ATU Landau

Auch wenn man was sofort oder kurzfristig braucht wird man hier gut und ausführlich Beraten egal wie viel Kunden hinter dir noch warten und dann werden diese sicherlich auch ausführlich beraten ich hatte nie den Eindruck mir möglichst schnell das teuerste aufzuschwätzen. Alternativen wurden ebenfalls immer angesprochen, was ich als sehr seriös bewerte, und Angebote wie beispielsweise vor wenigen Tagen das Scheibenwischer Angebot angesprochen war ich sehr erfreut. Beste Scheibenwischer für wenig Geld einfach Super inklusive Einbau auch wenn es einfach ist aber dennoch hab mich sehr gefreut über den Service Die Gesichter hier sind mir seit Jahren bekannt das spricht für die Beständigkeit und wohl geringe Fluktuation. Zufriedene Mitarbeiter bleiben und machen in der Regel immer einen guten Job

Freundliche Mitarbeiter, die trotz Personalmangel versuchen, jeden Kunden angemessen zu bedienen.Kunden, die kein Verständnis zeigen, dass es aktuell nicht schneller geht oder einfach keinen Termin in absehbarer Zeit bekommen, gibt es hier leider - klassische Almans halt.

Freundlicher Empfang, kompetentes Personal.Man hat mir schnell aus meiner kleinen Notlage geholfen und die Elektronik auf Vordermann gebracht. In einer guten Stunde war alles erledigt.DANKE

Hatte Termin zum Reifenwechsel, nach 40 Minuten immer noch nichts passiert. Wirklich ärgerlich. Mir wurde verständnisvoll die Ursache erläutert, meine Zeit geht trotzdem drauf. Hoffe dass es jetzt los geht.

Mir wurde schnell geholfen. Wünsche berücksichtigt. War wegen Scheibenwischer da.Gute Preisleistungsverhältnis.Als Top.Man wird auch sehr freundlich bedient. Also sehr humorvolle und hilfsbereite Team.Also man geht gern hin.Ihr seid klasse Jungs. Macht weiter so.

Hallo ATU Jungs,Ich bin jetzt nicht derjenige, der viele Bewertungen schreibt. Aber hier ist es mir Wichtig zu sagen, dass mir in meiner Notlage mit exzellentem Support geholfen wurde. Die Geschichte drumherum wäre an dieser Stelle viel zu lang. Daher über diesen Weg nochmals vielen Dank an alle für eure gute Beratung, und euren Servicemann, der mit seiner Starthilf und seinem Know How mir schnell meinen Nugget wieder zum Laufen brachte.

Nette Mitarbeiter, sind immer hilfsbereit. Man bekommt recht schnell einen Termin und die Arbeiten werden zügig und qualitativ ausgeführt. Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Vielen Dank für Ihre Arbeit!

Gehe regelmäßig mit Fiat und Mercedes zu Inspektionen, TÜV, etc. hierher. Im Gegensatz zu den Vertragswerkstätten bin ich hier noch nie enttäuscht worden. Klasse Service, sehr freundlich, kurzfristige Terminvereinbarung und auch noch günstig. Top!!!

Online HU-Termin beantragt. 14.43 Uhr Rückrufbestätigung bekommen. Jetzt geschlossen und weder Rückruf noch sonstige Informationen.So, nächster Morgen. Rückruf erfolgt und nach kurzem freundlichen Gespräch Termin gefunden. Daher Änderung auf 5 Sterne.

Seit ATU Neustadt geschlossen ist gehe ich nun sehr gerne nach Landau. Hier werde ich auch sehr gut und freundlich bedient..bis jetzt war ich 4 mal zum Radwechsel vor Ort und immer super zufrieden..

Mit Batterie(Wohnmobil) in Not geraten.Freundlich, immer mit der Suche nach dem Machbaren. Selbsteinbau mit Schlüsselhilfe. Gut so!😊

Inspektion MB durchgeführt. VonAngebot bis Durchführung alles TOP. Erreichbarkeit, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter BESTENS.

War zum Radwechsel Sommer-Winter dort. Musste zwar 2 Stunden warten. War für mich okay.

Sehr freundlicher Mitarbeiter, kompetent, hilfsbereit und ohne Hektik aber dennoch zügig. Vielen Dank.

Hammer! Das nenne ich Beratungskompetenz, durch die Hilfestellung des Verkäufers jede Menge Geld gespart. Der Fahrradträger ist wieder flott und wir können entspannt den Urlaub fortsetzen. Großes Lob und vielen Dank!!!!!!

In den letzten beiden Wochen waren mehrere geplante und ungeplante Reparaturen an meinem Auto(s) notwendig. Jeweils waren Terminvergabe schnell und zeitnah gefunden. Service/Reparaturen waren super schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank an das nette, hilfsbereite und kompetente ATU Landau-Team.

Termin wurde um 45 Minuten überzogen.Das Fahrzeug stand derweil mit steckendem Schlüssel unverschlossen vor der Halle, jeder hätte sich bedienen können. Gleichzeitig war das Licht an. Das habe dann ICH ausgemacht, denn es war ja kein Mitarbeiter am Fahrzeug. Sonst wäre hinterher noch die Batterie tot gewesen. Es wurden falsche Angaben gemacht, die Klimaanlage sei voll gewesen-> nach 4 Jahren absolut unmöglich bei einem 10 Jahre alten Auto. Die Klimanlage sei defekt und die Überziehung der Zeit stamme aus der Fehlersuche.> gelogen, in den 45 Minuten war NIEMAND am Fahrzeug. Und die Klimaanlage ist auch nicht defekt. Den zweiten Stern gibt es für den freundlichen Berater an der Kasse und die Tatsache das die eigentlich Aufgabe, nämlich auffüllen des Kältemittels tatsächlich gelöst wurde. Ist aber ungemein anspruchsvoll, dazu muss man nur 2 Schläuche anschliessen, das Fahrzeugmodell angeben und einen Knopf drücken. Yippie.

Wenn man sich durch einen sehr langen Anmeldevorgang (obwohl schon ein Onlinetermin für einen Ölwechsel gemacht war) mit einem Mitarbeiter gekämpft hat, dann wurde der Ölwechsel schnell erledigt. Da müsste ATU dringend dran arbeiten, dass eine Anmeldung schneller geht.

Vorzügliche Beratung, Preisleistung sehr 👍. Terminvereinbarung zur Ausführung der Arbeiten korrekt und Ehrlich...Robert

Danke für eine transparente Kommunikation.Faire Preise und keine Abzocke. Preis Leistung stimmt. Nichts unnötiges verkauft.

Service und Terminvergabe top, nur die Zeiten werden nicht eingehalten. Musste eine Stunde länger auf mein Auto warten ohne das man es mir gesagt hat und deshalb musste ich einen Folgetermin absagen. Wenn sich das bessert, dann auch mehr Sterne! Ich komme wieder

Klimaanlage war defekt trotzdem ohne Fehler ausgelesen wird Service Betrag 79,99 berechnet

Machen Werbung das man sofort kommen könne, aber dann bekommt man erzählt, dass man Termin machen muss.

Einen Termin zum Check der PKW-Klimaanlage hatte ich schon am Folgetag. Alles super durchorganisiert und freundlich.

Ich hatte ein Ersatzteil erworben. Der Berater hatte bereits Feierabend, standmir dennoch zur Verfügung. Er war sehr freundlich, hilfreich ( die Suche nahm viel Zeit in Anspruch) und sehr bemüht das Teil zu beschaffen. Gerne wieder - klare Empfehlung.

Schnelle und kompetente Hilfe, hätte nie gedacht das ich soetwas mal über ATU sagen würde.

Ich empfehle überhaupt nicht. Besser ist es, wenn Sie direkt zu TÜV in Landau fahren

Gute Beratung, ausreichende Auswahl, aber hohe Preise.hab halt 1 Liter Öl gekauft da ich ihn dringend brauchte zum doppelten Preis den ich im Netz bezahlt hätte

Die Reifen die ich bestellt hatte sind zwar später gekommen wie geplant aber hat alles geklappt. Das war ein Logistik Problem.

sehr gut Service und PreiseDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Absolut Bombe gehe gerne zum ATU Landau. Service Personal ist immer super nett und die Jungs verstehen ihr Handwerk immer wieder gern.

Montag 21.02.22 hatte ich für 12.30 Uhr Termin, Abgabe Fahrzeug war 12.00 Uhr.A.t.u wusste,ich warte auf mein Fahrzeug. Um 13.35 Uhr stand mein Fahrzeug immer noch auf dem Parkplatz. Als ich einen Verkäufer darauf ansprach, war die

Gute Auswahl an Produkten. Preis an den Produkten oftmals überteuert!Services ist ok. Man merkt das es ein Kettenunternehmen ist. Schade.Da wäre noch etwas mehr Potenzial vorhanden.

Würde gut beraten. Terminvereinbarung hat gut funktioniert und Zeiten wurden eingehalten.Parkplätze waren mangelware

Bin schon öfters dagewesen. Nettes Personal, termintreu und ordentliche Arbeit. In der letzten Zeit empfinde ich die Preissteigerungen für bestimmte Dienstleistungen (z.B. Kosten für einen Reifenwechsel zu stark und im gesamten zu teuer). Habe daher entschieden diese Leistung nicht mehr bei ATU abzurufen.

Kompetenz der Mitarbeiter könnte besser sein, Personal war aber sehr freundlich

Ganz klar, jede ATU Filiale ist anders. Jedenfalls heute, Samstag in der Hochsaison des Reifenwechsel, um 8 Uhr vor der Tür gestanden mit einer Schraube in meinem praktisch noch neuen Reifen.Notfall!Es war wirklich viel los, dennoch hat der Filialleiter die Ruhe bewahrt und jeden Kunden freundlich und zuvorkommend bedient. Trotz Vollauslastung waren meine neuen Reifen eineinhalb Stunden später montiert.Volle Punktzahl!

Ich war ursprünglich wegen eines Reifenwechsels dort, den haben sie recht schnell und gut erledigt. Nach knapp 5 Wochen hatte ich einen Platten und wurde dorthin abgeschleppt. Der Reifen wurde ersetzt (für den vollen Preis) und offenbar so schnell entsorgt das mir keiner mitteilen konnte was denn damit war. Denn meines Wissens nach gehen neue Reifen nicht einfach platt... Dann war ich 3 Tage später wieder dort weil die Herrschaften das auswuchten vergessen haben, was mir wieder in Rechnung gestellt wurde und erst nach Diskussion erlassen wurde.Ich wurde einen Tag nach meiner Rezension angerufen und ein konstruktives Gespräch samt Entschuldigung kam zu Stande daher vergebe ich einen weiteren Stern, dies fand ich sehr freundlich.

War bei ATU um für mein Auto Sitzbezüge zu kaufen. Ein Mitarbeiter hat mir Sitzbezüge gezeigt und ging mit diesen auch an mein Auto. Danach war klar, daß es für mein Auto keine Sitzbezüge gibt 😂 Vielen Dank für diesen Service.

Nette Verkäufer.Montagetermin für Dachträger und Box hat super geklappt.

War alles bestens. Korrekte Ausführung der Arbeiten mit bestem Ergebnis. Danke

Sehr höfliche Mitarbeiter.Habe gleich drei Kanister Castrol mitgenommen (Aktion).Würde der Werkstatt vertrauen,aber sicher auch andere Angebote bzgl Reparaturen aussuchen.

Zufriedenstellende Leistung. Hab neuen Reifen gebraucht. Unter Einhaltung der Hygiene und Abstandregeln würde ich freundlich beraten und bedient. Auswahl an reifen wurden gennant, Entscheidung für einen Reifen schnell getroffen und dann gleich Montage. Gezahlt und schnell weg. Effizient & effektiv so soll''s sein.

Das ist meine Werkstatt Top Servis Kann nur weiter Empfehlen Termine 1A Top

Ausgezeichneter Service!Die Batterie von meinem Auto war defekt. Nach weniger als einer Stunde, inkl. Beratung konnte ich mein Auto wieder abholen. Wahrscheinlich bekommt man die

Am Telefon sehr nett und hat sich Mühe gegeben mein Ersatzteil aufzutreiben. Bin zufrieden. Alles super!

Sehr gute und schnelle AuftragsannahmeEbenfalls Prima bei der Reifenmontage

Sehr gutHatten das Ersatzteil auf Lager

Sehr schnelle Problemlösung wo zwei andere Werkstätte nicht weiter kamen.

Nach Email und telefonischer Klärung, wann und was zu erledigen ist, kam ich zu meinem sehr schnell erhaltenen Termin heute zur Inspektion. Bei der Anmeldung ging alles reibungslos. Vorgesehen waren 4 Stunden und nach 3 habe ich einen Anruf

Ich hatte gestern für heute einen TÜV-Termin online vereinbart. Ich habe für heute alles gerichtet und meinen Alltag dafür organisiert, dass ich mein Auto heute dort abgeben kann und wieder Heim komme. Leider wurde ich vor Ort nach Hause

Bisher immer sehr zufrieden. Habe mit meinem alten Auto alle Inspektionen dort machen lassen & nun stand für mein neues Auto ein Reifenkauf an. Perfekte Abwicklung, Mitarbeiter sehr freundlich. Was zeitweise nervig ist, ist das

Wir waren mit dem Corsa meiner Freundin da, um einen Check zu machen.Das Auto konnte am selben Tag des Anrufes dort abgestellt werden und nach bisschen über einer Stundebwieder abgeholt werden.Wir mussten NICHTS ZAHLEN für den Durchcheck, da nichts gefunden wurde.Zufrieden! 😁

Ich war das erste Mal bei ATU, da mich ehrlichgesagt der Ruf jahrelang etwas abgeschreckt hat. Die Terminvergabe war schnell und freundlich. Wartezeit betrug ca. 20min bis das Auto in die Werkstatt gefahren wurde, Ölwechsel&Scheibenwischertausch hat eine knappe Std gedauert, was vollkommen moderat ist. Preis war günstig.

Habe neue Reifen gekauft. Super Beratung fairer Preis. Auch die Montage war unproblematisch zum Termin pünktlich da gewesen sofort dran gekommen und schnelle saubere gute Arbeit.

Super Service und außerordentlich freundliche & zuvorkommende Mitarbeiter 👍👍👍

Der letzte Besuch war Frust pur.... Wieso muss man in einer Werkstattkette zwei Wochen warten bis man eventuell sein Auto repariert bekommt? Lag bestimmt nicht nur an der drohenden Insolvenz. Die Kollegen in Pirmasens können das besser! - Nur weil Sie mich kennen???Update vom 23.04.2022Wieder plus ein Stern! Die Leistung in der Werkstatt ist sowieso besser, je nach dem wer da gerade werkrlt. Also vier Sterne ✴️✴️✴️✴️

Im Herbst letzten Jahres ließ ich auf meinem 5er BMW neue Reifen montieren. Trotz Termin 1,5 Stunden Wartezeit bis mein Auto in der Werkstatt war und das wegen Corona im Außenbereich bei eisiger Kälte. Auf der Heimfahrt meldete sich meine Luftdrucküberwachung. Ich zur nächsten Tankstelle und stellte fest, vorne 2.7 bar hinten ebenso. HerstellerVorgabe 2.4 und 2.7bar. ATU Landau darauf angesprochen bekam ich als Antwort, jeder Polo bekommt 2.7 bar ????Jetzt habe ich auf Sommerreifen gewechselt und ich muss sagen ich habe ein 2 Meter Rohr als Verlängerung gebraucht um die Rumschrauben zu lösen. Deshalb nie wieder ATU Landau!!!!!

Eine freundliche und kompetente Bedienung bzw. Beratung. Keine Wartezeiten. Eine fachmännische und ordentliche Erledigung des Auftrags. Kostenlose Säuberung des Innenraums des Autos. Was will man mehr? Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.