Saubere Laden...Aber!!! Sehr unfreundliches Personal an der Infotheke.Man kann dem Kunden auch nett Antworten.Insgesamt macht das Personal leider einen unfreundlichen, unmotivierten Eindruck.Kein Vergleiche mit dem Expert in Langenhagen diesen kann ich uneingeschränkt empfehlen!!!!
Der Verkäufer schien nicht sehr an einer echten Beratung interessiert gewesen zu sein.Weil es nicht anders ging hatte ich meine Frau vorgeschickt und sie wurde relativ alleine gelassen ohne die Vor oder Nachteile der ins Auge gefassten Geräte Anzusprechen (Waschmaschine und Trockner) und auch als ich ca. 15 min später im Geschäft war kam nichts.Lieferung dauerte aich 1,5 Wochen, nach langem hin und her wurde vereinbart als letzter Kunde beliefert zu werden 16/17 Uhr.Tatsächlich war die Lieferung aber schon viel früher so das es Zufall war das überhaupt jemand zu Hause war und die Leute sagten die Info letzter Kunde hätten sie nicht gehabt und das wenn niemand da gewesen wäre ein neuer Termin gemacht hätte werden müssen.Der Austausch und Montage hat dann aber gut funktioniert
ich habe mit meinem Lebensgefährten am 30.09.2022 eineKühl-Gefierkombination gekauft und bar vor Ort gezahlt. Am Dienstag 04.10.2022 sollten wir angerufen werden wegen einer Terminabsprache zur Lieferung. Da bis 18 Uhr niemand angerufen hat, hat mein Lebensgefährte dort angerufen leider lag der Dame der Auftrag nicht vor und Sie wollte sich darum kümmern und Zeitnah zurück rufen. Ich habe noch mit meinem Lebensgefährten gewettet das dass nicht passieren wir und so war es dann auch. Heute haben wir den 05.10.2022 und es ist 12 Uhr und natürlich kein Anruf eingegangen. Vielleicht hätten wir fragen in welchem Jahr Sie anrufen wollten. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Sorry aber das ist das letzte mal das in diesem Laden etwas gekauft wurde. leider wieder einen Kunden ans Internet verloren.
Ein gut ausgestattetes Elektogerätefachgeschäft. Das Personal ist sehr freundlich. Die Beratung ist hervorragend.
Das was wir wollten haben wir gefunden. Annehmbare Preise. Nette,freundliche Bedienung.
Großes Ladengeschäft , breites Angebot und somit viel Auswahl, Parkplatz direkt vor der Tür und dazu behindertengerecht. Es ist möglich, fast vor dem Eingang zu parken und daher auch für ei beschränkte Personen gut zu erreichen.
Einige Artikel waren ausverkauft aber ansonsten ist der Laden gut gepflegt/sortiert und das Personal ist sehr nett.
Spitzenmäßig,angerufen Artikel bestellt und zurück legen lassen. Sehr nette Mitarbeiter vor Ort. Gerne öfter solch einen Sevice
Zum Start gibt es super Angebote, die ausnahmsweise nicht nur gut klingen, sondern gut sind! Ansonsten ist das Geschäft solide viele Mitarbeiter als Beratung, aber alles nebeneinander gestapelt und gestellt. Alles in allem gibt es eine ''Gut'' von mir
Nette Bedienung, viel menschlicher als das seelenlose einkaufen bei Internet.
Sehr angenehme Atmosphäre für den Käufer, da nicht so überlaufen und nette Beratung angeboten wird.
Top kompetentes Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Verkäufer im Bereich Smartphone immer etwas aufdringlich in meinen Augen.
Hatte mit meiner Begleitperson Ende Oktober einen Laptop in dieser Filiale gekauft. Die Beratung war sehr gut, allerdings kam es beim Vertrag der Wertgarantie zu Missverständnissen. Meine Sorge hatte ich Expert zukommen lassen und es wurde sofort Reagiert und Agiert! Top!
Tolle Beratung im Laden. Vor 10 Tagen Einbaukühlschrank bekommen, pünktlich und professionell eingebaut. Gestern gab der Gefrierschrank seinen Geist 👻 auf. Heute morgen gleich zu Expert, Beratung prima und wann kann er geliefert werden? Innerhalb der nächsten zwei Stunden, da war ich sprachlos. Vielen Dank an das Team, werde gerne wieder kommen. 👍👍
Ich war auf der Suche nach einem mp3 player. Ich wurde fast überrannt vom vorhandenen Personal, weil in dem Laden mehr Personal als Kunden sind. Es gab drei exakt gleiche Player. Es war nicht der richtige und ich wurde nur darauf verwiesen, dass auch nichts mehr bestellt werden kann. Na gut Amazon, dann eben über Nacht für weniger Geld den Player, den ich brauche. Schade liebe Kollegen von expert.
Sehr strukturiert, hilfsbereites und freundliches Personal
Ich habe heute ein neues Smartphone bei Herrn Alakus gekauft.Ich bin äußerst zufrieden und überwältigt vom gesamten Service.Kann ich nur in allen Bereichen weiter empfehlen.
Die Mitarbeiter sind super freundlich und kundenorientiert. Ich hatte zunächst angerufen und gefragt, ob die von uns gesuchte Smartwatch auf Lager ist. Der Mitarbeiter hat sofort angeboten, uns diese zu reservieren und hat meine Daten für die Rechnung aufgenommen. Als wir angekommen sind, lag die Uhr mit der Rechnung schon bereit und wir mussten nur noch bezahlen.Danke nochmal für den Top-Service und den freundlichen Kontakt.
Moin, super Laden. Preis Leistung passt, Verkäufer sofort zur Stelle und immer freundlich. Mir hat es gefallen. 👌
Ein gut sortierter Elektronikmarkt, mit sehr freundlichem Personal. Toller Service durchweg, von der Beratung angefangen bis einschließlich der Hilfe beim einladen. 👍 Weiter so, wir werden gerne wieder kommen.
Wollte 1 Black-Friday-Angebot-Rasierer nur ansehen, super nette Beratung, also hab ich es gekauft und bin damit sehr zufrieden.Außerdem noch nach einem WLAN gefragt, weil mein derzeitiges DLAN (andere Marke) dauernd abstürzt. Angeboten wurde mir ein FRITZ-Repeater, samt Erklärung zur Installation. Das habe ich gekauft und gleich selber installiert. Es war easy, es funktioniert, keine Abstürze mehr.Habe dort schon häufig gekauft, fast immer low-price, trotzdem nie Probleme.
Also super nett und toller Service. Hätte mir nur gewünscht das man bei der gekauften Menge ca 1000 Euro einen kleinen Nachlass oder so etwas in der Art bekommen hätte.Personal war auch super nett!
Wir brauchten einen neuen Kaffee Vollautomaten. Top Beratung vor Ort, 2 Geräte in der engsten Auswahl. Die Preise und Bewertung im Netz gecheckt und festgestellt, super Geräte und sogar Bestpreis. Entscheidung für die Jura, nach Hause, ausgepackt und erst mal einen leckeren Cappuccino gemacht. Vielen Dank an Herrn Borsette und die netten Kollegen.
Sehr nette Bedienung 👍bin begeistert!Haben mir fernmündlich geholfen meinen eben gekauften Smart TV einzurichten!!!Gerne wieder🤗
Guter Service & tolle Beratung...unser absoluter Lieblingsverkäufer ist Herr Kaya, immer kompentent & hilfsbereit mit großen Fachwissen.Immer wieder gerne Expert-Celle :-)
Super freundliche Verkäufer, Service passt, dort kaufen wir gerne wieder.
Klasse Angebot für eine TonieBox 100€ mit 3 Tonies deiner Wahl. Allerdings nur wenn man sie finanziert. Schönen Dank dafür.
Wir haben uns vor kurzem eine Waschmaschine online zum abholen bestellt.Hat alles super geklappt, vom bestellen, Rückruf für die Terminabsprache bis hin zur Abholung. Die Onlineseite ist einfach zu bedienen. Macht weiter so👍, das eure Kunden/innen weiterhin zufrieden sind.
Sorry, sagt mir nicht zu,, das kommt mir alles so unfreundlich vor, vor allem an der Info da ist eine Person unfreundlich
Liebes ExpertNach dem mir ein Artikel Fälschiger Weise ausversehen verkauft wurde ist dieser nun zurück genommen worden.Danke für das tolle entgegen kommen und für die Lösung unseres Problems.Das nenne ich Service macht bitte weiter so!!!Bis zum nächsten Mal
Kontakt mit zwei Mitarbeitern gehabt, einer von den beiden ging gar nicht,machte einen genervten Eindruck, wenn ich etwas kaufen möchte und Beratung wünsche, dann würde ich mir in seinem Bereich auch anständige Aussagen und Wissen über seine Produkte wünschen. Vieles war nicht vorhanden, was ausgestellt ist. Der zweite Mitarbeiter,war super und konnte alle Fragen zu meiner Zufriedenheit klären.
Super Auswahl und kompetente Beratung, sehr nett dazu
Wir sind zu Expert, um eine Entscheidung zu treffen, welchen Kaffeevollautomaten wir kaufen möchten. Eigentlich wollten wir noch nichts kaufen...Zufälligerweise waren beide Geräte, die es ins "Finale" geschafft hatten, vor Ort.Auftritt Herr Lars Prüfer: locker, mit einem Spruch auf den Lippen und einer Engelsgeduld hat er uns fast 2 Stunden lang beraten. Er gab uns Zeit, wenn wir sie brauchten und zog sich zurück. Hat viel erklärt ohne zu Drängen oder den Eindruck zu vermitteln, auf Teufelkommraus verkaufen zu wollen. Sehr angenehm und lustig.Wir fühlen uns bis heute gut beraten und sind begeistert von der Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, die Herr Prüfer uns gegeben hat.Jetzt steht das Gerät seit fast 3 Wochen zu Hause und wir sind uns sicher, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.Falls Herr Prüfer diese Bewertung liest: vielen herzlichen Dank und zur Info: der Milchschaum ist perfekt -)
Bin sehr enttäuscht. Haben eine Uhr die auch ausgestellt wird, bestellt. Spätere Frage ob man die Bestellung noch stonieren kann, würde nur unter einbehalt der Anzahlung statt finden da es eine Sonderbestellung sei die im Laden sonst nicht ausgestellt wird. Uhr ist dann deshalb doch gekauft und sie da, es ist die selbe Uhr die im Verkaufsraum steht. Ausserdem haben wir einen Laptop gekauft. wir wurden nicht darauf aufmerksam gemacht das es sich dabei um einen mit englischer Tastatur handelt
War sehr angenehm überrascht, über die kompetente und freundliche Beratung.Jederzeit gerne wieder.
Sortiment ist für die Größe der Räumlichkeiten in Ordnung, jedoch fühlten wir uns erneut sehr unwohl den Laden zu betreten. Man glaubt, man stört die Mitarbeiter in ihren Gesprächen untereinander. Kassenpersonal sagt nicht guten Tag oder auf Wiedersehen, ist während des Bezahlvorganges in Gespräche mit einer Kollegin vertieft und würdigte die Kunden nicht einmal eines Blickes.
Mehr Mitarbeiter als Kunden im Laden und dann eine qualitativ sehr schlechte Beratung.Vor 4 Wochen ein Gerät gekauft, welches jetzt defekt ist. Rückgabe nicht mehr möglich nur Reparatur, da wir ja selbst Schuld sind, dass wir dieses Gerät wollten. Bodenlose Unterstellung, was nochmals die Qualität der Beratung widerspiegelt.Fazit: nie wieder expert Celle
Sehr freundliches Personal, gutes Sortiment und vor allem gleich vorrätig. Werde definitiv öfters vorbeischauen.
Sehr arrogantes Personal...schade
Ich habe schon sehr viele Sachen bei Ihnen gekauft und bin immer noch sehr zufrieden mit Ihrer Beratung und Auslieferung der Ware. Vielen Dank an Ihr gesamtes Team.
Die Beratung und Freundlichkeit des Mitarbeiters waren super.Jedoch hätte ich eine bessere Auswahl erwartet, da dieser Markt ja erst seit kürzerem dort ist.Wer mal eben etwas spezielles holen möchte z. B. für den PC, der kann u. U. Pech haben. Wir wollten ein Netzteil holen, ein einziges gab es, ohne Zertifizierung. "NoName".Das finde ich schade. Werde in Zukunft nicht mehr extra auf gut Glück dorthin fahren.
Kein Stern!!! Weil das ein drecks Laden ist!!E-Roller im November gekauft und bis dato 3 mal eingeschickt weil immer der Reifen platt ist... jedes mal so um die 100 Euro bezahlt...
Verkäufer war relativ schnell vor Ort und war freundlich. Kassenbereich war allerdings langsam, weil die Kassiererin gleichzeitig die Registrierung der rein kommenden Kunden übernehmen musste.
Das Elektronik Sortiment hält sich in Grenzen, aber die Preise sind recht angemessen. Konsolen und Handy Zubehör gibt es hier zwar zu kaufen, aber für Spezialzubehör sollte man woanders schauen. Die Verkäufer kamen leider erst nach 15 Minuten, um ihre Hilfe anzubieten. Außerdem fühlt man sich durch die großen, offenen Fenster ständig beobachtet. An der Kasse musste man nicht lange warten.
Absolut Klasse, das Sortiment ist zwar etwas kleiner als im Saturn aber durchaus sinnvoll vorsortiert. Die Mitarbeiter sind motiviert und freundlich. Hier bekommt man auch qualitativ hochwertige Produkte, nicht nur billigen Ramsch.
Wir waren unschlüssig welches Gerät bzw. Hersteller....Berater konnte zwar erzählen welche Merkmale/Funktionen die Geräte haben, jedoch bei der Frage nach Zuverlässigkeit....kam fast nichts....Und dann.... nun .... doch kein WLAN sondern nur LAN...
Ich habe in Celle ein Smartphone gekauft was von Anfang an defekt war(ich kann überwiegend keine Gespräche annehmen kann reagiert nur sehr selten. Zurzeit ist das Gerät das 3.Mal wegen des gleichen Fehlers zur Reparatur mit den merkwürdigsten Begründungen warum , man weigert sich strikt das neu gekaufte Gerät zu tauschen jedes mal mindestens 2 Wochen nicht da (toll wenn ich meine Flat dann umsonst bezahlen muß, man ist nicht mal in der Lage mir ein Leihgerät zur Verfügung zu stellen. Nicht weiter zu empfehlen
Natürlich von mir 5 Sterne. Freundliche Beratung,das Geschäft ist sehr sauber das Sortiment toll. Da wir in Celle nicht allzu viele Elektromärkte haben,bevorzuge ich vor denen die hier sind ganz klar Expert. (3 Sterne war ein versehen)
Ich wollte mal schnell ein Cover für mein Handy kaufen, doch wer glaubt, dass dieses Unterfangen mal schnell erledigt ist, der täuscht sich schnell. Dank des kompetenten Personals war es dann doch kein Problem. Gut informiert und sicher auch genauso gut geschult, haben mich die Mitarbeiter zielgeführt zum Produkt gelenkt. Mit diesem Gefühl gut aufgehoben zu sein, habe ich dann gleich durchgestartet und kann sagen, hier sind die Spezialisten echt und die Beratung prakmatisch ohne Ösen. Für mich hat hier alles gepasst und ich werde sicher wieder kommen.
Nett, freundlich und immer sehr hilfsbereite Beratung. Der Kunde ist hier immer noch König. Daher gibt es auch volle fünf Sterne von meiner Seite an das Expert Team hier in Celle.
Ganz einfach , wenn ich einen Laden betrete muss ich nicht gleich sofort von verkäufern belagert werden ,was man sucht oder will . Mag nett gemeint sein ,aber zumindest möchte ich erst einmal schauen und dann einen Verkäufer zur hilfe holen bei fragen .Ansonsten sind alle sehr lieb und nett die dort arbeiten . IN Celle
Sehr kompetente Beratung und der Service erstklassig,besonders der Herr in der HandyAbteilung
Wie immer sehr freundlich und hilfsbereit, besonders die junge Dame an der Kasse, so muss es sein und deswegen gern wieder.
Sehr kompetente Beratung. Bestellung war telefonisch möglich. Schnelle Lieferung und Einbau. Alles prima!
Der beste Fachmarkt in Celle und Umgebung. Sehr kompetente Beratung, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Preise sind dazu noch gut und marktgerecht! Bin sonst immer nach Burgdorf gefahren und freue mich nun,dass Expert auch hier vor Ort ist. Sehr entspannte Atmosphäre :-)
Top Service! Schnelle Hilfe! Sehr Weiter zu empfehlen!!!
Zur Hasselklink 3-5, 29229 Celle, Deutschland
+49 5141 934560
Heute
Montag | 09:30–19:00 |
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Dienstag | 09:30–19:00 |
Mittwoch | 09:30–19:00 |
Donnerstag | 09:30–19:00 |
Freitag | 09:30–19:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | 09:30–19:00 |
Wie man dorthin kommt
Elektrofachmarkt Loc: 52.6521702 / 10.0674996
Ich habe am 17.11.22 einen LG OLED C17 55" Fernseher aus dem "Black Week" Angebot gekauft. Sehr kompetente Beratung und total fairer Ablauf. Kompliment an Herrn Kutscher, so hat der stationäre Handel eine Zukunft. Top Beratung, kein unqualifiziertes zugequatsche oder so wie bei MM oder SA. Sogar noch tolle Vogel´s Wandhalterung zu einem richtig guten Kurs bekommen. Ich komme garantiert wieder :)