Edmund Sorg GmbH

Wir sind 330 Km gefahren und es hat sich gelohnt. Top Auto gefunden, top Service durch Herrn Kutsche, rundum zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen!

Die persönliche Betreuung durch Herrn Alexander Kraft war super. Man wünscht sich im Dienstleistungsgewerbe mehr von solchen freundichen und engagierten Mitarbeitern.

Mein absolutes Traum-Auto, gefunden bei einem Traum-Händler. Dank dem Autohaus Sorg in Fulda, speziell Herrn Kraft und Frau Kress, konnte ich dieses Auto innerhalb weniger Tage mein Eigen nennen. Der Kontakt vor und während des Kaufprozesse war einfach Spitze. Der Service vor Ort einfach Klasse. Ich würde die Entfernung jederzeit wieder in Kauf nehmen um hier zu kaufen.Großes Lob an das gesamte Team, macht weiter so.

Sehr zuverlässiger Händler, sehr professioneller Kontakt und Auftritt. Er steht zu seinem Wort und auch zu seinem Angebot. Sucht seines Gleichen in der heutigen Zeit. Ich für meinen Teil bin sehr zufrieden und würde jeder Zeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen.

Top Service. Sehr fairer Umgang mit Kunden. Bei mir wurde sogar ein Kaufvertrag rückabgewickelt, obwohl es keine rechtliche Verpflichtung dafür gab.Ich würde jederzeit wieder dort ein Aito kaufen.

Super Abwicklung gewesen. Habe nicht eine Probefahrt gemacht und meinen sehr netten und freundlichen Ansprechpartner erst bei der Übergabe kennengelernt. Ergo. Der Verkauf kann auch rein digital ablaufen und das ist hier klasse. Auch sehr hilfsbereit und zuvorkommend bei ersten Mangel am Auto und wie man weiter mobil bleibt. Nette und freundliche Damen am Empfang. Die Serviceabteilung ist gut organisiert und auch preislich entgegenkommend. Kann das Autohaus sehr empfehlen.

Habe heute mein Fahrzeug bewerten lassen und ein sehr gutes Angebot erhalten. Hab gleich zugeschlagen und verkauft. Vielen Dank an Herr Görk für den reibungslosen Ablauf.Kann auf jeden Fall weiter empfehlen.

Ein ganz herzliches Danke an Herrn Lukas Kutsche!!!Ich war spontan bei Ford Sorg in Fulda und war sehr positiv überrascht.Völlig unkompliziert konnte ich das von mir gewünschte Auto Probe fahren und gleichzeitig erfolgte die Bewertung meines alten Fahrzeugs.Sehr aufmerksam, freundlich, kompetent und erfrischend unkompliziert war Herr Kutsche direkt für mich da.Auch wenn es noch nicht zum Geschäftsabschluss kam, bleibe ich mit Ford Sorg und seinem Herrn Kutsche in Verbindung.Aufgeschoben ist ja nicht aufgehoben!Besten Dank 👍

Wir sind bei Ford Sorg in Fulda, von Herrn Kutsche TOP beraten worden. Vom Service über die Kaufabwicklung und in Zahlungnahme des alten Autos...alles lief perfekt und reibungslos. Von uns gibt es 5 Sterne und wir sagen DANKE.

Großer Autohändler mit viel Engagement für Tafeln . Leider bei Übergabe des Fahrzeugs der zuständige Mitarbeiter nicht da. Vertreter etwas desorientiert zur Erklärung des Fahrzeugs.

Sehr kompetente Beratung durch Hr. Kraft. Super freundlich und offen. Auch wenn wir uns am Ende für ein anderes Auto entschieden haben war die Kommunikation sehr fair. Deshalb auch eine positive Bewertung für dieses Autohaus.

Sehr viele Autos da. Super nette Beratung. Ich habe ein Auto gekauft

Einfach nur super, alles schnell und professionell abgewickelt, guter Preis, was will man mehr. Vielen Dank an Herrn Görg und bis zum nächsten mal -)

Auf der Suche nach den roten Flitzer von Ford,gingen wir zum Autohaus Sorg.Dort wurden wir sehr gut beraten,nach Auflistung der gewünschten Daten.Die Flitzer kamen dann ganz schnell,im gewünschten Farbmodell.Wir können Philipp Hölzer wärmstens empfehlen,und ihn als Berater auszuwählen.Das Team vom Pflegedienst anima@home

Dickes Lob an das Service-TeamMittwoch 01.06.22 Marderbiss im Motorraum vom Wohnmobil. Schnelle Hilfe war notwendig, da am Freitag Abreise an die Ostsee anstand. Herr Julian Bug vom Service-Team hat ohne zögern nachgeschaut, die Lage erkannt und unsre Situation verstanden. Innerhalb von 30 Minuten waren die Schläuche ersetzt und das Mobil wieder fahrbereit. Wir sind an der Ostsee angekommen und senden freundliche Grüße an Herrn Bug und das gesamte Ford Team. So macht Werkstatt Spaß. Großes Lob und Dankeschön dafür und natürlich 5 Sterne. Bettina und Hubert

Ich muss zwar 45 min fahren aber ich habe mich bei Sorg sehr gut aufgehoben gefühlt. Egal ob Probefahrt oder nach dem Kauf, als ich direkt ein Problem mit einem Sensor hatte. Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Vor drei Tagen durfte ich mein neues Auto bei Herrn Kraft abholen und bin wie regelmäßig in den letzten Jahren von seiner charmant kompetenten Art sehr überzeugt. So macht Autokauf Spaß! Ich komme gerne wieder.

Auch ich habe meinen Gebrauchtwagen von "Ford Sorg kauft Ihr Auto " bewerten lassen und war mehr als zufrieden über den Ablauf und das Angebot, welches mir Herr Görk gemacht hat. Nachdem der Werkstattmeister mein Auto Probe gefahren ist und auf Herz und Nieren geprüft und getestet hat, habe ich ein gutes Angebot bekommen .Ich habe es angenommen und der Rest lief alles unkompliziert ab . War ein netter Kontakt mit Herrn Görk. Schönen Gruß auf diesem Weg

Wir geben hier gerne 5 Sterne und sind mehr als zufrieden mit unserem neuen Auto! Reibungslose Abwicklung, kundenorientierte super freundliche Beratung von Herrn Kraft. Vielen Dank! Wir sind schon immer sehr zufrieden mit dem Service und so wurde auf unkompliziertem Weg auch unser Neuer ein Ford.

Verkauf eines Gebrauchtwagens: Freundliches Personal, transparente Fahrzeugbewertung: Kleine Mängel wurden auf Hebebühne und anhand einer Lichtbildmappe erläutert. Dennoch faire Preisgestaltung. Klare Empfehlung.

Sehr nette Verkäufer die einem nicht alles verkaufen wollen.Wir haben einen Ford Nugget Plus AD gekauft es lief alles sehr reibungslos.Ich kann das Autohaus Sorg nur weiter empfehlen.

Verdiente 5 Sterne, hat alles super geklappt - trotz der Entfernung! Von der Bestellung bis zur Abholung lief wirklich alles perfekt. DANKE Herr Kraft

Sehr gute Beratung, top Service und stets ein freundlicher Empfang im Autohaus! Der Kauf unseres Neuwagens wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben!Vielen Dank an Herr Kutsche für die tolle Beratung !Kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.

Sehr nettes und Hilfsbereites Personal!Gute Auswahl an verschiedenen Modellen in allen Preislagen!Schnelle und Gute Abwicklung beim Kauf!

Super nette und kompetente Beratung! Hat zwar momentan noch nicht geklappt mit dem Autokauf, aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben!Danke nochmals für die tolle Beratung!!!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, kann ich jetzt nur sagen.Top Autohaus, mit rundum Service! Ein Marketingleiter, der den Kundenwunsch sehr ernst nimmt! Dazu kam ein hilfsbereiter Verkäufer der sich zu 100% um den Kunden kümmert. Lieben Dank 🌹

Von dieser Art Kunden zu beraten und mit ihnen umzugehen,sollten sich viele Verkäufer mal ein Beispiel nehmen . Herr Kutsche habe ich zu jeder Zeit als kompetenten, flexiblen und sehr freundlichen Verkäufer kennengelernt. Das Autohaus kann ich so nur weiterempfehlen !Danke und gerne wieder

Absolut empfehlenswertes Autohaus!Schnell und unkompliziert haben wir mit der super Beratung von Herrn Kraft unseren neuen Flitzer finden können.Von der Probefahrt bis zur Abholung sind nur 2 Tage vergangen.Wir kommen gerne wieder! 😊

Haben diese Woche unser neues Auto abgeholt und waren mit der Beratung sehr zufrieden. Der Liefertermin wurde seitens Ford Werke und Zoll leider um ca. 4 Wochen verzögert wir wurden aber immer auf dem Laufenden gehalten. Es wurde alles getan um uns, als das Fahrzeug dann da war, schnellst möglich die Abholung zu ermöglichen. Wir sind sehr zufrieden und können das Autohaus Sorg uneingeschränkt weiter empfehlen. Ein spezielles Dankeschön geht an Herrn Kraft.

Wir sind bei Ford Sorg in Fulda sehr gut beraten worden.Unsere Anliegen wurden sehr komfortabel bedient.Unser Berater, Herr Kraft, war sehr kompetent und freundlich. Wir fühlten uns sehr wohl und gut aufgehoben.

Spontan sind wir zu Ford Sorg gefahren, um uns nach einem neuen Auto umzuschauen. Prompt hatten wir das für uns perfekte Auto gefunden. Probefahrt war absolut problemlos möglich, die Beratung ebenfalls sehr gut. Nachdem mein Mann heute erneut ins Autohaus kam, um den Kaufvertrag zu unterschreiben, wurde nebensächlich erwähnt, dass das Auto einen Unfallschaden hatte. Davor war in den Verkaufsgesprächen allerdings nie die Rede. Es wäre schön gewesen, in diesem Thema mehr mit Transparent umzugehen und uns dies bereits im ersten Verkaufsgespräch mitzuteilen. So hätten wir nämlich bereits zu Hause eine andere Entscheidung getroffen und hätten uns heute den Weg gespart.

Haben uns im November 2021 beim autohaus sorg Fulda einen Ford ecosport gekauft.Unser VW up wurde Inzahlungnahme genommen.Frau Lena Kreß war unsere Verkäuferin. Wir möchten uns sehr bei Ihr bedanken für die Sehr gute Beratung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto.Das einzige Manko ist der kleine Kofferraum.Sehr gut finden wir die fahrzeugentriegelung ohne Schlüssel.Würde das Auto gerne weiterempfehlen.

Gerade auf dem Weg zu den Gebrauchtwagen, wurden wir bereits freundlich begrüßt. Nach kurzer Erläuterung,was wir suchen war Herr Lukas Kutsche nicht nur direkt zur Stelle sondern half uns mit all unseren Fragen und Anliegen. Kompetent, freundlich und zuvorkommend. Immer einen Stopp wert bei der Suche nach einem Auto.

Gutes vorweg: ein Mitarbeiter war Kundenfreundlich und hilfsbereit. Daher diesen aus dem folgenden ausklammern.Negativ:Der Kundendienst der meisten Mitarbeiter lässt stark zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter agieren nicht Kundenorientiert. Bei dringenden Problem (mit einem neugeborenen) gibt es keinerlei Hilfestellung. Es wird stark auf Regularien und auf die Warteliste verwiesen.Die Mitarbeiter rufen nicht zurück. Termine werden erst zwei Wochen später vergeben (trotz Dringlichkeit).Die Mitarbeiter benötigen dringend eine Schulung im Kundenumgang!Fazit: Haben Sie keinen Garantieanspruch mehr, dann meiden Sie dieses Autohaus.

Wir schätzen den freundlichen und professionellen Umgang bei Beratung und Verkauf sehr. Wir haben nun unser drittes Fahrzeug bei Herrn Kraft gekauft und sind sehr zufrieden. Speziell beim Kauf eines Autos ist Vertrauen zum Händler und Verkäufer sehr wichtig.Die ganze Abwicklung (Beratung, Probefahrt, ggf. Konfiguration des Fahrzeugs ... bis hin zur Kauf- und Übergabeabwicklung) ist total easy und doch professionell. Sehr gerne wieder ...

Einen herzlichen Dank an Herrn Kraft für seine sehr umfänglichen Informationen und die Möglichkeit den Mustang zur Probe zu fahren.Wir bleiben weiter in Kontakt und empfehlen dieses Autohaus weiter.MFG

Als Kunde der ein Auto kaufen möchte ist es wohl nicht Sitte bedient zu werden. Privatgespräche unter Kollegen sowie Telefonate mit Lautsprecher über Vertragsdetails von Kunden sind hier wichtiger. Ist leider nicht das erste mal das dies so war...verständlich. Im Restaurant kommt ein Kellner um Kundenwünsche zu erfüllen... leider nicht hier. Hier sind nur Mitarbeiter die den Tag irgendwie vorüber gehen lassen wollen. Wir gehen jetzt zu Kögler wo man sogar ein "Hallo" erntet und als Kunde wahrgenommen wird.