Schuback GmbH (Zentrale)

Super super zufrieden!Sehr guter Kundenservice, tolle Produkte, immer eine kleine Überraschung dabei.Wir bestellen hier nur noch.

Negativ ist die Halle bzw Garage wo abgeholt und angeliefert für große Lkw echt zu klein

Sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und kompetent. Immer wieder gerne.

Offensichtlicher Betrug. Nach Bezahlung nicht mehr erreichbar, kein Kontakt möglich. Geleistete Zahlungen werden nach Rücksendung nicht erstattet, das Geld ist futsch.

Rufe an es geht keiner dran,schicke ne Email dort hin kommt nix zurück .Und bezahlt ist auch schon.😡

Habe vor kurzem eine online Bestellung aufgegeben. Sehr zuvorkommender Kundenservice bei fragen. Schnelle problemlose Abwicklung der Bestellung. Besser geht nicht!

Ich habe dort einen Adventskalender bestellt. Der Preis ist fair und nicht so überzogen wie bei andere Anbieter. Die Lieferung hätte etwas schneller sein können, aber wichtig war für mich, dass ich pünktlich zum Ersten das Türchen öffnen kann. Zuverlässige Kommunikation durch den Support.Danke für den tollen Adventskalender!

Onlineshop nicht zu empfehlen. Nach über einer Woche Wartezeit auf eine Lieferung (versprochen waren 1-2 Tage) folgte die Stornierung durch Schuback. Wer eine Woche benötigen, um festzustellen, ob ein Produkt noch in irgendeiner Filiale ist, sollte sich heutzutage dringend von einem Experten beraten lassen. Jetzt gibt es halt dann kein Geburtstagsgeschenk, sondern einen Gutschein einer anderen Parfümerie. Vielen Dank auch.

Absolute Frechheit!!!! Ich habe 2 mal das selbe Parfum bestellt habe dann gemerkt, dass es ein fehlkauf war und habe eins zurück geschickt!!! Angeblich obwohl es ja versichert ist, ist die Retoure nicht eingegangen und jetzt muss ich hier obwohl ich schon den Nachweis darüber gesendet habe mir noch mehr zusätzliche Arbeit machen. Ansonsten muss ich Ware bezahlen die ich garnicht habe. Ziemliche Verarsche was die da machen! Einmal und nie wieder !!!!!!Nicht empfehlenswert und absolute unfreundlich!!

In Oldenburg kaufen wir gern, da wird man als Kunde freundlich begrüßt und bedient. Vor einigen Jahren war es in Neustadt auch schön einzukaufen, als das Fräulein Kreidenberg und die freundlichen Azubis noch dort waren. Aber in Neustadt ist die Verkäuferin jetzt so unfreundlich und bewertet die Filiale in Neustadt 2 mal selbst und wie toll s i e ist ‼️Uns hat sie gar nicht beachtet. Hat eine Parfümerie wie Schuback denn kein kompetentes Personal mehr ?

Meine Cousine Johanna hatte Probleme beim Öffnen der Online-Gutscheine als PDF-Datei. Leider wurde Sie weder vom Kundenservice zurückgerufen, noch konnte ihr weitergeholfen werden. Am Telefon war man überfordert und es konnte keine Lösung gefunden werden. Sie ist sehr enttäuscht über den schlechten Service und das sich nicht um ihr Anliegen gekümmert wurde. Immerhin hat sie Gutscheine im Wert von 250,00 € bestellt. Da wechselt man lieber zu einer anderen Parfümerie. Schade!

Mitarbeiter sind freundlich ... Schnelle kompetente Abwicklung des WarenEin und -Augangs

Sehr freundlich, ich gehe sehr gerne dorthin.

Sehr gut

Sehr freundliches Personal. Komme gerne vorbei.

Unfreundlich

Entladen ab 7 Uhr freundliche Mitarbeiter. - Lossen vanaf 7u vriendelijke medewerkers.