenanzug wird man hier besser und freundlicher beraten als in Workout Klamotten. Auch die Damen am Mac Counter pflegen diese Einstellung. Da gibt es eindeutig besseren Service bei Douglas weiter oben in dieser Straße. Positiv ist die große Auswahl.

Douglas halt 😍 ! Da möchte ich gern mal shoppen gehen ohne mir Gedanken über Geld zu zu machen...Aber es gibt wichtigeres!!!Ich kauf auch eher in Drogeriehandelsketten. Zumindest hab ich dort das Gefühl, nicht ganz so teuer einzukaufen.Wie gesagt: Es ist nur ein Gefühl.... )

Nette Mädels , die ihren Job top beherrschen.

Ädas Personal könnte netter sein

Bei Reklamation leider kein kundenorientiertes Verhalten von Seiten der MA sowie der Leitung dieser Filiale- nicht weiterzuempfehlen!

Schönes großes und ordentliche Filiale mit einem sehr großen Sortiment. Personal leider ab und zu unfreundlich...

Sehr nettes Personal.

Schöner Laden. Nette Mitarbeiter, die ihre Hilfe bereitwillig anbieten. Ein Stern abgezogen, weil die Auswahl noch etwas größer sein konnte.

Sehr großer Verkaufsraum und freundliches Personal

Eigentlich immer tolle Angebote. Die Mädels sind nett und egal ob ich was von mac haben möchte oder sonst was man wird immer Top beraten und geschminkt also Top Top top

Unkompetente und arrogante Mitarbeiterinnen die keine Ahnung von Beratung haben

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Super Auswahl und kompetente Hilfe bei speziellen Fragen. Danke, ich komme gerne wieder!

Freundliche Verkäuferinnen, gute Marken

Kompetente Beratung. Zu empfehlen.

Sehr nettes Personal tolle Auskunft

Alle paar Tage wurfsendungen

Gutes Einkaufen in Kassel.

Wow

Gute Beratung

Unfreundlich, Unzuverlässig, Unverschämt, die „drei U‘s“ perfekt eingehalten, Klasse, weiter so😊

I wish there should be 0 ratings available to give this particular branch. The sales staff was very unprofessional and RACIST. They refuse to give me any perfume tester and i bought 152 euros worth perfumes from them. The eyes of sales staff on me had awkward looks like xenophobic. There speaking voice was harsh( only yes or no)Ich wünschte, es sollten 0 Bewertungen verfügbar sein, um diese bestimmte Branche zu geben. Das Verkaufspersonal war sehr unprofessionell und rassistisch. Sie weigern sich, mir einen Parfümtester zu geben, und ich habe bei ihnen Parfüms im Wert von 152 Euro gekauft. Die Augen des Verkaufspersonals auf mich hatten unbeholfene Blicke wie fremdenfeindlich. Die Sprechstimme war hart (nur ja oder nein)

I bought some perfumes from this store and the staff was highly unprofessional without any knowledge about the store. They are very unfriendlyIch habe einige Parfums in diesem Laden gekauft und das Personal war sehr unprofessionell, ohne etwas über den Laden zu wissen. Sie sind sehr unfreundlich

One best collections of perfumes from different brands are available hereEine der besten Sammlungen von Parfums verschiedener Marken sind hier erhältlich

Nun, Sie können sehen, was Sie wollen. Sie haben Tester alle Parfums. Mädchen, sie belasten dich nicht. Super nett. Schöne Seite. Ich gehe immer zurück. - Bien, puedes ver lo q quieras. Tienen probadores todos los perfumes. Las chicas , no te agobian. Super agradables. Sitio encantador. Siempre vuelvo.

Etwas zu teuer ... Ich habe nichts gekauft, aber er hatte die Produkte, die mich interessierten - Un peu trop cher j’ai rien acheté mais il avait les produits qui m’intéressaient

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