Autohof Kosmalla

Durch einen technischen Schaden war unsere Abreise in den Urlaub gefährdet. Wir erhielten von dem Team des Autohofes Kosmalla sehr schnell, unkompliziert und kompetent Hilfe, So konnten wir mit kleiner Verzögerung unseren Urlaub antreten. Herzlichen Dank an das Team !

Wir sind mit allem sehr zufrieden. Die Termine wurden eingehalten, das Auto funktioniert wieder perfekt und wurde vor Abholung sogar geladen. Es war alles sehr professionell. Vielen Dank

Der vereinbarte Abholtermin wurde nicht eingehalten.,Freitag wurde mir genannt und Dienstag ist der Wagen voraussichtlich abholbereit. Einen Termin kann man mir heute nicht sagen ? Das ist sehr angenehm, da ich Samstag in den Urlaub fahren wollte, deshalb keine Weiterempfehlung!Update Der Mietwagen wurde leider zu spät angeboten, als ich das Problem ansprach, kam kein Angebot!

Klares Nein! 1 Stern ist schon fast zuviel. 5 Monate wurde ich um Geduld gebeten es wurde behauptet, dass Teile nicht geliefert wurden auch eine Teilreparatur mit gelieferten Teilen wurde weder angeboten noch durchgeführt nur auf Nachfrage kam Kommunikation zu Stande Emails gehen verschollen, am Ende wurden überwiegend falsche Teile geliefert bzw. manche Teile vergessen zu bestellen, obwohl zur Bestandsaufnahme langwierig Fotos gemacht wurden. Am Ende habe ich drei Teile von 8 erhalten, die in einen Großbrief gepasst hätten und soll Sperrgutaufschlag für unnütze Teile bezahlen. Niemals wieder!

Nach meinem unverschuldeten Unfall wurde mir der Autohof Kosmalla als zulässiger Tesla Reparaturpartner von Tesla genannt. Vom ersten Tag an wurde ich sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich betreut. Auch während der auf Grund von Ersatzteil-Lieferschwierigkeiten mehrere Monate dauernden Reparatur haben sich die Mitarbeiter regelmäßig mit Updates gemeldet. Zu keiner Zeit fühlte ich mich schlecht betreut. Es ist nur bedauerlich, dass die Werkstatt die schlechte Performance von Tesla als Teilelieferant letztlich ausbaden muss. In jedem Fall vielen Dank für alles und eine eindeutige Weiterempfehlung!

Ohne Termin sofort Beratung und Hilfe bekommen. Obendrein gab es ein gutes und entspanntes Gespräch über Camper.

Sehr zuverlässig, sehr kompetent und freundlich. Jederzeit zu empfehlen.

Danke für die professionelle Instandsetzung meines Tesla Model 3. Farbe passt perfekt.

Sehr freundliche Mitarbeitende und eine Reparatur auf höchster Qualität.Ich finde es erschreckend, wie leichtfertig hier „Ein-Sterne“ Bewertungen abgegeben werden, wo doch Google Rezensionen heutzutage eine große Bedeutung für die Aussenwirkung eines Unternehmens haben.

Die Reparaturen waren immer sehr gut, bei der Wohnmobilvermietung konnte man sich vorher bei dem Kastenwagen nicht aussuchen ob man einen mit oder ohne Aufstelldach bekommt. Wäre halt als Familie wichtig, so etwas vorher zu wissen. Vielleicht hat sich das mittlerweile ja auch geändert.

Wir haben einen neuen Westfalia Columbus 540D beim Autohof Kosmalla in 2021 bestellt. Wir sind sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung und Betreuung bis zur Auslieferung des Fahrzeuges durch den freundlichen Verkäufer. Gerne wieder.

Meine Kfz-Versicherung hat mich an den Autohauf zur Reparatur eines Unfallschadens verwiesen. Besonders gut gefiel mir, dass der Schaden wirklich sehr schnell behoben wurde. Zudem fand ich mein Auto zu meiner Überraschung von außen und innen gründlich gereinigt vor.

Sensationell, anders kann ich es nicht beschreiben. Mein Auto wurde zum ersten Mal von dem sympathischen Team des Autohof Kosmalla repariert.Vielen Dank an Herrn Brandt und Frau Wollesky die mein Anliegen voll realisiert haben.-Kompetent-Fachkundig-ServiceorientiertVielen Dank.Ich komme gerne wieder.

Waren mit unseren Camper zur Durchsicht/Dichtigkeitsprüfung. Haben auf unseren Wunsch noch Zubehör montieren lassen sowie einen kleinen Mängel , der auf Garantie lief, beheben lassen.Am Abend abgegeben und am nächsten Nachmittag geholt.Top Service, schnelle Annahme alles an einem Tag erledigt für einen fairen Preis. Kann ich jederzeit empfehlen. Immer wieder gern.

Ich war bei Autohof Kosmalla wegen eines Haftpflichtschaden.Ich war ziemlich durcheinander und unerfahren da ich noch keinen Unfall hatte. Mir wurde Verständnis und Freundlichkeit entgegengebracht.Alle Mitarbeiter die ich kennengelernt habe waren super.Aber am besten war die Junge Frau mit den Rötlichen Haaren! So eine liebe!Würde ich in der Nähe wohnen und keine hunderte KM entfernt würde ich immerwieder kommen.Vielen Dank!

Wir waren nach einem Wildunfall mit unserem Tesla hier. Sehr freundlicher, guter und fachgerechter Service. Telefonservice, also man kann sich jeder Zeit nach dem Stand der Reperatur erkundigen. Für den Zeitraum der Instandsetzung bekamen wir einen guten Leihwagen. Sehr zu empfehlen!

Unsere Anfahrt von fast 400 KM hat sich gelohnt. Das Fahrzeug, für das wir uns interessierten, stand vorbereitet in der Halle und wir konnten uns zunächst in aller Ruhe das Fahrzeug ansehen. Das Gespräch mit dem Senior-Chef war ausgesprochen angenehm und aufschlussreich. Alle Bedenken gegenüber eines Mietfahrzeuges konnten ausgeräumt werden und so haben wir uns direkt für den Kauf dieses Fahrzeug entschieden. Sehr zu empfehlen!

Ich kam an und 2 Frauen betreuten mich eine machte mit mir die Papiere fertig, die andere schaute mit mir ob mein Auto an was gemacht werden müsste.Mit einer super Stimmung muss ich sagen. Ich wollte Inspektion und Tüv machen. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Also super freundlich haben nicht mir irgendwas sinnfreies oder so andrehen wollen was ich schon bei anderen Werkstätten hatte.Haben sogar mein Auto gewaschen. Also ich kann echt nichts schlechtes zu denen sagen und ich werde immer wieder hingehen war jetzt das zweite mal dort. Macht bitte weiter so und vorallem mit super Laune👍🏻👍🏻👍🏻

Wir haben einen Camper vom Autohof Kosmalla gekauft und waren wurden von Anfang bis zur Übergabe super betreut. Da wir an einer anderen Ecke Deutschlands wohnen war uns ein guter Service sehr wichtig, da wir den Wagen ohne vorherige persönliche Besichtigung gekauft haben.Bei der Übergabe wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt.Vielen Dank für den tollen Service.

Sehr geehrtes Autohof Kosmalla Team,ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal bei Ihnen bedanken für die wirklich unkomplizierte Reparatur meines kleinen Flitzers.Habe Werkstattbindung durch meine Versicherung und war das erstemal bei Ihnen und war wirklich mehr als Positiv überrascht.Annahme : Sehr gut, Termin vergabe ( zeitnah ) : Sehr gut,Reparatur : Sehr gut, Abholung : Sehr gutWurde alles so erledigt wie wir es bei Abgabe meines Fahrzeuges besprochen haben.Durch sehr viele Termine ist mein Zeitfenster sehr gering.Liebe Grüße

Beim ersten Anlauf hatte ich wohl den falschen Mitarbeiter erwischt, bzw. war dieser gestresst. Anschließend erfolgte eine freundliche und serviceorientierte Beratung durch Herrn Kosmalla persönlich, dafür danken wir herzlich! Kundenzufriedenheit scheint hier wahr und auch wichtig genommen zu werden. Auch wenn wir den Schaden nun mittlerweile anderweitig beheben, würden wir den Autohof beim nächsten mal erneut kontaktieren.

Ich habe einen Verkleidungssatz von einer Simson Schwalbe lackieren lassen. Das Ergebniss überzeugt voll. Sehr gute Arbeit inkl. Dellen ausbeulen und Unterbodenschutz an den wichtigen Stellen.

Ich hatte Werkstattbindung, so bin ich in den Autohof Kosmalla gekommen. Von Anfang an lief alles prima, die Kontaktaufnahme erfolgte, ich war vor Ort und bekam sofort einen kostenlosen Ersatzwagen. Die Reparatur verzögerte sich etwas, da irgendein Teil nicht lieferbar war. Mit der Reparatur war ich sehr zufrieden, ich werde die Werkstatt weiter empfehlen!!

Der Meister hat für meinen Karosserieschaden ganz korrekt Fotos gemacht, ich erhalte bald einen Kostenvoranschlag, die anderen kleinen Wehwehchen werden auch repariert, einen Termin muß natürlich abgestimmt werden, klappt immer wunderbar. Vor dem Anmeldungsbüro habe ich inzwischen eine hübsche Sitzbank aus Holz genutzt.

Ich bin über meine Versicherung zum Autohof Kosmalla gekommen, da ich eine Werkstattbindung in meiner Kasko habe. Die Abwicklung der Reparatur (Scheibentausch) war absolut unkompliziert und ließ keine Wünsche offen.Ich wurde von den freundlichen Mitarbeitern über alles auf dem Laufenden gehalten und konnte das reparierte Auto zur vereinbarten Zeit wieder abholen. Ich kann die Werkstatt somit nur empfehlen!

Guten Tag an das Autohof Kosmalla Team,ich möchte mich bei Ihnen auf diesen Wege noch einmal bedanken für die wirklich super schnelle und unkomplizierte Raparatur und Durchsicht meines Wagens.Es wurde mein Auffahrunfall Repariert und im anschluss gleich meine Durchsicht mit gemacht.Super Preis - Leistung, wurde zwischen durch immer Telefonisch kontaktiert wie der Stand meines Wagens ist.Fertigstellung wurde um einen Tag nach hinten verschoben, wo ich auch infomiert wurden bin, da der Wintereinbruch plötzlich kam.Das war für mich auch völlig in Ordnung.Bei der Abholung wurde mir die Rechnung erklärt und an meinem Wagen danach auch gezeigt.Danke

Meine Freundin hatte einen Vollkasko Schaden mit ihrem Auto gehabt.Bin zum Autohof Kosmalla gefahren, wurde sehr höfflich und nett von Herrn Wickfelder empfangen.Das war der erste Unfall und ich hatte keine Ahnung wie, wo und was ich machen muss. Herr Wickfelder hatte mir und meiner Freundin alles genau erklärt, hat auch gleich alles mit der Versicherung geklärt und wir haben keine Sorgen damit gehabt. Wir könnten das Auto gleich da lassen zur Reparatur.Es wurde immer angerufen wie der Stand der Reparatur ist.Nach fertigstellung haben wir einen Termin vereinbart wann ich es abholen kann. Mein Auto wurde gewaschen und von innen gereinigt wieder übergeben. Bei der Abholung hat uns Herr Wickfelder alles genau erklärt welche Teile Neu sind, was wie Aus-/Eingebaut wurden ist.Für uns war der Autohof Kosmalla mehr als super , wir können Ihn nur weiter empfehlen !!!

Nach einem Unfallschaden brachten wir unser Auto aufgrund der Werkstattbindung zum Autohof Kosmalla. Wir wurden freundlich empfangen und mussten nicht lange warten bis sich der Schaden angeschaut wurde. Nach 10 Tagen war der Schaden repariert und das Auto sieht aus wie vor dem Unfall. Außer ein paar kleiner Erreichbarkeitsprobleme waren wir sehr zufrieden mit dem Service.

Freundlich und zuvorkommende Bedienung, umfängliche Beratung und unkomplizierte Reparatur zu sehr fairen Kontitionen. Habe meinen VANTOURER vogestellt und wegen eines Fehlers der DOMETIK-Toilettenspülung um Hilfe gebeten. Der Fehler wurde durch die Mitarbeiter gefunden und umgehend beseitigt. Auch wurde auf eigene Anregung hin angeboten, einen möglichen Garantieanspruch zu prüfen. So eine Behandlung als Kunde kann mann sich nur von anderen Werkstätten wünschen. DANKE

Ich hatte vor ca. 2 Wochen mein Auto im Autohof Kosmalla zur Reparatur und ich war rundum zufrieden. Wirklich super Service & tolle Mitarbeiter ! Mir könnte sofort geholfen werden und der Preis war echt spitze! Ich kann diese Werkstatt jedem weiterempfehlen, denn so nettes und kompetentes Personal erlebt man leider viel zu selten.

Danke. Ich habe mich heute sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke für die Tipps und die gute und professionelle Voruntersuchung an meinem Wohnmobil. Der Termin zur Reparatur und Aufwertung steht. Ich bin sehr optimistisch.

HalloBin auf den Autohof Kosmalla gestoßen durch meinen Bekannten.Habe dort persönlich einen Termin für eine Durchsicht gemacht.Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, hat mir alles erklärt und hat alle meine Daten aufgenommen, wurde zugar nach meinem KM - Stand gefragt, das hat mich meine alte Werkstatt nie gefragt.Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.Habe jetzt eine neue Werkstatt gefunden !!!Danke an das gesamte Team.Lg

Regulierung eines Teilkaskoschadens zu meiner vollsten Zufriedenheit! Von der freundlichen Kontaktaufnahme bis zum umfangreichen und vor allem schnellen und zuverlässigen Service eine klasse Leistung. Die Kommunikation mit der Versicherung wurde dadurch auch wesentlich erleichtert. Vielen Dank!

Ein großes „danke schön“ an diese Firma. Auf der Durchreise hatte ich einen Defekt am Dachfenster meines Campers. Mir wurde schnell geholfen. Termin bekam ich umgehend, trotz offensichtlich voller Werkstatt.Die Reparatur wurde schnell , umsichtig und kostengünstig ausgeführt.

Unterirdisch! Ich musste wegen einem Unfallschaden zu diesem Unternehmen. Das ich gelernter Fahrzeuglackierer bin, habe ich natürlich nicht erwähnt. Die Methoden dort sind absurd. Wie kann ich denn eine Schaden Aufnahme draußen im Regen machen ? Und wenn der Kunde fragt ob sie noch Schäden sehen wird nicht mal geschaut sondern ich als Kunde soll die Schäden wenn dann zeigen.Auch ein anderer Kunde der sein Auto abholt hat Endabnahme, draußen im Regen. So versteckt man definitiv schlechte Arbeiten. Denn Staubeinschlüsse, Kratzer oder schlechte Übergänge erkennt man dann nicht. Fahrzeug stand doch in der Halle, wieso wird der Kunde nicht reingeholt. Nein so wird der Kunde nass und wirklich was sehen kann man auch nicht.Also ich weiß nicht wie die Ansichten des Chefs sind aber die seiner Söhne waren auf jeden Fall daneben.

Mein Besuch beim Autohof kosmalla war sehr spontan da bei starken Regen mein Scheibenwischer ausviel. Es ging alles recht schnell und für die immer stetig steigenden Kosten von Ersatzteilen kann kein Mechaniker was. Die Angestellten waren alle sehr freundlich. Und ich war mit allen zufrieden

Die schlechten Bewertungen hier widerspiegeln meine Erfahrung mit dem Autohof Kosmalla in Leipzig. Allem voran der Inhaber, welcher einem arrogant und überheblich gegenüber tritt und absolut kein Interesse an neuen Kunden zu haben scheint. Ich kann jedem nur empfehlen, einen riesen Bogen um dieses Autohaus zu machen.Nachtrag, Januar 2020:Kann es sein, dass der Inhaber mit der Wahrheit nicht umgehen kann? Oder warum versucht man sonst, meine Rezension über einen Rechtsanwalt löschen zu lassen???

Inspektion machen lassen, Anfangs freundliche Mitarbeiter, hat den Auftrag entgegen genommen, alles gut soweit, bis auf ein paar kleine Missverständnise bei der Annahme. Bei Abholung des Fahrzeuges gab es ein paar kleine Mängel, aber nicht der Rede wert. Ich finde es relativ preisintensiv, für die gemachten Arbeiten. Kann man empfehlen, ich würde aber nicht wieder kommen.