Georg Diekmann Automobile GmbH & Co. KG

In dieser Firma gab’s eine hervorragende Team Leistung trotz widriger Umstände, die nicht im Verschulden der Servicewerkstatt bestand. In Zusammenarbeit wurde nach einer Lösung gesucht. Daraufhin konnte wir die anstehende Wartung ordnungsgemäß abschließen. Das kannte ich von den bisherigen Werkstätten nicht.Insgesamt eine tolle Teamleistung. Danke

War zum Service dort. Hervorragende Beratung mit Informationen über mögliche Maßnahmen und eine Preisangabe die sich auch exakt so auf der Rechnung wiederfand. Sehr kompetente und freundliche MitarbeiterInnen. Top Autohaus!

Wir haben bei Fa. Diekmann eine neue V-Klasse erworben und können den gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs absolut empfehlen. Durch Herrn Boersma wurden wir sehr gut, kundenorientiert und äußerst fair beraten, wir wurden von ihm immer auf dem Laufenden gehalten.Und sollte es dennoch eine kleine Komplikation gegeben haben, wurde sich sofort der Sache angenommen und geregelt. Gerade in der jetzigen Zeit ist es sehr angenehm zu erfahren, dass ein Autokauf reibungslos ablaufen kann.Wir sagen herzlichen Dank und kommen gerne wieder auf Sie zu.Liebe Grüße,Tim Osterndorff

Sehr netter Verkäufer, hat sich sehr viel Mühe gegeben und eine sehr kulante Probefahrt gewährt.

Mega freundliche Mitarbeiter. Die beste und genaueste Dialogannahme die ich je erlebt habe. Alles bestens. Hier kommt man gerne wieder.

Der Teileverkauf ist sehr arrogant, unfreundlich und unfähig nie wieder

Sehr entäuschend. Habe Termin online gebucht über service & smile. Dieser wurde nach 2 Tagen abgesagt weil zu viel Radwechsel-Termine angenommen wurden. Eine große Entäuschung. Wenn schon ein Online Buchungsportal angeboten wird sollte es auch gepflegt und erstgenommen werden.

Unmögliche Wartezeiten , zu wenig und keine vernünftigen Leihwagen . Genau genommen eine Zumutung wenn man Langstrecke fährt . Vielleicht ist der Service anders wenn man als Privatkunde hingeht und nicht als Vertragskunde, dies sollte aber eigtl nicht so sein . Leider habe ich von diesem Autohaus zu hohe Erwartungen gehabt . Mitarbeiter aber alle sehr freundlich und kompetent . Der Dialog wurde vor Ort gesucht , zur Information ! Das ihr Fuhrpark sonst gut ausgestattet ist , hilft mir jetzt allerdings auch relativ wenig . Davon mal ganz abgesehen , dass das wohl unter hohem Service fallen würde ..

Ich kann die Lkw Abteilung nur beurteilen. Ich muss sagen,das die Annahme sehr freundlich und alles versucht selbst wenn es voll ist. Man hat uns schon mehrmals aus einer unglücklichen Situation geholfen, obwohl Sie sehr viel zu tun hatten. Aber nicht nur die Herren der Annahme sind sehr freundlich sondern auch die Monteure. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Nicht nur mit Mercedes Trucks sondern auch mit anderen Marken,wir haben z.B. MAN. Also braucht ihr eine Werkstatt dann zu Diekmann.

Also hier wird Service noch großgeschrieben!Angefangen mit den freundlichen Damen an der Annahme über den Meister bis hin zum Fahrer. ( Ja so was gibt es ) Alle freundlich und kompetent!Ganz besonders möchte ich hier den Herren von Harten erwähnen.So wie hier sollte es immer sein!Ich komme auf jeden Fall wieder.Weiter so

Freundlichkeit der Mitarbeiter super aber, die Kommunikation unter einander stimmt nicht leider zu gunsten des Kunden! Wie abgesprochen sollten wir einen Leihwagen für die Zeit wo unsere C- klasse in reperatur ist bekommen dies ging leider schiefWir bekamen notfall mäßig einen smart bereit gestellt und anstatt das dieser denn für den 1nen Tag umsonst ist um den Fehler wieder gut zu machen....Ne sie verlangen auch noch 20 € pro tag....

Termine werden nicht eingehalten und Teile werden falsch bestellt. Leider ist dies heutzutage ja schon fast überall so. Ich bin auf jeden Fall sehr enttäuscht. Diekmann nicht nochmal.

Super Service!!! Wir sind mit vom ADAC mit einer Panne dorthin geschleppt worden. Es wird sich direkt gekümmert und schon am nächsten Tag konnte ich meinem Camper wieder abholen!!! Super Service!!!! Zum super Preis!!!!

Vielen Dank and die Firma Diekmann für die partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit.Ein besonderer Dank geht an Herrn Rohlfs für die stets reibungslose Abwicklung und schnelle Kommunikation.

Guten Tag , ich hab eine sehr gute Erfahrung mit Mercedes Diekmann gemacht .Der Fehler an der Luftfederung wurde schnell gefunden und sofort repariert.Sehr gutes Team , Top weiter so .

Sehr freundlich Bedienung

Ich und mein Vater sind seit Jahren Kunden der Firma Diekmann und sind sehr zufrieden mit Leistung, Kundenfreundlichkeit und angemessenen Preisen.

Sofortige Hilfe, sehr nette mitarbeiter

Trotz Termin und Hinweis das ich kein Ersatzfahrzeug habe wartete ich 4 Stunden bis der Kundendienst fertig war.

Obwohl gesagt wurde, dass meine Wartung kostenlos ist aufgrund der Garantie, wurden beinahe 100€ berechnet. Schlechter Laden, nicht zu empfehlen

Nettes Team. Sehr schnell und sauber. Auch heute wieder 100%. Danke

Freundliches und kompetentes Servicepersonal, pünktliche Fertigstellung, transparente Preise, gut erreichbar und ausreichend Parkplätze.Sehr empfehlenswert!

Nette und freundliche Beratung. Lassen unser Auto da jetzt immer machen.

Ich kaufe bei Diekmann die Ersatzteile für mein Auto und bin immer sehr zufrieden.

Sehr gute Werkstatt, absolute Fachleute am Werk. Hat allerdings auch seinen Preis.

Wir waren an einem So.da und haben uns nur umgeschaut.Unfreundliches Personal,wir brauchen keinen Mercedes.

Sehr gute und nette Truck Werkstatt 👍

Kann ich nur weiterempfehlen Werkstatt ist super genau immer wieder gerne

Sehr gute Erfahrung waren in Zeven

Austausch air-bag.Alles bestens.

Guter Service und freundliches Personal

Sehr Kundenfreundlich. Top

Super nette Mitarbeiter und schnelle Hilfe

Alles ok

Sehr nette Nutzfahrzeug Werkstatt

Eine Frage wo ist der Briefkasten

Nett und schnelle Abwicklung

Alles super......

Freundliches Personal.

Einfach schlecht

Super Service

Freundliches Personal

Nettes Personal

Mercedes Service normale Leute netter professioneller Service man spricht besser deutsch

sehr gut - جيد جدا

Burstbein