Westerburg GmbH & Co. KG

Sehr nette und ehrliche Mitarbeiter.Punktabzug da die Lackierung durch eine Firma in Klein Feldhus 24 vornahm.Ich habe meinen Versicherungsvertrag geändert, so dass ich wählen kann wer mein Auto repariert.

Vorsicht! Dieser Laden zockt einen ab!!! Ich hatte einen Unfall und wurde mittels Schutzbrief der HUK in diese Werkstatt geschleppt. Der Kostenvoranschlag würde mir in die Hand gedrückt und erstmal musst mir der entsprechende Mitarbeiter

Wir haben uns dort bereits im März ein Auto gekauft. Wir sind sehr zufrieden. Die Beratung war super und der Service einsame Spitze. Auch konnte unser alter Wagen dort unkompliziert verkauft werden. Wir sind sehr zufrieden.

Wir waren Notgedrungen "Kunde" bei der Firma Westerburg weil wir auf der Autobahn eine Reifenpanne hatten.Der Abschleppfahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Genau das Gegenteil erwartete uns im Büro der Firma Westerburg. So unfreundliche und überhebliche Damen habe ich noch nicht erlebt. Dazu gesellte sich eine unkorrekte Arbeitsweise: Ich hatte mit der Dame abgesprochen das der zweite heile Reifen ins Auto gelegt werden sollte. Bei der Abholung war kein Reifen im Auto und auf Nachfrage erhielt ich wieder eine unfreundliche Antwort.Interessant war auch das Telefon-Gespräch mit dem Inhaber, den ich darauf ansprach... Das könnte er sich gar nicht vorstellen das das so passiert sein sollte und überhaupt, die negativen Bewertungen über seine Firma seien sowieso alle falsch!! Aha... das sagt schon viel aus... Da passt das alte Sprichwort: Der Fisch beginnt vom Kopf an unangenehm zu riechen.Fazit: Unangenehme Firma und nicht zu empfehlen.

Sehr freundliche Verkäufer, guter Service. Vielen Dank

Kompetente und gute Beratung.Gebrauchtfahrzeug dort gekauft.Service ist gut.Kann ich nur weiterempfehlen.

Super und netter Service.

Nach Unfall höchste Priorität! Das Miteinander merkt man hier, alle helfen wo sie können. Wir sind froh, unsere Reparatur hier vor Ort beheben zu lassen . Ein DANK an euch

Absolute Empfehlung! Ich wurde von meiner Versicherung mit einem Kaskoschaden hierher verwiesen. Die Arbeiten wurden perfekt, sehr schnell, sehr freundlich durchgeführt und ich hab das Auto am Schluss auch noch innen und außen auf topglanz geputzt zurückbekommen. Vielen Dank!

Vor vier Wochen einen Unfall gehabt, Westerburg war schon nach 10 Minuten vor Ort. Schneller Service, sympathischer Mitarbeiter. super freundlicher Kontakt standen mir die ganze Zeit zur Verfügung und haben alles für mich erledigt. Das verstehe ich unter Service. Kann Westerburg nur empfehlen. Vielen Dank und macht weiter so, ein super klasse Team.

Absolut zufrieden. Nach kurzer Suche und äußerst kompetenter Beratung das passende Fahrzeug gefunden und zu einem absolut fairen Preis erstanden. An dieser Adresse wird intensiv und für Kunden spürbar am guten Ruf des Autoverkäufers gearbeitet.Jederzeit eine Empfehlung wert für alle, die Wert auf gute Beratung, gute Preise und Rundum-Sorglos-Service aus einer Hand erwarten.

Leider kann ich den Positivtrend hier nicht teilen. Nach teurer Inspektion meines Autos (was soweit ok war...) haben die Mitarbeiter es nicht geschafft, den Serviceplan auszufüllen, obwohl ich vorher nochmal daran erinnert habe. Bedeutete für mich leider, ein weiteres Mal in die Werkstatt zu fahren, um die Daten zu bekommen. Einfach ärgerlich, besonders wenn man in der Werkstatt viel Geld gelassen hat. Der Serviceplan ist aus meiner Sicht ein selbstverständlicher Service.

Mein Wagen wurde dort lackiert und Beulen ausgebessert. War ein Versicherungsfall. Wurde alles schnell und prima abgewickelt, Leihwagen gab es natürlich auch.. Kosten wären auch ohne Versicherung ok gewesen.. Sehr zu empfehlen 👍

Die Arbeiten sind gut gelaufen. Jeder für sich arbeitet gut. Die Zusammenarbeit untereinander aber scheint stockend. Ich möchte an internen Auseinandersetzungen, als Kunde, nicht teilnehmen. Vielleicht wäre da eine Intere Abstimmung besser. Die Mitarbeiterinnen am Tresen sind sehr kompetent und freundlich.

Unfallschaden wurde repariert an meinem Dacia Dokker. 3 Tage Wartezeit bei Lack und Blechschaden waren absolut im Rahmen. Vor dem Werkstattbesuch auch mal hier die Rezensionen gelesen und konnte für mich feststellen, dass das gesamte Team freundlich und kompetent ist. Wenn man gängige Umgangsformen der sozialen Interaktion beherrscht sind alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Entgegen mancher Kommentare kann ich nichts negatives über den Service vor Ort berichten. Die Werkstatt hat auch eine super Arbeit geleistet und sogar das Auto war gewaschen als ich es abholte.

Mein spiegel problem wurde schnell provisorisch gelöst, bis der neue spiegel da ist. Waren sehr freundlich und die versicherungsabwicklung unproblematisch. So geht Service danke

Eine Fachkompetente Werkstatt auch für Seat Modelle. Erledigt aufgetragene Aufgaben Sach- und fachmännisch, zuverlässig und im Interesse des Kunden! Zusätzlicher Kundenservice überrascht mich immer wieder! Freundliches Kundenmanagement! Geht auf Kunden ein. Preis-Leistung stimmt! 5 Sterne!

Sehr schlechter Service! Hat alles nicht funktioniert! Extrem unfreundliche Kundenberatung! Kann ich nicht empfehlen. Insgesamt eine 0/10

Sehr freundliches Personal man fühlt sich da gut aufgehoben PS hatte Unfall wurde ohne wenn u aber zum Bahnhof gefahren also sehr zum empfehlen diese Werkstatt

Freundlicher und kompetenter Service. Bin mit meinem Wagen für ein paar "Wehwehchen" immer Mal wieder bei Westerburg und fühle mich dort gut aufgehoben.

Toller Service. Tolle Mitarbeiterinnen am Servicepoint. Gerne wieder

Sehr freundliches und zuvorkommend. Gut organisiert. Karosserie können sie. Allerdings hat man schon ein komisches Gefühl, wenn die Versicherung einen dort hin schickt, dann aber der Wagen nicht fertig wird, weil das Steuergerät nicht programmiert werden kann.

Haben unser Wohnmobil nach einem Wildschaden dort reparieren lassen. Sehr netter Service unkompliziert und sehr schnell. Kann man nur weiterempfehlen als sehr kompetente Werkstatt.

Total überrascht vom zeitnahen Feedback auf meine Anfrage, sowie realistischer Beantwortung meiner Fragen, vorab per Mail. Obwohl vorher an meinem Wohnort, schon Anfragen an 2 bekannte Autohaeuser erfolgt waren, gab es keinerlei Rückmeldung.In Oldenburg habe ich mein Fahrzeug gefunden. Innerhalb der versprochenen Frist, wurde das Fahrzeug bereitgestellt.Danke an Herrn Handschuh für sein Engagement.

Habe hier leider sehr schlechte Erfahrungen.Finde man darf und sollte bei einer Suzuki Vertragswerstatt von einer unverwechselbaren Ersatzteilzuordnung ausgehen, wenn man die Fahrzeugidentnummer angiebt.Das unkompetente Personal war nicht in der Lage, mir das richtige Originalteil zukommen zu lassen. Stattdessen wird mir irgendein Universalfilter (der nichtmal passt) zugesandt. Und mir wird unterstellt, ich hätte genau diesen bestellt!Rücksendekosten der Falschlieferung soll ich tragen. Besten Dank, unmöglich und unfreundlich.Nie wieder!

Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Das Team ist unprofessionell und der Service war auch sehr unfreundlich und hat mir nicht weiter geholfen. Ich hatte das Gefühl selber Fachmann sein zu müssen, um hier eine gute Leistung zu bekommen.

Der Fahrer war zeitnah vor Ort und hat sich 5 min vorher telefonisch gemeldet.Das Abschleppen ging schnell und wurde bis zum gewünschten Abstellort professionell abgewickelt!Zu empfehlen!

Ich bin mit jeglichen beanspruchten Dienstleistungen im Hause Westerburg bisher zufrieden gewesen.Stehts freundlich und hilfsbereit hat man sich hier gezeigt bei allerlei Problemen rund ums Kfz.Wenn ich Hilfe benötige im Kfz/ Abschleppdienst bereich würde ich mich immer wieder mit gutem Gewissen an Westerburg wenden, denn hier ist ihr Auto wirklich in guten Händen 👍

Bin sehr zufrieden. Preis stimmt. Personal ist sehr freundlich. Meine neue Werkstatt. Danke

Habe mir letztes Jahr einen Gebrauchtwagen gekauft das Autohaus trat hierbei als Vermittler auf. Da der Betrieb einen guten Eindruck machte hatte ich wenig Bedenken das der Verkauf für einen Befreundeten Händler der Autohauses war. (Privatverkauf)Leider hat der Wagen jetzt nach einem halben Jahr eine Antriebsstörung.In Zukunft sollte das Autohaus von solchen Partnerschaften lieber Abstand nehmen und ich nicht mehr so gutgläubig sein

Kann ich nur empfehlen. Verkauf, Service und Werkstatt sind sehr gut. Ich würde mein Auto wieder hier kaufen.

Marderschaden schnell und gut behoben. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen werden zu voller Zufriedenheit und ausführlich beantwortet, so dass man sich gut aufgehoben fühlt mit seinem Auto.

Ehrlich gesagt, dass können andere besser

Leider ist der Abschleppservice nicht zu empfehlen.Werktags um 18 Uhr ne Autopanne zu haben, sollte besser nicht passieren.

Sehr freundlich empfangen und beraten worden von einem kompetenten und lockeren „Automobil Verkäufer“So macht es Spaß 👍

Ich war sehr zufrieden mit dem Service (Abschleppdienst meines"Platten"Tucsons) von Carsten und möchte mich auf diesem Wege bedanken.Liebe GrüsseNadine

Ich hatte eine Panne und musste Abgeschleppt werden. Erst wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass entweder die Fachwerkstatt angefahren oder die nächstgelegene. Ich sagte, dass der Wagen nach Wardenburg muss, und ich mich dann um einen Trailer kümmern muss. Dann wurde der Wagen dahin gebracht, ich wurde nicht mitgenommen. Also musste ich eine Stunde in OL warten, bis jemand mich abholen konnte und nach Wardenburg bringt. Der Kontakt war sehr unfreundlich.

Hervorragende kompetente Werkstatt mit umfassenden Service. Termingenau, Inspektionsausführung über geforderte Norm hinaus dadurch ehrliches Preis - Leistungsverhältnis