ATU Nordhausen

Also wir waren seit langem mal wieder bei A.T.UHaben einen Ölwechsel gemacht alles super , super schnell und Preiswert.Hingefahren ohne Termin und wurde sofort erledigt.Also jeder Zeit wieder

War seit langem mal wieder bei ATU und bin erneut begeistert. Trotz des offensichtlichen Stress waren die Mitarbeiter höflich, zuvorkommend und spontan dabei meine neuen Scheibenwischer anzubauen. Danke

Leider bin ich mit den Service nicht zufrieden. Meine Adressdaten wurden ohne einer Nachfrage von ATU an Carglass weitergegeben. Es ist ein ganz geringer Steinschlag an der rechten Frontscheibe. Dieser kleine Tipps ist schon seit Jahren und wurde auch nie beim TÜF beanstandet ,da es nicht im Sichtbereich liegt. Nur ruft Carglass bei mir an. Das die Reifen aber schon 11 Jahre alt sind, ist keinen bei der Montage aufgefallen. Diese Information erfuhr ich erst beim Reifendienst einer anderen Firma. Ich wollte mich nach den Preisen von Allwetterreifen informieren. Schade um das Geld,was ich für den Reifenwechsel investiert habe.Also kommen neue Allwetterreifen drauf,aber nicht bei ATU.

Sehr freundlich und schnelle Bedienung und mein Termin wurde zügig zu meiner Zufriedenheit erfüllt. Immer wieder gerne.

Könnten freundlicher sein habe ewig gewartet bie ich dran war . Ich finde das unter aller Sau fahre nicht mehr hin

Die können Reifen wechseln, vielleicht noch nen Schalldämpfer, aber ne wirkliche Reparatur??? Nicht bei ATU

Wenn man sich eins wünscht, dann eine freundliche Bedienung und einen schnellen Service/Hilfe. Ihr habt eine super nette Mitarbeiterin und einen kompetenter Meister. Es wird geholfen soweit es machbar ist. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke. Familie Malifsky

Sehr nettes Fachpersonal, welches einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Egal ob Reifenwechsel in Rekordzeit oder eine spontane Achsvermessung. Alles kein Problem ! Zudem ständig super Angebote. Für mich eine meiner ersten Anlaufstellen in NDH und Umgebung.

Radkappen gekauft, welche aufgrund eines Materialfehlers direkt bei der Montage brachen. Keinerlei Kulanz, keine Rücknahme. Ich bekam die Aussage:“Das ist ein Montagefehler, normalerweise sind wir bei sowas sehr kulant aber die nehmen wir nicht zurück“Nie wieder!

Überschaubares Sortiment und mäßig freundlich im Verkauf. Aber die Werkstatt ist in Punkto Freundlichkeit und Service top.

Mitarbeiter nett und Hilfsbereit, aber kommuniziert wird untereinander nicht wenn es um Ware geht die dasein sollte, aber es dann doch nicht ist.

war auf der Suche nach 4 Allwetterreifen, welche ich schnellstmöglich brauchte.Super Beratung und es wurde alles versucht, um die Reifen schnellstmöglich zu

Freundliche MitarbeiterKleines Manko aber das will ich hier nicht breittreten . Zufriedene Kunde guter Preis

Super nette Bedienung, Service ist schnell, kompetent. Ich danke für die echt gute Dienstleistung und Beratung. Danke und gerne wieder

Kompetente Beratung und professionelle Leistung der Werkstatt. Ich wurde von einer sehr freundlichen und hilfsbereiten blonden Dame im Service empfangen, die offen meine Anliegen entgegengenommen hat. Mir wurde bei jedem Problem oder diversen Fragen weitergeholfen. Gerne jederzeit wieder!

Extrem unfreundlicher Service (Mitarbeiterinnen ausgenommen). Zunächst brauchte es vier Anläufe, um überhaupt einen Termin für eine einfache Inspektion zu bekommen, den ich dann gezwungenermaßen doch online ausgemachte. Dann brauchte man

Super nette Damen im Verkauf & sehr kompetente Werkstattmitarbeiter.Sehr gerne wieder!

Ich habe meine Spur vermessen und einstellen lassen, kurz um, ich war 6 mal vor Ort zum nach justieren und habe immernoch ein schiefes Lenkrad.Sogar nach einer 6 km Probefahrt, hat der Chef es nicht bemerkt, dass das

Typisch ATU 😡Brauchte eine W16W. Laut Hotline verfügbar, Kostenpunkt um die 3€, Mitarbeiter vor Ort "findet sie gerade nicht" 🙄 Schlussendlich zu Renault gefahren, nichtm

Freundliche , kompetente Beratung . Hier wird schnell geholfen und preislich auch perfekt ..Hier ist selbst die Chefin nett ..

War wegen Motoröl im Geschäft. Obwohl ich meine Zulassung dabei hatte konnten sie mir nicht sagen welches Öl für ich für mein WOMO Fiat Dukato benötige. Das meist gebrauchte Wort war, "Weiß ich nicht "Tolles Fachpersonal.

Kompetente Beratung, freundliche Bedienung und Ausführung der Dienstleistung zur vollsten Zufriedenheit.

Die Reparatur wurde ordentlich durch geführt es gibt nichts auszusetzen

Kompetent in jeder Situation und individuelle Lösungen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Vor Allem Fr. Matysiak und Hr. Förster erwiesen sich als kompetent.

Von mir 10 von 10 Sternenz absolut kompetente Beratung und freundliche immer hilfsbereite Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen

Das nenne ich mal Retter in der Not. Danke an das Team in Nordhausen.Einen platten Reifen gewechselt, schnell kompetent und das auch noch nach Feierabend - Danke

War da zum Reifenwechsel und Lenkgeometrie-Einstellung. Toyota Prius Plus EZ 2019.Bei der Abholung ist schon aufgefallen das bei der Geradeuasfahrt das Lenkrad nach rechts verstellt ist und das Auto nicht gerade fährt.Habe den Mangel reklamiert, Auto wieder da gelassen. Aussage: Alles in Ordnung. Sie haben mir sogar etwas auf den Bildschirm gezeigt das alles OK wäre. In Sinne “Kunde spinnt”. Angeblich bei der Probefahrt ist dem Meister auch nichts aufgefallen 🙄🙄🙄🙄🙄Ich habe jetzt bei Profis die Geometrie eingestellt.Auto fährt geradeaus, Lenkrad in der korrekten Stellung.Bei ATU praktisch Geld aus dem Fenster geworfen.Klare Empfehlung aus meiner Sicht der Werkstatt zu vermeiden aufgrund mangelnden Kompetez.Es war das zweite Problem mit dem Werkstatt nachdem aufgrund eines Softwarefehlers das falsche öl in der falschen Menge eingekippt haben.

Mussten kurzfristig in die Werkstatt im Urlaub da der Bremssattel fest war. Wurden am Samstag noch reingeschoben und zum Glück kamen die Teile rechtzeitig. Konnten ruhigen Gewissens nachhause fahren. Gute Kommunikation und freundliche Mitarbeiter

Schnelle Lösung durch die Mitarbeiter bei meinem Problem am KFZ. Jederzeit wieder.Öffnungszeiten beachten!!!??

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen auch ohne Termin schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden und würde ATU immer weiter empfehlen.

Sommerkompletträder Tiguan - kompetent, engagiert und freundlich:Ich habe für unseren Tiguan Sommerkompletträder in der Filiale Nordhausen gekauft und montieren lassen. Hier wurde ich sehr kompetent, sehr engagiert und sehr

Schneller Service sehr Freundlich

Absolut top. Super schnelle Hilfe. Sehr zu empfehlen. 👍�

Da ruft man bei ATU an fragt nach einem Heckscheibenwischer für nen Vito.Haben sie da,legen sie an die Kasse. Soweit so gut.Zwei Stunden später betrete ich den Laden, stehe an der Kasse hinter der Scheibe mit FFP 2 Maske ,und der Wischer

Sehr kompetente Mechaniker, schnelle unkomplizierte Hilfe. Nur bei Mitarbeiter/innen im Shop ist in Sachen technischer Kenntnisse noch Luft nach oben um Kunden noch besser beraten zu können.

Die Vorgeschichte :Wir haben nun ca6 Wochen einen Aiways U5 bei dem es leider ab Auslieferung ein Problem mit der Software gab.

Vielen Dank an den Werkstattleiter A. Petri und sein Team, die uns unkompliziert, schnell und professionell bei unserem Kabelproblem geholfen haben. So konnten wir nach nichtmal einer Stunde unsere Fahrt in den Urlaub fortsetzen. Super, besser geht''s nicht.

Mobilitäts Check machen lassen.Nebelschlussleuchte wurde nicht gefunden weil er dachte er sitzt im Mitsubishi, wir fahren Hyundai. Verbandskasten war angeblich abgelaufen, es war aber das

War heute bei euch mit einem Steinschlag in meiner Frontscheibe.Herr Khan stand mir mit Rat und Tat zur Verfügung. Die Scheibenreperatur hat nicht mal eine halbe Stunde gedauert. Preis Leistungsverhältnis Top👍�

Sehr gründliche Fahrzeugkontrolle, sehr nettes Team, Frau Matysiak kümmert sich sehr nett um alle Belange, schnelle Terminvergabe und pünktliche Termine. Sehr gerne wieder ... ATU Nordhausen kann man nur bestens weiter empfehlen

Freundliches Personal, zügiges arbeiten, Preis stimmt auch

Top Team immer freundlich und gehen auch auf die Wünsche der Kunden ein . Bin mit dem Team aus Nordhausen mehr als zufrieden. Komme gerne wieder

Gute Mitarbeiter. Haben sogar noch einmal überprüft ob es die richtigen Wischer sind

Sehr hilfsbereite und kompetent beratende Mitarbeiter. Komme immer gerne hier her 👍🏼 Der Kakao schmeckt hier ausgezeichnet

ATU. Nordhausen kann ich nicht empfehlen. Die Bremsen Reparatur meines Trailers wurde so durchgeführt das der Trailer Null Bremswirkung hatte, obwohlallesneu gekommenist. Als ich einen Minibagger damit transportiert habe wäre beinah ein Unglück passiert. Sie wollten eine Nachbesserung machen und ich sollte dann nochmal 400 km ohne Bremse fahren. ATU weigert sich auch die Reparatur kosten von der Werkstatt zu übernehmen, wo ich die Bremse habe reparieren lassen. Es fehlten Teile in der Bremse. ALSO LEUTE WENN IHR LEBENSMÜDE SEIT, LASST EURE BREMSE BEI ATU REPARIEREN

Habe heute bei dem Schneechaos in der Einfahrt festgefahrenen, die beiden Herren waren so nett und haben mich frei geschaufelt und mir geholfen das ich wieder raus komme. Auch sonst sind sie immer super nett und hilfsbereit. Immer wieder zu empfehlen. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Mit einem platten Reifen auf der Durchreise vom ADAC hingeschleppt worden. Trotz 1 Stunde vor Feierabend an einem Samstag tadelloser Service und sehr positive, freundliche Mitarbeiter. Innerhalb von 30 Minuten war der Reifen gewechselt.

Schnelle Kundenorientierte Bedienung. Freundlichkeit ist bei einigen Mitarbeitern noch etwas ausbaufähig und kleine Serviceleistungen wie Glühbirne austauschen könnten schon mal kostenfrei sein. Für so was muss man doch nicht extra einen Auftrag machen. Wurde mir bei A.T.U in Hessen schon kostenlos ausgetauscht.

Selbst der eine Stern ist vielleicht fast zu viel, nicht weiter zu empfehlen höchstens Räder wechseln oder irgend etwas einfaches. Hatten ein Problem mit einem Opel ZAFIRA Bj.2009 Teile standen auf der Rechnung die garnicht gewechselt wurden usw auch anscheinend keine richtige Ahnung was sie machen. Einfach nie wieder eventuell was ohne Montage.

Sehr freundliche Mitarbeiter, die Beratung ist sehr gut und professionell. Ich bin mit dem Service von atu in Nordhausen sehr zufrieden und würde meinen Mercedes jederzeit wieder zur Reparatur bringen.

Ich wurde in der ATU-Filiale in Nordhausen sehr freundlich und kompetent beraten. Mein "kniffliges Problem" mit der Start-Stopp-Automatik wurde kurzfristig behoben, nette Beratung und geduldige Erklärungen inklusive. Vom Stress und vollen Terminbüchern habe ich nur "am Rande" etwas mitbekommen. Während mein Fahrzeug in der Werkstatt repariert wurde, durfte ich auf der roten Couch Platz nehmen und konnte beobachten, dass trotz Stress jeder Kunde freundlich behandelt wurde und eine angenehme, gute Stimmung herrschte. Vielen Dank und weiter so. Ich werde ATU weiter empfehlen...

Ich war sehr erfreut über eine fachlich hervorragende Beratung mit aktiver Hilfe am Auto. Der Mitarbeiter mit Migrationshintergrund sprach ein sehr gutes Deutsch. Sein auftreten war tadellos. Daran kann sich mancher deutsche Kundenberater mal ein Beispiel mehmen

Nicht einmal 1 Stern wert... Letzte Woche bei ATU keinen TÜV bekommen weil der Stoßdämpfer bei einem 2 Jahre alten Auto kaputt sein soll. Gestern das Auto in die VW Werkstatt nach Bleicherode gebracht. Sofort TÜV bekommen... Stoßdämpfer sind 1a... Also muss ich davon ausgehen, dass ich abgezockt werden sollte. Die VW Werkstatt war dabei nicht einmal die, in der ich das Auto gekauft habe...

Ein wegen Materialermüdung ausgetauschtes Bauteil ging bereits nach drei Wochen kaputt, was beihnahe einen Motorschaden verursacht hätte. Der Herr vom ADAC meinte, dies sei einem fehlerhaften Einbau geschuldet.Auf meine Reklamation wurde eher ruppig und keinesfalls kulant reagiert und mir wurde sofort gesagt, dass eine Nachbesserung einige Zeit in Anspruch nehmen werde, da Terminkunden Vorrang hätten.Fazit: Auf solch einen Kundenservice, bzw. derartige Garantieabwicklung kann ich getrost verzichten. Deshalb habe ich eine Nachbesserung abgelehnt und den Schaden lieber selbst getragen als hier eventuell weitere böse Überraschungen zu erleben.Für Autozubehör und Pflegeprodukte ist der Betrieb allerdings zu empfehlen und auch die Mitarbeiter am Tresen habe ich bis auf meine oben geschilderte Erfahrung stets als verhältnismäßig kompetent und hilfsbereit erlebt.

Auswahl an Zubehör bzw. Ersatzteilen sehr gering. Viele Regale leer.... Und Preise... Junge Junge...Allerdings verwies mich der nette Angestellte an die Konkurrenz! Danke dafür, dort bin ich fündig geworden!Ich habe früher schlechte Erfahrung mit der Werkstatt gemacht, wie es hier aktuell ist, weiß ich nicht.

Nettes, zuvorkommendes Personal! Fachlich kompetent. Reparatur zügig erledigt.Jederzeit wieder!

Schlechter Service.Haben extra einen Monat vorher einen Termin gemacht und dann sind die Reifen beim Termin nicht da. Wir durften dann 45min länger warten als angekündigt und angelogen wurden wir auch noch.

Super Service, Pünktliche und zuverlässige Abwicklung der Kundenaufträge, Preis leistung Verhältnis auch super.

Sehr freundliche Bedienung, mein Anliegen Autobatteriewechsel wurde sofort erledigt, so das wir nach 45 min weiter fahren konnten. Vielen Dank ans Team.