ACR Heidelberg

Top Beratung, super Service. Gestern ein HiFi-Teil bestellt, heute schon da und funktioniert einwandfrei. Super zufrieden. Vielen Dank ACR. 👍👍👌

Von der Beratung, bis zum Einbau alles perfekt.Vielen Dank und die Kapelle wummst ordentlich!

Einfach nur top. Beste Beratung, und hilfsbereit. Wenn ich was für Car HiFi brauche dann nur von hier.

die Techniker dort haben echt Ahnung !auf jeden Fall zu empfehlen !

Guter Laden. Kompetente und Präzise Arbeit . Lediglich den Umgang mit Potenziellen Geldgebern ( Kunden) sollte man noch ein wenig üben .

Die Jungs sind echt Klasse.Sehr freundlich und hilfsbereit.Würde immer wieder bei ACR HD was kaufen und einbauen lassen.

Ich habe bei ACR in Heidelberg ein 2 Din Infotainer von Zenec für meinen Suzuki Jimny gekauft und einbauen lassen. Herr Lehn hat das wirklich professionell und mit viel Geduld eingebaut. Ich bin von diesem Service wirklich sehr positiv überrascht und kann ACR in Heidelberg wirklich nur empfehlen. Hier wird kein Pfusch und schnell schnell gemacht. Hier erhält man noch Top Qualität und Beratung!

Beratung ist top aber mir wurden zwei Artikel verkauft eine Sicherung und ein Kabel die nicht zusammen gepasst haben ich habe extra gefragt ich hab eine Anlage und ich brauch ein Kabel und eine Sicherung was für ein Querschnitt brauche ich ja gib mir ein Querschnitt und eine Sicherung passend zur Leistung aber das Kabel passt von Kärcher nicht in die Sicherung wie soll ich das denn verbauen das hab ich natürlich nicht überprüft und ich gehe davon aus dass die Person die davon Ahnung hat mir auch Sachen verkauft von denen sie weiß dass ich sie zusammen einbauen die aber nicht zusammenpassen wo ist da der Sinn das hätte er wissen müssen

Sehr professionelles Personal und gute Beratung.Leider werden keine günstigen alternativen angeboten.Sehr gute Auswahl an Produkten

Netter und kompetenter Service, Termin war sehr kurzfristig zu bekommen...Daumen hoch! 👍

War mit meinem Naviceiver in meinem Reisefahrzeug unzufrieden (ab Werk in Option mit anderen Extras). Insbesondere GPS und DAB waren unterirdisch. Beim Vorabgespräch wurde nicht nur ein Termin zwecks Verifizierung vereinbart, sondern mir wurden die möglichen Ursachen und potentiellen Lösungen angeboten. Ein Gerätewechsel hat man mir bereits zu diesem Zeitpunkt als eher nicht zwingend wieder ausgeredet.Dann endlich: Der Tag der Wahrheit. Mit Sachkunde, Geduld und einer Berufsehre, die in Punkto Qualität seines gleichen sucht, hat man die Ursachen gefunden. Den Murks beseitigt, fachlich korrekt einen richtig angeschlossenen Splitter verbaut und sofort funktionsfähig mir mein Fahrzeug wieder übergeben.Hammer Arbeit.Vielen Dank. Das war grandios.

Ich kann nur sagen Top. Zuvorkommendes Personal und es wird einem sofort geholfen auch wenn die Situation mal schwierig ist. Immer wieder gern. 👍

Ich musste ca. 5 Wochen auf einen Termin warten um einen Subwoofer inkl. Mono Endstufe in meinem Kombi nachgerüstet zu bekommen, aber es hat sich gelohnt. Nicht nur die Beratung war sehr gut, sondern auch der Einbau. Darüber hinaus konnte eine wichtige Frage zur Kodierung der Audi Anlage beantwortet werden. Preis Leistung stimmen hier! Klare Empfehlung wenn man an seinem Auto etwas professionell nachrüsten möchte!

Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig! Nur zu empfehlen......und einem Stromlaien wie ich es bin auch noch sehr geduldig erklärt....DANKE

Kein Service.....wollte ein neues Autoradio..Geld spielt bei mir keine Rolle...wurde indirekt vertröstet...schade.....

Super Beratung und Service. Bei meinem Kabelsalat in meinem gebrauchten Wagen (Vorbesitzer war ein Idiot) wurden die Abgeschnittenen original Kabel wieder so angeschlossen, dass alles wieder gesteckt werden kann. Mir wurde sehr gut geholfen. Preis, Leistung war Top.

PünktlichProfessionellPerfekt 👌🏻Ich empfehle sehr viel.Die Preise Sind fair und die Geräte Qualität sind super 👍🏻.

Einer der Besten in dem Bereich, Hifi, Navi, und Lautsprecher, Verstärker.Freundliches Personal das auf jedes Problem eingeht und nach Lösungen sucht,Weiter so 👍👍

Kunde da leider kein Verkäufer und das über halber Stunde

Trotz Stress Perfekte und Hilfsbereite Mitarbeiter. Mein Problem wurde einwandfrei gelöst.Mich hat ACR überzeugt und alls Kunden gewonnen.Sehr empfehlenswert

Kabel am Display Audi - fährt rein und raus - hat leider eine Sollbruchstelle, daher Display schwarz gewesen, bei ACR angefragt, ja da helfen wir gerne, einen Termin bekommen und was soll ich sagen, alles bestens, funktioniert wieder, guter Preis, der Chef und alle Mitarbeiter hilfsbereit, freundlich und kompetent, so stell ich mir Kundenzufriedenheit vor, Danke!

Sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon, sehr freundlich, nett und hilfsbereit vor Ort.Kennt sich auch mit älteren und seltenen Fahrzeugen gut aus.Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Gerne wieder.

Ich habe heute Morgen angerufen wegen dem Einbau eines Nachrüst Radios für meinen A3 8P, wurde bereits telefonisch freundlich beraten und konnte direkt heute Vormittag vor Ort die nötigen Teile bekommen. Außerdem wurde mir direkt beim Einbau geholfen, ohne dass ich dafür direkt einen Termin hatte und ohne dass es mir auf der Rechnung berechnet wurde. Jederzeit wieder gern!

Geplant war ein Einbau einer Dash-cam und im Kontakt stand ich mit dem Inhaber des Geschäfts Persönlich. Die Vorstellung und Beratung mit einem Werkstattmitarbeiter war echt super nur dann als es zur Termin Absprache und fragen zum Produkt gab (3. Mail) wurde nur geantwortet das er dafür doch keine Zeit hätte und ich mir jemanden anderes suchen soll!In Zeiten von Corona könnte man meinen das man über jeden Kunden froh sein sollte, aber bei Ihm traf das wohl nicht zu.Letztendlich habe ich dann mein Vorhaben bei Banzai Carhifi in Osthofen durchführen lassen und war sowohl mit der Beratung als auch mit der Umsetzung meines Vorhabens mehr als Zufrieden! Service in jeglicher Hinsicht wird bei Ihm Groß geschrieben und die Qualität spricht ebenfalls für sich.Man könnte meinen das jeder mal einen schlechten Tag haben könnte aber die 2. Mail war schon nicht besonders nett und diese war an einem anderen Tag wie die 3..ACR Heidelberg kann ich leider nicht empfehlen!

Vielen Dank für Ihre Hilfe ! Ich war heute (Freitag Nachmittag nach 16h bei Ihnen) Dass sie sich soviel Zeit für mich nehmen und mein Einbauproblem so gut und ausdauernd gelöst haben hat mich sehr positiv überrascht. Ich schreibe nur selten Bewertungen aber Sie haben es definitiv verdient. Herr Lehn nochmals vielen Dank und ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe passende Kabel zum anschließen einer Seilwinde gebraucht und wurde gut beraten. Ich bin froh mich dafür entschieden zu haben, zu ACR zu gehen!

Wir sind mit mehreren Fahrzeugen bei den Jungs, und kann leider nichts anderes vergeben als 5 Sterne!! Gute Arbeit muss belohnt werden und ich bin sehr zufrieden mit eurer Arbeit. Und wer viel Aufträge hat, muss der Kunde halt warten, und geht es da nicht anders.Euer Einsatz, eure Ideen sind klasse und bin froh, dass ich euch habe.Es ist mir immer wieder eine Freude, wenn ihr eine Lösung findet oder wie in dieser Woche, euren Einsatz bei mir vor der Tür hattet.Dafür gebe ich euch 10 Sterne, sehr lobenswert.

Habe bereits ein Digitalradio mit Freisprechanlage und vier weitere Lautsprecher in meinen Polo verbauen lassen. Beratung und Freundlichkeit sind echt top. Absolute Expertise vorhanden. Sehr faire Preise und Behandlung der Kunden. Fühle mich hier als Laie mit Null Ahnung sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an das Team!

Sehr kompetente Beratung und zuvorkommender Service👍👍👍Kann man nur weiterempfehlen👍👍👍

Habe Kabel gekauft. Bin dazu gut und ausführlich beraten worden. Darüber hinaus kam "Morgen sind wir auch da, melden Sie sich bei Fragen".Top

Kompetente Beratung, schneller Einbauservice, sehr zufriedenstellend!

Sehr Kundenfreundlich und Kompetent, Egal bei welchem Problem ob Hardware oder Software, das Team hat stets eine Lösung parat.Es wird für die individuellen Bedürfnisse des Kunden genau das richtige Produkt zum fairen Preis angeboten. Super ! macht weiter so !

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Termin für ein Navieinbau in meinem neuen Camper hat super gepasst, die vorherigen Absprachen wurden zu 100% eingehalten. Sehr zu empfehlen!

Überschrift: TOP zufrieden.Das Team um Herrn Lehn war wieder einmal meine letzte Hoffnung. Das im Wohnmobil verbaute Gerät produzierte miesen Radioempfang Analog wie DAB+. ACR Heidelberg angerufen, Termin ausgemacht, hingefahren und nach rund 30 Minuten war das Thema zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Auf der Heimfahrt endlich einen tollen Radioempfang, auch auf DAB. Keine Störungen oder Ausfälle der Sender.Ich sage Danke 🙏

Sehr gute fachkompetente Beratung. Mein Wunsch war es, einen perfekten Klang aus der originalen VW Tiguan 2 Anlage rauszuholen. Umsetzung und nochmal Beratung genial! Ich würde den Rohrbacher ACR shop jedem empfehlen der eine gute Musikanlage in seinem Auto will.

Bin seit über 10 Jahren Kunde. Service, Beratung erstklassig und sehr faire Preise. Auch für fragen und Probleme, die nach dem Kauf auftreten wird stets eine saubere Lösung gesucht. Einfach top!

Leider waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich zu der Kundschaft. Stellen Kunden als dumm dar & zu guter letzt gehen sie einfach aus dem Gespräch raus und regen sich auf. Kann den Laden nicht empfehlen. Die Wünsche werden nicht berücksichtigt. Und man wird nicht gut behandelt.

Kann leider nicht nachvollziehen das es bei ACR an Kompetenz fehlen würde! Wenn es einen in HD und Umgebung gibt dann ist das der Anlaufpunkt. Wer da was anderes behauptet dem können wir nicht folgen.Meine Familie und auch Freunde sind hier noch enttäuscht worden, ganz im Gegenteil sogar.....hier wurden Probleme gelöst die woanders fabriziert wurden!Das mal Hektik ist und man mal ein paar Minuten warten muss ist doch kein Problem. Dann sollen die Leute mal im MM gehen, dort muss man sich erst einen Verkäufer suchen und wenn man Pech hat hat der bereits 10 Leute die warten!

Wollte nur wissen ob die auch DVD Anlagen verkaufen/einbauen. Es war nur ein Verkäufer und ein Kunde im Laden. Leider ist es die nächsten 20 min nicht möglich gewesen eine kleine Frage zu stellen. Schade das man so konsequent als Kunde ignoriert wird. Die Zeit hätte ich besser wo anders investiert.

Echt ein Super Service,war am 23.12.2017 mit meinem Golf 4 da und habe mir mein Multimedia System einbauen lassen,EIN MEGA GUTER SERVICE ,ERFAHRENE MITARBEITER .Sollte ich wieder mal was einbauen lassen müssen oder fragt mich ein Bekannter ob ich was wüsste würde ich jederzeit ihn nach ACR Heidelberg schicken.5 ***** Plus

Mitarbeiter sind mehr mit anderen Dingen beschäftigt als sich um die Kundschaft zu kümmern. Aussage war er seie gleich für uns da. Nach 25 min warten für nichts haben wir das Geschäft wieder verlassen.In dieses Geschäft werde ich nicht mehr kommen.

Top Qualität zu fairen Preisen.Sehr freundlich und gute telefonische Absprache.Die Bewertungen sprechen für sich.

Einfach nur einsame Spitze in allem und dazu auch noch höflich!!!! Das findet man ganz selten. Ein ganz tolles DANKE dafür.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Alle Schutzmaßnahmen sind absolut Super umgesetzt. Super Ware zu einem super Preis. Spitzen Werkstatt.

Sehr freundliche Mitarbeiter und super Beratung. Lief alles mehr als problemlos und das Ergebnis übertrifft die Erwartungen!

Sehr hilfsbereit. Auch bei mehrmaligen Anfragen und Ideen, immer wieder für eine Lösung bereit. Termine wurden spontan vergeben und wenn es sein muss wird man auch dazwischen gequetschtGute Arbeit Jungs

Ich muss sagen Freundlich nett einfach HammerÜber Preis musst man auch sagen günstig für das was die in mein Auto alles gemacht haben .Ein großes RespektSpaß gehabt viel gelacht und für günstige Preis das gekriegt wo nach ich Gesuch habeDanke danke danke

Obwohl ich nur einen DAB Antennenswitch benötigt habe, war das Personal sehr freundlich, und hat mich top beraten. Der Mitarbeiter half mir sogar das Teil zu verdrahten. TOP!

kein einziger stern. reinste Abzocke, ich weis nicht ob die das Beruf Vefehlt haben. Unfreundlich, Und sind nur auf Geld hinaus. Also Abzocke und vermarkten nur ihre eigene Interne Hausmarken. FAZIT. KATOSTROPHAL. LIEBE KUNDEN versucht diesen LADEN ZU MEIDEN... unfreundlich und inkompetent. :-(

Ich bin mit dem Gedanken zu ACR gefahren endlich mein Handy mit dem Audiosystem meines Autos koppeln zu können. Mein Auto ist 17 Jahre alt. Ich habe mich auf min. 300 € eingestellt. Nach kurzer Beratung und Recherche im Internet war klar, dass ich lediglich eine Klinke-Klinke Verbindung brauche und schon war die Musik vom Handy über die Lautsprecher vom Wagen zu hören. Das Ganze hat mich 8,90€ gekostet plus ein gutes Trinkgeld für die Kaffeekasse. Ich bin mehr als überzeugt und bin ab jetzt Stammkunde :))

Hohes Wissen bei den Mitarbeitern. Größere Auswahl an Produkten. Mir wurde sehr kurzfristig und schnell weitergeholfen. Empfehle den Laden sehr gerne weiter was Hi-fi/Autoausstattung an geht.

Termin gehabt nach Absprache Nach 45 Minuten Wartezeit, bedingungslos nicht hilfreich und keine Ahnung von Lautsprecher und einbautiefe, solche Mitarbeiter arbeiten dort Hauptsache weißes Hemd und im antenbereich da sind die Meister, Lächerlich Leute!!!

Erstklassige Beratung. Probleme beim Einbau von mitgebrachten Teilen sofort gelöst und perfekt ergänzt. Hervorragender Service

War mit meinen Audi dort ( bang olufsen Soundsystem). Die kannten sich super aus und die Beratung war 10 Sterne Wert. Mein Problem wurde sofort behoben. Top

Von A wie Anfang bis Z wie Zenec 😉 perfekt 👌🏼Vielen Dank für die super Kommunikation und die anschließende Arbeit 👍🏼

Super Service freundlich und kompetentRadioeinbau zur meiner vollstenZufriedenheit erledigt. Bleibegerne hier Kunde.

Nehmen sich echt Zeit für einen. Allerdings fehlt es an Kompetenz. Ein Radio Einbau der beim ACR in Heidelberg noch unmöglich war, dauerte bei ACR in Mannheim 4 Stunden.

Sehr kompetente Beratung. Arbeiten wurden professionell ausgeführt. Gerne wieder

Sehr gute Beratung, man hat sich Zeit genommen, wirklich Top

Tolles Team, professionelle Beratung, immer wieder gerne !!Danke an Roland