Autozentrum Hagelauer GmbH & Co. KG

Sehr freundliche zuvorkommendes Personal, Kompetente Beratung und Ausführung der Arbeiten.Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.Kann die Werkstatt sehr gerne weiterempfehlen.

Günstigste Tanke in Heilbronn ... Leider nur mit EC

Einfach super, man kommt gerne zur Eingangstüre rein. Man wird immer freundlich empfangen. Telefonische Terminvereinbarungen klappen ohne Probleme. Wie versprochen wird man nach Fertigstellung angerufen. Alles top! Das nächste Auto wird wieder hier bestellt.

Ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug beim Autozentrum Hagelauer gekauft. Ich bin überaus zufrieden. Kompetente Beratung, super Service, auch nach Übergabe des Fahrzeugs hohes maß an Kulanz. Mit Herrn Marauge hat man einen erstklassigen Ansprechpartner in allen Fällen, der auch kurzfristig auf Anliegen reagiert.

Freundliches Personal. Termine eingehalten- ordentliche Fahrzeugannahme.So sollte man sein Geschäft machen--Fühle mich gut aufgehobenWerde meinen nächsten Audi auf jeden Fall bei Hagelauer kaufen.

Sehr gute und schnelle Beratung. Herr Götz ist perfekt auf meine Wünsche bezüglich eines Gebrauchtwagens eingegangen. Der Service war zusätzlich einwandfrei, hier gibt es absolut nichts zu bemängeln.

Wurden sehr gut beraten und haben uns wohl gefühlt. Sind mehr als zufrieden mit unserem neuen Auto von der Fa. Hagelauer besten Dank Herr Marauge!!!Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr

Für mich war der Mitarbeiter Herr Alber zuständig. Ich konnte einen zuvorkommenden und sehr freundlichen Service/Umgang feststellen. Hierbei war der Mitarbeiter authentisch und transparent in seinem Vorhaben und der Beratung mir gegenüber. Des Weiterten ist alles reibungslos und zügig von statten gegangen. Herr Alber versteht und weiß was er tut und konnte hierbei mit seinem fachmännischem Wissen und seiner fachlichen Kompetenz glänzen.Sehr zu empfehlender Betrieb und lobenswerter Mitarbeiter.

Seit Jahrzehnten Kunde. Preise gehoben. Früher wurde nach einer Inspektion das Fahrzeug gewaschen. Heute ist das leider nicht mehr so.

Bereits 2 Fahrzeuge habe ich bei Herrn Marauge gekauft. Ich kann ihn und seine Art mit Kunden umzugehen nur loben. Auch Herr Berger im Service ist sehr freundlich und kompetent. Wiederum muss ich bei Herrn Walter am Telefon sagen, dass so manche Bemerkung am Telefon nicht angebracht ist. Ausserdem geht es nicht, dass man um 17 Uhr einen Notfallschaden meldet, und Herr Walter den Schaden erst 17:58 Uhr dem Abschleppdienst weitergibt. Dafür wird man am Telefon 2 Mal bei Seite gelegt damit er sich ausgiebig die Nase putzen kann. Was mir auch negativ auffällt, ist dass wohl die eine Hand nicht weiss was die andere tut.. trotz Garantie und der Zusage dass es nichts kostet bekommt man plötzlich Rechnungen von Herr Klein. Unter anderem mit völlig falschen Angaben.

Zuverlässig, zeitnahe Bearbeitung, kompetente Beratung Herr Alber hat sein Job sehr gut gemacht! Jeder Zeit wieder, Danke!

Madeleine Hermann im Service eine absolute Spitzenkraft. Kundenorientiert, beflissen, gewissenhaft. Glückwunsch zu dieser Mitarbeiterin.

Super Autohaus TOP Beratung vorallem von Herr Aki Alber im Service egal um was es geht.

Inspektion an meinem Auto wurde professionell von Herr Klein durchgeführt. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

Ich wollte mich noch vielmals für das Klebeband für unseren Spiegel am.Golf 7 bedanken.Es hat die 400km bis nach Essen ohne weitere Probleme gehalten!Wirklich richtig guter Service von Ihrem Hause..Dankeschön!

Mit dem Service von Herr Alber bin ich sehr zufrieden. Herr Alber erklärt auch alles ausführlich und beantwortet meine Fragen direkt.Vielen herzlichen Dank für den Service und das zusätzlich noch mein Auto gewaschen wurde.

Ich muss auch bestätigen, dass die Meister sehr kompetent sind und freundlich. Leider hatte ich den Fall, dass ich ein Termin telefonisch ausgemacht habe, dies würde aber nicht hinterlegt...als ich ankam, würde mir gesagt, dass kein Termin eingetragen ist. Trotzdem würde ich aufgenommen. Danke dafür!

Sehr freundliche und kompetente Beratung.Preis Leistung Top.Großes Lob an Herr Aki Alber.Nur zu empfehlen.Hier wird individuelle Kundenbetreuung groß geschrieben.Immer wieder gerne!

Ich hatte einen Termin vereinbart zwecks Garantiefall .Der Serviceberater Herr Alber ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der auf jede Beanstandung eingegangen ist und sie aufgenommen hat, ebenfalls wusste, von was er spricht. Ich musste nicht lange auf einen Termin warten. Die Pünktlichkeit von Herr Alber war hervorragend und die angegebene Dauer des Aufenthalts meines Kfzs war ebenfalls wie besprochen.Im Allgemeinen sehr freundlicher Umgang mit Kunden und super Service.Weiter so!

Grundträger für Dachbox benötigt : Herr Türk als kompetenter Gesprächspartner, hat sich um alles gekümmert, kurzfristig Termin angeboten, verläßlich kommuniziert und für eine zügige, reibungslose Abwicklung gesorgt. Tolle Firma, toller Service, Preis günstiger als erwartet.

Hallo, euer Team und Service ist lobenswert und gut.Was mir saueraufstößt ist die Abwicklung bei Leasing Rückläufer hier wird der Bogen überspannt und es wird von Jahr zu Jahr pingeliger. Ich habe schon 5 Autos von euch geleast, kann also dazu was sagen.Im Prinzip wird verlangt das das KFZ. 3 Jahre in der Garage bleibt,es ist nunmal ein Gebrauchsgegenstand mit gewissen Abnutzungserscheinungen.Die Dekra wo die Autos bewertet sind natürlich auf Mängel konditioniert. Leben und Leben lassen sollte die Devise sein, ich für mein Teil werde zum PKW mit Stern wechseln, die Handhaben das großzügiger.

Ein Heilbronner Original!Perfekter Service, tolle engagierte Mitarbeiter, wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und sind immer wieder begeistert von Service, Werkstatt und Verkauf.

war mit fahrzeug zur kontrolle...garantie, alles serh professional abgelaufen, habe auch eine Tankkarte kann also bequem tag und nacht tanken, schade dass die waschanlage samstags nicht offen hat ... :)

Großes Lob für Herr Alber.ich hatte vergangene Woche mein Fahrzeug zur Inspektion und Ölwechsel in der Werkstatt. Die reibungslose Terminvergabe sowie Die reibungslose Service Annahme hat mich sehr von der Professionalität des Autohauses überzeugt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, hörten sich meine Zusatzwünsche in aller Ruhe an und berateten mich darüber.Der Abholtermin wurde auch pünktlich eingehalten dadurch musste ich nicht länger als 2-3 Minuten warten bis ich meine Rechnung bezahlen konnte. Ich empfehle dieses Autohaus mit fünf Sternen sehr gerne weiter

Sehr gute und kompetente Beratung von Herrn Kanjuka und Herrn Türk, alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und die Inspektion verlief reibungslos.

Habe ein Gutachten im Autohaus Hagelauer machen lassen und wurde während des ganzen Prozesses von den Mitarbeitern sehr freundlich begleitet 👍🏼

Über mobile.de bin ich auf das Autozentrum aufmerksam geworden. Erster Eindruck positiv. Habe recht schnell einen Termin zur Besichtigung eines gebrauchten Golf VII erhalten. Herr Wilke hat alles ausführlich erklärt und sich bei Fragen Zeit genommen. Er war freundlich, zuvorkommend und ehrlich. Abholtermin war am Ende deutlich früher als geplant. Ich kann das Autozentrum weiterempfehlen. Bin zufrieden. Vielen Dank!

Seit über drei Jahren lasse ich meinen Golf bei Hagelauer warten und inspizieren. Ich kann nur Gutes berichten:Zeitnahe Termine, kurze Wartezeiten bei der Abgabe des Fahrzeugs, ausführliche Erklärungen bei der Auftragsannahme, punktgenaue Mitteilung der zu erwartenden Kosten, ehrliche Empfehlungen (etwas auch mal nicht reparieren zu lassen), freundliches Personal ... was will man mehr?Okay, ein Kaffee wäre toll :-)

Ich war bei Silvio Amico im Neuwagenverkauf. Er ist sehr freundlich, kann alles top erklären und ist sehr kompetent. Eine Probefahrt war auch schon am nächsten Tag möglich.Alle im Autozentrum sind nett und man fühlt sich als Kunde sehr wohl dort.

Nie wieder. Unser Berater war nicht zu erreichen. Nach 4 Tage Versuch habe ich die Zentrale erreicht und durfte wieder unser Auto zurückbekommen. Fürs Fehlerablesen haben wir schon dicke Rechnung bezahlt aber keine detaillierte Fehlerbeschreibung bekommen. Beim Autoabholen haben wir den Berater Nachrichten hinterlassen, dass er sich wieder bei uns melden soll, aber haben nicht mehr gehört. Es war ärgerlich

Vor kurzem war mein Auto zu einer größeren Inspektion im Autohaus Hagelauer. - Ich konnte wiederholt feststellen:Gute telefonische Erreichbarkeit, sehr freundliche, zuvorkommende Behandlung, ausführliche, kompetente Beratung und bei zusätzlich auftretenden Kosten umgehender telefonischer Bescheid.Herr Johannes Fleps ist der Serviceberater meines Vertrauens.Frau Schukraft sagt Danke!

Ich bin seit Oktober letzten Jahres ein sehr zufriedener Kunde vom Autozentrum Hagelauer.Mit Herrn Jonas Götz habe ich einen vertriebs- und kundenorientierten Mitarbeiter kennengelernt, der auch nach Vertragsabschluss immer als Ansprechpartner zur Verfügung stand und steht. Er unterstützte mich auch bei der Terminvereinbarung mit der Werkstatt - ein kleines Malheur musste behoben werden. Für die Zeit der Reparatur konnte ich einen VW ID3 kennenlernen - sehr wahrscheinlich mein nächstes Auto.Den Service übernahm dann Herr Sebastian Übele. Bei der Abholung erhielt ich nicht nur den PKW Schlüssel in die Hand gedrückt, sondern Herr Übele stand auch als kompetenter Serviceberater zur Verfügung. Er brachte mich zu meinem Auto und erklärte mir bei der Gelegenheit Funktionen des Dialogsystems, die ich noch nicht kannte. Schließlich stellte ich noch fest, dass der PKW außen gereinigt und innen gesaugt war. Wo findet man einen solchen außergewöhnlichen Service noch in der heutigen Zeit?

Unkomplizierte Hilfe kurz vor dem Urlaub, Auto am gleichen Tag gebracht und wieder geholt. Herr Aki Alber hat uns kurzfristig geholfen, waren mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Dank

Colle Leute fachliche Beratung bei reperaturen, fachliche Beratung beim Verkauf, nicht Ziel sondern kundenorientiert Gespräche empfehlenswert

Moin Moin,Nachdem ich jetzt endlich mal meine Google Mail eingerichtet habe, kann ich jetzt endlich mal eine Rezension abgeben.Kann nur gutes Berichten aus der Ferne.ich, meine Fanilie und meine Kollegen sind absolut zufrieden mit dem Autohaus und vor allem —>Herrn Beger<—Absolut Kompetent und er weiß zu 100% was er tun. Wir werden noch ewig Kunde bleiben. Vielen Dank für den immer guten Service und die Unterstützung. Bis auf Bald.

Ich habe mir über dieses Autohaus meine Winterkomplettreifen für meinen Skoda bestellt. Die Reifen kamen innerhalb von ein paar Tagen bei mir zu Hause an. Top verpackt mit keinen Beschädigungen. Mein Ansprechpartner war Herr Maximilian Beger. Er hat mich stets sehr kompetent beraten und war immer sehr freundlich. Top Service! Kann ich sehr weiterempfehlen!

Als ich nach dem Unfall mit meinem Q5 auf der Suche nach einer Audi Werkstatt war, kam ich über Empfehlungen zum Autohaus Hagelauer.Von der Terminvereinbarung, über den Ersatzwagen bis hin zur Reparaturabwicklung lief alles vorbildlich und reibungslos ab. Besonderer Dank gilt hier Frau Madeleine Hermann die sich perfekt um alles gekümmert hat und einem durch ihre wahnsinnig sympathische, kompetente und freundliche Art ein rundum gutes Gefühl gegeben hat. Vielen Dank für die positive Erfahrung.

Meine Kollegin war heute im Autohaus aufgrund einer Fehlermeldung am Auto. Sie wurde ohne Termin sofort bedient. Da es nur ein kleiner ‚Eingriff‘ war, war dieser sogar umsonst. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den super Service!