ROLLER GmbH & Co. KG

Wenn du schnell was brauchst, Einrichtung, Dekoration oder Kleinteile findest du hier immer was. Wenn nicht,ist wer da der eigentlich immer helfen kann. 👍🏻😉

Habe in Magdeburg leider nichts bekommen. Im Internet bestellt, am nächsten Tag abgeholt...alles Super gelaufen.....so macht Einkaufen Spaß.....immer wieder........Service Top

Ich war das 1. mal bei Roller, die Größe und die Vielfalt vom Angebot verschlug mir die Sprache,einfach toll.

Haben zwar nichts gekauft, weil wir spezielle Maße brauchten und gehofft hatten, dass es direkt etwas Passendes gibt, aber:- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter (haben mit Dreien gesprochen)- Breite Laufwege, geräumig und funktionierender Aufzug- Preise, wie von Roller gewohnt, recht günstig- Vielfältige AuswahlPS. Hatten doch etwas gekauft 🤣. Einen riesigen Toaster für 25 € (!), der gut aussieht und seinen Zweck bisher erfüllt.

Für mich ist wichtig, das es rollstuhlgerecht ist, was der Fall ist, leider ist die Qualität der Möbel nicht immer ganz so gut, es gab Probleme beim Aufbau, da Schrauben fehlten und Löcher teilweise nicht richtig gebohrt waren. Aber im Großen war ich einigermaßen zufrieden.

Wir hatten eine neue Flurgarderobe hesocht. Im Internet haben wir schon eine nähere Auswahl gehabt und uns für Roller entschieden.Das Geschäft ist sehr übersichtlich, bei Fragen wurde freundlich Auskunft gegeben.Die Verkäuferin hatte uns zum Produkt gut beraten , auch zur Lieferung und Montage.Einen Rabatt hatten wir auch noch erhalten.

Wir haben heute ein Boxspringbett gekauft. Beraten hat uns Frau Wilhelm. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung gewesen und kommen gerne wieder.Vielen DankManuela und Hans-Joachim Junge

Eigentlich komme ich gerne mal nach "Roller " wenn ich mal wieder in Halberstadt bin .Ich war auf der Suche nach einen Regal für''s Bad .Leider war die Auswahl nicht so riesig ,genau 2. Modelle .Aber das hatte ich im Vorfeld leider erwartet .Das Alte Regal war ca 20 Jahre alt und was ähnliches zu finden verdammt schwierig .Diesmal hatte ich kein Glück ,beim nächsten mal vielleicht mehr .Ich wollte nicht ständig im Internet bestellen ( Amazon ) .

2 artikel waren für uns interessant, der eine war in der anderen farbe/optik nicht auf lager, lieferzeitraum unbekannt.Der zweite artikel wär von uns genau so gewollt gewesen, wie er in der ausstellung stand, leider nicht verfügbar und ausstellungsstück nicht verkäuflich.Der zweite artikel war auch aus der werbung. Auf einem montag nicht auf vorrat.

Das Personal in Abholnahme müsste mal geschult werden, wie man freundlich sein sollte.

Das Geschäft ist barrierefrei erreichbar. Parkflächen für Rollstuhlfahrer sind gleich vorn links auf dem Roller-Parkplatz vorhanden. Zur ersten Etage gelangt man über einen vorhandenen Fahrstuhl. Dort befindet sich auch eine gastronomische Einrichtung, welche kalte und warme Speisen im Angebot hat. Bei Anfragen steht das Personal freundlich und hilfreich zur Seite. So macht Einkaufen Spaß.

Preise sind Aufgrund der Inflation aich hier angestiegen. Ein paar Schnäppchen lassen sich jedoch finden. Parkplätze direkt vor der Tür.

Wir waren heute in der Küchenabteilung und haben uns eine Küche planen lassen. Der Verkäufer war super freundlich, sehr fachkompetent und hat sich komplett auf unsere Wünsche eingelassen. Er hat uns super schöne Ideen gegeben und hatte immer eine Lösung parat. Vielen lieben Dank.

Ich hab nach langem Suchen endlich eine tolle kleine Deckenlampe gefunden

Ich wollte gern beraten werden, das war nach 20 min noch nicht möglich, da nur 1 Mitarbeiter vor Ort war

Guter Laden und auch sehr Preiswert und Nette Leute

Das Sortiment ist vielseitig und die Preise sind auch in Ordnung.

Großes Sortiment, saubere Ausstellung, freie Gänge. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Ich gehe dort gerne stöbern und finde immer etwas, bzw. das was ich brauche. Freundliche Bedienung.

Sehr guter Service

Wir haben uns heute in der Küchenabteilung, mit Termin ( den sollte man vorher machen) eine Küche planen lassen.Herr Schmidt ging auf jeden unsere Wünsche ein und gab sehr hilfreiche Denkanstöße, wenn wir uns nicht entscheiden konnten. Wir fühlten uns rundum gut beraten und betreut.Wenn es so was geben sollte, würden wir Herrn Schmidt zum Mitarbeiter des Monats vorschlagen, weil er äußerst fachkompetent, sehr freundlich und hilfsbereit ist.Er sollte aber dringend noch Personal zur Seite gestellt bekommen, weil er zur Zeit fast allein die Küchenabteilung stemmt, und viele Kunden dann teils verärgert über die lange Wartezeit wieder gehen. ( Deshalb vorher einen Termin vereinbaren 😉)Wir freuen uns auf die neue Küche, die dann hoffentlich Ende Oktober geliefert wird. 😊MfG Fam. Schröder

Beim Besuch waren wir fast alleine. Es stellte sich heraus das Inventur im ganzen Haus durch geführt wurde. Es gab vereinzelt freundliche Mitarbeiter, ''in. Die vereinzelt die Käufer warten ließen. Was auf Grund der Inventur nicht anders möglich war.

Hab mir heute eine Couch gekauft, wurde super beraten und wir haben auch noch einen schönen Sessel dazu gefunden. Vielen Dank an den sehr netten Verkäufer. Und Preis Leistung überzeugt mich immer wieder.

Vielen Dank Frau Feige für die herzliche Begrüßung und für die nette ausführliche Beratung .Frau Feige hat alle meine Wünsche bestens erfüllt und tolle super Ideen mit eingebracht.Wir haben unsere Traumküche gefunden.Vielen Dank auch an Herrn F.Wichmann alles super ,tolles Team

Schöner Roller, haben hier schon oft Möbel gekauft oder uns zumindest angeschaut bevor wir sie online im Roller Shop bestellt haben. Mitarbeiter sind auch meist freundlich, nur die Herren bei den Teppichen haben manchmal eine eigene Art an sich.

Abholung nach Onlinekauf wieder erschwert. Jetzt muss man wieder in das Geschäft bezahlen und dann erst mit dem Abholschein zur Warenausgabe. Das war schon einfacher, als die Bezahlung bei der Warenausgabe noch möglich war. Jetzt hat man wieder mehr Kontakte... Ansonsten wie immer freundlich.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen die bei fragen selber Hilfe benötigen. Wissen sie nicht weiter wird auf höchstem Niveau gemeckert was das Zeug hält. Schade eigentlich,da das Angebot ab und an echt toll ist

Ware bestellt, 14 Tage nach Liefertermin-Nachfrage per mail wann die Ware kommt, keine Antwort. ca. 20x versucht anzurufen, ohne Erfolg. Dann, nach 3 Wochen kam eine Information per mail, dass die Ware vorrätig ist und Roller mich letztmalig auf den Abholtermin in einer Woche hinweist, sonst wird alles storniert. Absolut nicht kundenfreundlich , dann lieber zu Porta & Co

Leider funktioniert die App nicht vor Ort Schade Vor Ort gab es auch keine Lösung dafür also auch kein Rabatt Für umsonst hingefahren

Bei der Warenausgabe sehrschlechter ServicePersonal (3 Mann ) haben nicht mimit bei der Verladung geholfen.

Wie immer gut und relativ günstig

Bin echt enttäuscht. Da werden schöne kleine Kommoden ausgestellt und extra mit Dauertiefpreis beworben und dann ist nichts da! Nächste Lieferung in 7-8 Wochen? Kein Wunder wenn Alle im Internet bestellen. Für die netten Mitarbeiter und das Sortiment an Bastelzeug usw. ist mir die 2 Sterne wert.

Mitarbeiter nicht gerade kompetent wenn man direkte Auskunft möchte. Lieferung war sehr zügig.. das aufbauen der Möbel war weniger erfreulich. Zum einen wurden Schränke falsch bemessen bzw waren nicht alle Bauteile vorhanden. Eine komplett

Es gibt nicht mal Roller zu kaufen!

Sauber, ordentlich und das Personal ist nett.

Ich kaufe hier gern ein. Freundliche Mitarbeiter/-innen, die immer helfen. Besonders Dekoration bekommt man schön. Möbel sind für das Geld in Ordnung. Für lange Lieferzeiten können die Angestellten nichts. Von daher ist alles ok.

Super nette Verkäufer! Die Auswahl an Sofas hätte ich mir vielseitiger gewünscht. Bin aber dennoch fündig geworden und auf Nachfrage gab es auch noch Rabatt. Danke!

Genau die Couch dort gefunden, die wir gesucht haben.

Alles neu und Frisch .. ein wenig umgestaltet und dennoch wie früher. Halt immer das gleiche Sortiment. Hoffte mal auf ein wenig Inspiration. Die blieb leider aus.

Sehr unfreundliches Personal, wenn man Hilfe benötigt. Zitat der Kundenbetreuung: "Kümmern Sie sich selbst darum"...vielen Dank für nichts

Leider war eine unverbindliches Angebot für ein Küche ein richtiges Problem. Ohne eine vorheriges Zustimmung für ein Aufmaß für 89 € war an ein Angebot nicht zu glauben. Mit dem Programm im Internet von Roller( sehr gut) hatte ich schon

Ich war lange nicht bei Roller, aber wenn ich mich mit Freunden unterhalte hat sich an dem Service und der überaus freundlichen Bedienung nichts geändert. Man wird nicht nur freundlich begrüßt, sonder die Damen und Herren sind sehr bemüht

Heute Teppich Boden gekauft und einen Top Verkäufer gehabt Freundlich Kompetent und Fleißig. Er hat seine Pause unterbrochen um uns zu bedienen wo finde man das noch. Toll!!!!!

Wir wurden sehr nett beraten und haben auch das passende Produkt gefunden

Aktuelles Prospekt 20% ihrer Wahl, wir waren heute da wollten eine Couch kaufen, leider war diese nicht mehr vorrätig sollten auf Lieferung warten konnten aber keine Info geben wann die nächste Lieferung kommt Aussage war kann dauern. Die

Waren längere Zeit nicht bei Roller Möbel und waren ganz erstaunt über die Neugestaltung. Sehr schön so und viel übersichtlicher. Die Präsentation und die Anordnung der Möbel wirkt anspruchsvoller und hochwertiger. So dass uns der Besuch in dem Möbelhaus sehr gut gefallen hat.

Auch der Umbau hat nichts am Image des Ladens verändert. Die herum stehenden VerkäuferInnen sind wirklich nett. Allerdings will sich bei mir keine Logik in der Warenausgabe einstellen. Dort hätte man doch ebenso reformieren können und nicht

Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal. Sie schicken einen von einem Ort zum anderen. Online bestellte Ware sollte abholbereit in der Filiale sein.Auf Nachfrage beim Bezahlen an der Kasse , wurde uns von der unfreundlichen

Alles super. Nette Bedienung.

Trotz das alles schön Übersichtlich ist, war es erst ein Krampf jemanden zu finden und dann konnte die gute Frau nicht mal weiterhelfen.... Dann ein anderen Tisch ausgesucht und dann nicht mal auf Lager.. Erst lieferbar in 2 Wochen UND

Tolles Einrichtungshaus. Möbel, Heimtextilien, Deko ... und vieles mehr. Faire Preise, für jeden Geldbeutel. Nettes Personal und eine angenehme Atmosphäre. Immer wieder gern.

Alles perfekt gelaufen.Gerne wieder.

Fehlen immer Teile bei der Bestellung.

Völlig ok

Produkt Samstag bestellen wollen, steht sofort abholbereit im Markt, man bestellt es Abholtermin erst ab Montag. Nice👍🏻 Danke für das Anlügen.

Nie wieder werde ich hier einkaufen. Von Kundenfreundlichkeit wurde hier noch nie etwas gehört. Ich wollte bei Roller in Halberstadt eine Küche kaufen. Nach langer Wartezeit, weil der Mitarbeiter in der Pause und niemand anders zuständig war, wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass man online einen Termin machen muss für eine Küchenplanung, sonst geht nichts. Dies, obwohl keine Kundschaft in der Küchenabteilung war und es Samstagnachmittag war. Eine absolute Frechheit und keine Seltenheit, denn auch mit Termin wird man weggeschickt, wie mir im Möbelhaus, in welchem ich nun eine sehr viel bessere Küche gekauft habe, mitgeteilt wurde.

Ich bin sehr froh darüber das es dieses Fachgeschäft gibt und eine große Auswahl in allen Bereichen . Auch die Bedingungen sind überaus freundliche und kompetente und hilfsbereite liebenswerte Menschen , es macht große Freude dort einen Besuch zu machen . Du gehst da nicht raus mit lehren Händen , denn auf jeden Fall wirst Du garantiert fündig egal Was es ist . Viel Platz auch für Kinderwagen und Rollstuhl gerecht . Da bleibt kein Wunsch offen . Geh hinein und finde und staune und freue Dich .

Roller ist immer eine Reise wert, Möbel sind von guter Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch angepasst. Das Tapeten und Stoff- Angebot ist sehr vielfältig und ich wurde bisher immer gut und ausreichend beraten. Nette Mitarbeiter. Weiter so

Gute Preise,gutes Angebot

Ein Stern ist schon zu viel für solch eine schlechte Kundenbetreuung und dann gehen sie nicht mal ans Telefon. Die Kunden werden nicht einmal telefonisch informiert, wenn eine Dienstleistung nicht erbracht werden kann. Ich frage mich wozu man die Telefonnummer des Kunden erfragt. Würde ich in meinem Job so arbeiten, würde es gleich die Kündigung geben.

Waren heute wieder da man bekommt viele Sachen günstiger als wo anderst man wird freundlich Bedient und Fragen werden beantwortet

Manche Mitarbeiter sehr unfreundlich. Bei Problemen mit Ersatzteilen bekommt man nur die Antwort „da gibt es keine Lösung“ obwohl ich genau weiß das diese die Möglichkeit haben beim Hersteller diverse Kleinteile zu ordern, da ich das

Eigentlich null Sterne. Nie möbel auf Lager aus der Werbung. Wenn man dann mal was gefunden hat fehlt die Hälfte und die nachlieferung dauert 2 Monate und dumme Sprüche gibst dann noch vom Personal obendrauf . Ich werde dort nie wieder auch nur einen Cent ausgeben .

Ist ein gut sortiertes Möbelgeschäft - mit kleinen Unzulänglichkeiten. Ähnelt teilweise einem Irrgarten - es dauert ein Weilchen, bis man in die gewünschte Abteilung glangt. Auch Mitarbeiter, die einem beraten könnten sind dünn gesäht.

In allen Bereichen großes Angebot, von teuer bis günstig. Die Mitarbeiter sind freundlich und bei Fragen, gern bereit Auskunft zu geben. Lieferzeiten wurden bei mir bisher immer eingehalten. Alles in allem, ich kann mich nicht beklagen.

Kundenservice ist gleich null. Man kann diesen Laden anrufen wann man will, es ist nie jemand zu erreichen. Auf einen Rückruf braucht man erst gar nicht hoffen. Mit Problemen hinsichtlich eines gekauften Artikels wird man vollkommen alleine

Das Geschäft ist an sich sehr gut und übersichtlich gestaltet, man findet nach erfolgten Umbau meiner Meinung nach besser die gesuchten Sachen.Sehr schön fand ich die Beratung bei dem Kauf eines Bettes für meine Mutter, es

Küche und Schlafzimmer gekauft. Küchenberatung war super. Bei der schlafzimmerberatung gibt es nichts gutes zu sagen. Nach kauf noch ein paar Probleme gehabt.....erstmal muss Man es sehr offt Verdi gen bis man mal telefonisch jemanden

Ich habe am 10.12.2018 eine Küche in diesem Roller-Markt bestellt. Es ist KEINE Planküche, sondern Möbel, die eigentlich im Roller-Markt abholbar sind. Herr W. hat uns einen Termine vorgeschlagen und wir entschieden uns für den 26.01.2019.

Herr Herbaum hat mich super Beraten. Und hat mir super Möbel empfohlen.