ATU Hamm - Herringen

Sehr gute Lage, Kfz Werkstatt und viele Ersatzteile. Außerdem sehr nette Leute.Egal ob man das Auto reparieren lassen oder TÜV machen will, kein Problem.

Toller Service. Die Verkäufer sind freundlich und hilfsbereit. Ich brauchte Wischblätter für ein nicht so gängiges Auto und leider den Fahrzeugschein nicht dabei. Für den Mitarbeiter kein Problem, ein Blick in den PC und schon die passenden Wischer gefunden. Wurden auch ohne Nachfragen direkt getauscht. 1a

Wurden beim letzten Mal sehr gut bedient. Hatten Anspruch auf eine Reifenversicherung. Somit konnten wir diesen günstig ersetzen. Die Lieferzeit war, vermutlich auch durch die momentane Situation, etwas länger. Dafür hat einer der Kollegen uns aber kurz vor Feierabend noch den Reifen aufgezogen. Das war echt top. Danke.

Super freundliches und kompetentes Team. Reifenwechsel und Spureinstellen. Wagen zum angegebenen Termin abgeben und zum vereinbarten Zeitpunkt wieder abgeholt.Besonderes Dankeschön an Charly.Vielen Dank.

Absolut TOP:Mein Radlager wurde, nachdem es zuvor nach ca. 120.000 km Haltbarkeit/Laufleistung bei A.T.U. in Hamm-Herringen/Dortmunder Str. erneuert/ausgetauscht worden war, nur ca. 30.000 km "alt", d.h. es war nach dieser Laufleistung komplett verschlissen (machte starke Geräusche). Wir nahmen Kontakt mit dem Zweigstellenleiter auf, der das Ganze durch die Werkstatt checken ließ und es als kompletten Garantiefall einstufte. Man erklärte uns: "Es könne schon mal Materialfehler bzw. sog. Montagsfertigungen geben." - Anstandslos ging heute alles in ca. 1,5 Stunden "über die Bühne". TOP Service, überaus kompetenter Zweigstellenleiter, ausgezeichnetes Gesamt-Team. - Daumen hoch für A.T.U. in Hamm und DANKE!

Wir sind als Neukundinnen zu ATU gekommen und wurden von einem wohl sehr erfahrenen Mitarbeiter im Verkaufsraum rundum authentisch, zuvorkommend und fachlich kompetent beraten. Dieser ATU-Mitarbeiter hat uns anschaulich aufgezeigt, welche Reparaturen warum anfallen werden. Dabei hat er sorgsam, schnell und zuverlässig alle Bauteile aus dem Computer herausgesucht (trotz vieler Kunden und eingehender Telefonate), Termine mit uns abgestimmt, die alle eingehalten wurden. Zwischendurch hielt er uns auf dem Laufenden. Wir wurden ausnahmslos überzeugt von der Qualität, aber auch vom Preis-/ Leistungsverhältnis dieser ATU-Filiale und können sie deshalb weiterempfehlen. Vielen Dank!

Überteuerter Laden knappe 50€ für eine birne und nur zum dran machen wollen die extra noch 25€. lieber besorge ich es mir wo anders. Wo anders kostet es 10euro drane zu machen.

Sauberer Laden und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Bei großem Andrang leider mind. 1 Mitarbeiter zu wenig da gewesen gestern.

Sehr guter Service und sehr freundliches Personal. Beratung wird hier groß geschrieben und alles wird verständlich erklärt bis man es verstanden hat. Winterräder werden schnell gewechselt und die Sommerräder eingelagert. Ich komme immer gerne hierhin wenn ich Hilfe bei meinem Auto brauche.

Alles bestens ... Schnell, kompetent, fair! Tolles Team und ein sehr kompetenter Filialleiter!

Die Reifenbestllung mit Termin für die Reifenmontge hat gut geklappt. Der Preis war super. Bin gespannt ob die Montage auch so gut klappt. Wenn ja gibt es einen Stern mehr.

Top Service .Ging schnell und reibungslos.Besonders erwähnen möchte ich Herrn Pakdemir superfreundlich und sehr kompetent.Auf so einen Mitarbeiter kann die Firma ATU sehr stolz sein .Danke von Frau Hans

Obwohl viel fehlt in der Filiale um es direkt mitzunehmen war das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.

Der Laden sieht aus, als wäre eine Bombe eingeschlagen. Und das obwohl er nur zu 1/3 mit Ware befüllt ist. Der Rest ist einfach mal dreckig und leer. Die gesuchten Scheibenwischer (aktuelle C-Klasse, nichts exotisches) waren nicht vorrätig. Angebot, diese zu bestellen wurde erst gar nicht unterbreitet.Dann echt lieber Amazon und Co., ihr wollt es ja so.

Sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter. Auch eine Terminverschiebung ging schnell und problemlos. Der Ölservice wurde professionell durchgeführt. Diese Filiale kann ich sehr empfehlen. Fünf Sterne vergebe ich gerne.

Weiß noch nicht was ich davon halten soll. Fühlte mich etwas überrumpelt, weil der Preis bei der Onlineterminierung ein anderer ist, als was man dann bezahlt. Auf der Rechnung stand dann noch "Check des Autos" drin, was natürlich bezahlt

Super Team! Kann ich nur empfehlen! Weiter so!!!

Das Personal ist immer sehr freundlich ,und hilfsbereit.

War zum Reifen wechseln da, der Preis wurde nachträglich erhöht weil ein Teil an der Auswuchtmaschine getauscht werden musste wegen meiner Felgen.Service war gut und aufgrund der schnellen und höflichen Nachfrage gibt''s einen Stern extra.

Sehr freundlich und kompetent. Wirklich zu empfehlen.

Ein neugeborenes Baby hat bestimmt mehr Ahnung als die hier...Fern bleiben und nur vorbei fahren

Danke für ihren perfekten Service. Schnell, freundlich und sehr kompetent wurde mir mit zwei neuen Reifen die Weiterfahrt ermöglicht. Gute Beratung und ein sehr freundlicher Kundenservice.

In dieser Werkstatt werden Originalteile verbaut. Dadurch ist es hier nicht umbedingt günstig. Inspektionen werden gewissenhaft durchgeführt. Die Ergebnisse werden verständlich und übersichtlich in einer schriftlichen Zusammenfassung

Super Service Top Mitarbeiter 👍👍 immer wieder ATU

Immer freundlich und gut beraten

Naja Freundlichkeit kennt dort so gut wie keiner. Auch keine Lösung für mein Problem mit dem Dachträger für einen smax ohne zu schrauben. Einfach nur draufstecken und los geht''s finden sie einfach nicht. Und Preise wie bei der Apotheke.

Sehr professionelles Personal. Der neue Geschäftsleiter sorgt ordentlich für frischen Wind, man kann deutlich die Verbesserungen schon sehen. Weiter so ********

Freundliches Personal. Ich brauchte eine neue Batterie. Ohne Termin habe ich nach 30 Minuten meine Batterie eingebaut bekommen und bezahlt. Schneller geht es nirgends.

Hatte eine Reifenpanne. Das sehr zuvorkommende Personal hat sich sofort freundlich und kompetent gekümmert. Vielen Dank.

Ich war früher in heessen und dort sehr zufrieden, aber diese Filiale ist geschlossen worden. Am Ende steht und fällt eine Filiale mit den Mitarbeitern. Wollte mir eine neue Auto Batterie kaufen und sowohl Beratung als auch Preis waren falsch. Preis fast doppelt so teuer als tatsächlich erworben, incl. Guter Beratung

War früher immer an der hessenerstraße diese Filiale wurde leider geschlossen. Aber auch in der anderen Filiale bin ich bis jetzt immer gut beraten worden. Manchmal wirken die Mitarbeiter gestresst (aber ist wenn es voll ist ja völlig normal)Ansonsten geräumiger heller laden bis jetzt noch keine Probleme gehabt.

Ich wollte mir mein EIGENES Bild von ATU machen und zumindest in Hamm wurde ich absolut freundlich und kompetent beraten. Sowohl die Mitarbeiter in der Filiale als auch in der Werkstatt , waren immer hilfsbereit und haben dir als Kunde zugehört und mit Rat und Tat bei Seite gestanden. Vielen Dank dafür ❤Sehr gerne wieder 👍🏻🤝🏻

Am 15.07.21 Thule Dachbox für 720 € bestellt und bezahlt mit Angabe der Lieferzeit von 7-9 Tagen. Ein Rückruf nach 5 Tagen und der Info, dass sich die Lieferung auf 14 Tage verlängert war auch noch ok.Nach fast einem Monat und einigen Telefonaten hieß es, keine Lieferung möglich. Doch ich musste mich bei denen melden und nicht andersherum.Fazit. Die Dachbox ist kaum bis garnicht im Netz zu finden und wenn 100-150 € teurer.Das einzig Gute, der letzte Mitarbeiter mit dem ich telefoniert habe hat die Rückzahlung innerhalb einer Stunde veranlasst und das Geld wurde mir auf PayPal sofort zurückverwiesen (War nett und bemüht). Aber im Shop wird es mit 5-7 Tagen Lieferzeit geworben. Nicht noch einmal, Vertrauen ist nicht gegeben, unzuverlässig.

Der Tüv man ist absolut nicht zu empfehlen und atu wollen ein auch nur rieb in die Tasche greifen, Menschen die freundlich und ahnungslos von Autos sind werden gerne abgezogenWas er bemängelt hat, war absolut nicht gerechtfertigt, da haben andere auch mit dem Kopf geschüttelt, wusste nicht das Carglas mit atu zsm arbeitet. Deswegen wurde meine Scheibe bemängelt und meine Reifen wo genug Profil tiefe vorhanden war auch🖕🏾

Wir waren und sind immer wieder mal Kunde in dieser ATU Filiale und können nur positives berichten. Man wird freundlich und kompetent Beraten, Terminabsprache werden eingehalten und die geleistete Arbeit ist auch nicht zu beanstanden. Der schlechte Ruf den ATU vor Zeiten mal hatte ist Geschichte.... Für uns auf jedenfall.

Sehr nette Bedienung, und gute fachliche Beratung. Was ich haben wollte, war eingepackt nicht da. Ich hätte das vorhandene haben können. Mir wurde sofort ein eingepaktes bestellt. Deswegen 4 Sterne.

Reparaturtermin wurde von ATU pünktlich durchgeführt. Die Arbeitszeit war wie angegeben. Preis/Leistung war klasse. Ein freundliches Service-Team und nette Mechaniker. Ich fahre gerne nach ATU.

Sehr Sehr teuer!!!! Wollte meine Reifen von Winter auf Sommer wechseln lassen und man berechnet 20€ extra weil man die Reifen nicht bei ATU erworben hat🤦🏼‍♂️ kein Wunder das ATU überall so schlecht abschneidet! Sind halt Abzocker!!!

Nach dem Umbau sieht es gut sortiert und ordentlich aus

Hatte mein Auto hier in Reparatur, so waren alle nett nur jetzt schleift ein Reifen. Als ich vor Ort war, sagte man mir dass es mit der Zeit weg gehen würde und das es nicht schlimm wäre. Naja es schleift immer noch und das nach 2 Monaten..

Für den schnellen und einfachen Ersatzteil. - Zubehörkauf o.k. , aber sonst würde ich dort nichts in Auftrag geben ! Für Inspektionen besser eine freie Werkstatt in der eigenen Umgebung wählen .

War heute das erste Mal in DIESER Filiale, ich bin begeistert von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, besonders Herr Pakdemir war sehr zuvorkommend und der Mechaniker am Wagen war Klasse und kompetent. Macht weiter so!

Sehr freundliches Personal. Problem wird sofort erledigt. Man wird direkt in die Werkstatt geleitet, Mechaniker weiß schon Bescheid wenn man reinkommt. Oder es muss etwas bestellt werden, das geht auch in kurzer Zeit über die Bühne. Super Service

Hu Au hergestellt wurde, stellte sich heraus, dass die Abdeckung des Antriebsgelenks gebrochen war. Die Rechnung über 170 € war sofort fertig.Das auto war eine woche vor dem tüv auf dem lift und nichts dergleichen war zu sehen, der riss sieht auch komisch aus, er ist ganz gerade geschnitten. Ein vertrauenswürdiger Audi sagte, dass solche Abdeckungen bei 135 tkm wahrscheinlich nicht brechen.

Reifenpanne. Schraube steckt im reifen fest. Zum auswechseln keine Zeit. Nur mit Termin Vereinbarung für nächste Woche. Sehr schlecht. Deutschlands Nr. 1 Werkstatt mit schnellservice ohne Voranmeldung. Daumen Hoch.

Unternehmen wirbt mit kostenlosen Klimaanlagen-Check...Als ich mit meinem Auto vorstellig wurde (wg. nicht funktionierender Klimaanlage!) wurde mir bestätigt, dass sie nicht funktioniert. 👍🏻 Maßnahme: Auffüllen der fast vollen Anlage mit Kühlmittel: 80 Euro!!! Angebot einer weitergehende Diagnose: 50-100 Euro... habe diese dankend abgelehnt. 🤨

Ich war vor einem Jahr da. Auto meldete linker Scheinwerfer vorne defekt.ATU Menschen hatten rechte ausgewechselt! Mich bei der Beschwerde am nächsten Tag ausgelacht und behauptet ich und natürlich das Auto vertun uns! Meinen defekten Scheinwerfer habe ich woanders reparieren lassen.Nie wieder ATU.

Habe im Laden erst gar nicht lange nach den passenden Wischern gesucht, sondern einen Mitarbeiter um Hilfe gebeten. Ich wurde kompetent beraten, er hat mir alles rausgesucht, und am Ende gehörte die Montage der Scheibenwischer auch noch zum Service. Ich war auf''s angenehmste überrascht, so werden Kunden gewonnen.