Grohmann & Neumann GbR (Identica)

Ich habe selten so einen tollen Service erlebt, wie hier. Super schnelle Termine und alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und wirklich nett. Wir hatten Probleme mit unserer Versicherung und trotzdem haben die Kollegen uns weitergeholfen und uns nicht im Regen stehen lassen. Nur zufällig sind wir auf die Werkstatt gestoßen und können sie wirklich nur empfehlen. Wir würden immer wieder hier her kommen.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.Nach der Begutachtung des Schadens habe ich sehr schnell einen sehr fairen Kostenvoranschlag erhalten.Die Türen für meinen Autotyp sind leider aktuell nicht auf dem Markt erhältlich und kosten Unsummen.Also wurde zu meinem Vorteil improvisiert und die Tür konnte somit viel schneller und günstiger repariert werden.Das Personal war freundlich, sympathisch und unterhaltsam.Alles im Allem: Sehr gerne wieder, die Herren! :-)

Absolute Empfehlung! Durch einen Unfall war mein Auto nicht mehr fahrtüchtig. Es wurde in diese Werkstatt gebracht, was ein Glücksfall war.Sehr kompetente Mitarbeiter, die sich auch mit den Abläufen zwischen der Versicherung auskennen.Eine äußerst freundliche und kompetente Beratung, sowie zusätzliche Informationen erleichterten den gesamten Ablauf. Ich hatte so viel Vertrauen, dass ich die Papiere und Schlüssel hinterlegte, da dass Auto weiter verkauft wurde (Restwert). Umgehend wurde ich informiert, dass der Käufer das Auto abgeholt hat und die Bezahlung erfolgte.Soviel freundlichen Service habe ich bisher nicht kennen gelernt.

Super Service und freundliche Mitarbeiter!Die Reparatur wurde schnell und fachmännisch erledigt, man sieht nichts mehr vom Schaden! Top Qualität 👍🏼

Super freundlich, ich hatte ein kleines aber heikles Problem und mir wurde schnell und günstig geholfen. Vielen Dank für die außergewöhnliche Reparatur.🙏

Sehr gute Werkstatt. Einwandfreie Lackierung und ein SuperService. Das Auto wurde abgeholt und repariert wieder in die Garage gestellt. Die Leute sind sehr hilfsbereit und freundlich. Eine Werkstatt, die man absolut empfehlen kann.

Durch einen Parkrempler mit einem Poller musste an meinem Auto ein Teil der Stoßstange ausgetauscht werden, weiterhin waren Spachtel- Lackier und Polierarbeiten notwendig. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Die ausgeführten Arbeiten, so ich sie als Laie bewerten kann, sehen sehr professionell aus. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich hoffe zwar, dass ich nicht noch einmal so einen Schaden am Auto verursachen werde, falls aber doch, komme ich gern wieder hierher.

Nach kurzer, spontaner Prüfung meines Lackschadens polierte man kurz meinen "Kratzer" um dann erfreulicherweise festzustellen, dass es nur eine kleine Beule ist und empfahl mir einen Beulendoktor. Das nenne ich mal fairen Umgang mit Kundschaft. 6 Sterne von mir.

Ich hatte einen Wildunfall und dank der Werkstattbindung konnte ich diese Werkstatt kennenlernen.Die Termine für die Begutachtung + die Reparatur liefen schnelll und absolut unkompliziert.Die Reparatur war sehr fachmännisch. Es gab keine Beanstandungen.Ein Ersatzwagen gab es auch ohne Probleme.Zu den Kosten kann ich nichts sagen, da die Versicherung diese bezahlt hat.Kann diese Werkstatt nur empfehlen. :)Vielen Dank nochmal an das Werkstattteam.

Durch einen Unfall im Februar war ich im März, durch die Werkstattanbindung, bei der Firma. Mein Auto wurde repariert und es gab nichts zu beanstanden. Gestern war ich erneut da, weil mein Unterbodenschutzteil etwas hinunter hing. Es wurde gesagt das ich am nächsten Tag bitte kommen soll und es nur eine halbe Stunde dauern würde. Dies war auch der Fall und mein Lackschaden durch einen Steinschlag wurde ebenfalls beseitigt.Ich kann die Firma nur empfehlen :D

Super zufrieden.Sehr freundliches und kompetentes Personal. Bei Fragen stehen Sie immer zur Verfügung. Tadellose Reperatur. Auto sieht aus wie neu. Großer Respekt.Kann man super weiter Empfehlen!

Sehr nette und kompetente Menschen bei der Annahme. Leider, jede gute Werkstatt hat sehr viel Arbeit. Deshalb auch Wartezeiten.

Extrem freundliche Mitarbeiter und komplette Abwicklung mit der Versicherung. Termine werden eingehalten. Reklamationen nach der Reparatur wurden ohne Diskussion angenommen und zu 💯 % erledigt. Das Fahrzeug wurde gewaschen und gesaugt. Danke für Ihren Service bis zum nächsten Mal.

Ganz liebe Mitarbeiter, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Zudem nicht nur profitorientiert, sondern wirklich an der besten Lösung für den Kunden interessiert. Außerdem gibt es hier keine "dummen" Fragen 😉

Ich komme schon seit über 10 Jahren und wurde immer außerordentlich serviceorientiert behandelt. Die Lackier- und Karosseriearbeiten wurden jedes Mal erstklassig durchgeführt. Ein Leihwagen kann auch gegen eine kleine Gebühr hinzugezogen werden! Großes Lob an Herrn Bock und das Team. Bedenkenlos weiterzuempfehlen! Vielen Dank und liebe Grüße

Schnelle und preiswerte Reparatur meines Lackschadens!Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter 😊Ich würde immer wieder dort hinfahren um mein Auto reparieren zu lassen!

Super netter Service. Schnelle unkomplizierte Kontaktaufnahme. Termine werden super eingehalten. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Freundliches Personal... hol und bringservice... kompetent und ich hab mich über das gewaschene und ausgesaugte Auto mega gefreut... vielen dank und jederzeit wieder

Sehr kompetentes Team. Herr Bock hat sich prima um uns und unsere Anliegen gekümmert. Beide Schäden wurden professionell behoben. Es gibt von unserer Seite nur Lob und nichts zu beanstanden. Auch die Mitarbeiter in der Werkstatt machten einen sehr freundlichen und ausgeglichenen Eindruck.

Eine absolut zu empfehlende Werkstatt.Nach einem Wildschaden wurde das Auto schnell und professionell repariert. Der Kontakt mit den Mitarbeitern, speziell dem Herrn Bock, war immer nett und zuvorkommend.Selbst Nacharbeiten, welche passieren können da wir alle nur Menschen sind, wurden ohne zu zögern ausgeführt.

Alles in allem bin ich sehr zu Frieden mit dem Service. Reparatur ging schnell und war zudem vom Preis erschwinglich. Einzig alleine die erste Beratung in der Früh war nicht überdimensional Toll. Der Mitarbeiter hatte mich bereits an der Tür abgefangen. Die Begutachtung und alles war alles in allem sehr Kompetent aber dabei die ganze Zeit über eine Zigarette in der Hand zu haben ist nicht unbedingt Kundenfreundlich. Dennoch würde ich immer wieder mich bei einem Schaden a diese Firma wenden.

Sehr freundlich Unternehmen, alle meine Schäden wurden professionell behoben und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Ich kann Grohmann und Neumann nur weiter empfehlen.Egal was sein wird werde ich wieder zu Grohmann und Neumann gehen.

Leider hat so ein Idiot mein Auto zerkratzt deswegen muss ich es zu Lackierung bringen daher ist Grohmann für mich mein Ansprechpartner hatte schon einmal Lackierung war zu Frieden deswegen ist dies mein AnsprechpartnerHabe mein Auto nach 3 Tage abgeholt bin sehr zu Frieden mit der Reparatur man sieht nichts mehr von den schadenMacht weiter so Dankeschön 👍

Top Leistung. Wir hatten einen Lackschaden an unserem Auto, der sehr gut und fix behoben werden konnte. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Schnelle und professionelle Hilfe bei einem Lackschaden. Auto sieht wieder aus wie neu.Freundliches Team. Mehr geht nicht. Von mir volle Punktzahl und noch einmal vielen Dank für den Service an meinem Volvo.H. Rath 13.10.21

Nicht zu empfehlen.!Die Werkstatt wurde mir von der Versicherung zugewiesen und auf den ersten Blick gleich unsympathisch. Die Mitarbeiterin am Empfang war super freundlich und hilfsbereit am Telefon, was ich leider von den Chefs nicht sagen kann. Absprachen wurden nicht eingehalten, Teile hatten angeblich eine Woche Lieferzeit und wurde sogar "verdächtigt" von dem Chef, das der Schaden am Auto gar nicht vom Unfall stammt.... Ich mein was nimmt man sich heraus sowas zu beurteilen, obwohl die Versicherung den Unfallhergang zu 100% bestätigt hat.... Und das von einer freien Werkstatt, welche auf Ihre Kunden angewiesen ist.

Toller Service. Pkw wurde schnellstmöglich instandgesetzt und gereinigt.

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ausführung in sehr hoher Qualität! Gern wieder!!!

Sehr gute Arbeit und sehr zuvorkommende Behandlung der Kundschaft ‼️

Meine Tochter hatte unverschuldet einen Unfall mit ihrem Audi A1. Das Team von Grohmann & Neumann hat superschnell, professionell und hoch qualitativ den Schaden behoben. Waren absolut zufrieden mit dem Service. Kann ich nur weiterempfehlen. Klasse Team.

Wir sind sehr zufrieden. Waren schon zweimal dort, wegen Lackkratzer am gesamten Auto und Wildschaden. Freundliches Team und zuverlässige Arbeit.

Zu 100% zufrieden!!! Habe dort mein Auto lackieren lassen. Verarbeitung, Qualität und Service überzeugen sehr! Danke für die tolle Arbeit!

Ich bin sehr zufrieden mit den Jungs! Ihr habt ein guten Job gemacht, mein Auto läuft wieder 1A. und oben drauf ist er innen und außen blitzblank, Danke

Mein Sohn hatte Lackschaden an seinem Auto und eine Spiegelabdeckeung fehlte. Dieses alles wurde in sehr guter Qualität und schnell repariert. Ich danke für die gute Arbeit und werde wieder hier her kommen wenn es nötig ist.

Schnell, super Qualität und freundlich.Ich wurde von meiner Versicherung an diese Werkstatt mit einem Karosserieschaden verwiesen und bin super zufrieden. Schnelle Terminvergabe, super freundlich und eine perfekte Arbeit. Immer gern wieder.

Vor ca 2 Jahren schon einmal wegen einem Lackschaden dort gewesen und gestern wegen einem Steinschlag. Was ich erlebt habe, geht weit über das Wort Service hinaus! Habe mein Auto abgegeben, wurde zur Arbeit gefahren und eben wurde mir mein Auto gebracht und vom Steinschlag keine Spur mehr. Macht weiter so, ihr habt mir damit eine Menge Stress erspart!!!

Super freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Hatte im Zuge eines Wildschadens mit der Firma zu tun. Mir wurde bestens geholfen, sogar als es zu Lasten des Umsatzes der Firma ging. Gute Leute.

Hatten an unserem Urlaubsort Warnemünde einen Parkhaus Unfall und wussten nicht wie wir wieder nach Hause kommen sollten. Die Werkstatt hat uns sehr schnell und unkonventionell eine Notreparatur gemacht so dass wir die letzten drei Urlaubstage noch genießen konnten.Vielen Dank für die nette und freundliche Bedienung wir können ihre Werkstatt nur weiter empfehlen

Ich kann Grohmann & Neumann nur weiterempfehlen. Toller Service, die Jungs sind auch super Nett. Und bin total zufrieden mit der Arbeit (Lackierungsarbeiten) Stoßfänger vorne und hinten, Tür links und rechts. Top👍

Kann ich absolut NICHT empfehlen.Wollte einen Kostenvoranschlag für einen kleinen Schleifschaden für die Versicherung und dafür wollte der "Meister" direkt mal 50€ haben.Was an dem Wort "Kostenvoranschlag" hat der Mann nicht verstanden?Seit wann kostet sowas Geld?Das nennt man Kundenbindung und ist einfach nur unprofessionell und unseriös!

Top Qualität, schnell und komplikationslos.Super!

Kann man und sollte man Weiterempfehlen, die Jungs wissen was sie machen. Ich hoffe zwar nicht aber wenn, dann gerne wieder. Nochmals Dankeschön. Mfg. PC & Handy Service, Dietmar Kelner

Service super, schnelle Abwicklung, und auch das Auto wurde total gereinigt, so sauber sah es nur aus, wie wir es vor Jahren gekauft haben

Kompetente Beratung, auch zu nicht beauftragten Punkten. Sehr schnelle, zuverlässige Arbeit. Freundliche Mitarbeiter. Rund um sehr zufrieden

sehr netter Kontakt plus super Service und Qualitätsarbeit, unbedingt zu empfehlen , gerne wieder

5 Wochen für einen Scheinwerferwechsel .. und dann wurde der Falsche eigebaut.Keinerlei Entgegenkommen oder Einsicht .... alles läuft nun über einen Anwalt und einer Anzeige.Hinhalten und gelüge am Telefon....nicht zu empfehlen!Es wurde ein US Scheinwerfer eigebaut statt des original EU Scheinwerfers!!