EUROMASTER Kiel

Sehr nettes Personal und guter Service. Ich war immer zufrieden und bin hier gerne Kunde. Selbst an meinem 13 Jahre altem Volvo werden keine unnötigen Reparaturen durchgeführt.

Ich habe hier einen super Service und Beratung erfahren. Dazu noch Winterreifen zu einem absoluten Fairen Preis bekommen. Danke

Mega freundlich und sehr sehr hilfsbereit! Bin mit einer Schraube im Reifen vorgefahren und mir wurde sofort geholfen. Der Preis war total angemessen und nur 30 Minuten später konnte ich weiter fahren

Mega freundlich und schnell. Wollte eigentlich einem Termin machen, wurde aber sofort bedient. Hale Std. gewartet beim Käffchen..

Sehr nettes Team und schnelle unkomplizierte Hilfe. Sofort Termin bekommen, toller Service.

Weltklasse Service euromaster kiel. Extrem schnell, unfassbar freundlich. Jederzeit wieder gerne.

Super freundlich war da zum spureinstellen günstig und super Service

Meiner Meinung nach überhöhte Preise für die Leistung ansonsten war alles okay

Wie immer... Sehr schnell einen Termin erhalten. Profis am Werk und immer fair.

Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe sowie akkurate Einstellung der Spur meines Autos! Vorbehaltlos zu empfehlen.

Leider hatte ich einen Glasschaden, so dass meine Frontscheibe gewechselt werden musste und ich war an diese Werkstatt gebunden durch meine versicherung. Ich musste insgesamt vier mal zur Werkstatt fahren und abends angerufen werden weil

Super schneller Service! Immer sehr nett und transparent. Gestern war mein Auto liegen geblieben und um 10:00 heute Morgen war alles wieder in Ordnung. Ich bin hier seit Jahren und komme immer wieder gern!!!

Ich war mittlerweile mehrere Male bei Euromaster für mehr oder weniger aufwendige Reparaturen und muss sagen dass ich bisher immer absolut zufrieden war. Nettes Personal, schnelle Terminvergabe und Reparatur, Preis-Leistung top!!!

Ich war am 30.03 mit meinem Dienstwagen zum Reifenwechsel. Wie jedesmal, freue ich mich immer wieder über den super Service. Die Termineinhaltung klappt vorbildlich, die Freundlichkeit ist mega und nicht gespielt. Die Mitarbeiter haben noch

Wie immer 5 von 5 Sternen. Das Team, vor allem der Verkaufsberater Herr Holst, liefert einen top Service ab! Ich bin gerne hier und bis dato war ich immer mehr als zufrieden 🙏🏽😃 und dass die Wartezeit mit Snacks oder Kalt- bzw. a

Einfach TOP! Zum 2. Mal ohne Terminabsprache dort gewesen und der 1. Eindruck hat sich bestätigt: Sehr freundlich, hilfsbereit, Suche der kostengünstigsten Lösung, Erklärung der notwendigen Reparatur und genaue Kostenangabe, pünktliche Fertigstellung. Klasse!

Top Service, Top Leistung, Top Team. Komme gerne wieder.

Ich hatte mir einen Termin für die Desinfektion und Wartung meiner Klimaanlaage per Online gebucht.Ein freundlicher Mitarbeiter nahm meine Papiere entgegen und fragte noch ob ich

Wir lassen regelmässig eine Achsvermessung durchführen auch mal spontan und ich muss sagen es geht immer sehr schnell und präzise.Vielen dank dafür.

Leider musste ich beim Warten mit ansehen , wie die Mechanikerin beim verladen meiner Sommerreifen das Interior meines A4 beschädigt. Die Schadensregulierung und das nicht professionelle Auftreten des Montagepersonals währenddessen hat mich

Sehr guter und schneller Service...war mit meinem Audi da und hatte einen Druckverlust an der Vorderachse (Schraube). Leider steckte diese so nah am Rand, dass er nicht repariert werden konnte :(. Jedoch hatten sie den Reifen auf Lager und die Montage war schnell erledigt!30 Minuten Wartezeit und eine Tasse Kaffee später konnte ich wieder los :D.Fazit: Super Service, nette Angestellte und akkurate Preise.Gerne wieder :)

Super Service und sehr freundlich :-) .

Finger weg von Euromaster. In Sommer 2020 hatte ich die Klima-Wartung bei Euromaster. Klimaanlage war vorher i.O., obwohl ich mehr als 3 Jahre keine Wartung hatte. Die Wartung war mit Zuzahlung laut MA zu wenig Kühlmittel. Nach ca. 12 Monaten habe ich bemerkt, dass Klima nicht funktioniert und versuchte Erfolglos telefonisch mit EM-Filiale alles zu regeln. Ich habe alle mögliche Fehlerursachen per Telefon gehört und die waren nicht darum, dass die EM etwas falsch gemacht. Und ich habe auch erfahren, dass EM in Regel keine Dichtheitsprüfung macht. Nach 14 Monaten habe ich anderen Werkstatt besucht und da wurde festgestellt Kühlmittel in System fehlt aber Dichtheitsprüfung war i.O. Ein MA von EM hat auch kein Kontrastmittel in Klimaanlage beigemischt um spätere Fehlersuche zu erleichtern.Die Mitarbeiter von EM sind absolut unprofessionell um die Arbeit richtig und mit gutem Qualität zu machen.

Von diesem Händler kann man wirklich nur abraten! In den letzten zwei Jahren habe ich nun drei wirklich unangenehme Erfahrungen gemacht. Beim ersten Mal wurden die Radbolzen bei meinem Van beim Reifenwechsel zu stark angezogen, so dass diese bei der Fahrt abgebrochen sind. Beim zweiten Mal habe ich dort einen Reifenwechsel beim PKW machen lassen, als ich gemäß Verabredung nach einer Stunde das Auto abholen wollte, hatten sie den Auftrag "vergessen" und ich habe noch eine Stunde gewartet. Nun habe ich beim Anhänger einen Reifen erneuern lassen. Als ich den Anhänger abholen wollte, konnte der Mitarbeiter den Auftrag nicht finden und hat uns wieder weggeschickt, wir sollten morgen nochmal wiederkommen. Zusätzlich gab es auf meine Beschwerde hin noch unverschämte Bemerkungen und keine Entschuldigung. Das war nun wirklich das letzte Mal! Absolut nicht empfehlenswert!

Nach reibungsloser Terminbuchung über das Online-Portal wurde der Ölwechsel professionel und pünktlich durchgeführt.

War am Wochenende dort, um die Frontscheibe zu wechseln. Leider wurde der Aufkleber mit der Abgasnorm vergessen und die Mitarbeiter Vorort konnten den Mangel nicht beheben. Eine zweite Anfahrt war nötig.

Hier seht Ihr mich nie wieder!Ich vereinbarte einen Termin zur Axvermessung (unter Angabe des genauen Fahrzeugtyps )Mein Fahrzeug wurde angenommen aber nach einer halben Stunde erhielt ich einen Anruf, dass die Werkstatt diese Arbeit gar nicht ausführen könnte.Stattdessen präsentierte man mir eine Liste mit Arbeiten, die ebenfalls notwendig seien.Eigentlich Null Sterne!

Seit über 20 Jahren war ich Stammkunde. Heute hatte ich einen Termin zur Reparatur. Ich wurde versucht zu überreden, mehrere unnötige Arbeiten und Teile zusätzlich zu tauschen, die nicht nötig waren. Ich bestand darauf, nur die in Auftrag gegebenen Arbeiten auszuführen.Mit falschem Grinsen versuchten der Mitarbeiter am Empfang und der Mechaniker mich zu überreden, damit ich erhebliche Mehrkosten habe. Da ich zum Schluss mit angemessenem Ton die Wahrheit gesagt habe, dass das Abzocke ist, wurde mir gesagt "raus hier".Bin auch gelernter Automechaniker. Vor 2 Jahren gab es einen ähnlichen Vorfall. Mir reicht das ein für alle Mal.Mir ist aufgefallen, dass in dem Laden ständig neue Mitarbeiter eingestellt werden.Ich werde diesen Laden nie wieder betreten und auf gar keinen Fall weiter empfehlen.

Sehr nettes Personal, die Reparatur war schnell und gut erklärt. Rund um zufrieden

... immer genau die Preis-Hinweise im Internet beachten: wo "Internet-Preis" dran steht, handelt es sich auch um einen solchen! Bei Bestellung vor Ort gelten ggf. andere Preise. Deshalb: Immer vorab den tatsächlichen Laden-Endpreis erfragen und bei Auftragserteilung vor Ort eine Zweitschrift des Auftrages aushändigen lassen, dann weiß man vorher genau, was es hinterher im einzelnen kostet und kommt ggf. auch gern wieder

Vielen dank, super schneller Termin, pünktliche Fertigstellung, vereinbarter Preis wurde eingehalten, alles in allem ein super Team, günstige Preise und eine absolut faire Diernstleistung.Absolut empfehlenswert.

Nette und kompetente Mitarbeiter👍.

Absolut nicht zu empfehlen! Das Personal gibt sich sehr inkompetent und patzig.Leider auch kein Einzelfall, über den man einfach hinwegsehen könnte!Service sieht weitaus anders aus!Schade, dass das Qualitätsmanagement bei Euromaster seine Priorität falsch setzt!

Unglaublich freundlich und super Service! Haben einen Notfall an meinem Auto repariert und ich musste nur was in die Kaffekasse zahlen! Konnte damit dann nach Hause fahren (über 100km entfernt).

Hatte Pfingstsamstag einen Platten an meinem Auto.Bin damit zu EUROMASTER.Wurde vom freundlichen Team sofort bedient.Nach 30 Min.war alles erledigt und mein Wagen wieder fahrbereit.Gerne wieder.

Echt toller Service!Hier wird wirklich alles gegeben um dem Kunden zu helfen.Und sollte es einmal nicht so klappen, ist eine Lösung parat, zugunsten des Kunden. Wo ein Wille ist ist auch ein Weg!Kurz davor oder kurz danach, hier will man!

Gut organisierter Fachbetrieb, der weit mehr als Reifensachverstand hat.Hier kann man beruhigt jede Reparatur durchführen lassen!

Absoluter Pfusch!!! Unfreundlich, inkompetent und überteuert. Schade auch. Jahrelang war es gut und 2018 eine komplette Nullnummer. Leute - 471 EUR statt nicht mal 245 EUR beim Original-Hersteller! Ganz schwache Leistung! Kurzum: Absprache und Termin nicht eingehalten, unfreundlich gewesen, und dann noch versucht über den Tisch zu ziehen. Bitte suchen Sie sich eine ander Werkstatt. Sowas kann man nicht bringen.

Super Service und sehr freundliches Personal- und das seit mittlerweile mehreren Jahren.TOP

Freundlicher, unaufgeregter Service, der hilft.

Wie immer klappt hier alles hervorragend, weiter so 😉

TÜV war gut aber die Bremse, die angeblich geschliffen hat, wurde nicht repariert.

Top Service , außergewöhnlich freundliche Mitarbeiter

Absolute Abzocke... vorsicht hsben kfz keine ahnung..ich kam mit meinem problem dass der pkw im leerlauf unruhig läuft..Der junge angebbliche Meister.. las den Fehler aus .. sagte er weiß nicht was das ist u hat den kraftstofffilter für.. achtung 160 euro getauscht.. ohne dad problem zu beheben.. der adac hat es dann kostenlos gerettet..Der filter kostet 25 euro.. also hier werden kunden über den tisch gezogen.. auch der adac rät unbedingt von dieser werkstatt ab.

Überfordertes Jungpersonal.Nach persönlicher absprache kahm ein tag später Telefonisch ein Termin zustande Der allerdings eine woche auf sich warten lassen sollte. Nun ich mit meinem telefonisch abgesprochenen termin komm da an und was sagt man mir??? hir ist kein temin eingetragen! ok aus kolanz sagte der kolege ich schieb sie zwischen haben sie ein wenig zeit? natürlich hab ich das rufen sie an wenn ich fertig bin ich geh solange mit meinem sohn spatzieren. 5 minuten vor ladenschluss komm ich dann weil keiner angerufen hat und was is los mein ansprechpartner hat feierabend der junge mann der noch da war wuste von nix und hatte sogar mühe meien autoschlüssel zu finden. nun besuche ich lieber eine andere werkstatt was ich jedem anderen von anfang an emfehlen würde.

Hab bei meinem Wagen einen Klima check mit Desinfektion und nachfüllen machen lassen im voraus bezahlt und lief alles super Personal nett und freundlich.Wie man sich eine Werkstatt wünscht.

Als Firmenkunde habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Euromaster hat offensichtlich einen mangelhaften Service geliefert und sich hinter Formalien versteckt. Als langjähriger Kunde konnten wir keiner Service- und Dienstleistungsorientierung feststellen, womit wir feststellen konnten, das Euromaster an einer guten Kundenbeziehung gelegen ist.

als Zweitmeinung zu Einschätzung und Angebot einer anderen Werkstatt in Anspruch genommen. Euromaster Angebot, Erklärung und Abarbeitung schneller, persönlicher, preiswerter. Das nächste Mal gleich hierher.