Autohaus Büchner GmbH Bautzen - Renault

Bin seid mehr als 20 Jahre Kunde bei der Büchner Gruppe, begonnen in Reichenbach und dann in Bautzen,bisher immer zur vollsten Zufriedenheit. Egal ob Käufe von Neuwagen oder Ablauf der Durchsuchten,es wurde immer professionell gearbeitet,erstklassiger Service.Leider wechselten die Verkäufer zu anderen Unternehmen,allerdings ordere ich ja nicht jährlich ein neues Auto also nicht so schlimm.Der Service der Werkstatt bisher immer tadellos und dazu auch eine vorbildliche Kulanz oder auch mal bei auftretenden Unannehmlichkeiten ein perfekter Ablauf(wird mal ein kleines Geschenk gegeben).Es wurden bei der Büchner Gruppe in Summe ca. 15 Autos erworben (Neuwagen und Gebrauchtwagen)durch mehrere Familienmitglieder,über den Verlauf der vielen Jahre.

Ein Dacia Logan wegen Lackgarantie dort abgegeben. Absprachen wegen Leihwagen, werden nur begrenzt eingehalten, anstatt dem Leihwagen, der verabredet war, wird nur der 2. kleinste Wagen zur Verfügung gestellt. Nach Aussagen von Mitarbeitern wäre das ein Service von Büchner, da Dacia bei Garantifällen dieser Art keinen Leihwagen bezahlen würde. Wenn das stimmen sollte, wäre es ein bemerkenswerter Service von Büchner und in meinen Augen ein "Armutszeugnis" von Dacia/Renault, obwohl Dacia nicht einwandfrei gearbeitet hat, soll der Kunde kein Leihwagen bekommen - Kundenfreundlichkeit von einem Autohersteller sollte - nein, muss- ganz anders aussehen.

Super Beratung...super freundlicher und kompetenter Verkäufer der noch auf seine Kunden eingeht...immer wieder gern ,wir werden auf jeden Fall weiterempfehlen

Sehr Kompetente Beratung und vor allem ein sehr guter Service obwohl ich noch kein Auto dort gekauft habe, was sich aber vielleicht ändern könnte.

Hab auch kurzfristig noch einen Termin bekommen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Wie immer sehr freundlicher und kompetenter Service.

Nette gute Beratung auch die Service Leistung wie auch Reparatur sehr gut

Wie immer, freundlich, aufmerksam und kompetent.

Klar, klassisches Autohaus. Bin persönlich seit Jahren mit Kundendienst, Service und Beratung sehr zufrieden.

Leute sehr nett empfangen,musste heute zum Birnen Wechsel,da Blinker kaputt

Das Autohaus Büchner in Bautzen ist sehr freundlich und hilfsbereit. Den Service finde ich auch super.

Es war gut ging schnell.ichwar zufrieden

Sehr zu empfehlen.Service und Freundlichkeit waren einfach TOP!

Sehr nettes Personal und kompetente Mitarbeiter.

Sehr, sehr freundliche Beratung und schnelle Hilfe. :)

schlechter Service, völlig überfordert, verdient 1 Stern minus...

Guter Service und sofortige Hilfe. Freundliche Leute.

Top Beratung und sehr freundlich.

Nur gute Erfahrungen mit Service und Verkauf

Sehr gut

Zugesichertes Fahrzeug wurde einfach an einen anderen Verkauft

Sehr hoffliches Team, jeder Zeit wieder

Tolle Beratung von Anfang bis Ende.

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Autohaus Büchner in Bautzen ist leider nicht zu empfehlen!

Sehr gutes Personal.

Ich habe einen Dacia mit Automatik gesucht?

Keine Ahnung dort.

Kein Service. Kein Fachwissen

Top Service und Zusammenarbeit

👍�

Netter Service

Gute Lage, tolle Auswahl an neuen und gebrauchten Fahrzeugen bei stets freundlicher und fachmännischer Beratung. Die Werkstatt ist ebenfalls top und nur zu empfehlen.

Sehr guter Service, immer wieder gerne!

Wie immer ein perfekter Service.

War das erste Mal hier. Und bin sehr positiv angetan, hatte meinen Oldie in kürzester Zeit repariert wieder, einfach nur Spitze, danke

Sehr angenehmes und freundliches Team!!

Alles bestens. Bleibt so.

Sehr hilfsbereit und kompetent

Sehr guter Service.Danke für die Durchführung der Reperatur an den Talisman meiner Tochter.Der Serviceberater macht einen sehr guten Shop.Alle in Auftrag gegeben Arbeiten wurden zu vollster Zufriedenheit ausgeführt.

Sehr nettes und freundliches Personal. Dieses Autohaus kann ich nur weiter empfehlen!

Gute Beratung.

Freundliches und kompetentes autohaus mit schneller Bearbeitung:-), kann ich gern weiterempfehlen

Feines Arbeiten mit Ihnen! Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe. So fühlt man sich beim Kundendienst sehr gut betreut und kompetent beraten.

Toller Service. Gerne wieder!!

Ich hab unser Auto hier immer zur Durchsicht, hat bisher alles wunderbar geklappt.

Sehr gute Beratung und immer freundlich 👍👍👍

Sehr hilfsbereit und versuchen alles möglich zu machen. Sie denken auch auch weiter an Sachen an die man selbst gar nicht so denkt. Wirklich ein super Team ....

Freundliches Personal und fachgerechte Arbeit, sowie verständliche Informationen

Jahresinspektion meines Dacia Dokker sehr guter fachlicher Service und freundliche Bedienung

super Team im Verkauf & Service :-)Ich wünsche allen ein gesundes neues Jahr!!!

Nette, hilfsbereite Mitarbeiter und immer sehr guter Service.

Sehr gute Fachwerkstatt.Es wird einen schnell und kompetent geholfen.Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich.Gerne wieder.

Ich bin mit einem Renault Master, der noch Garantie hat, zu diesem Service gekommen. Ich habe ein Problem mit der Stromversorgung des Fahrzeugs. Sie haben mich vom Service-Center mit der Begründung zurückgeschickt, dass sie die Garantie von Renault nicht einhalten? Ist es möglich, dass der Renault-Service die Renault-Garantie nicht anerkennt? Ich bin ein wenig enttäuscht. Es sieht nicht nach deutscher Präzision aus.

VIELE RENOS - MNOGO RENO