realnails Nagelstudio Köln Mülheim

Ich gehe dort seid fast 7 Jahren meine Nägel machen und war bisher immer zufrieden! Es wird umgesetzt was man wünscht, man kommt auch ohne Termin schnell dran, alle sind sehr freundlich und nett und die Nägel halten bombenfest! Ich kann es einfach nur empfehlen. :)

Ich bin mehr als zufrieden ich bin begeistert ROSI hat die Nägel klasse gemacht, es ist eine super Arbeit die,die Mitarbeiter leisten .Ich gehe seit Jahren dort hin

Hat meine Erwartungen nicht erfüllt bin ein wenig enttäuscht da das Muster nicht umgesetzt werden konnte und mir nichts gesagt wurde. Hätte man vorher Bescheid gegeben bekommen hätte man ja ein anderes Design nehmen können. Meine Freundin die mit mir da war hat eine Verletzung am Finger am Finger da gefeilt wurde bis ihr Finger blutet und der Mitarbeiter hat einfach weiter gemacht ohne was zu sagen. Ihr Nägel sind aber ganz gut geworden.

Nie wieder ! Meine Nägel wurden absolut nicht schön gemacht , als ich gesagt habe das es nicht gut aussieht bzw. das man die Übergänge sieht sagte mir der Mitarbeiter :“Natur „Natur“ das ist Natur . Der hat mich nicht verstanden. Auf Diskussionen hatte ich dann auch keine Lust .

Ich bin da Stammkunde. Sehr professionell. Mein French dauert immer 1St. bei Mina. Schnell und absolut toll.

Sehr unfreundliches Personal und es wird ständig über die Kunden gelästertder laden ist einfach das aller letzte

Gehe seid dem 1tag zu ihnen sind alle sehr nett . Und machen einen guten Job bin mit meinen Nägeln immer zufrieden.

Heute habe ich leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht und zum Glück hatte ich die Nägel vor Ort noch selbst kurz gefeilt weil die noch ungleichmäßiger ausgesehen haben. Daraufhin fing die Dame an mit ihren Kollegen auf ihrer Sprache zu reden und dann hatte ich das Gefühl, dass sie sich über mich lustig macht, anstatt sich zu fragen wieso ich ihre schlechte Arbeit teilweise korrigieren musste.

Ich gehe jetzt schon lange dort hin und bin jedesmal begeistert, weil alle sehr freundlich und zuvorkommend sind, Getränke werden angeboten, wunschdesigns werden gerne umgesetzt und bisher hat alles sehr gut gehalten!! Dazu kommt der Preis...Es gibt günstigere,aber es gibt auch teurere. Ich finde das preisleistungsverhältnis absolut perfekt und lasse immer mindestens 5,-€ Trinkgeld da,weil es mir das wert ist❣❣😍

Die Nägel waren wunderschön und hatten die perfekte Form. Leider ist mir in jeder Woche einer abgebrochen, mein Termin war vor 3 Wochen.Ich lasse mir mittlerweile seit 10 Jahren die Nägel machen und mir ist noch nie ein Nagel abgebrochen weshalb ich schon enttäuscht war das es gleich 3 waren.Auch hatten die Nägel schon nach wenigen Tagen, gelbliche Verfärbungen die natürlich auch nicht schön sind.

Ich habe es jetzt ein paar mal ausprobiert, bei verschiedenen Mitarbeitern und es war einmal "ok" und dreimal wirklich nicht schön.Das letzte mal fand ich es so schlimm, dass ich nach einer Woche schon woanders war um es ausbessern zu lassen!Das war damit auch mein letzter Besuch in dem Nagelstudio.Und selbst wenn man einen Termin hat, wartet man genauso lang wie öhne Termin!

War öfter wenn ich not hatte dort, jedes Mal sind mir Nägel nach wenigen Tagen abgebrochen dann geht man zurück ins Studio und dann wird rumdiskutiert obwohl man Garantie hat.Immer sind es die Kundinnen Schuld zu viel gearbeitet etc eine Frechheit... vielleicht sollte man dann einfach mal bessere Qualität benutzen. Mitarbeiter teilweise sehr frech

Unzuverlässig!!! Kunden ohne Termin werden zuerst drangenommen und ich warte mit Termin mehr als 30 Minuten! Wozu macht man denn Termine??? Wenn ich so arbeiten würde, würde ich mir meine Kunden vergraulen! Mit ungemachten Fingernägeln und rausgewachsenen Zehennägeln gehe ich nun nach Hause! Danke für nichts!!!

war richtig enttäuscht, hab dem studio eine 2. chance gegeben und wieder ist es kaum geworden, wie ich es wollte. wenn ich auf korrekturen hinweise, werden sie ignoriert und nicht eingehalten. und DANN zu der schlechten arbeit auch noch so ein preis. schlimm.

Sehr unfreundliches Personal , arbeiten sehr unsauber der letzte Müll unfreundlich zu Kunden verlangen mehr für das was sie nicht geben und wenn es nicht nach deren ihrer Nase läuft werden sie direkt beleidigend der letzte Schrott nach dem man die Nägel gemacht hat nach paar Tagen sind die wieder abgebrochen ! Und das für so viel Geld !für mich hat dieser Laden nicht mal überhaupt eine Bewertung verdient ( und noch zum Schluss wer handgreiflich wird gegen über anderen sollte sich nicht wundern wenn man viele Kunden verliert !)

Ohne Termin bin ich recht schnell drangekommen. Obwohl der Laden voll war ...Bin sehr zu frieden mit dem Ergebnis und dem Preis (5€ weniger bezahlt als in dem anderen Laden vorher)Bis zum nächsten Mal:)

Sehr zufrieden und gerade mit Li immer zufrieden!!!

Verstehe diese ganzen Bewertungen nicht .. war 3 mal dort, denn jeder kann mal einen schlechten Tag haben oder nicht jeder macht schöne Nägel habe diesem Laden 3 Chancen gegeben bevor ich diese Rezession schreibe Mitarbeiter verstehen gefühlt kaum Wort deutsch und die Nägel werden dementsprechend nicht so wie man sie haben will selbst wen man die Mitarbeiter freundlich auf Korrekturen hinweist werden sie sauer und Pfeilen wie verrückte mir wurde 4 mal weh getan volle Kanne mit der Nagel Pfeile gehen meinen Nagel ! Alle meine Nägel haben unterschiedliche Längen ! Es war das letzte mal das ich da war :) dazu ist das Studio Sau teuer ! ich habe feine Nagellack Streifen ( was wirklich sehr wenig Farbe ist man sieht es sogar kaum ) und musste dafür den vollen Preis zahlen Wahnsinn nie wieder mehr

Dass dieser Laden in einer Einkaufspassage erlaubt ist, ist für mich absolut unverständlich. Die chemischen Dämpfe, die aus der Tür strömen, riecht man noch runter bis zum Rossmann. Da kriegt man nur vom Vorbeigehen schon Kopfschmerzen.

REINSTE KATASTROPHE DIESER LADEN!!! NIE WIEDER!!! ALLE Nägel schief, habe gesagt dass meine Nägel mir nicht gefallen und ob die das neu Pfeilen könnten 5 Minuten. Es hat geheißen nächstes Mal. Dann habe ich gesagt bezahle ich nicht. Dann kam die eine ständig mit 87€ und ich blieb so lange dort, bis jemand endlich gefeilt hat. Fakt ist: Jetzt viel schlimmer als vorher. Nieee wieder. Lässt es sein!

Katastrophe mir hat die Arbeit garnicht gefallen und habe gefragt ob sie es ändern könnten. Das einzige was sie meinten ist nein das bleibt so obwohl ich nur 3 Nägel gemacht hatte. Worauf ich dann meinte ich will es so nicht haben die mich weggeschickt zum warten und stattdessen eine andere Kundin dran genommen. Hab den Laden dann sofort verlassen. Frechheit niewieder

Ganz ehrlich Ich würde NULL Sterne geben, wenn ich könnte.1. Man wartet trotz Termin bis zu einer Stunde2. 2G wird nicht kontrolliert3. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und können kaum deutsch4. Es ist alles nicht sauer, ich frage mich ob die Geräte je gereinigt werden5. Qualität ist sehr von dem Mitarbeiter abhängig. 80% sind eher mittelmäßig6. Termine, die telefonisch vereinbart werden sind meistens nicht eingetragen wenn man dann da istEhrlich, ich war das letzte mal da.

Alles ist schlecht, die Mitarbeiter dort sind alle unhöflich, Obwohl ich vorher einen Termin hatte, habe ich anderthalb Stunden gewartet und danach hat sie alle meine Nägel in Form schlecht gemacht. und alle Nagelmodelle sind hässlicher als Sie denken, und ich empfehle niemandem, hierher zu gehen, und ich selbst werde nicht wirklich wieder dorthin gehen.

Ich gehe seit mehr als 1 Jahr immer wieder gerne dort hin. Jedes mal habe Hände.💅 freue mich jedes mal auf was neues. Jetzt wieder so toll für den Frühling🌈🌷kann ich nur empfehlen💅Gestern am 09.07.21 nachlanger Pause wegen dem bösen COVID 19 maniküre machen lassen war sehr zufrieden und deshalb heute gleich 10.07.21 Pediküre auch super entspannend kann beides nur empfehlen. Saubere sehr präzise Arbeit von dem jungen Mann Ruid🏵Bilder folgen

Noch nie sowas schlimmes erlebt. Mitarbeiter mehr als Respektlos, meine Finger waren alle Blutig, an der Kasse ist der Preis plötzlich viel höher als am Anfang besprochen??! Die Arbeiterin Hatte mein Passwort gesehen und entsperrt einfach ohne meine Erlaubnis mein Handy, ich glaub ich spinne ?

Ich gehe jetzt schon seit einigen Monaten in dieses Studio und bin mit den Leistungen an sich ziemlich zufrieden. Meine Nägel sehen danach immer top aus und es wird gründlich gearbeitet. Die Mitarbeitenden sind alle super nett, zudem gibt es 10 Tage Garantie, falls nach der Behandlung ein Nagel kaputt geht / abbricht etc.Was mir jedoch ein Rätsel ist, sind die Preise. Als ich zur Neumodellage (!) dort war, habe ich für lange Babyboomer-Nägel 32€ bezahlt. Letzte Woche zahlte ich für Auffüllen (kurze Nägel + Farbe) 35€? Ich bekomme zunehmend das Gefühl, dass die Preise einfach kurzer Hand zufällig festgelegt werden. Zudem finde ich es etwas schade, dass der Studentenrabatt nur bis 25 Jahre geht. Meiner Meinung nach eine etwas utopische Vorstellung, dass mensch nur bis 25 studiert...

Ich bin begeistert ich gehe jeden Monat dahin zum ausfüllen die Arbeiten Schnell und vernünftig ich kann mich nicht bewchwer die Arbeit ist jedes Mal richtig gut und kann den Läden nur weiter empfehlen die meisten die hier böse Kritik lassen wissen nicht was gut ist man erkennt gute Arbeit und deswegen gehe ich gern dahin

Arbeit mega gut aber sehr unfreundlich ich wurde teilweise angeschrien das ich meine Hand locker lassen sei ich meine ? Entschuldige das sie meine Hand verdrehen ? Oder wenn sie mich verletzt heißt es ochhh dann wurde das gel verwischt weil SIE mit der Hand dran gekommen ist und wo ich sie drauf hingewiesen hab meinte sie „deine Schuld“ also ich glaube ich spinne ich lasse mich nicht so behandeln ich bezahle ja immerhin dafür erstes Mal und letztes Mal

Viele Jahre war ich hier Kundin und auch einige davon sehr zufrieden.Dies hört mit meinem Erlebnis heute sofort auf, ich werde nicht wieder hingehen! Seit einigen Jahren ist die Qualität konstant schlechter geworden.Viele Male habe ich erlebt, wie Kundinnen von dem alten Herrn am Tresen richtig unprofessional angefahren worden sind, heute war ich leider dran. Ich musste mir damals eine Box mit Utensilien anlegen (kaufen), als ich die heute mitnehmen wollte und ich ihn darauf hinwies, dass diese leider nicht vollständig war, geriet er dermaßen außer Kontrolle und warf die gesamte Box quer durch den Laden. Ich bin mir sicher die komplette Kundschaft hatte Spaß, ich jedoch nicht! Ein solch unprofessionelles Verhalten, die ewigen Wartezeiten trotz Termin und dann noch das Verhalten gegenüber Kunden, dass man nicht erwünscht sei, lassen mir keine andere Wahl als diese Rezension hier zu lassen und zu warnen.Ich werde demnächst zur Konkurrenz gehen.

Ich hatte um 13.00 Uhr einen Termin. Es war sehr voll. Habe mich nach 45 Minuten gewagt zu fragen wie lange es noch dauern würde bis ich meine Nägel gemacht bekomme. Der Chef sagte ich müsse mich gedulden und meinen 15.00 Uhr Termin eben den ich anschließend noch hatte verschieben. Ich sagte das geht nicht und er meinte dann müsse ich gegen. Ich bin seit über einem Jahr Stammkunde. Gehe einmal im Monat hin und lasse mir die Hände und Füße machen. Na mich haben sie als Kunden verloren.

Sehr schlechte , schnelle Arbeit . Hier will man schnelles Geld machen .Bei der Maniküre wurde noch nicht einmal der durchsichtige Nagellack entfernt . Musste mehrmals auf nicht sauber gearbeitete Stellen hinweisen . Auch bei der Pediküre wurde sehr schlampig gearbeitet , deshalb musste ich Zuhause erstmal das Schlimmste beheben. Eine sehr ungenügende Leistung. Nie wieder !!!

Nach Reklamation der Farbwahl, wird krampfhaft darauf bestanden, dass es die richtige Farbe sei. Gewollt war ein Schokobraun, bekommen habe ich ein Violett. Alle Mitarbeiter sowas von umkompetent und verstehen kein Wort deutsch. Kundenzufriedenheit und Respekt sind hier leider Fehlanzeige. Man bekommt weder eine Nachbesserung noch das Geld zurück. Keinerlei Einsicht. & das als jahrelange Kundin, tja da hat man sich am Geld wohl satt gesehen. Den Corona Regeln wird auch nicht nachgegangen. Mitarbeiter bedienen total erkältet die Kunden, Hygiene wird nicht beachtet.

Vor allem es ist schnell. Man braucht kein Termin, gibt''s keine lange Schlangen, riesige Auswahl an Farben. 8 Profis sind am Ort. Nach 30-40 Minuten waren meine Nägel wieder in Ordnung. Preis und Qualität haben auch gestimmt.

Sehr unfreundliches Personal. Meine Freundin wurde angeschrien, weil der Mitarbeiter seinen Fehler nicht einsehen wollte.Zu dem wurde ein Preis verlangt, der über dem Originalpreis liegt (obwohl es 20% Rabatt hätte geben sollen)

Es wird auf Kundenwünsche gar nicht eingegangen , Hauptsache schnell fertig innerhalb 20 min ., die Nägel wurden auch unterschiedlich lang gepfeilt. Das war leider mein erster und letzter Besuch 4 Euro pro Nagel zu nehmen wegen normalen Glitzer ist meiner Meinung nach im Gegensatz zu anderen auch viel zu teuer . Ich bin sowas von enttäuscht , ich wollte zu Weihnachten schöne Nägel haben , doch das ist eine Katastrophe , ich war noch nieeeee so unzufrieden !!!!!!

Ich habe am Vortag einen Termin gemacht und kam direkt um 9 Uhr morgens dran. War unter einer Stunde wieder raus und hatte super schöne Nägel... Die ganzen 1 Stern Bewertungen kann ich hier nicht verstehen.

UNTERSTE SCHUBLADE ! unverschämt ohne Ende !!!!vor zwei tagen Shellac gemacht heute Splitter es schon ab!!!!vor Ort wird einem gesagt das sei normal und es wird ein Kunde gefragt ob die Nägel in Ordnung aussehen also sowas darf doch nicht wahr sein?! NIE WIEDER sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt ich bin entsetzt!SHellac hat keine Garantie auch nach zwei tagen !! :) also normal ist es definitiv nicht , da ich es nicht zum ersten mal gemacht habe, außerdem sind mir schon 5 Nägel abgesplitter.Es wurde einfach absolut unsauber gearbeitet.Außerdem muss ich sagen das man sich als Kunde total unwohl fühlt! Die Mitarbeiter unterhalten sich untereinander schreiend kreuz und quer durch den Laden, sodass man sich als Kunde total gestört fühlt. Außerdem sind bis auf ein zwei Mitarbeiter alle sehr unfreundlich !!

Ich möchte mich gerne über Star Nails Beschwerden oben clevering 1. Sehr unfreundlich, grob, und die Chefin hat keine Ahnung was der Kunde ist. Bin seid 5 Jahren da seid der neuen Eigentümer geändert ist nur schlechte Erfahrung sehe nur Kundin wie die sich beschweren! Der Herr drin denkt auch er wäre Chef. Hygiene ist da tabu. Die reinigen nie ihre Materialien ab zu nächsten Kunden. Nie wieder hab auch direkt eine Neue gefunden sehr nett ist sie die. Seid vorsichtig Leute echt!!! Meine Freundin hat auch nur schlechte Erfahrung mit Nägel gemacht krum und schief!!! Dreck Laden!!!!!

Auch ohne Termin muss man oft lange da warten. Die Mitarbeiter sind alle unfreundlich und gearbeitet wird sogar mit Feilen, die benutzt wurden für Nägel, die mit Pilz befallen waren. Hygiene wird hier NICHT groß geschrieben!!

Letzten Freitag dort angerufen und bei der Chefin/Empfangsdame/Whatever einen Termin (bei Tim) für Montag um 16.45 Uhr vereinbart. Dann komme ich Montag dort an, warte, warte und warte, bis mir ein junger Mann sagt, dass ich keinen Termin habe. 😤😤 Wie unverschämt er war. Unfassbar. Nach kurzer Diskussion bin ich auch gegangen. Sehr schade das ihr euch selbst den Laden kaputt macht! Aufnimmerwiedersehen.

Ich war letzte Woche in diesem Nagelstudio. Ich muss sagen das ich begeistert bin. Ich bin ein Mann der sehr auf sein Äußeres und seine Gesundheit achtet. Ich habe mir eine Maniküre und Pedikühre machen lassen, ohne Aufarbeitungen oder Gelnägel.Die Ausführungen der Arbeiten war sehr professionell und sauber. Ich wurde von einem jungen Asiatischen Mann behandelt. Dieser war zwar etwas Wortkarg, was ich jedoch garnicht so schlimm finde. Somit komme ich bei den Behandlungen entspannen. Modernes Studio, gutes Klima unter den Kollegen wie mir scheint und die Chefin war auch sehr Charmant. Immer wieder gerne!

Ganz ok!Preise sind sehr hoch angesetzt , allerdings sehen die Nägel sehr schön aus .Natur würde ich mir dort nicht machen lassen , sieht aus als hätte ich durchsichtigen nagellack drauf gemacht .Farben sind ansonsten reichlich da .

war am vergangenen Samstag da, leider gefallen mir die Nägel nicht so gut, die Tips sind zu klein, sodas meine echten Nägel an der Seite sichtbar sind, das Pulver ist nicht gleichmäßig verarbeitet und das Pulver ist eher Pink als natürlich obwohl ich sagte bitte natürlich mit Babyboom... denke werde eher ein anderes Nagelstudio aufsuchen zukünftig bei dem ich vllt 30 Euro mehr zahle aber dafür saubere und schöne Nägel habe. Schade fand ich auch, dass ich mich nicht wirklich wohl gefühlt habe, die Mitarbeiter haben nicht mal in die Augen geguckt als ich sie ansprachUPDATE: @Inhaber, wenn ich etwas zu bemängeln habe tuhe ich dieses auch, schade, dass Sie anstatt auf den Kunden einzugehen, so wenig Kritikfähig sind. Noch ein Stern Abzug aufgrund von fehlender Kundenfreundlichkeit. Beispielfoto hängt anbei soll sich jeder selber seine Meinung bilden....

Also ich bin voll zufrieden mit dem Studio.Es stimmt zwar, dass manche Mitarbeiter etwas unfreundlich werden können, aber zu denen gehe ich einfach nicht mehr. Ansonsten ist das Ergebnis beeindruckend, und ich werde von Allen Mädels gefragt, wo meine Krallen her kommen 😍

Nicht zu empfehlen man hat einen Termin und muss trotzdem Stunden warten bis man dran kommt ubd Preise sind zu hoch

Schrecklicher Mitarbeiter als ich meine Nägel gezeigt habe und den Mitarbeiter erklärt hatte was ich möchte hat er mich überhaupt nicht ernst genommen nicht mal 1 stern hat dieser Nagelstudio verdient. Er hat auch noch gelästert mit seinen Kollegen auf seiner Spracge Chinesisch oder Japanisch er hat so doll gefeilt an den Seiten das es richtig weh tat und ich gabe zu dem Mitarbeiter gesagt das tut mir weh er daraufhin anrwortete lassen Sie sich das erste mal ihre Nägel machen das ist normal das es weh tut niemals du lügner es rat so doll weh das meine Finger anfingen zu bluten eine Anzeige ist azf dem Weg und dafür sollte ich auch noch 40 Euro zahlen schrecklich er gehört eingesperrt dieser Mitarbeiter und dieser Laden wird hoffetlich zu machen unterschriften werden gerade gesammelt.