Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigstelle Düren

Alles in Ordnung die Mitarbeiter waren freundlich und es hat auch alles geklappt, das einzige negative war dass ich einen Termin morgens um 7 Uhr hatte und auf meine Frage bei der Terminvergabe, ob ich das Fahrzeug am Wochenende vorher schon samstags bringen könnte wurde mir diese Möglichkeit verneint, also musste ich morgens um 6 Uhr extra aufstehen für das Fahrzeug abzuliefern, das wäre einfacher gegangen wenn ich das Fahrzeug schon samstags hätte bringen können zumal ich dann abends nicht noch hätte warten müssen, da die Trockenphase noch nicht ganz abgeschlossen war! Ansonsten alles soweit in Ordnung, es war ja auch nur der Firmenbus und kein Privatfahrzeug von mir. Mfg

Top Beratung und Service! Sehr freundlicher und aufmerksamer Empfang. Die Beratung durch Herrn Schönau war sehr sympathisch und zuvorkommend! Überhaupt nicht aufdringlich oder so, wie man es meist von "Verkäufern" kennt. Vielen Dank noch einmal Herr Schönau!Alles Gute für Sie!Familie Wolf

Sehr nette Kundenbetreuung- und Beratung.Vor Ort geringe Wartezeit und die Annahme des Autos, sowie die anschließende Herausgabe des Leihfahrzeuges erfolgte sehr schnell und kompetent.Für Fragen bzw. Anliegen meinerseits wurde sich durch den Serviceberater ausreichend Zeit genommen und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.An dieser Stelle sollte der Serviceberater Hr. Goebbels erwähnt werden, der immer ein offenes Ohr für Kundenanliegen hat und sehr kompetent ist.Freue mich auf den nächsten Besuch!

Ich war erst kürzlich in der Werkstatt. Der Service war sehr zuvorkommend. Die Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sie war schnell und effektiv. Ich kann Jacobs Automobile mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Wir haben im Autohaus Jacobs Automobile einen gebrauchten VW T6 gekauft.Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung des Wagens haben wir uns immer gut betreut gefühlt!An der Stelle ein dickes Lob an Herrn Schönau.Er hat uns immer auf dem Laufenden gehalten.Von uns gibt es eine klare Empfehlung für das Autohaus!

Mein Anliegen wurde sehr ernst genommen, bei einer Probefahrt erklärte der freundliche Mitarbeiter mir ausführlich woran es lag. Ich bin sehr zufrieden!

Habe mein Audi zur Inspektion abgegeben. Alles super gelaufen.Das Personal ist sehr freundlich.

Seid mehr als 4 Jahren Kunde, unseren Sachbearbeiter Herrn Schönau, möchten wir nicht missen!! Danke für die gute Zusammenarbeit!

Das ist bereits mein zweiter Autokauf bei Jacobs Düren, letzten Monat habe ich das neue Auto abgeholt. Wie schon beim ersten Kauf, war ich dieses Mal wieder sehr zufrieden mit dem Service und der ganzen Abwicklung! Vielen Dank an das Team von Jacobs und besonders an Hr. Wellisch für die tolle Beratung und Betreuung!

Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus Jacobs in Düren! Die Beratung und der Service sind immer top. Mit mehreren Fahrzeugen waren wir schon dort und bleiben auch in Zukunft treu. DANKE, alles Gute und bis bald 😊

Ich bringe seit Jahren den Firmenwagen zum Service zu Auto Jacobs in Düren. Man wird wirklich immer freundlich empfangen und mit Getränken versorgt. Vom Empfang meist durch Frau Schopf ist immer herzlich und freundlich und so geht es auch im Service bei meinem Ansprechpartner Herrn Martin Göbbels weiter. Die Terminplanung passt immer so das man nicht warten muss, bis man von Herrn Göbbels freundlich empfangen wird. Der Service wird von Herrn Martin Göbbels immer absolut freundlich, professionell und kompetent abgewickelt. Selbst Pannen, die immer einmal passieren können, regelt Herr Göbbels und bügelt alles glatt, so dass für mich keinerlei Nachteile über das Autohaus Jacobs, speziell Frau Schopf und Herrn Göbbels zu sagen sind. Das Klima dort ist immer freundlich und gut. Ich freue mich immer wenn ich dort bin.

Ich habe meine Winterreifen wechseln lassen und anschließend eingelagert. Alles hat super funktioniert: unkomplizierte Terminfindung, freundliche Mitarbeiter, guter Service und schnelle Umsetzung.

Damen am Empfang und auch Verkäufer sehr freundlich. Kundendienst wird hier gross geschrieben. So muss Kundendienst sein. Haben jetzt zum 2. Mal ein Auto gekauft. Verkäufer Herrn Schoutz waren keine Fragen zuviel. Tolles Kundengespräch. Einfach toller Service. Werde Firma weiterempfehlen

Herr Kubin war sehr Höflich und Kompetent. Die Beratung ließ keine Fragen offen. Und die Absprachen wurden zu 100% eingehalten. Der Service im Autohaus Jacobs war immer spitze. Man kommt gerne wieder.

Top Service, persönliche Betreuung. Beim Ölwechsel wurde von mir mitgebrachtes Öl eingesetzt, daher auch ein fairer Preis.

Sehr guter Service, alles absolut zuverlässig und pünktlich verlaufen. Gute Kommunikation - ich komme zukünftig zur Inspektion hierher.

Ich war jetzt schon mehrmals da, der Service ist klasse! Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Keine langen Wartezeiten. Die Empfangsdamen sind super! Immer ruhig und freundlich, kümmern sich sofort um alles. Alle sind sehr menschlich und kompetent.Fahre immer gern dahin. Top Service.

Ich war wie immer sehr zufrieden.Von der Terminvergabe bis zur Beratung und der Abholung meines Fahrzeugs.

gut organisiert , termin vereinbarung ohne probleme Leihfahrzeug stand zur Verfügung freundliches Personal gerne wieder

Alles bestens! Termin pünktlich eingehalten, Kosten wie vereinbart, freundlicher Service/Beratung, Auto gewaschen und (teil-)gesaugt zurück. Selbst der Bring und Abholdienst hat diesmal -) reibungslos funktioniert�

Wir haben uns gut bei Herrn Eschweiler gefühlt. Und sind dann auch gut in den e-tron eingeführt worden....

Ich musste meinen CUPRA zwecks Lackschaden zu Jacobs nach Düren bringen. Herr Mirwald hat mir schnell und freundlich weiter geholfen.Der Schaden wurde super instandgesetzt.Bin sehr zufrieden, weiter so

Sehr freundlich...schnelle Abwicklung...guter Service...kompetente Mitarbeiter..

Nach einer Routineuntersuchung war das Leder im Innenraum zerkratzt. Dieses wird mir nicht ersetzt. Laut Jacobs würde mich die Reparatur 395 Euro kosten.Nach dem löten von zwei Drähten (Marderschaden) betrug die Rechnung 230 Euro.

Bin mit dem Service und der Verarbeitung meines anliegen sehr zufrieden gewesen.

Mein Auto war dort zur Reparatur, absolut toller Service!Termine wurden schnell abgewickelt, der Leihwagen wurde mir sofort zur Verfügung gestellt und mein Auto in der vorgegeben Zeit repariert. Zudem war das gesamte Personal sehr zuvorkommend! Absolut zufrieden!

Toller Service durch Hr. Göbbels und Hr. Mirwald seit Jahren. Empfehlenswert.

Der Service in diesem Autohaus ist sehr gut und äußerst professionell. Alle Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit Die Reparatur an meinem Auto wurde termingerecht und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.Sehr empfehlenswert!!!

Top-Service inkl. Ersatzwagen. Auto wurde wie neu wieder zurück gebracht. Besser geht es nicht!

Sehr guter Kontakt mit Herrn Schönau gehabt. Wir würden sehr gut beraten. Sogar Infos am Sonntag bekommen!!Klasse!!!

Saubere Arbeit, nett und freundlich bedient worden, Termin eingehalten.

Ich habe hier eine audi q7 gekauft2-3 mal problemen mit diese autoErste mal nicht gemacht und zweite mal mit discussion haben sie das gemachtJetzt ein ander problemIch bin nicht content mit diese ankauft

Die Annahme war super freundlich durch Herrn Mörkens. Die Reparatur war pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt erledigt und mein Auto wurde mir sogar zugestellt. Alles super👍

Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen für meine Frau bin ich im Internet auf einen Audi A1 gestoßen der nach der Beschreibung meiner Frau gefiel. Nach telefonischem Kontakt und einer Besichtigung vor Ort kauften wir das Auto. Drei Wochen später, nach unserem Urlaub, holten wir das Auto ab und waren sichtlich beeindruckt in welchem Zustand das Auto nach der Aufbereitung dastand. Kleinere Mängel waren vollständig behoben. Ich möchte mich bei Herrn Luckas und Herrn Falter für die professionelle Beratung und den reibungslosen Ablauf bedanken.

Ich wurde zuvorkommend empfangen und alles ist zu meiner Zufriedenheit erledigt worden.

Ich habe schon 2 Autos dort gekauft und war beide mal sehr zufrieden. Sehr unkomplizierte und kompetente Beratung von freundlichen Mitarbeitern

Reibungsfreier Ablauf. Die Werkstatt der Filiale Düren ist empfehlenswert.