Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Komme extra aus Hamburg zu meiner jährlichen Kontrolle. Demnächst steht eine kleine OP an und ich weiß, dass ich dort in guten Händen bin.
Kann ich nur weiter empfehlen! Der Arzt untersucht sauber und ordentlich, nimmt sich Zeit für die Patienten... ich bin gerne dort und bin zufrieden...
Freundlich, empathisch, professionell und kompetent, vonseiten der Ärzte und der Arzthelferinnen(MfA). Eine Arztpraxis die den Patienten feinfühlig wahrnimmt, als solchen wertschätzt, nicht symptombezogen sondern ganzheitlich behandelt. Großartig!
War in Behandlung bei Frau Dr. Sarah Knöll und bin mehr als begeistert. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt , sehr herzliche Ärztin die auch auf Ängste eingeht und alles gut erklärt.Auch ein tolles , freundliches Team vorne an der Rezeption.
Ich war vor einigen Jahren bei Dr. Knöll und war mit der Behandlung sehr zufrieden.Leider hatte ich meine letzten zwei Termine bei Frau Winter Bei ihr fühlte ich mich alles andere als gut aufgehoben. Wie in anderen Rezensionen bereits erwähnt, kann auch ich sagen: Unsympathisch, unfreundlich/patzig, fehlende Empathie! Tut mir leid, aber so mit seinen Patienten zu sprechen geht in meinen Augen gar nicht!
Ich hatte einen Termin bei Frau Dr. Sarah Knöll. Ich war begeistert. Ich wurde ganzheitlich behandelt und beraten. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und mir wurde außergewöhnlich gut geholfen. Vielen Dank dafür
Sehr kompetente Ärzte, hilfsbereit und immer freundlich. Habe vom erstenTag an ein gutes Gefühl gehabt das mir geholfen wird.
Termine bekommen für die Notfall nicht möglich Versuche es schon zum dritten Mal manche Arzthelferin sind etwas unfreundlich
Aufgrund der sehr vielen negativen Berichte hätte ich fast den Termin für diesen Hautarzt abgesagt. Zum Glück habe ich mir selbst ein Bild gemacht. Zum einen war das Praxisteam nett und freundlich und ich habe lediglich 10 Minuten gewartet bis ich dran war. Zum anderen war meine behandelnde Ärztin Frau Dr. Schulz äußerst nett und kompetent. Ich kann nichts schlechtes über diese Praxis sagen im Gegenteil!
Ich habe letzte Woche spontan einen Termin am nächsten Tag erhalten, da zuvor jemand abgesagt hat. Das Personal war freundlich und die Ärztin hat mir gut geholfen, sodass meine Haut bereits nach 2 Tagen wieder intakt war. Sehr zufrieden :)!
Ich war in Lüneburg in Urlaub und habe mit Hilfe des freundlichen Praxisteams schnell einen Notfalltermin bekommen. Herr Dr. Knöll war sehr kompetent, verständnisvoll und aufbauend. Ich durfte Ihn am nächsten Tag sogar noch einmal anrufen, um über meine gesundheitliche Entwicklung zu berichten. Auch dabei hat er mich wieder hervorragend beraten. Herzlichen Dank dafür.
War hier bereits vor Jahren Patient um Muttermale zu entfernen.In den letzten Wochen versuchte ich mehrfach einen Akut-Termin zu bekommen. Ohne Erfolg. Bekommt man keinen Termin, soll man zwei Tage später wieder anrufen. Leider kann nicht jeder Beruflich um 8 Uhr telefonieren, um Termine zu machen. Zudem sehr unfreundliches Hinweisen auf das späte Anrufen durch die Dame am Telefon.
Da ich ein akutes Hautproblem habe, rief ich um 15:10 Uhr an und schilderte meine Beschwerden. Die nette Sprechstundenhilfe am Telefon bat mich, mich sofort auf den Weg zu machen. Als ich 10min später in der Praxis war, musste ich lediglich 5min warten und wurde direkt aufgerufen. Der Arzt wirkte nett und seriös. Er schilderte mir seinen Befund verständlich und verschrieb mir eine Creme. Nächsten Mittwoch habe ich einen Kontrolltermin und bin gespannt auf das Ergebnis. Ich verstehe nicht, wie man diese Praxis schlecht bewerten kann.GrußK. SchneiderEdit: Versuche heute seit einer Stunde die Richtigkeit meines Termins am heutigen Tage zu erfragen. Seit EINER! Stunde und ca zwanzig Versuchen geht keiner ran. UNMÖGLICH!
Ich war bisher drei mal in der Praxis. Zweimal Vorsorge und einmal eine Akutbehandlung. Ich wurde jeweils sehr freundlich empfangen und kompetent behandelt.
Absolut inkompetent, unemphatisch, unsympathisch und unfreundlich.Ich wurde von Frau Winter empfangen, und das bereits nach 5 Minuten, das ist auch das Einzige wofür es den Stern gibt.Bei dem Gespräch hatte es nichts mehr mit Freundlichkeit oder sonstigem zu tun. Mir wurde das Gefühl vermittelt das ich kein Grund hätte hier aufzutauchen, außerdem wurden mir Sachen erzählt die auch ein Kleinkind erkannt hätte. Abgesehen davon wurde ich abgewimmelt und meine Fragen bzw. Aussagen wurden nur teils beantwortet/bestätigt.Ich hatte Gefühl das ich das Rezept für ein Wirkstoffpflaster für die Haut wahrlich aus ihr raus kitzeln musste.Extra: wozu eine Klimaanlage im Wartezimmer wenn man sie im Hochsommer nicht mal anschaltet?
Für diese Praxis ist der Mensch nichts wert! Meine Tochter hat offene Hände und braucht dringend einen Termin. Ich habe gleich um 8 Uhr angerufen. Entweder war besetzt oder es ist, trotz ewigem Freizeichen, niemand ans Telefon gegangen. Als ich endlich jemanden erreicht habe, wurde mir gesagt, ich solle am übernächsten Tag anrufen, um einen Termin für die Notfallsprechstunde zu bekommen . Gesagt, getan. Mit dem Ergebnis, dass wieder ewig besetzt war und als ich jemanden erreicht habe, wurde mir nur mitgeteilt, dass die Termine bereits alle vergeben seien und ich in 2 Tagen wieder anrufen soll... Da fühlt man sich doch so richtig ernstgenommen :@
Herr Dr. Knöll und Frau Dr. Schulz waren sehr freundlich und nahmen sich angemessen viel Zeit. Nachdem ich bereits andere Ärzte mit meinem Problem aufgesucht hatte, waren die beiden die ersten, die die richtige Diagnose stellten! Sehr zu empfehlen!
Wenn man einen Termin bekommen sollte (Wartezeit bei fast allen Hautärzten > 2 Monate) sollte man viel Wartezeit einplanen. Mein Termin war um 15:30 Uhr, zum Feierabend gegen 17:00 Uhr war ich dann dran. Die Helferinnen waren eher unfrendlich, beim Arzt wurden meine Fragen trivial abgefertigt.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.Die Damen am Empfang waren sehr nett und Dr. Knöll ist ein sehr kompetenter und angenehmer Arzt.Danke und weiter so. 👍
Bin schon öfter hier in der Praxis gewesen wurde immer freundlich und nett behandeltNur das man teilweise lange auf einen Termin warten muss.Es gibt aber am Donnerstag ab 09:00h eine offene Sprechstunde,man muss mur Wartezeit mitbringen.Ausserdem ist es schwierig wenn man mit der Praxis telefonieren will.Da muss man Geduld haben.
Brauche jedes Jahr einen Termin zu Vorsorge und versuche zeitnah einen Termin zu bekommen (3 Monate vorher anrufen). Hat stundenlang gedauert bis jemand ans Telefon gegangen ist.Bin sehr enttäuscht, das ich jetzt weitere 7Monate warten soll, bis ich einen Termin bekomme. Nach 10 Jahren Patient dort und immer wieder das gleiche Problem,suche mir jetzt auf jeden Fall einen anderen Hautarzt.
Das seitens der Helferinnen nicht besonders viel Freundlichkeit zu erwarten ist ist klar, aber die schlimmste ist wahrlich Frau LYDIA LIETZKE. Ich konnte es beobachten: Ignorieren am Tresen ist ihr Meisterwerk. Ein Mann sagte etwas sehr freundliches, aber sie reagierte nicht, schaute nicht einmal hoch. ich frage mich, ob Dr. Knöll weiß, wie dort mit den Patienten umgegangen wird...
Für Berufstätige nicht empfehlenswert. Unfreundliches Personal, langsame Terminvergabe, keine Sprechstunden und sehr bescheidene Website
Leider unmöglich einen Termin zu erhalten, so schlechte diese Organisation des Teams.
In der Praxis habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Aber wenn man da mal anruft wird das zum Trauerspiel......
ich kann das leider nur bestätigen, 100000000 Anrufe, keiner geht ran...Der Arzt soll ganz gut sein, dazu kann ich leider nix sagen
Was soll ich hier bewerten ?Fachlich gesehen mögen sie kompetent sein.Aber: erstmal hat man es mit den furchtbar unfreundlichen Helferin zu tun und da vergeht einem alles..Die Anfrage der Termine scheint so gross zu sein das man es nicht mehr nötig hat freundlich zu sein.Bis ich was sage und eine schlechte Bewertung abgebe dauert es.Aber die sollten sich alle mal zusammen setzten und überlegen ob die nicht den Job wechseln möchten.Also wirklich wirklich unterste Schublade.Schade !2 Sterne gebe ich für das fachliche!
Wirklich nicht zu empfehlen... wenn man dann irgendwann endlich jemanden erreicht dauert es Monate bis man einen freien Termin bekommt ( ist aber woanders leider das Gleiche ).Dann zum Teil sehr unfreundliche Helferinnen und der Arzt nimmt sich null Zeit :-/Ich wurde da auf unmögliche Art und Weise abgefertigt und es wurde in keinster Weise auf meine Äußerungen eingegangen...
Ein sehr unfreundliches Team. Und von der Behandlung möchte ich garnicht anfangen ... hatte mehrere Sachen die ich ansprechen wollte aber wurde vom Arzt abgewürgt und quasi abgespeist, wollte mich schnell abfertigen hatte ich das gefühl( kassen patient) :(
30 Anrufe innerhalb einer Stunde ohne Erfolg ... da verzichtet wohl jemand gern auf Patienten.
Unfreundlich am Telefon abgewiesen und auch bei dringenden Sachen Wartezeit von über 8Monaten
Schnelle, freundliche und kompetente Behandlung. Sehr zufrieden.
Bin mit der Arztpraxis sehr zufrieden! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Man ruft da über ne Stunde 45 mal an und die kriegen es nicht geschaffen ran zu gehen
Sind ganz Nett und ich merke auch eine gewisse Hilfsbereitschaft.
Schießgrabenstraße 3, 21335 Lüneburg, Deutschland
+49 4131 32201
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Wie man dorthin kommt
Hautarzt Loc: 53.2505651 / 10.4151763
Wir sind mit meine Ehegatin sehr zufrieden mit Praxis und Ärzte. Einziges Problem, das muss man lange warten bis einen Termin bekommt.