Super Beratung jedes Mal, vor allem letzte Woche bei der kurzhaarigen blonden. Hab die Produkte soeben ausprobiert, bin begeistert
Mega schlechte und unfreundliche Beratung. Den Laden mag ich eigentlich aber dieses Fräulein war fürchterlich
Sehr zufrieden. Freundliches Personal und sehr hilfreiche Beratung. Die Verkäuferinnen haben sich immer die Zeit genommen meine vielen Fragen zu beantworten, damit ich die richtigen Produkte finde :)
Ich frage euch nach Olaplex kompatibler Pflege und ihr habt mir eine stärkende Haarmaske für 17€ (Reisegröße) verkauft. Bitte informiert euch besser oder Gebt zu, dass ihr keine Ahnung habt. Die Haarkur mit Olaplex führt zu Haarbruch (wegen der Proteine)
Top! Ich habe so eben nach einer ausführlichen Beratung/Anleitung meine Haare gefärbt und gepflegt. Ich bin begeistert. Tolle Verkäuferin, super Fachfrau, mega sympathisch. Danke an die super nette Dame, habe ihren Namen vergessen.... Wenn …
Tolle Beratung, sehr sympathisch und gut geholfen. Würde es weiter empfehlen. 😄
War heute da zum ersten Mal!! Und bin begeistert Top sehr guter Laden. Mädels sehr freundlich und cool drauf ausführliche Beratung Hilfsbereitschaft und ehrliche Meinung ich habe mich sehr wohl und sicher Gefühlt ab jetzt nur noch da einkaufen 👍🏽👍🏽😊
Hallo und danke an die tolle (denke neue) Mitarbeiterin im Alexa. Bin so so happy! Ich bin seit Jahren Kundin und habe daher mehr oder weniger gute Erfahrungen gemacht. Ich war die Tage bei einer sehr freundlichen und endlich mal …
Mir gefällt der Shop super!Ich war schon häufiger im COSMO und kam bisher immer zufrieden wieder raus :)Er ist gut erreichbar, die Produktauswahl ist vielfältig und mit der Beratung …
Ich bin schon über 8 Jahren Kundin in der Filiale. Ich wurde immer super ausführlich und sehr freundlich beraten und hab meine Produkte lieber vor Ort gekauft als im Internet obwohl es da viel viel preiswerter ist. Allerdings muss ich sagen …
So eine unfreundliche "Beratung" von der Dame mit den blond gefärbten Haaren, nach ner Minute Farbkarten googlen ist man schlauer.
Ich wollte meine Haare von einem verwaschenen, getönten Kupfer wieder in ein kühles blond verwandeln. Also auf zu Cosmo und zielstrebig auf die Dame mit den bunten Haaren zu. …
Habe mehrmals versucht anzurufen um zu fragen, ob ein bestimmter Artikel vorrätig ist. Erst ging niemand ran, dann wurde ich weggedrückt. Mehrmals hintereinander. Gut, das Spiel spiele ich gern mit. Hab dann nach jedem Wegdrücken erneut …
Super Team!!Ich wurde sehr nett beraten.Und habe hilfreiche Tipps bekommen. Danke an die Kollegin mit dem schönen Haare .
Ich war gerade dort um mir ein Haarteil zu kaufen, die junge Dame war sehr freundlich und hat mich toll beraten. Dankeschön.
Sehr liebe und freundliche Beratung!Danke Mädels!
Falls man kurzfristig irgendwelchen Friseurbedarf benötigt, ist man hier prima aufgehoben. …
Ich hatte viele Fragen und wurde geduldig und sehr freundlich beraten. Die Verkäuferin war humorvoll und hatte mir Mut gemacht, neue Farbprodukte und Techniken auszuprobieren. Ich kann diesen Hairshop wärmstens empfehlen, bitte lasst Euch nicht von den teilweise schlechten Bewertungen abschrecken.
Ich bin Stammkundin im Cosmo und kann nur Gutes über das Personal berichten. Letzte Woche bekam ich eine wunderbare Beratung für das Farbspray zum Abdecken meiner grauen Haare am Ansatz. Ich bin begeistert! Dankeschön. …
Die untenstehenden Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Ich war in der Filiale im Alexa weil das blond meiner Strähnchen etwas zu gold geworden ist. Nach kurzem Umsehen im Laden wurde mir von einer sehr freundlichen Verkäuferin Hilfe …
Das ist ja wohl die Höhe! Ich kann nicht glauben, dass man als Kunde dermaßen herablassend und abweisend behandelt wird! Vielleicht wäre es, anstatt die Haare aufwändig bunt zu färben, mal angebracht eine Schulung zu machen wie man mit …
Ich wurde gut und umfangend zur Pflege meiner Haare beraten. Ich wurde aufgeklärt was ich gegen einen Gelbstich in meinen Haaren machen könne und mir wurde eine für mich neue Pflegeserie gezeigt. Meine Haare sind seitdem Butterweich. …
Ich brauchte mal wieder eine Farbveränderung auf meinem Haupt und beschloss deswegen den Cosmo Shop im Alexa zu besuchen. Beim eintreten wurde ich sogleich freundlich und lächelnd von zwei Verkäuferinnen begrüßt. Nachdem ich mein Anliegen …
Ich war nach Monaten mal wieder in der Filialie im Alexa und frage mich wieso die unfreundliche Dame nach den ganzen schlechten Bewertungen noch nicht gekündigt wurde. Generell meiden meine Freunde und ich diese Filialie, nachdem jeder ein …
Gestern besuchte ich den Cosmo Shop, da ich mir gerne die Haare färben wollte. Ich wußte schon genau welches Produkt ich brauchte, allerdings nicht welche Farbe die beste war. Als wir den Laden betraten gingen wir direkt auf die …
Schließen den Laden 10 Minuten früher wie angegeben. Hatte sogar im Geschäft angerufen und mir wurde versichert, dass das Geschäft bis 21:00 Uhr geöffnet sei. 1 Stern und aus Prinzip wird hier nicht mehr eingekauft.
Schade, war an sich eigentlich mal einer meiner lieblingsläden wo ich farbe kaufe aber nachdem mir zweimal gesagt worden ist *nein sowie du das haben willst, funktioniert es sowieso nicht*, letztendlich hat es natürlich genauso geklappt wie …
Ob ich nochmal in den Laden gehe, mag ich bezweifeln. Ich war kurzen dort wegen einem Produkt über welches ich ein paar Informationen haben wollte. Zu diesem Zeitpunkt waren zwei Verkäuferinnen da und ich einzige Kundin. Man mag ja meinen …
Ich weiß gar nicht wieso jetzt alle gegen diesen Laden wettern. Ich selbst habe dort meist gute Erfahrungen gemacht, speziell wenn ich von der Filialleitung (die mit den bunten Haaren) beraten wurde. Schief ging es nur einmal mit dem …
Vorsicht Leute. Hier werden scheinbar positive Bewertungen gefaked. Ich kenn die Dame mit den bunten Haaren und ja die ist echt sehr schnippisch und arrogant - meide den Laden wegen der auch schon länger. Eigentlich schade, weils so zentral …
Danke an die fröhliche Dame heute Vormittag, habe gerade noch meiner Freundin davon erzählt. Sie hatte für alles eine Antwort. War eine tolle intensive Beratung, danke!
Alle sehr hilfsbereit und nette Mitarbeiter! Hat Spaß gemacht da gewesen zu sein und immer wieder gerne!Das Geschäft ist in top Form und Riesen Auswahl!
Die angegebenen Öffnungszeiten stimmen nicht.
Ich war heute mal wieder bei Cosmo und muss sagen das ich jedesmal aufs neue begeistert bin! Die junge Dame mit den bunten Haaren ist super freundlich und ihre Beratung ist 1A! Da kommt man immer wieder gerne.😃
Vorsicht!! Uns wurde geraten einen Goldton zum Haare färben zu verwenden, da Haare ansonsten angeblich grün werden würden.Haben uns von der unfreundlichen Dame überzeugen lassen, obwohl gewünschter …
Ich Frage mich warum die Verkäuferin mit den bunten langen Haaren in diesem Laden angestellt ist. Habe nie erlebt, dass man von einer Verkäuferin so abweisend und unfreundlich behandelt wurde. War das ein Scherz??? Es ist nicht möglich ihr …
2 Mitarbeiterinnen gingen weg sperrten die Türe zu schrieben „bin in 10 min wieder da“ obwohl die uns gesehen haben . Sind dann zum rossmann neben an zum einkaufen um die Zeit zu vertreiben nach 20 min immer noch keiner in Sicht... Wahnsinn
Ich war heute im alexa im cosmo drin um für für meine Freundin was zu kaufen, wurde sehr nett empfangen von der Dame mit den viel gefärbten Farben aufm Kopf :) gute fachempfehlung erhalten. …
schlimmer laden! die haben mir ein bleicher verkauft, der nichts funktioniert! geh nicht dahin.
kann mich nicht beschweren ! ich bin schon lange kunde und nie wurde ich enttäuscht💞
Toller Laden! Ein besonderes Lob gebührt dem netten Personal :-)
0 Hilfsbereitschaft, 0 Interesse, 0 Ahnung.Dann kauft man besser im Internet, da ist es günstiger.
die verkäuferin ist sehr nett
Nutzlos und teuer
professionelle Beratung:)
(Übersetzt von Google) dank des großen spezialisten heute. Sie war so klug und sehr, sehr professionell! …
(Übersetzt von Google) Akzeptiert keine Rücksendungen für nicht verwendete Produkte. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit hier. …
(Übersetzt von Google) Tut mir leid, hilfsbereites Personal und Warenprodukte(Original) …
(Übersetzt von Google) Sehr sehr unfreundlicher Kundenservice(Original) …
Grunerstraße 20 Alexa am Alexanderplatz, 10179 Berlin, Deutschland
+49 30 27590816
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Wie man dorthin kommt
Friseurbedarf Loc: 52.5200038 / 13.4152231
Bin sehr zufrieden mit diesem Laden, kann ihn nur weiter empfehlen. Sehr professionelles Team ! Nach einem farblichen Missgeschick habe ich mich an Cosmo gewendet und Sie haben mir super weitergeholfen. Vielen Dank an alle ⭐️