Unfallchirurgisch - Orthopädische Praxis Dr. Olaf Wagner, Dr. Benedikt Kellert

Ich kann mich nicht beschweren. Ich kam sogar sofort dran, als ich die Überweisung vom Hausarzt hingelegt habe. Ohne Termin. Schwestern sehr freundlich und der Arzt ist auch super. Ja, lange Wartezeiten aber die haben nun mal viel zu tun dort, da sollte man mal etwas Verständnis zeigen.

Hallo????? Jemand zuhause???? Seit 2 Tagen rufen wir an um einen Termin zu bekommen, niemand geht ans Telefon.. Und nein Praxis hat nicht geschlossen da wir derzeit in Behandlung dort sind. Trotz Terminen saßen wir bis zu 2,5 Stunden. Organisation ist völlig Banane. Und Mitarbeiter teils auch sehr unfreundlich gegenüber den Patienten.

Mit der Behandlung durch Dr. Kellert und seinem Team war ich sehr zufrieden. Bei Ersttermin muss man Wartezeit einplanen. Folgetermine gehen angesicht der Fülle in der Praxis relativ schnell. Wartezeit ist dann ca. 20 Min.

Bei unterminierten Besuchen wartet man - logischerweise. Saß aber nie länger als zwei Stunden bei VOLLEM Wartebereich.Sofern einTermin vorliegt ist man idR. innerhalb von 20Minuten schon im Behandlunglzimmer.Die Schwestern als auch die Ärzte sind selbst bei einer doch gestresst wirkenden Praxis auch zumScherzen aufgelegt.

super team, freundlich & kompetent.sehr gefragt, arbeiten leider nur noch mit Terminvergabe. am besten schon ne halbe Stunde vor Praxis Öffnung da sein 😸

Hatte für 10uhr meinen Termin. Innerhalb von 60min. Fäden ziehen, Röntgen erfolgt, sämtliche Unterlagen erhalten. Alles prima. 👍Kann die negativität meiner Vorgänger nicht verstehen. Termin beim Facharzt dauert so oder so.Personal und Arzt sehr freundlich und kompetent. 👍Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank. 🙏

Einfach nur Spitze. Kompetente nette Schwestern und ausgezeichnete Behandlung durch den Arzt.

Schwestern,Doktor Kellert danke für eine ausführliche Untersuchung! Alle sind nett und freundlich, professionell und kompetent! Bleiben Sie gesund! LG Maria

tolle kompetente ärzte...Schade, dass keiner an das Telefon geht um kurze Anliegen zu klären. Geduld muss man auch mitbringen aber es lohnt sich. Extrem tolle Ärtzte.

Mann möchte einen Termin machen und dann geht keiner an das Telefon wenn die schon auf haben.

Also seit mindestens 21 Tagen telefonisch niemanden erreicht und via Mail wird man abgewimmelt (Mail, siehe Screenshot = Das bekommt man als Antwort, wenn man sich an die einzigste Mailadresse gewandt hat - nicht mal eine interne Weitergabe o.ä.) . Bedeutet = egal was ist, persönlich hinfahren! Alles andere (Tel, Mail,...) bringt definitiv nichts! Anmeldung ebenso - eine Kollegin (Anmeldung I dunkle Haare) ist sogar sehr unfreundlich. ABER Hr. Dr. Wagner tip top, mit umfassendem Fachwissen und zudem noch freundlich und sympathisch! Nach 3 Monaten Krankheit, ist er nach 15 Minuten bei mir weiter gekommen, wie 4 andere zuvor besuchten Ärzte! Wartezeit war auch absolut ertragbar (ca. max 10 Minuten). Die andere Kollegin von der Anmeldung, mit den "blonden längeren Haaren" ebenso sehr nett und sympathisch! Daher gebe ich gerne noch die 3 Sterne...

Trotz Termin sitz man dort locker 2h bis 2,5h. Herr Wagner stellte mir mal eine Diagnose mit Skuliose und Hohlkreuz, dabei war vorher schon bekannt das ich außerdem ein kürzeres Bein hatte. Er verschrieb mir 2 Wochen Physiotherapie und später nochmal. Bis dahin war ich eigentlich noch zufrieden. Vor ein paar Monaten war ich dort weil ich wieder Rückenschmerzen hatte und außerdem Schmerzen im Fußgelenk + ständiges knacken hatte das schon seit Jahren ist. Nach langen warten kam ich dann mal dran und mir wurde direkt gesagt meine Skoliose wird sich nicht angeguckt weil es sowieso nichts ändern würde. Mein Fußgelenk wurde sich angeguckt mit der Diagnose ich hätte einen Spreizfuß und bekam eine Bandage verschrieben. Mein Verdacht lag bei einer Arthrose was nun mal sehr wahrscheinlich ist bei allen Dingen die zusammen kommen. Da es nun soweit ist das es das sehr wahrscheinlich ist, werde ich da erstmal nicht mehr hingehen wenn man weiter so behandelt wird.

Ich bin bei Dr. Schütte in Behandlung. Sicher dauert es manchmal trotz Termin etwas länger aber jeder kann mal einen Notfall haben. Dr. Schütte ist nett und freundlich. Ich fühle mich gut aufgehoben. Das ist wichtig. Erklärt alles in Ruhe. Für mich klare Empfehlung.Jetzt ist leider Hr.Dr. Schütte in seine wohlverdiente Rente gegangen. Schade aber ich bin jetzt bei Hr. Dr. B. Kellert. Auch dieser ist nett und kompetent.Und was die Wartezeit angeht, egal zu welchem Ärzten man geht, man wartet immer trotz Termin.

Die ärztliche Expertise ist sehr gut, jedoch ist es erschreckend, dass man trotz Termin 2h im Wartezimmer zubringt. Da wäre ein kleiner Hinweis darauf oder ein bessere Zeitmanagement angebracht gewesen.

Ich mache es kurz Sehr nette, hilfsbereite und zuvorkommende Schwestern, die vor allem Geduld aufbringen, trotz voller Praxis und sicherlich viel Stress! Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt in einer Praxis! Herr Dr. Wagner ist ebenfalls ruhig und sehr kompetent!Ich kann nirgends meckern und deswegen ohne zu überlegen volle 5/5 Sterne! Weiter so!:)

Sehr freundliches, verständnisvolles und kompetentes Personal, man fühlt sich gut aufgenommen und professionell behandelt. Selbst nach einem kleinen Eingriff geht man mit einem guten Gefühl nach Hause. Herr Dr. Schütte hat eine sehr angenehme Art und Ausstrahlung, das erlebt man eher selten, ganz abgesehen von seiner hohen Kompetenz.Vielen Dank.

Dr. Schütte und seine Mitarbeiterinnen sind supernett, die Behandlung und Betreuung ist fürsorglich und unkompliziert. Dr. Schütte hat (für mich) genau das richtige Maß an Unterstützung und Erläuterung von allem Wichtigen, gewürzt mit viel Humor. Die Terminvereinbarung war unkompliziert und kooperativ. Wenn viel los ist, wartet man eine Weile, aber das kam bei mir nur bei einem meiner vier Termine vor. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung ist allerdings etwas streng, hat es aber sicher auch nicht immer leicht, ist nicht schlimm...

Am liebsten gar keinen Stern. Hier wird Unfreundlichkeit , Arroganz und Inkompetenz ganz groß geschrieben.Dr. WAGNER IST NICHT ZU EMPFEHLEN!!Die Schwestern dort sollten mal ganz dringend ihre Umgangsweise mit den Patienten überdenken. Es wurde ein Langzeitrezept bei chronischer Erkrankung von der Krankenkasse empfohlen und vom überweisenden Arzt angeraten. Als Antwort bekam ich dann vom Arzt nur , dass hilft bei Ihnen so oder so nicht mehr. Dies übermittelte dann aber die Schwester und nicht er. Auf Nachfrage hin, begehrte die Schwester mich dann noch, dass es sowieso nicht die Krankenkasse zu entscheiden hat sondern der Arzt. Und damit wurde ich indirekt gebeten zu gehen.Werde mich bei der Bundesärztekammer beschweren und die Schwester dort am Empfang sollte sich mal fragen ob sie den richtigen Beruf gewählt hat.

Die Wartezeiten sind auch für einen Durchgangsarzt exorbitant. Die Dame an der Anmeldung könnte etwas freundlicher sein. Das würde den Besuch von vornherein etwas angenehmer gestalten. Wenn bereits von dem einen Arzt dieser Gemeinschaftspraxis behandelt wurde kommt man beim nächsten Besuch auch nur automatisch wieder zu diesem Arzt. Dies ist einerseits gut, allerdings sollte man sich im Vorfeld über die Internetseite informieren ob dieser Arzt dann zum gewünschten Zeitpunkt auch vor Ort ist. Ansonsten kann es passieren das man unbehandelt wieder gehen darf.

Ich wollte nur ein Rezept für eine Orthese wie es mir in der Klinikambulanz empfohlen wurde. Telefonisch war lange kein Durchkommen. Und als endlich jemand abnahm wurde ich auf eine Woche später vertröstet mit der Begründung, dass der Gips eh so lange getragen werden muss. Habe dann anderswo spontan einen Termin und auch mein Orthesenrezept bekommen, meinen Termin hier konnte ich jedoch nicht absagen da wiederum niemand ans Telefon ging.

Ich war gestern in die Praxis und werde sehr schlecht behandelt sowohl von dr als auch von die Schwestern Ich finde die Anmeldung sehr unhöflich rassistisch was sie sich raus nimmt die Menschen so von unten herab zu beurteilen sie sollten sich eigentlich schämen so eine Dame am Empfang zu setzen ansonsten ist das Team von Dr ist auch nicht viel besser wenn man sich über ein Lösung mit ihn spricht sagte er gleich es ist so wie es ist also diskutieren sie mit mir nicht ich weis alles besser ,und das finde ich sehr schade dass ein dr sich so unhöflich und unfreundlich ausdruckt

Sehr schlecht! Dr. WAGNER nicht zu empfehlen!Sehr unfreundlich, schon am Empfang.Dann die Behandlung selbst hat keine 2 Minuten gedauert. Der Arzt sagt was er auf den Röntgenbildern sieht, bei Nachfragen kommt ein unfreundliches und in ruppigen Ton "Das habe ich doch gerade gesagt!" Auf diesen Bereich war er aber nicht eingegangen, daher meine Nachfragen. Diese waren aber absolut unerwünscht! Er selbst hat keine Idee woher die Schmerzen kommen könnten. Der Herr ist an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten, aber das Beste, man ist nach einem Termin genauso schlau wie vorher. Ein Witz diese Behandlung. Empfehlung bei mir, Schmerzmittel nehmen und bei Bedarf erneut erscheinen.Leider ist der andere Arzt auch keine wirkliche Empfehlung.

Nachricht an Patienten von Dr. Wagner, Unfallchirurg:Ich war wg eines Unfalls in seiner kompetenten Behandlung. Er strahlte Ruhe aus und ging auf meine Fragen ein.Ich bemängele die längere Wartezeit.Aber bei der ersten Vorstellung (ohne Termin) musste ich nicht lange warten.Die Schwestern waren hilfreich.Ich kann Dr. Wagner in der Gemeinschaftpraxis nur empfehlen.

Ich bin Patientin von Dr. Schütte schon seit Jahren. Einige Behandlungen und auch chirurgischen Eingriffe wurden von ihm gemacht, mit denen ich zufrieden war. Auch die Beratung sowie Aufklärung waren sehr gut.Was die Schwestern betrifft ist es in den Jahren mal so mal so. Im Großen und Ganzen aber ok. Es sind auch nur Menschen.Und was die Termine betrifft, wartet man bei anderen Ärzten schon mal länger.

Bin nach einem Sturz mit starken Schmerzen dort gewesen. Wurde bereits bei der Anmeldung sehr freundlich aufgenommen, ging so weiter ! Dr. Wagner sehr nett, gründliche Untersuchung und Behandlung. Es war sehr voll, aber das Personal war nicht gereizt oder genervt von der vielen Arbeit. Habe mich ausgesprochen gut behandelt gefühlt ! Danke !

Es kann nicht sein, das man trotz Termin fast 2 Stunden warten muss, obwohl man sagt der Zug fährt kurz nach 12 UhrEin Satz mit X das war wohl nixMan merkt schon den Unterschied zwischen Privat Patienten (BG) und Kassen Patienten

Ich finde die Anmeldung sehr unhöflich rassistisch was sie sich raus nimmt die Menschen so von unten herab zu beurteilen sie sollten sich eigentlich schämen so eine Dame am Empfang zu setzen ansonsten ist das Team von Dr Schütte und dr Wagner eigentlich total super bis auf die Dame an der Anmeldung