Medical Point City

Ich muss hier mal eine Lanze brechen. Bei mir wurde ein Kubitaltunnelsyndrom diagnostiziert und ich wurde in diese Klinik überwiesen. Herr Dr. Heinrich hat mich ausführlich und freundlich beraten und zwei Tage die OP durchgeführt. Alles lief wunderbar. Den Termin für die Nachversorgung hat er am Samstag(!) gemacht. Nach der OP hat er mich freundlicherweise angezogen und sogar die Schuhe gebunden.Darüber hinaus ist die Terminplanung per Mail super, die einem Vorab Bescheid gibt was man alles zu seinem Termin mitbringen soll.Danke für alles!

Dr. Kramm ist spitze.Bei diesem sensiblen Thema kann er es klar erklären so das auch ein Laie es versteht was gemacht werden muss.Und er hat immer ein Ohr .. Dankeschön!!!!!

Ich habe den Medical Point City aufgesucht aufgrund einer Überweisung zum Chirurgen wegen Problemen mit meiner Achillessehne. Die Terminvereinbarung über die Doctolib App verlief problemlos. Das Praxispersonal war sehr höflich. Die Wartezeit mit Termin betrug angenehme 10 Minuten. Der behandelnde Arzt hat mir sehr genau erklärt was ich für ein Problem habe und wie das zu behandeln ist. Meine Fragen hierzu wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich kann den Medical Point City nur empfehlen.

Diese Praxis ist grundsätzlich sehr gut.Die MitarbeiterInnen sind normal nett (deutsche Gastfreundschaft eben) und man bekommt sehr schnell Termine und muss auch nicht lange warten.Die Räume sind optisch angenehm und gut beleuchtet (das ist leider nicht selbstverständlich)Ich war wegen meiner Boosterimpfung und eines Bruchs am Sprunggelenk dort. Ich fühlte mich stets gut aufgehoben und professionell behandelt.

Hübsche Praxis, netter Empfang, schönes Wartezimmer... ABERLeider ein SEHR unfreundlicher Arzt. Hat sich nicht vorgestellt und als ich sagte "Ich habe hier noch was" um ihm die Befunde zu geben, welche ich lt. Rezeption bei ihm abgeben sollte, wies er direkt ab ohne sie sich überhaupt anzuschauen, was ich denn habe und beschwerte sich stattdessen darüber, dass ich erst einen Tag vor dem Termin, für den ich die Überweisung brauchte zu ihm käme... Leider kann man sich nicht aussuchen, wie kurzfristig man Termine mitgeteilt bekommt... und wenn man dann den Termin für die Überweisung erst einen Tag vor dem anderen Termin bekommt, ist es halt so...

Top sehr netter Damen am Empfang. Sehr netter und kompetenter Arzt hat nach 6 Wochen krank sein endlich die richtige Diagnose gestellt und gleich geholfen. 100 % Weiterempfehlung !!!😊

geeignet für Arbeitsunfälle und alle mit Knochen verbundenen Erkrankungen. Die Ärzte sind sehr gute Diagnostiker und das gesamte Team ist 1A. Ich war wieder mal sehr zufrieden. Vielen Dank !

Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Das einzige Positive war der schnelle Termin und die freundlichen Sprechstundenhilfen.Die Behandlung durch Dr. Heinrich war leider eine Katastrophe. Er hat sich noch nicht einmal bei mir vorgestellt. Das eigentliche Problem, wegen dem ich da war, hat er sich vielleicht 5 Sekunden angeschaut. Stattdessen hat er die Zeit lieber genutzt, um sich zu beschweren, warum ich krankgeschrieben bin, obwohl ich einen komplizierten Bruch habe und andere Ärzte und Physio- und Ergotherapeuten die Krankschreibung korrekt finden.Auch die Art, auf die er meine Gelenke getestet hat, war sehr grob. Ich habe den Eindruck, dass er zu Empathie überhaupt nicht fähig ist und weiß nun, zu wem ich in einem akuten Fall auf keinen Fall gehen möchte.

Unfreundlicher Arzt, wurden trotz Schmerzen und fortgeschrittener Entzündung wieder weggeschickt, weil angeblich kein Notfall. Daraufhin sind wir zu unserer Hausärztin und diese hat uns sofort als Notfall mit Überweisung bei einem anderen Chirurgen angemeldet, der das Problem sofort erkannte und behandelte. Fazit: Danke für gar nichts!

Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war heute das erste Mal im Medical Point in der Schwalbacher Straße. Der Termin war für 8.30 angesetzt. Ich war einige Minuten früher dort. Durch die Abstandsregelung war mir zwar die Anmeldung zu voll, so dass ich freiwillig einige Minuten auf dem Flur wartete. Dann ging es doch recht zügig. Der Empfang war freundlich. 8.33uhr saß ich im Wartezimmer keine 2min vergingen und ich war schon dran. Ich weiß nicht ob ich jemals weniger warten musste. Die Untersuchung war kompetent, freundlich, zügig aber ausreichend informativ.

Alle negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen!? Morgens angerufen, gleich einen Termin für unsere Tochter bekommen und sogar gleich auch einen kleinen chirurgischen Eingriff machen lassen! Alles TOP! Die Damen am Empfang sind sehr höflich und hilfsbereit! Kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

Man bekommt schnell einen Termin. Orthopäden sind sehr kurz angebunden.

Man wird nicht dran genommen, wenn man starke Schmerzen hat, am Rücken. und das atmen schwer wird.Es heißt dann sie können erst in 10 Tagen kommen.Man kann leider nicht minus Sterne geben.Es wäre ja kein Notfall.Sehr schlechtes Personal am Empfang

Wunderbarer Handchirurg der mir mit meinem Problem einziger weitergeholfen hat. Ich kann ihn nur mepfehlen und bin unendlich dankbar! Von mir volle 5 Sterne!

Personal und Arzt waren sehr freundlich. Manchmal eine längere Wartezeit, aber darüber kann man hinweg sehen. Bei der Beratung wurde sich Zeit genommen, und sogar noch mehr entdeckt, als die Radiologie im Befund stehen hatte. Es wurde einem alles im kleinsten Detail erklärt. Meine Knie OP, die Herr Bitschnau durchgeführt hat, verlief sehr gut. Ein sehr kompetenter Arzt, der Ahnung hat von dem was er macht.

Schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeit, betroffene Stelle wurde schnell geröntgt. Bin mit dem freundlichen und kompetenten Praxisteam sehr zufrieden. Das man Schmerzen hat ist normal, gut, dass weitere Beschädigungen ausgeschlossen wurden... Thumbs Up 👍

Ich war bereits Patient bei H. Dr. Kramm in der Praxis Welfenhof. Auch hier in der Schwalbacherstr. -Super nettes und höfliches Personal.Kurze Wartezeit und erstklassiger Arzt.Seine Diagnose klar und kompetent.Ich kann nur sagen -Manch anderer Facharzt kann sich hiereine dicke Scheibe von abschneiden....

Ich war bei Herr Dr.med. Philippe Heinrich in Behandlung. Da die Praxis wie am Laufband Patienten erwartet, herrscht Chaos überall. Überforderung ist demnach nachvollziehbar, allerdings sollte man seine Patienten nicht anschreien! Ein dermaßen unhöflichen Imgang habe ich noch nie erlebt!

Dr Heinrich war unglaublich unfreundlich und inkompetent, da er mir mein gebrochenes Handgelenk einmal komplett umgeknickt hat und mir damit ziemliche Schmerzen bereitet hat. Des weiteren verweigerte er mir ein Folge Rezept für Physiotherapie, da man das "bei kleinen weh wehchen nicht brauch" und ich seiner Meinung nach kein Recht darauf habe, obwohl der Physiotherapeut etwas anderes sagte...So einen schlechten und vorallem dreisten Arzt habe ich vorher noch nie erlebt und wünsche diese Erfahrung wirklich keinem.

Kann mich den vielen negativen Bewertungen nicht anschließen, ich wurde nett , kompetent und freundlich behandelt .Der behandelte Arzt nahm sich Zeit und ist genau mit mir meinen Fall durchgegangen .Auch die Damen am Empfang waren freundlich und kompetent .Ich kann diese Praxis auf jeden Fall empfehlen .

Ich bin seit Jahren Patientin im Medical Point und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich wurde immer höflich und freundlich behandelt, das Wartezimmer war immer ordentlich und die Wartezeit (selbst ohne Termin) war immer im Bereich des zumutbaren. Die Ärzte (allen voran Dr. Hoestermann und Dr. Bitschnau) machen einen tollen Job, genauso wie die Ladies an der Anmeldung und in den Zimmern. Ich komme auch weiterhin sehr gerne in diese Praxis!

Ich war das 1. Mal dort mit Schulterschmerzen und mir wurde Paracentamol verschrieben. Beim 2. Mal wurde ich zum MRT überwiesen. Durch das MRT hab ich den Befund bekommen, dass ich eine Tendinopathie in der Schulter habe. Hr Heinrich verschrieb mir dann wieder ibus, damit die „Entzündung“ weggeht, mehr sei nicht notwendig. Die Tendinopie ist eine NICHTENTZÜNDLICHE Sehnenerkrankung - ibus bringen da gar nichts - sonst hätte Paracetamol ja auch beim 1x geholfen!!!! Ich durfte mir dann noch anhören, dass er mir nie Paracetamol verschrieben habe ja klar, hab ich mir ausgedacht. Da fällt einem nichts mehr zu ein - Tabletten kann jeder verschreiben. Das hat definitiv NICHTS mit Kompetenz zu tun - richtig geguckt nach der Beweglichkeit wurde übrigens auch nie. Jedes Mal nur 2 Minuten im Arztzimmer von Hr. Heinrich gewesen. Unnötige Zeitverschwendung ohne Ergebnis - aber mit dem Befund kann ICH wenigstens was anfangen.

Ich war wegen Behandlung Fußbruch bei Dr. Heinrich. Wartezeit 1,5 Std (weil "dazwischengeschoben"), aber Röntgen und Diagnose gingen dann fix.Der Arzt war freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Erklärung der Röntgenaufnahme, Diagnose, Therapie und Beratung für das Verhalten in den nächsten Tagen waren einwandfrei.

Voll das tolle Team war heute zu einer kleinen OP mußte noch nicht einmal 3min warten wurde super Betreut während des Eingriffs und danach echt super man sagt ja gerne wieder aber ich bleibe lieber gesund

Trotz BG Fall und Termin, dementsprechend als Privatpatient insgesamt eine Stunde Wartezeit.Personal von Helferin bis Arzt ungeduldig , gereizt und unfreundlich.Personal lästert lautstark über Patienten.Dank mangelnder Kompetenz des Arztes bei einfacher Verbandanlage ist die Wunde wieder aufgerissen.Absolut nicht zu empfehlen und ein Stern ist definitiv noch zu gut als Bewertung.

Als ich das Wartezimmer sah, das einer Notfallambulanz am Freitag Abend glich und mich nach der Wartezeit erkundigte, hieß es, es seien drei Patienten vor mir. Nach 50min und 12 Patienten, die an mir vorbei gingen, erkundigte ich mich nach der verbleibenden Wartezeit. Ich solle die nächste sein. Nach drei weiteren Patienten, die danach an mir vorbei gingen und insgesamt 60 min Wartezeit, bin ich ohne den Arzt zu sehen gegangen und werde auch nie wieder dort hingehen. Es gibt genügend andere.

Alles wunderbar. Kaum Wartezeit, alle Mitarbeiter und Ärzte sind sehr freundlich und hilfsbereit.Die Untersuchungen sind präzise, ausführlich aber doch recht zügig.Alles im allem eine sehr angenehme Praxis.

Hatte Probleme mit meiner Schulter. Sehne und Bizeps angerissen.Top Diagnose und Operation durch Herrn Dr. Kovacevic. Aufklärung vor der OP und Nachbetreuung waren sehr gut. Alle meine Fragen wurden umfangreich beantwortet und mit Tipps und Empfehlungen ergänzt. Hier nimmt man sich Zeit für die Patienten.Bereits 8 Wochen nach der OP bin sehr zufrieden und habe schon 90% Bewegungsradius wieder. Durch Training und weitere Physio wird die Schulter wieder wie früher, Vlt. sogar besser.MedicalPoint kann ich wirklich empfehlen.

Die Terminvergabe Online ist sehr gut organisiert. Herr Dr. Heinrichs ist ein sehr kompetenter Arzt, der in seiner freundlichen Art, einem als Patientenalles genauestens erklärt und auf alle Fragen eingeht. Vielen Dank.

Ich danke Herrn Dr. Heinrich sehr für seine professionelle Arbeit.Auch die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder zu Dr. Heinrich gehen, wenn eine OP ansteht.

Anruf in der Praxis, kurze Wartezeit am Telefon und Termin für Untersuchung wäre innerhalb von 2 Tagen möglich.Bei Termin am Morgen keine Wartezeit, Personal am Empfang freundlich und höflich.Untersuchung durch Dr. Heinrich professionell und zügig.Der Arzt hat mich begrüsst, sich vorgestellt und die Untersuchung durchgeführt.Die Diagnose und die weitere Behandlung wurden am Ultraschallbild und mit Hilfe einer selbstgefertigten Zeichnung erklärt.Termin für Behandlung innerhalb der laufenden Woche angeboten.Für die Probleme im Gesundheitssystem sollte man nicht den Arzt verantwortlich machen, der Überschuss bei den Krankenkassen hat ja auch seine Gründe.

Nicht mal einen Stern wert. Ich war vor einem Jahr beim Doktor Heinrich. Schlimm, unfreundlich, unverschämt und einfach nur katastrophal! Ich wegen Rückenschmerzen bei ihm während meiner Abiturprüfungsphase! Der Mann hat mich nicht einmal richtig untersucht, er hat lediglich meine Beine hoch gehoben und wortwörtlich gesagt: „Sie haben nichts, ein Attest bekommen sie von mir nicht“. Das wars. Bei anderen kompetenten Ärzten, kam eine krumme Wirbelsäule, für welche eine Schiene benötigt wird raus. Echt schlimm sich sowas antun zu müssen. Manchen Ärzten geht es eben doch nur um das Geld!

Absolut unhöflicher und arroganter Arzt.Ich wurde angepöbelt, warum ich denn krankgeschrieben sei obwohl ich vor Schmerzen nicht mehr laufen könnte.Nach einer Wartezeit von 1 1/2 Stunden (trotz Termin) wurde ich innerhalb von 2 Minuten abgefertigt.

Hier werden Termine doppelt und dreifach vergeben sodass man kaum mit weniger als 45minuten Wartezeit rechnen kann. Jedesmal beschwert sich jemand im Wartezimmer und dennoch ändert sich nicht. Kein Wunder also warum auch die Mitarbeiter da schlecht gelaunt sind.

Ich musste nie länger als 15 Minuten warten. Der Arzt war freundlich und Kompetent und auch die Arzthelferinnen waren freundlich. Ich bin mit der Praxis so wie mit der Behandlung sehr zufrieden.

Ich habe zügig einen Termin bekommen und musste nicht lange warten. Allerdings hat der Arzt sich auch kaum angehört was ich für Beschwerden habe. Ich hatte das Gefühl während ich noch Fragen zu meinen Smptomen stellte aus dem Behandlungszimmer geleitet zu werden und wurde ohne Lösung heimgeschickt. Die Zeit hätte ich für etwas sinnvolleres nutzen können.

Nachdem ich als BG-Fall dort meine Erstbehandlung hatte, bin ich ''Gott sei Dank'' nach der zweiten Behandlung zu einem anderen BG-Arzt gewechselt.Den Eindruck der ''Fließband-Abfertigung'', extrem langer Wartezeit trotz Notfall und dem äußerst unfreundlichen Personal kann ich nur bestätigen.Gipfel der Unfreundlichkeit ist allerdings die zentrale Terminvereinbarung oder was auch immer an Personal in der City das Telefon bedient:Keinerlei Servicegedanke, Unfreundlichkeit und Uneinsichtig bei verschuldeten Fehlern der Praxis. Erstes Ziel ist wohl Kunde bzw. Patient so schnell wie möglich abwimmeln. Dies in unverschämter Art und Weise, gipfelte darin, dass einfach aufgelegt wird, wenn die Argumente ausgehen, oder man Initiative zeigen muss.Dies ist eine Frechheit !Absolut keine Empfehlung !

Kann die negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen, vorallem die für Dr. Kramm nicht, bin seit 2 Jahren in dieser Praxis zur Behandlung und durfte bereits mehrere Ärzte dieser Praxis kennenlernen. Einfach top zufrieden, sei es mit Dr. Kramm der einer der besten Ärzte ist die es gibt, er versteht sein Fach einfach aus dem FF und hat bei mir schon mehrere Leiden die über Jahre anhielten und ich bei mehreren Ärzten mit war auf Anhieb gemeistert oder auch Dr. Hoestermann. Sehr freundlich und kompetent. Auch die Wartezeit in der Praxis hält sich in Grenzen. Aber mancher Patient meint ja, die Ärzte müssten gleich springen wenn sie die Praxis betreten. Es heisst nicht umsonst "Nur der geduldige Patient verdient einen geduldigen Arzt." Aber so ist das mit diesen Bewertungsportalen hier lassen meist die Patienten einfach Ihren Frust ab wenn Ihnen was sauer aufstösst. Obwohl der Arzt manchmal überhaupt nix dafür kann.